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售后服务承诺书的

2022-05-03 15:53:49

千文网小编为你整理了多篇相关的《售后服务承诺书的》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《售后服务承诺书的》。

第一篇:售后服务承诺书的

一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输状况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20xx,并按合同条款认真履行;2、我公司所带给的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务,随时为用户带给专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清职责,以一切满足客户需要为原则;

三、交货承诺

1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所带给产品的完整性,确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;3、不论订货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

四、售后服务承诺

1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度到达要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

五、服务热线

1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595-2XXX、2XXX78,每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处:0532-8xx42097联系人:xx

六、监督电话

泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话:XXXXX,每一天二十四小时理解客户投诉

第二篇:售后服务承诺书的

公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。

公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。

为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:

一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。

七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产

品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。

八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。

公司名称:(公章)

承诺人:

日 期:

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