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装饰装修售后服务承诺书(合集)

2022-05-03 15:52:40

千文网小编为你整理了多篇相关的《装饰装修售后服务承诺书(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《装饰装修售后服务承诺书(合集)》。

第一篇:装饰装修售后服务承诺书

xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:

一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

  xxxx家具制造有限公司

第二篇:售后服务承诺书

我方对售后服务及产品质保作如下承诺:

1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。

  承诺人:XX

  时间:XX年XX月XX日

第三篇:家具售后服务承诺书

一、主要内容包括:

1、货物质量保证期内的具体服务内容:

(1)非人为损坏的货物,本单位一律包修、包换、包退。

(2)内出现质量问题,在接到报修电话后立即响应,3小时内到达现场进行免费维修维修。

(3)质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。

(4)在质保期内,同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的,则认定该类产品均不合格,买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失,全部由我方承担。

2、货物质量保证外具体服务内容:

如果人为损坏的货物,在修理过程中只收取成本费。

3、维修单位名称、地点:

维修单位名称:-----------------

地点:------------------

电话:--------

联系人:---

二、售后专业服务细则

1、保修期

所有产品整体实行壹年(三包),在保修期内,一旦发生问题,供应商保证在接到通知后1小时内做出回应,3小时内到现场后12小时内解决问题,如当时无法排除故障,要做出解决方案。在保修期满后以优惠价格(出厂价)供应正常使用所必须的其他配件。

2、免费维修内容

自货物安装完毕,买方验收合格后,五年内货物非人为因素所至,我公司提供免费维修包括所需要更换的配件及相关服务。对产品在使用过程中,因为人为因素造成的损坏,不享受免费维修服务,可给予维修,并适当收取维修件的成本费。

3、定期跟踪保养

对合同货物提供保养,成立专门质量跟踪队伍,每半年检验、咨询合同产品使用情况,五年内每年一次全部合同货物保养服务,使家具保持在最佳使用状态,以确保用户无后顾之忧。

承诺人:

第四篇:售后承诺书

甲方:__________________公司

乙方:__________________

根据甲乙双方友好协商,签订本合同,共同遵守。

一、 租机范围及内容

甲方租用乙方钻机两台,用于,乙方根据甲方要求及施工设计图纸进行施工,保证质量、包安全按期完成甲方分配的成孔任务。

二、 甲方责任

1。 乙方进场前,做好场地的三通一平;

2。 派 为驻工地代表,负责现场签证,并协调解决施工中遇到的问题,协调与业主、总包、设计及监理的关系;

3。 协助解决工人住宿。

三、乙方责任

1。 根据施工要求,保证质量、包安全,按甲方要求的工期完成钻孔;

2。 做好施工原始记录;

3。 按照甲方的进度计划施工,服从甲方驻工地代表的管理;

4。 严格把好质量关,如因乙方施工原因造成工程质量不合格,乙方必须返工,费用自理;

5。 严格按照操作规程进行作业,确保施工安全,如发生安全事故,乙方负责解决,费用由乙方承担。

四、质量标准

按照现行有关规范要求及施工设计图施工;

五、付款及结算方式

1。 成孔按元/米计价,按实际完成工作量结算。该单价不含税,乙方只向甲方开具收据。成孔用的泥粉及套管由乙方负责承担费用。钻孔穿导墙和旧桩基础时,给予补偿,补偿原则为:甲方与业主协商后,其补偿金额的全部支付给乙方。

2。 乙方全部钻机进场开钻后,甲方按每台钻机壹万元支付预付款。

3。 锚杆施工进度达到50%时,甲方再按乙方已经完成工作量的70% 支付进度款。

4。 工程完工后,甲方支付乙方完成工作量的70%,但此时应扣除已经支付的款项。尾款在 六个月内结清。

5。 乙方不负责施工用的水、电费用,但水、电表由乙方提供并按甲方的要求安装。

6。 未尽事宜,双方协商解决。

本合同自签订之日起生效,至工程结清款项之日失效。

本合同一式四份,甲乙双方各执二份。

第五篇:家居售后服务承诺书

XX 公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

1.公司设有客户服务中心,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。

2.XX 产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。

3.保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

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