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幕墙技术服务承诺书

2024-06-28 00:11:04

千文网小编为你整理了多篇相关的《幕墙技术服务承诺书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《幕墙技术服务承诺书》。

第一篇:幕墙工程售后服务承诺书

xx有限公司:

关于贵公司招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺人:

日期:

第二篇:幕墙工程售后服务承诺书

我司本着为项目服务,并以本项目利益就是公司利益的指导思想原则,严格执行合同协议的有关规定,响应一切以本项目为出发点,满足系统的技术要求、方便运行管理。

公司以“客户满意不低于99%”为质量目标,严把售后服务质量关,竭诚为客户朋友提供优质服务。

通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和项目共同努力,进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和工程商的及时、高效的技术支持服务。

公司拥有一支高素质的员工队伍,技术力量雄厚,研发生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专家培训,在信息服务系统方面有丰富的技术经验,今后还将不断派遣优秀管理、技术人员到国家智能化行业技术认证培训中心培训,以保证员工队伍的高素质、高技能。

我司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨,配合稳健经营的的方针,事事以客户先,透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能,为社会各界和广大客户提供全面、优质、高效益的售后服务。

一、提供货物“三包”

在产品质保期内,除不可抗力和人为造成的事故外,系统出现的问题均由本公司负责,本公司将及时处理存在问题,无条件实行包修、包换、包退,所发生的所有费用由本公司自行负担。

为保护业主的合法权益,明确货物修理、更换、退货(即三包)的责任和义务,我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定,提供货物时,我公司将做到以下几点要求:

1)说明货物的配置,开箱检验,正确调试,保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况,当面向业主交验商品;

2)对货物商标、型号和编号;

3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者;

4)明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明;三包凭证按规定的要求准确完整地填写,并加盖销售者印章;有效发货票注明货物的商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。

5)三包凭证包括以下内容:

货物的名称、商标、型号;

货物出厂编号或批号;

货物商地;

供货商单位名称、邮政编码、联系电话;

供货商印章;

发货票号码;

销售日期;

安装调试日期;

业主名称、地址、邮政编码、联系电话;

修理单位名称、地址、电话及邮政编码;

维修记录,包括送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

6)我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题,修理者应当承担以下责任和义务:

(1)具有维修资质证书,维修人员应当具有执业资格,持证上岗;

(2)承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务;

(3)维护供货商、生产商的信誉,应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件;

(4)按有关修理代理合同或者协议的约定,保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理;

(5)接受生产商、供应商的监督和检查;

(6)保持常用维修部件和元器件的储备量,确保维修工作正常进行,避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间;

(7)认真、如实、完整地填写维修记录,记录故障、修理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录;

(8)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(9)妥善处理消费者的投诉,接受消费者有关商品修理质量的查询

..

第三篇:售后服务承诺书

根据x政府采购编号为xx询价采购项目的`要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:

1、产品质量

我公司将严格按照采购清单中产品规格、质量标准提供合格产品,并达到规定的要求,认真处理产品质量投诉。

2、价格

严格按照最终确定的报价清单价格进行结算。我方报价(即折扣率)为:xx

3、供货时间

询价结果在网上公示结束后,三日内供应商应同采购人签订供货合同,否则视为自动放弃。合同签订15日内完成供货到位,并通过采购人验收。(特殊情况从其约定)。

如我公司为最终成交供应商,将严格按照上述内容进行承诺履约,如有违约行为,将按规定接受相应处罚。

承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

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