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第一篇：党员我为群众办实事承诺书
为扎实开展政法队伍教育整顿工作，创新发展环境、强化服务意识、改进审判作风、提高办案效率，更好地接受社会各界和广大人民群众的监督，切实把学习教育成果转化为真抓实干举措，让人民群众感受到教育整顿实效，烈山法院进一步细化“我为群众办实事”工作举措，特向社会和全区人民作出“十二个坚持”的郑重承诺。
一、坚持一站办理
积极推进现代化诉讼服务体系建设，全面推进网上立案、调解、开庭和电子送达，实现诉讼服务事务一站通办、一网通办。
二、坚持有案必立
严格落实立案登记制度，规范立案流程，压缩立案用时，杜绝拖延立案、限制立案等现象。
三、坚持文明服务
明确诉讼服务标准，规范文明服务理念，提升服务群众意识，做到人民群众对环境舒心、办事暖心、结果放心。
四、坚持提升效率
实行“门诊式”“全流程”解纷模式，切实加强非诉讼纠纷解决机制建设，落实繁简分流机制，加大简案快审力度、提高小额诉讼适用率，不断提升办案效率。
五、坚持提高质量
切实落实“一岗双责”，充分发挥专业法官会议、审判委员会制度作用，注重强化类案检索，力促案件质量再提高和法官业务能力再提升。
六、坚持便民利民
不断丰富便民利民措施，及时回应群众的司法需求，强化巡回审判、假日法庭等延伸服务，切实减轻群众诉累。
七、坚持保护弱势
聚焦涉未成年人、涉老、涉农民工等弱势群体，进一步畅通绿色通道，依法减缓免诉讼费用，强化劳动争议纠纷多元化解，确保特殊群体的合法权益得到更加有力的保护。
八、坚持攻坚执行
深入推进“江淮风暴”执行攻坚，持续加大执行力度，加大对失信被执行人的打击力度，依法严惩拒执犯罪，及时兑现人民群众的胜诉权益。
九、坚持信访必理
畅通涉法涉诉信访投诉渠道，落实院领导值班接访制度，切实做到来访有接谈、来信有着落，真正把群众的合法诉求落到实处。
十、坚持推进改革
完善司法改革相关配套制度，健全审判权力制约监督体系，把握审判权力运行规律，在更高层次上全面落实司法责任制。
十一、坚持司法公开
通过中国审判流程信息公开网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、中国庭审公开网四大平台及时、全面公布审判、执行工作情况，推动阳光司法，实现便民司法。
十二、坚持平安建设
坚持开展法律“五进”，加大普法宣传力度，推动全社会尊法学法守法用法，巩固和拓展扫黑除黑专项斗争工作成果，不断提升人民群众的获得感、安全感和幸福感。
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