千文网小编为你整理了多篇相关的《服务方式承诺书范文》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服务方式承诺书范文》。
一、树立岗位奉献精神,热爱本职,认真履行岗位职责;
二、模范执行街道规章,立足岗位,创造性地开展工作;
三、带头钻研业务知识,争当行家里手,学而不怠,更新观念;
四、加强岗位技能锻炼,精通相关专业技能,矢志追求,不懈努力;严格按法律法规和政策处理日常业务工作;
五、廉洁自律,执行党、国家的廉政规定,不违反廉......
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一、树立岗位奉献精神,热爱本职,认真履行岗位职责;
二、模范执行街道规章,立足岗位,创造性地开展工作;
三、带头钻研业务知识,争当行家里手,学而不怠,更新观念;
四、加强岗位技能锻炼,精通相关专业技能,矢志追求,不懈努力;严格按法律法规和政策处理日常业务工作;
五、廉洁自律,执行党、国家的廉政规定,不违反廉政纪律;
六、牢固树立宗旨意识,吃苦在前,享受在后;
七、全心全意服务街道工作大局,提高工作质量。做到有责任心、有事业心、有进取心;
八、时刻接受群众对自己的监督,时时警示自己,在岗位上做有标准,行有规范,强化工作责任意识,充分发挥先锋模范作用。
企业法人代表签章:xxxxx
企业名称(章):xxx
xx年xx月xx日
致:__________
_______公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的___质保一年,____质保三年不褪色,___质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对____项目售后服务小组,组长由____公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问___担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对___项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由___项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的___进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
承诺人:
20__年__月__日
致:XXXXX公司
本承诺书作为我方对贵公司 XXXXX项目(项目编号:XXXX) 所提供的供货时间保证证明。我方郑重承诺:
若中标,我方将严格按招标文件要求,按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货,满足贵方技术标准及设备使用要求,如所供产品出现不及时情况,由我方承担相应责任并接受贵公司作出的'处理。
本保证书自开标日起180日内有效,如我方中标则至合同有效期满为止有效。
投标人名称(公章):_____________
投标人代表签字:_______________
日期:20xx年 月 日
【提要】本篇《2017年工程服务承诺书范本》由小编特别为需要承诺合同范文的朋友收集整理的,仅供参考。内容如下:
范文一
一、关于对工程质量方面的承诺
保*该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保*按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保*方面的承诺
保*在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保*与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
范文二
“质量第一,终身服务”是本公司的服务宗旨,为了把好产品质量及售后服务关,解决客户的后顾之忧,本厂广纳贤才、集思广益,聘请了一批技术精湛和经验丰富的技术人才,进行售后服务,并为用户建立完整详细的服务档案,利用电脑进行管理,形成了完善售后管理体系:
一、设备的安装过程中无偿给*作人员进行指导,达到会正确使用,会保养,会简单维修。
二、机械设备保养期内,三个月有*人员对设备进行定期的保养和检修工作,消除隐患,让用户能得心应手地使用本厂提供的产品。
三、本厂对所提供的工程免费保修壹年。
四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场(市内),外地12小时之内赶到现场。
五、贵方必须真实的填写我公司提供的售后服务反馈单中的内容,如需签收是否维修合格等,为此,我厂真诚希望得到贵方的大力支持,双方共同协助,监督好售后服务工作。真正做到“急用户所急,想用户所想”的真诚服务。
六、保修期满后,本厂将一如既往地为贵方提供优质的服务,仅收取材料人工等成本费。
七、本厂所提供的其它各种产品,厂家均设有服务机构和维修网点,并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作,保*用户放心使用。
我们将以更好的质量,更优的服务面对广大用户!
1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。
2.随机提供详细资料:
①《使用说明书》;
②《保修证》;
③《合格证》。
3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。
4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的`电源及正常的调试条件)。
5.提供相应的免费技术培训。
①免费进行现场培训:
a、使用注意事项;
b、一般故障的维修。
②免费进行深层次培训:
a、空调设备的制冷原理及使用常识;
b、空调设备的电控原理;
c、空调设备的安装与维修基本要点;
d、空调机组的基本故障检测与排除;
e、日常维护方法和要求。
6.保修范围:
①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。
②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。
③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。
④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。
7.日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表m真空泵m冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。
8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。