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服务承诺书的作用(合集)

2023-09-18 19:01:28

千文网小编为你整理了多篇相关的《服务承诺书的作用(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服务承诺书的作用(合集)》。

第一篇:服务承诺书

大同市首卡车栈汽车美容服务中心承诺书 为创建一个和谐的服务氛围、营造一个诚信的`服务窗口、打造一个差异化的服务模式,我们本着“信誉重于一切,用户满意为最终目标”的精神,以“最可靠的信誉、最优质的产品、最周到的服务”的原则向您郑重承诺:

1、我中心所使用的太阳膜、行车记录仪、镀晶美容产品、座垫、脚垫、玻璃水等所有产品均为原厂正宗,如发现假冒伪劣产品,假一罚十。

2、我中心已在全国企业信用信息公示系统进行公示,证件齐全,工商局注册号:

3、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

4、服务目标:信誉赢得用户满意

5、服务原则:如遇不可抗力,无法再向您提供服务,我中心将按照您卡内剩余金额全额退款。

6、以上条款最终解释权归我中心所有。

如我中心在以后的经营过程中违反以上承诺,您有权向司法机构提起诉讼,同时城区大富翁负一层绅迪时尚台球俱乐部同为我公司旗下经营场所,一并承担相应责任。

第二篇:服务承诺书

一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:

2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输状况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。

3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20xx,并按合同条款认真履行;

2、我公司所带给的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。

3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;

4、建立专业的售前售后服务,随时为用户带给专业的技术咨询、专业的售后保障;

5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清职责,以一切满足客户需要为原则;

三、交货承诺

1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所带给产品的完整性,确保客户如期安装使用;

2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;

3、不论订货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

四、售后服务承诺

1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训;

2、保证产品在5年内计量精度到达要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

五、服务热线

1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线xxxxx,每周七天均为客户解决各类疑难问题;

2、青岛办事处:xxxxx

六、监督电话

泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话:XXXXX,每一天二十四小时理解客户投诉

第三篇:服务承诺书

致:xxx有限公司:

关于贵公司xx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的.正常工作。

6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xx有限公司

  授权代表:20xx年x月x日

第四篇:服务质量承诺书

为确保xxxx工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

3、按照工程设计图纸与施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件与图纸有差错的,及时提出意见与建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准与合同约定,对建筑材料、构配件、设备与商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查与记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

第五篇:服务响应承诺书

一、 严格执行各项医保政策,认真执行常州市医保定点零售药店服务协议。

二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量管理制度,确保参保人员用药安全。

三、 严格执行药品价格政策,努力为参保人员提供价格优惠的药品。

四、进一步加强员工业务和医保知识培训,全面提高员工整体素质,为参保人员做好医保服务。

五、 全力维护医疗保险基金安全,坚决杜绝以药品换取生活必需品、医疗保健品、代为刷卡、代办医疗保险等破坏基金安全的违法行为,率先在定点零售药店营造清洁健康的医疗保险服务环境。

六、诚信经营、优质服务,为守护参保人员的`健康尽心尽力,为xx市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。

第六篇:培训承诺书

外出培训人员承诺书

为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障培训人员人身安全,本人就外出培训期间的安全责任承诺如下::

一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度,遵守课堂纪律,不迟到或早退或缺旷。

二、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度,服从安排。注意人身财产安全,配合做好相关安全工作。

三、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。

四、培训期间,遵守交通规则;不得到河流、湖泊等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。

五、不做有损XX形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受组织部门的严肃处理。

六、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或单位的经济损失,由本人承担经济和法律责任。

七、培训结束后,如要求自行乘车回家所造成的一切安全事故由本人承担一切后果。

本人熟知并全面执行以上条款,接受带队人员及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。

  承诺人签名:

  年 月 日

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