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小区物业承诺书

2023-02-24 22:31:55

千文网小编为你整理了多篇相关的《小区物业承诺书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《小区物业承诺书》。

第一篇:住宅小区物业管理服务承诺书

1、办公服务

全天候电话接听,一般三声接听,最迟不超过五声;24小时接受业主求助;3分钟内办理物品放行手续;费用交收业务5分钟内完成,业主查询其他收费资迅5分钟内解答。

2、投诉处理

开设24小时监督电话,保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理8小时内解决;严重投诉处理5个工作日解决。

3、装修审批

简单装修1个工作日批核;复杂装修3个工作日内批核;竣工验收当天处理。

4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)

一般服务3小时内跟进;复杂服务24小时内跟进。

5、公共设施(市政网除外)

小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;

消防供水100%正常运作;小区路面保证99%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。

6、保安系统

全天候防盗、防抢保安巡逻执勤;24小时闭路电视监控大堂、车场、电梯;小区全年案发率不超过千分之一(以公安局核定为准);文明值勤,对进出小区的车辆及业主礼宾迎送;

7、清洁卫生

小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾,保证不乱推放杂物,干净无异味业主投诉处理及时率为100%

8、园林绿化

保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好,无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。

签名:.物业公司

日期:年 月 日

第二篇:物业承诺书

杨凌示范区房产管理处:

由 公司开发建设的 项目,总建筑面积 平方米。目前所确认的物业管

理办公用房位 计: 平方米。物

业管理经营用房位于 计: 平方

米。

我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承

担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终

以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。

法人签字:

年 月 日

单位盖章

第三篇:物业承诺书

本人(业主)为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下:

本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿承担相应违约责任。

物业公司(签章):

承诺人(签字):

年月日

第四篇:物业承诺书范文

1、办公服务

全天候电话接听,一般三声接听,最迟不超过五声;24小时接受业主求助;3分钟内办理物品放行手续;费用交收业务5分钟内完成,业主查询其他收费资迅5分钟内解答。

2、投诉处理

开设24小时监督电话,保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理8小时内解决;严重投诉处理5个工作日解决。

3、装修审批

简单装修1个工作日批核;复杂装修3个工作日内批核;竣工验收当天处理。

4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)

一般服务3小时内跟进;复杂服务24小时内跟进。

5、公共设施(市政网除外)

小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;

消防供水100%正常运作;小区路面保证99%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。

6、保安系统

全天候防盗、防抢保安巡逻执勤;24小时闭路电视监控大堂、车场、电梯;小区全年案发率不超过千分之一(以公安局核定为准);文明值勤,对进出小区的车辆及业主礼宾迎送;

7、清洁卫生

小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾,保证不乱推放杂物,干净无异味业主投诉处理及时率为100%

8、园林绿化

保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好,无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。

承诺人(签字):

__年__月__日

第五篇:物业承诺书

本物业公司在 年 月 日内完成如下工作:

1幸福城小区(二期)路面铺平,并符合规划设计要求。

2幸福城小区(二期)绿化,并符合规划设计时的绿化率。

3幸福城小区(二期)单元门禁(包括调试和使用)和大门可以正常使用(人和车都可以通过)。

4小区的健身器材和休闲长廊可以正常使用。

5幸福城小区(二期)内摄像监控点全面并符合弱电监控图纸要求。 6楼外墙体楼缝、楼梯走廊卫生及小广告、保安素质提升及文明用语、园区内的其他安装、维修、保养和人员的教育提升等诸多问题,物业公司欲予完成。

7其他事项:

之后再 年 月 日收取二期业主物业费用。

若在 年 月 日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用或物业可从第三方(政府等)、业主组成联合听证,重新评估定价。业主再欲予缴纳物业费用。

若在 年 月 日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用并且有权罢免物业公司。由业主组成业主委员会,重新聘请新的物业公司。

以上

  xxx务有限公司

  (公章)

  法人: 业主代表:

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