千文网小编为你整理了多篇相关的《产品质量及售后服务承诺书(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《产品质量及售后服务承诺书(范文六篇)》。
第一篇：售后服务质量承诺书
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。
6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人：______有限公司
投标人代表(签字)：_________
日期：20___年___月___日
第二篇：质量及售后服务承诺书
我公司本着“保质量，出精品”的生产方针，保证工程的顺利移交和商业运行。特作出如下承诺：
一、任何施工工序出现质量问题，我公司将迎合业主认真对待，24小时内妥善解决存在的问题，直至业主满意。
二、工程竣工后，我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收，积极响应业主提出的改进方案。
三、在工程缺陷责任期内，我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态，发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究，再由公司派遣人员进行针对性改进。(问题解决时间视情况而定，一般不超过18小时)
四、在工程投入商业运行后，若因施工安装问题而引起故障，我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。
五、若设备质量出现问题，根据业主要求，我方将积极联系协调设备生产厂家，按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。
承诺人：
日期：
第三篇：产品售后质量的承诺书
公司领导、各部门：
根据《国务院办公厅关于20xx年部分节假日安排的通知》和海南省政府办公厅的通知详情，并结合我司实际，现将清明节放假安排有关事宜通知如下：
一、4月5日至7日放假调休，共3天。4月8日(星期一)上班。
二、各部门自行妥善安排好放假前工作，并做好安全防范工作。
三、放假期间正常上班的部门，应在4月4日上午将值班人员安排表报至综管部。
四、如遇有重大突发事件，迅速启动应急预案，妥善处理并按规定第一时间上报，确保节日安全。
特此通知。
20xx年**月**日
第四篇：产品售后质量的承诺书
全体员工：
做好年终总结是总结经验与优势、查找问题和不足、明确目标方向的重要途径。
20xx年即将过去，今年的工作也将进入收尾阶段，请大家结合个人工作实际情况，认真总结过去一年的工作，提交个人工作总结报告。
现将具体事宜通知如下：
一、提交时间及送交流程
个人工作总结于20xx年12月21日下班前提交给各部门部长;
各部门部长在部门员工工作总结上撰写评语后，于20xx年12月28日下班前上报总经理。
二、内容要求
个人工作总结内容可以包括20xx年度个人主要工作内容、工作完成情况、取得的成绩和经验、存在的问题和不足等，大家要以工作结果及数字为依据，展开对自己工作的分析，字数不限，但要实事求是、言简意赅、突出重点、注重实效。
请依照附件中的模版撰写工作总结，电子版本(打印)及手写均可。
特此通知。
人事行政部二零**年十二月六日
关于提交年终工作总结的通知
第五篇：产品售后质量的承诺书
尊敬的各位业主：
20__年冬季供暖工作即将开始，根据xx市物价局、城乡建设局“关于供热计量价格的通知”(兰价办发[20__]30号)文件精神，结合该区域实际情况，现就本年度供暖工作有关事项通知如下：
1、xx厂安居小区本年度供暖时间为11月1日至3月31日，为期5个月，收费标准为5元/平方米·月，1#、4#、6#楼按面积收费，缴费时间自20__年10月25日开始，缴费地点在xx厂物业服中心(6#楼1单元204室);
2、如有申请停暖的业主请尽快到东厂物业中心办理停暖手续，过热费按全额采暖费用的30%收取，因停暖造成管道冻裂、跑水等损失，需申请停暖的业主承担全部责任。
望各位业主及时缴纳采暖费用，确保今年供暖工作顺利进行。
需要帮助或有疑问，您可以拨打xx厂物业服务中心电话：189(8:00-18:00)
第六篇：质量及售后服务承诺书
为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常情况下存储、潮湿。
c、未经授权的修理。
d、产品的正常的磨损。
e、超出保质期。
本服务承诺最终解释权归___有限公司所有。
__有限公司
20__年5月9日
推荐专题： 产品质量承诺书 售后服务承诺书 产品质量及售后服务承诺书