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前言：在现代社会中，优雅的行为举止、得体的仪容与言语、真挚的情感和规范的礼仪都成为人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值无可比拟。礼仪是个人素质的内在体现，也是社会价值观的外在表现。学习礼仪、普及礼仪不仅仅是顺应社会潮流,更是时代的需要。作为一名合格的大学生不仅要掌握自己的专业知识，更要懂得一定的职业礼仪。经研究，决定举办“吉首大学第二届职业礼仪大赛”。
一、参赛对象：
吉首大学在籍全日制本科、专科、预科学生
二、竞赛安排：
（一）报名阶段：
1、报名时间：20xx年11月30日-12月8日
2、报名地点：吉首大学职业礼仪大赛组委会办公室
（设在：布达拉宫四楼吉首大学商科科技创新与竞赛工作室）
3、赛制安排：
（1）初赛时间：20xx年11月26日-12月7日（具体时间各学院自拟）
初赛地点：由各学院自定
（2）决赛时间：20xx年12月13日
决赛地点：吉首大学砂子坳校区音乐舞蹈演奏厅
4、报名方式：
（1）各院以学院为单位报名，每院初赛第一名代表学院参加决赛（代表队由各学院初赛决出。每支代表队由知识组和表演组两部分组成，知识组由3名队员组成，作为知识竞赛答题选手；表演组人数不限，负责各学院专业的职业礼仪展示。所有参赛选手必须为参赛代表队所属学院的在读学生，专业、年级各学院自行决定。每支代表队的指导老师最多为两人。）。
（2）参赛代表队认真填写报名表（见附件1），并将报名表电子档发送至邮箱：，将报名表纸质档交到吉首大学第二届职业礼仪大赛组委会办公室（砂子坳校区布达拉宫4楼吉首大学商学院商科技能工作室）。
（3）有关比赛事宜可咨询组委会联系人张同学（联系方式：）。
三、比赛规则
1、职业礼仪知识竞答：
①必答题环节（必答题每题20分，5题共60分）：
每队3道必答题，分别为一道单选、一道多选、一道判断题，每小题20分；每题规定答题时间为5秒钟，超出答题时间或未能答对的队伍不得分。
②抢答题环节（抢答题每题20分，答对加20，答错或超时未答题扣10分）：
共有与参赛队伍数量相应的抢答题，每小题20分；每题有20秒答题时间，参赛队员只有在主持人说“开始抢答”之后方可进行抢答，否则视为犯规，答错、犯规以及超时倒扣10分。
③风险题环节（分值有20分、30分、40分，答对给予相应分数，答错或超时未答给出题队加上相应分值的一半分数即10分、15分、20分）：
为互动环节，由各参赛代表队分别从题库挑选A、B、C三个难度等级的风险题各1道，各难度题目对应分值分别为20分、30分、40分，在开始进行风险题答题之前，各队根据暂时所得分数高低享有优先选择权，选择自己觉得竞争强的代表队答题，被选定的参赛队可任选其中一个难度的题目进行作答，答题有1分钟的讨论、作答时间；答对给予答题队伍相应分值，答错或超时未回答则相应给予出题队伍10分、15分、20分的加分。
3、职业礼仪风采展示（本环节满分为100分）：
①要求：本环节将由各参赛队伍自行结合本专业组织进行具有本院特色的礼仪展示，展示内容为各学院各专业的职业礼仪，其中须符合礼仪相应内容，不得展示纯文艺表演类的节目（否则视为义务表演，本环节不给予打分）。本环节将限定在5分钟以内，超时表演部分不计分。
②分值：评委老师将从参赛队伍的形象气质（10分）、应变能力（10分）、熟练度（10分）、礼仪准确度（50分）、时间性（5分）、规则分（5分）、情景符合度（10分）七个方面进行评分。
四、评分标准
1、知识竞赛环节
（一）必答题环节（20分/题，3题/队）
每队3道必答题，分别为一道单选、一道多选、一道判断题，每小题20分；每题规定答题时间为5秒钟，超出答题时间或未能答对的队伍不得分。
（二）抢答题环节（20分/题）
共有与参赛队伍数量相应的抢答题，每小题20分；每题有20秒答题时间，参赛队员只有在主持人说“开始抢答”之后方可进行抢答，否则视为犯规，答错、犯规以及超时倒扣10分。
（三）风险题环节（40分题，30分题，20分题）
为互动环节，由各参赛代表队分别从题库挑选A、B、C三个难度等级的风险题各1道，各难度题目对应分值分别为20分、30分、40分，在开始进行风险题答题之前，各队根据暂时所得分数高低享有优先选择权，选择自己觉得竞争强的代表队答题，被选定的参赛队可任选其中一个难度的题目进行作答，答题有1分钟的讨论、作答时间；答对给予答题队伍相应分值，答错或超时未回答则相应给予出题队伍10分、15分、20分的加分。
2、礼仪风采展示环节（本环节满分为100分）
（一）本环节将由各参赛队伍自行组织进行礼仪展示，展示内容为各学院各专业的职业礼仪，其中须符合礼仪相应内容，不得展示纯文艺表演类的节目（否则视为义务表演，本环节不给予打分）。本环节将限定在3-5分钟以内，超时表演部分不计分。
（二）本环节满分为100分，评委老师将从参赛队伍的形象气质（10分）、应变能力（10分）、熟练度（10分）、礼仪准确度（50分）、时间性（5分）、规则分（5分）、情景符合度（10分）七个方面进行评分。
五、奖项设置：
（1）一等奖（以代表队为单位，占参赛队伍的10%）：颁发荣誉奖牌
（2）二等奖（以代表队为单位，占参赛队伍的20%）：颁发荣誉奖牌
（3）三等奖（以代表队为单位，占参赛队伍的30%）：颁发荣誉奖牌
（4）优胜奖（若干）：颁发荣誉奖牌
（5）单项奖：最佳答题奖1名（以个人为单位），颁发荣誉奖杯
最佳表演奖1名（以个人为单位），颁发荣誉奖杯
最佳气质奖1名（以个人为单位），颁发荣誉奖杯