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1、美食林客流分析
去超市的顾客,主要从西门进去,然后从西门直接出去,而不光顾正门,因为在西门可以存包,而且服务台位于西门附近。
去春天百货的顾客,从正门进去,这也是我们重点开发的顾客,怎样挽留这部分顾客,将是我们研究的重点。
进入到美食林后,这些顾客会做什么?购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭,在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。
2、怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人
正门宣传:在积分处、在正门外、在消防栓处,放置靓佳人的_展架,展架内容以促销产品为主,汉字说明为次,设计要点是:人看上去就有购买欲望;也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。
西门宣传:利用店内空闲时间,派员工到西门进口处,发放靓佳人三折页,进行当场促销宣传。
收银台宣传:在收银台放置靓佳人的宣传品;在收银台放置靓佳人的换购卡(购物满多少元可以获得一张换购卡),目的不是为了增加销量,而是利用美食林的客流进行口碑宣传,让更多的人传播靓佳人化妆品,让更多的女性朋友知道靓佳人。
女性厕所宣传:在厕所内安放讲究卫生标语,附加靓佳人的形象标语(考虑与美食林合作)。
存车处宣传:存包处我们没有办法宣传的话,可以在存车处宣传,让存车师傅穿上靓佳人的衣服,印上靓佳人的标语,或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。
3、怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品?
3.1:活动促销平面宣传:展架摆放,店前人流量很大,所以有必要在每次活动的时候做2个展架,放在显要位置,展架内容以:特价产品、名品折扣为主,文字少一点,图片多一点。海报和三折页,海报杂志成本过高,三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开,武安店的活动要一波接一波,活动不能断,因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁,不搞活动促销就失去了销售卖点。
3.2:活动促销广播宣传:空中音响控制,播放靓佳人的促销活动广告片,播放靓佳人的广告片,不能总是根据员工个人爱好播放歌曲,尽量以顾客为导向,以销售为目标。利用美食林全商场音响,美食林的音响系统不可能播放我们店的广告片,但是美食林播放系统允许找人寻物的广告,不管出于何种原因,都应该尽量让广播中听到靓佳
人化妆精品店的声音,范例:靓佳人化妆精品店活动促销员听到广播后,请抓紧时间回店内,顾客等你。(一是让人知道靓佳人化妆精品店,二是告诉听众,靓佳人正在搞促销活动)
3.3:活动促销电视宣传:门头六块电视屏幕+凯芙兰岛柜一款电视,都应及时播放靓佳人促销宣传广告片,让春天百货一楼尽可能多的出现靓佳人三个字,进行疯狂乱炸。
3.4:活动促销短信宣传:根据录入的会员手机信息,有针对性的发送手机短信,扩大靓佳人的影响力。
4:怎样让更多的武安市女性购买靓佳人产品?
4.1三折页平面媒体发放区域:
4.1.1从双马顺着中兴路到建东街,这是重点发放路线,两边门市、街上人流都是发放的重点对象。
4.1.2从美食林春天百货顺着放射路到建材市场,这离美食林比较近,虽然算不上繁华,但是附近居民对美食林都比较认可,也应该是我们发放的重点对象。
4.1.3从桥西路东头顺着桥西路、体育路到体育路西头,这是武安市又一商业街,周边小区比较多,适合发放。
新品上市推广的主要作用就是通过广告、促销等形式手段,建立产品知名度乃至美誉度,引导消费者产生首次购买、重复购买。而市场推广就是选择合适的场所或媒体针对合适的人群开展形式多样的合适的宣传告知,让这些人群产生好感、达成感性消费。但是决不能为了市场推广而市场推广,那样肯定会出现重大失误甚至是致命性错误,直接导致新品上市失败。新品市场推广要想获得成功,前提必须建立在严密的市场调查的基础之上,根据市场调查分析报告提炼新产品USP。紧接着就是进行细致的营销策略规划。基于此,才真正开始战术部署和执行,品牌形象建设、媒体广告投放、促销推广活动、公关活动。
一、市场推广的前奏
1、竞争市场调查
调查目前市场上同档次主要竞品有哪些?主要消费人群是谁?目前总体市场表现怎样?市场上现有竞品在消费者的总体评价(包括产品、价格、包装、购买地点、促销等)?消费者购买行为分析、消费者需求分析等等。
市场调查活动可采取人员访谈、调查问卷等形式进行开展。市场调查活动完全可以外包给专业的市场调研公司。目的在于获取最真实的市场情况、分析目前市场上的现实需求点。
2、产品USP提炼
根据市场调查分析结果,进一步修正、提炼有针对性的新产品USP。从形式上到广告语全面完善USP系统。包括产品独特销售主张USP、产品包装设计、广宣品设计、广告片设计等等。这一环节直接决定新品上市的市场接受程度的好坏。
3、营销策略规划
营销策略规划包括产品策略、价格策略、市场拓展策略、渠道策略、促销策略、组织策略等等。
产品策略就是产品市场定位、产品组合、产品生命周期等。产品市场定位就是明确目标消费人群,哪一些消费群体、消费行为特征、消费购买因素等。产品组合就是产品有多少SUB,有几种品类几个品种几个规格等构成。产品生命周期就是产品在导入期、成长期、成熟期、衰退期的整个过程中产品发展策略,是采取生级换代产品发展策略,还是重新开发产品发展策略等。
价格策略就是价格体系设计、价格管理等。价格体系的制定可以采取成本叠加法或建议零售价倒退法。价格管理就是价格如何跟随市场状况变化而调整的策略,比如先高后低、稳定不变价格、先低后高等等。
市场拓展策略就是界定清楚哪些是重点区域、哪些是次重点区域,哪些是一般性区域,并且明晰各个区域的拓展顺序及时间安排。
渠道策略就是渠道模式、渠道结构、渠道成员管理等。渠道模式就是如何设计渠道类型、
渠道层级。比如采取直供终端、分销或者混合模式,在分销可以采取省级总代理模式或小区域独家代理等渠道模式,可以采取多层级分销也可以采取单层级分销等等。渠道结构就是不同区域的渠道成员如何设置?数量是多少?怎么分配?一般而言区域渠道结构可按照分区域、分渠道、分品项来设置。渠道成员管理就是经销商进行调整和开发,现有经销商的评估调整、新经销商的开发甄选。
促销策略就是消费者促销推广活动、渠道促销推广活动等。消费者促销推广活动就是针对消费人群开展,目的在于拉动终端销售,包括赠饮派发、产品导购、买赠、捆-绑促销、积分促销等等多种形式。需要注意的是必须有一个系统规划:哪些区域、什么时间、什么地点、什么频次、什么内容等。渠道促销推广活动就是针对渠道成员开展,目的在于推动产品进入各级渠道环节,包括首批进货奖励、坎级进货奖励、累积进货奖励、捆-绑买赠、广宣品搭赠等等多种形式。
组织策略就是组织架构搭建、团队组建、团队内部管理等。组织架构搭建是完全基于新品营销发展的内部组织保障,贯穿从新品概念提炼到新品衰退整个营销过程。组织架构搭建包括部门、岗位的重新梳理,可以考虑构建固定的产品经理岗位进行总体策划和组织协调,也可以构建基于新品上市推广的跨部门行动小组,另外还会增编临时促销或导购团队。团队组建就是基于新品的内部岗位人员重新调整配置。团队内部管理就是在整个新品上市推广过程中的内部营销管理。
二、市场推广的实施
1、终端销售氛围的营造
终端销售氛围的营造,目的在于强化产品品牌形象在目标消费人群当中的印象。
据调查数据表明:65%消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员致命弱点,使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。有些新颖独特的产品已经上市几个月了,消费者竟然还不知道这个产品的存在。所以,终端销售氛围的营造是市场推广活动的前提,目的在于提高产品认知度。终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装,必须尽最大可能达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势,使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力,留下难以忘怀的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司现有的一切资源,包括助销品、相关费用,再加上运用良好的客情关系,包括经销商、终端门店,为终端销售氛围的营造打下坚实的基础。营销人员在区域市场内,必须集中优势兵力重点扶持几个核心终端,本着“做一个点活一个点”的原则,做到以点带线、以线带面,最终达成盘活全局的目的。
终端销售氛围的营造不是一蹴而就的简单工作,需要纳入日常化管理之中,并加以考核。否则,如果终端销售氛围的营造时断时续,势必造成资源浪费,最终达到的效果也前功尽弃。终端销售氛围的营造包括常规终端建设、耐用终端建设以及软终端建设。常规终端建设,就是利用海报、支架、易拉宝等POP分别针对核心门店、重点门店、一般门店进行策略性包装;耐用终端建设就是将各类别门店的门头、背景墙、灯箱、专柜等区域进行产品形象的包装;软终端建设就是调动一切可利用的终端一线人员的力量专注于产品的终端拦截,如派发员、导购员、促销员、营业员等等。
2、媒体宣传告知
市场推广活动效果不理想,很大一部分原因在于活动信息根本没有传达到目标消费者,自然不可能空穴来风实现预定的目标。市场推广活动的开展必须结合媒体宣传告知,使市场推广活动的信息得到最广泛的传播,诱导目标消费者发生购买行为,也在于凝聚促销现场的人气,满足终端门店对人流、现金流的追求。
媒体宣传告知除了传统的电视广告、报纸广告、广播广告等等外,它还有更多的表现形式,如路演、软文、传单、邮报、手写海报、店内广播、门店显示屏、短信等等不一而足。营销人员应该结合区域市场特点以及公司的实际投入力度来拟制最有效的媒体宣传告知组合,以达到事半功倍的宣传效果。在终端门店内部,需要考虑手写海报、看板、条幅、店内广播、店内显示屏等;在终端门店外部,可以考虑路演、传单、邮报、店外显示屏等;在高空可以考虑:电视字幕、电台、报纸软文、短信等等,如此形成立体交错的宣传告知模式。
在媒体宣传告知上要避免资源投入的浪费或者不到位。首先,要考虑市场实际状况,权衡自身产品与竞品在市场表现上的差距大小,再结合公司投入力度,拟订阶段性媒体宣传实施方案,即铺垫期、启动期、高-潮期、收尾期的宣传传播方案,力求将有限的资源投入到核心、重点区域、门店,有的放矢,真正做到有效直达目标消费者;此外更要切忌一股脑遍地开花,造成资源的严重浪费。
3、促销推广活动
促销推广活动不是为了促销而开展,它还肩负着品牌建设的任务。促销推广活动一定要有一个主题,这是整个促销推广活动的灵魂,目的在于提高品牌美誉度。从目标消费者的心
里挖掘最富有煽动性的促销推广活动主题,以此主题为整个促销推广活动的核心,整合各种营销要素,在终端与消费者形成互动的氛围,最大限度拉进消费者与产品、企业的心理距离,吸引一批稳定的忠诚消费群体,从而最有效地推动产品销售业绩的持续增长。
促销推广主题要从一个时间段中考虑,在这个时间段可以设计不同的主题,但是每个主题之间必须有联系,整个活动主题一脉相承,一气呵成,形成具有震撼效果的品牌影响力。促销推广活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致,避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象,必须根据公司整体品牌战略目标来确定;促销推广活动主题是打动消费者的关键,一定要贴近目标消费者利益,是他们关注的重点,而不是给老板看的;促销推广主题要简洁、突出、富有创意,并且朗朗上口,反映促销推广活动的核心思想;促销推广主题还要充分利用时势热点,诸如春节、母亲节、奥运等等,要有一定的新闻价值,在一定程度上能够引起社会舆-论的关注。
主题促销推广活动主要有三种:以产品为主题的促销推广活动;以季节特点为主题的促销推广活动;结合特定节假日的促销推广活动等。需要明确主题促销推广活动绝不是简单的买赠、特价、路演等活动形式,而是围绕一系列主题这个活动灵魂来体现出品牌的诉求和定位、消费者的利益。
4、人员组织管理
往往一个好的市场推广活动方案由于执行和管理的漏洞而不能达到预期的效果。市场推广活动的执行效果关键还在于组织的执行力,需要事先成立市场推广活动的组织以及明确人员职责分工,通过培训和监控来确保整个市场推广活动顺利开展。
市场推广活动的组织及职责的分工是活动稳定有序进行的前提。在组织建立方面,必须既有总指挥、总协调等类似主管的角色,也有各个项目的具体负责人。在职责分工方面,应体现清晰明确的原则,专人专责,避免职责不清,相互扯皮现象的发生。在市场推广活动执行过程中应当实行主管负责制,一方面项目负责人必须维护主管的权威,另一方面主管必须对所属区域内的所有事件负责。
严密的监控措施是保证市场推广活动高效开展的重要环节,主要包括市场推广活动期间的常规例会、报表体系以及相关奖惩措施等。
同时,企业还要注意做好对那些兼职促销员本身的激励工作,提高士气,最终达成提高销量的目的。实施项目奖励计划,使销售成绩与促销员的收益挂钩,调动促销员的积极性。在项目执行过程中,对完成并超过目标销量的城市及促销员按其完成目标销量的比例给予不同的奖励,并设立销量排行榜,大大促进了促销员的积极性
一、工作宗旨
宣传、推广企业及产品的品牌形象,提高知名度,扩大影响力,促进销售工作的开展;搭建企业与社会、企业各部门之间相互交流的平台;逐步推进企业文化建设,为企业建立现代管理制度奠定基础;用尽量少的资金成本,帮助企业做大、做强、做长。
二、基本宣传工作
1、根据企业产品首先选择进军省会市场的实际,宣传范围初期主要集中在石家庄及周边地区。
2、作为河北省的省会,石家庄是全省政治、经济、文化、科技和信息中心,综合消费水平位居全省之首。中高端的产品定位,要求宣传工作在选择媒体时既要注意普及性,又要兼顾权威性,同时掌握适量原则,防止使产品品牌庸俗化。
3、根据产品目标消费群的收入情况及文化品位,结合各类媒介的特点及受众分布情况,宣传阵地初期以报纸为主,以互联网、电视等其他媒体为辅。
4、根据各家报纸的影响力及受众的具体特点,初期主要集中在《燕赵晚报》、《燕赵都市报》(是入户率最高的两家报纸)、《河北日报》、《河北经济日报》(是权威性最强的两家省报)上进行宣传,适当与《声屏之友》、《河北青年报》、《家庭百科报》、《河北工人报》、《河北法制报》等报刊进行联络。
4、工作初期的基本目标,是在上述主要报纸上每月刊登与企业及产品相关的稿件不少于4次(同一篇稿件可以在不同报纸上重复刊登,其中在《燕赵晚报》及《燕赵都市报》上的宣传力争不少于1次)。
鉴于《燕赵都市报》、《燕赵晚报》等报刊以刊登社会新闻为主,对企业及产品的宣传稿件控制较严,适当时候有必要利用“软广告”和“硬广告”的形式进行宣传。
5、邀请媒体记者对企业及产品进行宣传,并鼓励他们建言献策。尽快在主流媒体中组建为企业服务的“记者朋友圈”。
三、其他宣传工作
1、对企业网站进行维护,重新梳理、调整网站的栏目设置,及时更新网站内容,充分发挥网络优势,为企业发展服务。
2、筹办企业内部报纸,搭建企业内部上传下达、信息交流的平台,并通过相关渠道向社会散发,扩大企业及产品的社会影响力。初期为四开四版,每月一期,铜版纸印刷,每期印刷1000份左右。
3、时机成熟后,可利用夹报广告、DM传单等形式进行宣传。
4、根据所掌握的市场情况,及时提出产品营销策划建议。
5、随着形势发展,适当承担企业及产品的广告整体策划、公关工作。
6、完成企业领导交付的资料、材料起草及企业文化建设等其他工作。
四、人员组成
初期拟招聘2至3人,要求应聘人员具有一定写作基础,活动能力较强,能够熟练掌握网页制作、报纸排版、图片处理等专业技能。有驾驶经验者优先聘用。
五、考核制度
宣传策划人员实行单独考核(具体考核办法另定),基本原则是多劳多得,奖勤罚懒。
六、所需资金
1、人员工资
平均每人每月的工资水平为600——1000元,每月共计2500元左右。
2、宣传费用
招待费及适量的交通费;稿费(以每字0.5元计),每月共计2000元左右。
3、办公费用
租用办公室;购买电脑等办公用品;车辆使用费。
4、其他费用
软文广告费;报纸制版费、印刷费;办公经费等。
七、几点建议
1、 除公司领导个人隐私及企业机密外,公司及各部门、单位应将自己的动态及时向宣传人员进行通报,必要时,相关会议应通知宣传人员列席听会。如果宣传人员提出申请,相关人员有义务接受采访。
2、新闻宣传只是企业宣传的一部分,适当的广告及多种形式的营销活动(包括参与公益活动、事件营销、会议营销及终端建设、让利返利等)是必不可少的。
3、新闻宣传的作用是间接的、潜移默化的,需要经过长时间的积累才能显现出来,对此应有足够的心理准备。当然,相关人员应尽力在短时间内使宣传工作达到最好的效果。
篇四:企业宣传工作方案
(1)宣传员工作量化考核,每月、每季度和全年考核,为年终评优评先提供依据,促进宣传员积极有效的工作,比如每月至少一篇稿件等。
(2)会议考勤
(3)每季度宣传员要进行一次近期思想汇报或对工作改进的建议,以文字的方式汇报,及时掌握宣传员的思想和工作动态。
2、继续扩大宣传队伍,确保宣传工作的质量。
(1)在老员工中发展宣传员。
(2)向新进的员工介绍宣传员队伍和工作,补充新的血液。在新进员工中发展,小王你本身就负责人事工作,在招聘新进的员工时,询问一下有没有写作和宣传这方面的爱好和意愿。
3、提高宣传员的素质水平,增加培训的机会,让大家在宣传工作中也能学到知识。
(1)可以订制一些宣传报刊或杂志,以丰富大家的阅历和视野。
(2)可以从网上下载一些这方面的知识,供大家学习,时间不要长,主要是掌握方法和技巧。
4、以物质的方式激励大家,提高大家的工作积极性。比如每个月除了稿费,还有一定的补助等等。
因为大家加入宣传队伍也是付出了一定的心血的,减少了自己的业余时间和休息时间,还有可能影响到正常工作。
5、做一个《新卫华》报的投稿箱,鼓励全体员工积极参与宣传工作和活动,这样每位员工随时都可以投稿,以丰富《新卫华》报的内容。
6、针对员工工作的特殊性和工作时间的不平衡,来策划一些活动,让大家又参与了活动,又感觉不影响工作和休息。
7、除公司领导个人隐私及企业机密外,公司及各部门、单位应将自己的动态及时向宣传人员进行通报,必要时,相关会议应通知宣传人员列席听会,信息的.公开,也是为了方便企业各部门和员工之间更好的协调和工作。
二、工作宗旨
(1)宣传、推广企业及产品的品牌形象,提高知名度,扩大影响力;
(2)搭建企业与社会、企业各部门之间相互交流的平台;
(3)逐步推进企业文化建设,为企业建立现代管理制度奠定基础;
(4)宣传公司的制度、政策和会议精神,树立员工的主人翁精神;
(5)宣传公司员工之间的好人好事、优秀员工的先进事迹,帮助员工提高素养;
三、工作目标
(1)为发展公司的企业文化作出自己的贡献和提出宝贵的建议;
(2)引起公司领导和全体员工对宣传工作的重视;
(3)人人都喜欢看《新卫华报》和稿件,并提出指导意见和建议;
四、稿件要求
(1)稿件要正常有序地发表,让大家及时能看到;
(2)稿件的数量和质量要逐步的提高,满足员工阅读的需求;
(3)稿件的内容要积极向上,遵法守纪和遵守公司的规章制度。
五、基本宣传工作
(1)《新卫华报》的出版;
(2)日常稿件的发表;
(3)会议精神和制度的传达。
六、其它宣传工作
(1)策划组织员工之间的交流活动,比如运动会等;
(2)完成企业领导交付的资料、材料起草及企业文化建设等其他工作。
七、人员组成
王丹凤、杨永刚及全体宣传员
八、考核制度
(1)宣传策划人员实行单独考核(具体考核办法另定),基本原则是多劳多得,奖勤罚懒
(2)宣传费用:每篇稿件的稿费待定,建议根据字数、稿件的质量和稿件的形式来定。
(3)会议出勤
化妆品货源调查策划书
一、活动背景
“爱美之心人皆有之”,人类对美化自身的化妆品,自古以来就有不断的追求。化妆品的发展市场是越来越大。为了更好的了解社会经济的发展,发现市场商机,深入社会发展,帮助我们以后涉足社会,我们电子商务专业小团队把重心放在了很有市场的化妆品而策划了此次货源调查的实践活动,也有助于我们团队丰富社会实践经验,加强团队合作和组织协调能力。
二、活动目的
了解武汉大规模的批发市场——汉正街的货源情况,着眼化妆品的市场分布以及进货渠道,了解化妆品的定价情况。以一斑窥全貌,以助于涉足社会发展。
三、活动的意义
(1)、亲身实践货源市场
(2)、增加同学们的沟通能力和团队协作能力。
(3)、深入了解化妆品的市场需求和货源渠道。
四、活动时间:待定(周
六、周末)
五、活动地点:
六、活动团队:
七、活动开展形式:团队协作、深入市场、亲身体验。
八、活动内容:(1)、汉正街化妆品的货源分布
(2)、化妆品的货源渠道
(3)、采购需求(质量,价格,档次)
(4)、化妆品的市场范围
九、活动开展的三个阶段:(1)、准备阶段:组队、交流方案、策划书。
(2)、举办阶段:组织配置:刘宇 胡海川(带队、划分区域)
高伟 陈凡 徐松 胡江霞(策划和总结)、张鹏 赵格(出行安全负责人)
(3)、活动后续总结:结果公示、开展情况总结与经验分享。
十、活动经费预算:出行车费:八人(56元)
餐费:八人(48元)
水费:八人(8元)合计:112元
十一、活动安全
活动出行由老师带领,安全是第一位的。我们会集体活动,在保护自身财产的同时注意安全。
促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;
一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。
活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名。
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。
1.广宣品的设计原则:
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2.赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训。
对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是竦轿患胺?裉?鹊鹊暮没抵苯庸叵档酱傧?疃?某晒τ敕瘛6源傧?嗽钡呐嘌低ǔ0?ㄒ韵履谌荩?
1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。
2.明确工作的程序,如报销量等;
3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;
4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;
5.服务态度与销售技巧的培训;
6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;
七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。
八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。
九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。
一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。
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