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策划书怎么写

2022-06-25 00:43:14

千文网小编为你整理了多篇相关的《策划书怎么写》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《策划书怎么写》。

第一篇:策划书怎么写

一、报纸名称:

国防科大周报

二、办报说明:

国防科大是一所直属中央军委的综合性大学,管理非常严格。一般情况下,外面的人进不去,里面的人也很难出来。即便每周允许一定数额的人员出校,但名额极其有限。科大的学员的生活除了上课、训练,几乎所剩无几,单调乏味。生活相对闭塞的他们不易知道外面的世界发生了什么,一旦他们走出校园就会对外面的社会感觉到陌生,加重他们心中隐隐的压抑感,不易于他们的身心健康。本报的目的就在于丰富他们原本单调的生活,充实他们的社会经验,同时还起到了培养他们的专业素养、科学素养、文化素养的作用。

三、办报宗旨:

丰富科大师生的军旅生活,在较宽松的环境中更进一步培养他们的专业素养、科学素养、文化素养。

四、受众定位:

国防科学技术大学全体师生

五、报纸周期:

一周或者两周

六、报纸特点:

1、报纸分为正刊和副刊两刊,每刊占四个版面的空间。

2.军事与文化甚至娱乐兼顾。

3.军事新闻与民事新闻兼顾。

报纸版块内容介绍:

1. 正刊。正刊与通常的报纸一样,注重新闻性,但它又不是一份普通的报纸,是一所军校的校报,所以它必须要体现自己的特色。因此,它的新闻包括国际新闻、国内新闻、科大新闻以及射界各地的奇闻逸事。本报既是要在军校内部发行,那么掌握国际最新军事动态也是正刊的必备内容,其中包括世界各国的最新军事成果,优秀军事成果、大规模军事演习等内容。

2. 副刊。副刊主要包括原创专栏、评论专栏、军事作品介绍专栏、军事家逸事专栏及人文美食美景介绍专栏。

① .原创专栏。此专栏专门收集师生的原创作品,既可以是自己的心情小散文,也可以是书评,或者读书笔记,又或是抨击时弊的杂文等。

② .评论专栏。此栏目专程邀请一两位科大的著名教授对世界上从古至今的历次大大小小的战争,从战略、战术、用人等方面进行专业点评。学生也可参与讨论,编辑部将对其有见地的观点予以发表。

③ .军事作品介绍专栏。兵法上说,知己知彼,百战不殆。那么怎么样才能知己又怎么样才能知彼呢?这需要经验也需要学习。在当今这个科技信息时代,军人不仅要牢牢掌握战术、战略知识,还要掌握战备知识以及各国的军事情况。这就需要军校学员在课外阅读大量的军事书籍。然儿,军事书籍多如牛毛,不少是滥竽充数,找到一些有用的书籍便如同大海捞针。怎么样才能更加有效的保证学员们事半却功倍呢?

推荐。本报将收集一些师生推荐上来的军事作品然后由报纸推荐给广大学员。

④ .军事家逸事专栏。经验往往来自实践,但不仅仅来自实践。从古至今的军事家不计其数,著名的亦数不胜数。本报将在每一期介绍一位军事家及其代表军事行动,这样学员们便能从他们身上去学习经验。

⑤ .人文美食美景专栏。军人是一群特殊的人群,他们没有太多的自由也没有太多的时间,也许他们到过很多地方,却不一定对那里的美食美景人文有丝毫的了解。本报设置这样一个栏目,专门介绍一些美食、美景及人文环境,既可以丰富他们的生活,又可以弥补他们的遗憾,同开阔了他们的眼界,一旦走入灯红酒绿的世界,他们也不会觉得难以适应,减轻他们的压抑感。

⑥ .最后可以利用报纸中脊的位置简单介绍几条娱乐新闻和新近电影。

七、效果预测。

通过本报的努力,相信能够受到科大读者的喜爱。

第二篇:模拟训练策划书

关于酒店业务的模拟训练策划书

一、项目

在老师指导下,由学生策划并实施的模拟实践活动。设计一组酒店业务,要求至少涵盖前台、客房、餐饮三来内容。内容包括顾客服务、酒店管理、冲突解决、酒店营销等。

二、员工职责

(一)前台

1、负责预定销售客房

2、办理客人入住流程

3、办理客人离店手续

4、整理当班营业额

5、电话转接听服务

6、解答客人疑问,处理客人的投诉、意见要求

(二)客房

1、客房清洁

2、统计当天当班的住房表格及工作状态

3、退房查房

4、客人损坏物品的处理

5、保持自己工作区域内的整齐、清洁工作

6、处理客人投诉

7、统计当天当班所用的布草和易耗品量

(三)餐饮

1、按时到岗,接受领班分配的任务。

2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具卫生清洁工作。

3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。

4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。

5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。

6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。

7、完成上级布置的其他各项任务。

三、服务程序及质量标准

(一)前台

1、负责预定销售客房:(1)、接到客人的预定客房电话(2)、询问定房人的姓名(3)、查看电脑入住率,是否接受入住(4)、接受预定,与来电者确定信息

(5)、与订房人确定付费方式和联系方式,以方便联系。 (6)、向订房人复述全部纪录并做确认后,录入前台电脑系统。 (7)、如非常重要的订房信息,需要口头向下一班接班工作人员交班,做好准备。

2、办理客人入住流程 : (1)、客人进门,前台负责接待,要先说欢迎语,再说问候语,最后询问客人需要。 (2)、接待服务要做到语调柔和,亲切:“请”字当头,“谢谢”收尾,“对不起”常挂嘴边,送客人不忘说“再见” (3)、根据客人需要,为其介绍房间类型及收费方式。 (4)、确认入住后,仔细核对期有效证件后,扫描并录入电脑存档。 (5)、确认客人的入住天数,向客人明列其需要缴纳的押金(或是房租,确定支付方式。 (6)、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡,最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。 (7)、根据客人需求,在电脑系统管理中或是交接班中 (8)、前台要与楼层随时核对房态,以免在租住过程中,出现失误。

3、办理客人离店手续:(1)、每天中午12:00为前一天(更久)房客的退房时间(2)、距离退房时间半个小时的时间,从楼层服务员处了解或是电话询问房客是否要退房,注意分类退房房客和续住房客。(3)、客人办理退房手续,需收回押金单、房卡。并通知所在楼层服务员查房,并根据电脑或是工作表单记录,详细核对房客应付房租、电话费或其它服务费用。并向客人明列其消费明细,扣除消费费用,并接到楼层查房电话通知后,退还其房间押金。叮嘱客人慢走,欢迎下次光临。

4、整理当班营业额:(1)、根据当天的退房率,核对剩于住房的押金单或是房租。以及已退房的房卡是否已收回。(2)、下班前的一至两个小时,整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税,放回等金额的备用金后,所剩余的为当天当班的营业额。(3)、将统计好的当班营业额,填好收入支出表格,备注等,缴纳给财务。如果财务末值班,则收入固定的保险柜。(4)、剩余时间的营业额则统计为下一班值班人员的当班营额,有接班人员清点数目。

5、电话转接听服务:(1)、外线接听(2)、内线接听(3)、内线、外线电话都要在铃响3声内接听,如果超过3声,接起电话后,则要向对方致歉:“抱歉!让您久等了,这里是„„”(4)、电话机旁随时准备记录用的纸和笔,方便记录来电者留下需要转达的口迅,详其:留言者、留言时间、留言内容、需要转达的对象。

6、解答客人疑问,处理客人的投诉、意建和要求

(二)客房

1、客房清洁:(1)、早班接班后,了解当天的客房分布状况。由领导或经理分派当天的清洁任务,准备好清洁车以及相应的布草和易消耗物品(2)、按顺序打扫房间卫生:续住房—退房—请勿打扰—空房抹尘(3)、客房清洁标准程序: A敲三遍房门,每遍敲3声,每遍间隔3秒钟,同时报“客房服务”/“打扫卫生” B撤垃圾C按标准撤/做床D清洁卫生间E抹尘F补充物品G吸尘H检查(4)、清洁卫生间的标准程序: A撤垃圾、布草B洗清杯具类C喷酒药水:洗手盆、马桶、浴盆D用浴盆刷、马桶刷清洁:刷、冲、擦E清洁镜面F补充客用品及布草G擦地面。

2、统计当天当班的住房表格及工作状态

3、退房查房的程序:(1)、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况。 (2)、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用。 (3)、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责。

4、客人损坏物品的处理: (1)、保留现场,马上通知主管或经理赶至现场。

(2)、由主管或经理根据损坏程度通知相关部门。(3)、四专业人士确定赔偿金额,由主管理或经理联系客人处理。(4)、对于有些损坏能够处理,可以不赔偿或赔偿部分清理、维修费用。

5、保持自己工作区域内的整齐、洁净工作前,下班后将工作区域清理干净,布置整齐。

6、处理客人投诉

(1)、向客人道歉,站在客人的立场为客人考虑解决问题。(2)、维护客人和宾馆双方的利益,在没有弄清事实真相时,不能盲目、轻率地给客人肯定或否定的答复。(3)、及时上报客人投诉,并做好投诉记录。(4)、如果自己范围内处理不了,及时上报主管或是经理来处理。

7、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量。

(三)餐饮

1、餐前:(1)服务人员的服装,应永远保持整洁(2)营业前上班打卡后,接受点名与工作分配,首先要将工作责任区打扫得一尘不染,永远维护餐厅的清新。

(3)清点餐具,补充备用物品如调味品等,领取菜单及账单,了解菜单内容,听取上司交待,迎接一天的服务工作的开始。

2、餐中:(1)遵守接待要领,各就工作岗位待命,当有客人到来,应有礼貌地拉出椅子,协助客人入座。 (2)服待七要件须留意 (3)不得在餐厅中站立,更不可奔跑,站立忌背对客人,姿势要端正而美感的服务客人;行走左侧,注意对方,如遇客人应侧身站立等客人先行;举止慎重,态度和谐。 (4)对待客人按先来后到的顺序服务,不可有双重标准,引起客人的反感。 (5)与客人谈话,声音宜温和;接听电话,声音不可过高,营业中更不得接听私人电话。 (6)不可介入客人的谈话,更不得批评客人的任何举动,也不宜对客人有过分的言行。 (7)对儿童照顾,应通过其父母作有限度的服务,如提供儿童餐椅、餐巾布围嘴等,绝不可逗弄或轻视,可提醒小孩在餐厅乱跑的危险性。 (8)服务人员绝不可在餐厅用餐或酗酒吃零食。

3、餐后:(1)客人用餐毕而无意离去时,不得整理桌面,借故催促而失礼。

(2)客人离去时,要以笑容欢送,并称道谢。 (3)客人退位后,注意有无遗留物,如拾获遗物,应呈报拾物时间与餐桌号码,办失物招领。 (4)客人离去,立即收拾桌面,撤除残余餐具,并将地面清理干净,座椅布置整齐,重新铺台摆设餐具。以待再来新客人服务 (5)打烊的整理清洁工作不可忽视,将所有器皿清点送还储处,门窗开闭妥实,察看灯火,开熄电灯,保留最低照明。须知打烊的工作做得好,减少明日的工作量,使工作更有秩序。

四、冲突的预防与解决

严格按照服务程序及服务流程和服务质量标准办事;解决冲突时应:(1)、以积极的态度听取和处理客人的投诉。(2)、换位思考,能转换角色,设身处地的为客人考虑。(3)、在不违反规章制度的前提下,尽可能满足客人的需求。(4)、宽容、忍耐,无论任何原因不和客人争辨,把理让给客人。(5)、尽量维护客人

4的自尊,哪怕错在客人,也尽量“搭梯”让客人下台。(6)、维护酒店的形象和声誉,原则问题不放弃立场。但时刻注意语言的表达方式(7)、对客人的任何意建和投诉,均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者,则要即刻报告给上级领导。(8)、对客人提出合理建议、批评和投诉表示感谢,并向客人解释:在部门条件成熟的情况下,我们会采纳的。

五、顾客个别要求的处理

坚持原则为:在不损害酒店利益的前提下,坚持尽己所能,满足顾客一切合理而可能的要求。

第三篇:调查方案

一、简介

(一)研究背景

近几年来,随着社会经济的迅速发展,作为国民经济动脉的交通发展也非常快,城市规模也越来越大。城市交通基础设施建设步伐日益加快,快速干道、立交桥、大容量公共交通系统等大规模的交通建设项目日益增多。同时,随着城市化进程的加快,城市人口逐渐增多,城市交通需求也越来越大。所以目前国内大多数城市存在着交通供给和交通需求的'矛盾日益激化的问题。交通系统作为服务系统,更要有效的满足交通需求,就需要对交通需求特征,也就是出行特征有充分的了解,从而合理引导交通的发展,科学的安排交通设施的建设,进行有效的交通需求管理。而要分析研究交通出行的特征,即交通源流的产生及其在地理空间上的流向,以及以一定的交通方式在交通网络上的分布形态,最基本也最全面的手段就是进行交通调查。对于城市交通需求,居民出行调查能全面地反映出行者的社会属性信息和出行信息,刻画城市交通出行的特征。

(二)居民出行调查的含义

城市居民出行,是指居民为完成某一目的,使用某一种交通方式,耗用一定的时间从出发点经某一路径到达目的地的位移过程。居民出行调查,是指对居民一天内出行的详细情况(目的、时间、距离、路线、交通方式、起讫点等)进行调查,通过分析和寻找相关的变化规律,作为城市交通规划、建设的依据。对居民出行随时间、空间、目的、方式变化规律的分析,也是城市客流流量、流向分布以及交通结构方式预测的基础,可为优化现有城市公交线网以及科学制定公交线网规划提供依据。一般出行的定义是:“为完成某一目的,在可通行车辆的道路上步行超过5分钟或使用交通工具单程距离超过500米,称为一次出行”。

(三)居民出行调查的重要性

居民出行调查是交通规划中OD调查的重要内容,是交通规划中需要收集的最基础资料之一,是进行交通需求预测和制定交通规划方案的重要依据,在城市综合和专项交通规划中扮演着极其重要的角色。国内外调查实践表明:居民出行调查可以全面地再现城市交通随即易逝、变化多的特点,能揭示城市交通结症的原因、内涵交通需求与土地利用、经济活动的规律。

通过对居民出行调查数据的整理和分析,可以把握城市交通需求与土地利用以及经济活动之间的相互关系,对全面掌握城市的交通建设、运行和发展状况,了解现状交通特征和潜在问题都大有裨益。同时,基于现状居民出行特征进行的交通需求预测是城市制定交通政策、变质交通发展规划最具影响力的定量依据。

二、居民出行调查中所运用技术

(一) 抽样技术

抽样方法和抽样率直接关系到调查数据的精度。在调查目的和抽样方法确定的情况下,仅从保证数据精度的要求出发,抽样率一般与以下3个因素有关:总体参数的变异性、精度的要求(抽样误差和置信度)和总体的大小。

1、常用抽样方法及抽样率的计算

不同的调查目标对应不同的统计量,对样本的数量要求不同。常用的调查目标有:均值、总值、两个均值的比率或两个总体的比率、属于某一特定类的单位所占的比例。下面以均值为例,仅从调查精度对样本量要求的角度出发,用误差分析的理论对其计算进行讨论。

对精度的要求通常以允许绝对误差(绝对误差限)d或允许相对误差(相对误差限)r来表示。

在对总体未做任何假定的情况下,y的精确分布很难求得,已经证明,当n增大时,具有有限标准差的任何总体样本均值的分布趋于正态分布(这个结果是关于无限总体的),这时绝对误差限 ,而相对误差限 ,式中,t为标准正态分布的双侧α分位数。在实际问题中,当Y未知时,可以用其估计量代替。因此,根据对d或r的要求以及1-α所对应的t可推算出所需要的样本量。

(1)简单随机抽样

从一个简单随机样本所得的均值y的方差是:

式中,f=n/N是抽样率。

在概率论中已经证明,从一个无限总体中抽取一个含量为n的随机样本,样本平均数的方差 。当总体有限时,唯一变化的是引入因子 分别称为方差和标准差的有限总体校正系数(fpc)。假如n/N任然是低的,fpc就接近于1,这样总体样本含量对样本均值的标准差就没有直接的影响。

根据不同精度的要求,将бy带入d或r的表达式,可得到不同条件下所需的样本量的计算公式。

(2)分层抽样

分层抽样就是将母体分为若干互不重复的类型(层次),然后再每个层中分别独立的进行抽样。如果每层都是简单随机抽样,则称为分层随机抽样,所得的样本称为分层随机样本。

假如共分为L层,用下标h(h=1,2,…,L)表示层号,关于h层的记号如下:单元总数Nh;样本单元总数nh;层权Wh;抽样率fh;总体方差S2n;样本方差s2n。

下面重点讨论的是如何确定总的样本数和每层的样本量nh,记wh=nh/n。

同样的样本量在各层中不同的分配(nh由调查者选取),产生的标准差是不同的。根据分层随机抽样理论,可求得n的一般公式 ,其中V为总体平均值的方差,又根据 ,可得 ,根据这两个公式,对其进行变换可得任何一种分配情况的总体样本量。

在居民出行调查中,各层经常采用相同的抽样率,即 ,也就是说按各层单元数占总体单元数的比例(各层的层权)进行分配,称作按比例分配的分层随机抽样。

(二)调查技术

入户调查

目前,我国城市所进行的居民出行调查,基本是采用家访时抽样调查的方法。这种调查方法以居民的户口为基础,以家庭为单位,通过调查员家访的方式进行

家访式抽样调查的优点

第一、 由于我国城市都建有比较完备的户籍制度,户籍管理集中,所以便于掌握样本的总体情况及分布状况。在此基础上,可运用各种抽样技术手段进行样本的抽样。

第二、 我国各大、中城市所进行的居民出行调查,其调查机构和调查队伍的建立,以及调查中各部门工作的协调、组织管理和全部的调查经费等,都是由市政府负责。这样,调查的组织实施工作基本上是在一种有序、协调的环境中进行,这种环境对调查工作的顺利进行是非常有利的。

第三、 这种通过培训调查员,并由他们到居民家中进行调查的方法,在我国各城市中已被广泛的应用,且在不断总结和吸取经验的基础上,形成了一套比较完备的实施方法。

三、居民出行调查的主要内容

城市居民出行调查是对城市居民出行从起点O(Origin)和终点D(Destination)的出行过程的调查。城市居民出行调查应该包括的资料有居民的基本特征资料和一次具体出行的资料,具体包括:

(一)居民个人特征数据

主要包括家庭住址、性别、年龄、文化程度、是否为本地户口、职业以及公交IC卡持有情况。

(二)家庭基本特征数据

主要包括家庭地址、家庭人口、六岁及六岁以上人口的数量、暂住人口的数量、暂住人口的来源地,家庭收入情况、家庭自行车拥有量、家庭摩托车拥有量、家庭小汽车拥有量、家庭三轮车拥有量。

(三)居民一日出行记录数据

这里的数据是选择一天作为调查日,调查抽样居民的一天出行记录,主要包括出行方式、出行目的、出行地址、出行时间、到达目的地地址及其用地性质、到达时间,这些数据要具有连续性,确保居民的出行有始有终。

四、Access在居民出行调查中的应用

(一)ACCESS的定义

ACCESS是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统(RDBMS,即Relational Database Management System),是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象;提供了多种向导、生成器、模板,把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化;为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便,也使得普通用户不必编写代码,就可以完成大部分数据管理的任务。

ACCESS能够存取Access/Jet、Microsoft SQL Server、Oracle(甲骨文软件公司),或者任何ODBC兼容数据库内的资料。虽然它支援部分面向对象(OOP)技术,但是未能成为一种完整的面向对象开发工具

(二)居民出行调查数据处理的设计

居民出行调查数据处理主要包括三个环节:数据的输入模块、数据处理模块以及数据的输出模块。

1、数据录入

取得居民出行调查数据后,首要的工作就是要对数据进行转录,由调查表格录入到数据处理系统中,这其中就包括数据的检错,调查问卷中的数据基本都是靠调查员手写,难免会出现数据的错填,漏填。数据的转录过程中最重要的工作就是对数据的纠错。

2、数据处理模块

数据的处理包括两个指标:OD指标,即生成OD矩阵;单项指标,中OD表的生成较其他单项指标的统计分析更为复杂。

生成的OD表后,要进行OD表的扩算才能反映总体的情况,从抽样数据推导出整个调查区域的OD出行特征,就要对交通小区的产生量、吸引量以及OD矩阵进行扩算。

除了OD表的计算和扩算以外,还需要一些单项指标的统计计算,一种是总体特征:包括平均出行次数及各职业,年龄段的平均出行次数及各职业等;另一个是特征结构分析,即具有某项特征的出行的某一项特征结构,如某种出行方式的年龄结构等。

总体特征统计分析比较容易实现,具体计算流程如下。

其它的指标算法和上面的指标一样,这里不再赘述。

在进行特征结构分析时,首先读取这种出行对应的查询,如分析各种出行方式的年龄结构,再通过此记录集进行年龄结构的统计分析。出行时耗特征分析相比于其他的特征结构分析比复杂。下面是出行时耗特征分析计算的流程。

3、输出图表

这个模块的关键是OD(可按目的和方式划分)、出行时耗等图表的输出,ACCESS布局别空间数据库的功能,因此这部分输出主要靠别的软件来实现。

五、结束语

本论文主要阐述了居民出行调查的基本理论和抽样的方法。居民出行调查系统的数据处理系统的设计,明确了各种分析指标的算法,并利用VB和ACCESS数据库系统建立了数据处理系统软件,提高了数据管理的效率。

第四篇:计划书学生

一:执行概要

如今的饰品,早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来,成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天,已经升华为一个独立的财富产业。饰品,也是一种流动的文化,透过一件小小的饰品,可以看出佩戴着得生活品味和文化素养。

时尚,潮流,雷人….是这个时代年轻人最热衷于追逐的,尤其是大学生,为了给外表增加更多的特色,他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖,更喜欢尝试多种多样的饰品,挂件。于是,背包上,手机上,男生的衣兜上,女生的发梢上,五彩的饰品数不胜数…..

“麦酷”饰品店正是在这样的背景下应运而生,它位于xx工业大学附近,有很好的市场来源和消费人群。我店以大学生为主要消费对象,出售各种时尚饰品,种类繁多,品种齐全,价格实惠,相信会成为大学生购物的乐园。并且,创办这个饰品店的启动资金大概为2万元,风险较低,预计一年内收回成本。

二:企业介绍

店名:

店面选址:

xx工业大学河西校区附近

三:行业及市场分析

年轻人对饰品永远不会满足,非常需要式样新颖的物件以彰显自己的个性。但是,xx工业大学附近像样的饰品店几乎没有,而xx工业大学河西校区的学生人数却有一两万之多,很多学生要跑到河东市中心才能选购到自己喜欢的饰品。所以,这个行业在xx工业大学河西校区是有很大的市场空白的。另外,我们本身就是大学生,置身这个环境更有优势。我们了解大学生需要什么,能更好地迎合大学生的口味。另外,除了学生外,一些年轻的老师,学校周边社会上的年轻人,都可以来我店选购喜欢的饰品,这也为我店增加了更多的顾客。

四:经营理念及目标

1.本店标语:花最少的钱买最时尚最酷炫的最满意的商品

2.坚持诚信为本,顾客权益至上的理念,展现产品的价值质量,我们卖的不止是商品,卖的还有信誉和高质量的服务。

3.靠薄利多销,走经营流水,可以在店里放置意见簿,或者顶起发放调查问卷,4.即时获得顾客的反馈信息。凭借品质赢得顾客的认可,努力实现本店与顾客双赢的局面。

5.现期目标:新店开张,努力经营,争取一年内收回成本。

6.最终目标:连锁经营,办好一家店后,可以在xx工业大学工学院校区,师专校区,新校区创办连锁店扩大规模和影响力,并且寻求加盟。

五:组织机构

由两名人员负责采购货物,两名人员负责推销。另外,两名人员负责将商品进行维修和包装等服务。一名人员负责收银,还有一名人员负责店里的清洁和装饰。

六:产品和服务

1、本店将有不同种类饰品推出:手机挂件,塑料花草,首饰品(项链,手链,耳环,戒指等),车上饰品,宿舍饰品,书包挂件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如钥匙环,指甲剪等),文具用品(笔,纸,本子等),本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。

2、紧跟潮流,适时推出新产品,而且条件满足时还可以自己设计自己的专属饰品(联系我校的设计专业的学生)。

部分精美商品图片如下:

七.财务分析

因为本店经营货品占地不大,起步初期可以根据市场需求作一份市场需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,预计需要大约20000元启动资金,主要用于购买货物,租借销售场地、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式可以是个人或者学校的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。按平均销售利润率20%计算,预计在未来的一年内收回成本。

八.市场营销战略

(一)定价策略和经营策略

1、分档制:商品将分为上、中、下三种不同的档次,不同的价格。这样就可以满足不同消费能力的顾客。

2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。顾客凭借会员卡,在以后的消费中,可以获得优惠。

3、积分制:消费一元得一分,积分累计到一定数目后可以兑换相应的商品。

4、特价区:设“两元特价”、“五元特价”、“十元特价”等区域,对一些积压的小型商品促销。

(二)营销推广策略

1、传单发放

组织人员在不同时间在学校各宿舍楼,食堂等生活区发广告传单。

2、假日活动

在节假日如国庆,五一,中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动,回馈顾客。

3、海报张贴:

在店内货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料,尤其是流行的饰品,方便顾客了解这些新推出来的饰品。并在店内贴上海报,介绍饰品的使用及文化内涵等等。

4、主题促销

进一步细分消费者购买饰品的行为特征,可根据不同的组合,推出“情侣饰品”、“生日饰品”、“亲情永驻”、“友谊长存”等主题,每个组合包括多个小商品。

5、品牌建设

以最优的服务,最优惠的价格,提供多种搭配方案,满足不同消费者得需求。力求让消费者以最优惠的价格买到他们心仪的饰品。

6、代送礼物

很多顾客因为没有时间,或者碍于情面,或者处境尴尬等原因不好意思亲自把礼物送给对方,本店可以代劳,既可以贴心地为消费者服务,又可以获得额外的服务费用,一举两得。

7、扩大销售地点

除了专有的店面外,可以选择合适的地点摆地摊,进行销售,达到宣传的目的

8、赞助宣传

可以对学校里的各种活动给予适当的赞助,如学生篮球赛,辩论赛,学生会部门活动等等,通过赞助活动的方式可以使更多的学生了解本店,从而扩大影响力。

九.前景展望

综上可以看出,“麦酷”饰品店拥有很好的地理位置和市场环境,也拥有大批的消费顾客。我对它很有信心,我相信一年之内,可以使店子初具规模,收回成本。两年之内,可以独占xx工业大学河西装饰品市场。五年之内,可以在xx工业大学工学院校区,师专校区和新校区之间实现连锁经营。

第五篇:征文活动策划书

活动主题:

继承清明文化感受春天诗意

活动时间:

20xx年3月31日4月19日

主办单位:

xx教育学院中文系团总支

策划承办单位:

xx教育学院中文系试玉文学社

活动目的:

1、使试玉成员深入了解中国传统清明文化。

2、交流并提升试玉成员的文学素养和写作水平。

活动过程:

1、宣传阶段:

第一步:由试玉文学社宣传部利用网络设施撰写并发表活动宣传稿件和征文通知。

第二步:由试玉文学社宣传部联合系学生会宣传部制作活动宣传海报,并及时张贴。

第三步:通过各班级负责人进行宣传征文。

2、编辑阶段:

将来稿进行编辑分类,并及时给以作者以回复。

3、评选阶段:

第一步:邀请指导老师,在老师的'指导下,组成评审小组,对所有稿件进行慎重评选。评出一等奖,二等奖,三等奖及优秀作品若干。

第二步:及时将评选结果通过网络和展板的形式公示,并将评选出来的。获奖作品和优秀作品通过网络和以展板的形式予以公示。

第三步:发放奖品。

投稿要求:积极乐观,精神昂扬。来稿不退,请自留底稿。

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