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儿童节饭店活动方案

2022-06-14 00:55:35

千文网小编为你整理了多篇相关的《儿童节饭店活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《儿童节饭店活动方案》。

第一篇:8893儿童节饭店活动方案

利用传统节日弘扬中华民族优秀文化,引导学生进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日和迎接六一儿童节到了,为迎接新中国成立周年的到了营造良好氛围。

主 题:我们的节日

活动时间:5月25日-6月1日

活动形式:

1、利用主题班会,向学生介绍端午和六一的来历和挖掘节日深厚文化内涵。

2、端午节主题实践活动,让学生感受传统,了解民俗,喜爱“我们的节日”。

3、利用国旗下讲话爱国教育教育。

4、通过开展卫生健康知识、整治校园和班级环境卫生、出专刊、讲故事、班队活动、新少先队入队和表彰优秀学生,增强端午和六一节日氛围,在弘扬传统中倡导文明新风。

活动安排:

1、5月25日(周一):升旗仪式进行“向国旗敬礼、做一个有道德人”网上签名寄语启动仪式。(负责人:)

2、5月25日----6月1日:3-6年级“向国旗敬礼、做一个有道德人”网上签名寄语由信息课进行。1-2年级班主任组织学生在教室或布置学生在家完成。

3、5月26日(周二)下午:英语开放日活动。(英语组)

4、5月27日(周三)上午:幼儿园汇报演出。()

5、5月27日(周三)下午:“大手拉小手 用电安全进校园活动”。(四年级组2:00报告厅)

6、5月28日-30日:包粽子、挂白艾、制香囊、看龙船赛与家人过端午节。

6、5月31日(周日)“我们的节日.六一”讲故事。(一年级组 3:00报告厅)

7、6月1日(周一)(上午)新少先队入队、表彰优秀少先队员仪式。()

要 求:

1、充分利用“我们的节日”向学生进行爱国爱校、爱传统文化、热爱生活教育。例:从科学角度介绍悬白艾、挂菖蒲、抹雄黄酒的端午传统,增强日常保健知识。

2、班主任在六一前夕把班级卫生进行一次彻底清扫。

3、利用假期与父母一起读诵《弟子规》,增强感恩意识。与家人一同包粽子体会亲情。

4、利用班会或晚自习介绍屈原。

5、撰写小文章或日记,深化活动。

6、做好资料的收集和整理。有的文字和图片作品传送到办公室。

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第二篇:大学餐厅营销策划书

象牙塔餐厅营销策划书

一、营销环境分析

(一)宏观环境分析:

象牙塔餐厅是能源学院的一个餐厅。近几年随着高校的大规模扩招,各高校学生数量大幅度增长。这不仅是一个挑战也是一次机遇,因为传统的大学食堂已不能满足当今大学生对餐饮需要,如何对现有的资源进行调整和规划是我们必须面对的。时代在进步,大学生的需求在改变,所以如何更好的抓住学生这个大市场是每一个后勤管理者要思考的问题。不难发现如今大学生对于餐饮的选择更丰富化。能源学院四周遍布的小吃店,快炒店等等严重威胁着食堂的经济利益。

目前市场物价快速飞涨,在外面就餐的成本提高,所以人们会尽量选择物美价廉的地方就餐而且人们希望就餐地点做到环境卫生,方便快捷。

(二)消费者分析

1、学生对饭菜的要求

同学们选择在食堂就餐因素其卫生是首选、方便次之,饭菜质量口味位居第三。概括为:“质量要上乘,口味要顶好”。聚餐时良好的环境氛围、合理的价格、优质的服务就至关重要了,吃的是一种氛围、喝的是一种文化。另外,价格和服务仍然消费者考虑的重要因素,没有这些也就没有聚餐的氛围了。

2、学生消费能力分析

既然只是消费者,在成为生产者之前,花在饮食上的费用趋于集中。学生花在饮食上的月平均费用大约居于300元到400元之间;而且,意愿消费额与实际消费额大致相当,只有少数同学会有“透支”与“节省”,另外可以看出“透支”的不属于主流消费者。

(三)产品分析

产品状况:食堂菜品种类一般,口味也一般,可以满足大部分顾客的口味要求,但菜品价格与外面相比价格上没有太大优势,可是卫生情况比较好, 基本能够为迎合广大学生对饭菜口味的要求。

(四)竞争对手分析

校内能源食堂是食堂的主要竞争对手,校内共设立的象牙塔餐厅,能源餐厅和综合楼餐

厅三家餐厅,这三家餐厅均属于个人,竞争非常的激烈。

能源食堂同学校象牙塔餐厅的竞争中非常激烈主要表现在:

食堂:安全质量好,就餐环境好,比较便宜,方便快捷,如今地沟油泛滥而学校能够保

证其卫生、方便、花样多种类丰富。是同学们出校门的主要路段,人流量很大,在移动营业

厅附近,离研究生宿舍很近,但是离校内寝室很远。

能源食堂:营业时间弹性大,价格适中,种类繁多,口味很好,是住在人和公寓的必经

之路,但是能源食堂没有学校的政策支持,饭菜口味和服务态度无疑要成为校内餐馆的脊梁。

二、SWOT问题分析

1、优势:象牙塔餐厅在消费者心中的地位如下:

首先,食堂环境卫生比较好,总体来说比外面的让大家吃得很放心,特别是在地沟油报

道出来后,觉得食堂更加有安全保障;

其次,很多同学人为食堂师傅做的饭菜口味还可以,营养搭配很合理,特别是特色小炒

味道很好,还有早餐供应,价格合理;

最后,同学们还认为象牙塔食堂员工的服务态度还是比较好的,很多同学反映在食堂就

餐时不小心掉了东西,食堂叔叔阿姨就会帮他们找到还给失主,为失主提供了很大的帮助。

2、劣势:饭菜在味道方面稍有欠缺,不如其他餐馆那种小份烹调的饭菜的味道好,同

时价格比较偏高,地理位置没有能源食堂有利。

3、机会:对于一般同学而言,学校食堂的环境卫生让人放心,因此到食堂就餐的机率

还是比较高的。

4、威胁:菜式价格不明确,菜式不能很快的推陈出新和味道稍逊一些都是食堂的威胁

所在。

三、营销现状与市场分析

1、市场状况:目前象牙塔食堂的规模比较小,饭菜价格相对来说中等偏上,利润空间比

较大。与之抗衡的只有校内的能源食堂。

2、产品状况:菜品种类多,口味也较多,可以满足大部分顾客的口味要求,并且菜品价格

定得不算高,卫生情况也比较好。

3、竞争状况:目前本食堂的竞争对手主要是周边的一些餐馆,且这些餐馆在同类饭菜

的定价比本食堂要高一些周边餐馆的主要竞争优势是菜品花样更多,变换更灵活,口味相对有

特色,针对性强,有固定的目标顾客。

四、营销战略

1、目标市场:主要针对能源学院象牙塔校区的在校学生。

2、定位:象牙塔食堂的定位是满足大众化的消费水平和就餐口味。

3、定价:各种菜式要按等级定价,但各个等级的菜式定价都要略低于周边餐馆同一等

级菜式的定价,以吸引更多普通大众消费者到食堂就餐。

4、服务:要做到热情、周到的服务热情接待顾客,按顾客的要求为顾客介绍各等级的

菜式,务求做到满足顾客的要求。

5、卫生:食堂的清洁一定要做好,就餐地点一定要做到干净、整洁碗、筷等餐具清洗

一定要干净厨师、服务员等各种工作人员的制服一定要保持干净、整洁。

6、广告:通过发传单、粘贴海报、拉横幅和在校报登广告的方式让更多人了解本食堂,

使其来本食堂就餐。

7、市场调研:定期做市场调研,了解竞争对手的情况,了解顾客的需求和对本食堂各方

面的看法和感受,尽快得到顾客的反馈信息,以便在各方面做出相对应的调整和整改。

五、营销方案

(一)食堂的产品

食堂的产品应该包括三个方面:饮食质量、用餐环境和服务质量针对这三个方面,食堂

分别采取以下方案:

1、提高饮食质量:

① 目前食堂打菜外其他窗口,如面类炒饭类窗口的味道并不是很好,但是与能源食堂

相比在价格上也没有明显的优势,所以定期变换新菜式,以不同的搭配来迎合大众多边口味

的要求;努力改善饭菜的味道,使饭菜更美味;才能加强食堂的竞争力。

② 增加一些特色窗口,可以引进像能源食堂的一样的可口小吃;例如:我们可以将能

源食堂烤牛排、烤肠窗口引进到象牙塔食堂,同时还可以新增饮料类窗口(主要经营奶制品,

矿泉水和各类饮料),这些都是很有前景的窗口,一方面既可以满足顾客的需求,又可以增

加食堂收入来源,一举两得。

③ 要加强饭菜的保温度,使顾客吃得舒坦。一方面食堂要加强保温措施,另外最好的

方法是为顾客提供微波炉,以便保证顾客的根本利益。冬天还可以免费的为顾客朋友提供清

淡的热汤。

2、改善食堂用餐环境:

① 地面很油腻也是一个很严重的问题,因为这样会给顾客的安全带来隐患,造成一系

列不必要地麻烦,所以要定期处理地面油质,食堂应让顾客感觉到来食堂就餐安全可靠。

及时扫除桌面清洁,随时给顾客提供好的就餐氛围。做好宣传工作,让学生朋友自觉的将碗

筷拿到回收处,以方便清洁和更多的人就餐。

② 由于大学生活不像是高中那样,大家一起上学一起放学,大学里每个人的时间分配

都不样,因此去食堂吃饭的时间也很难把握,所谓的饭点变得模糊化,为了适应这种现象,

食堂会提前准备吃饭时间,但是这样会导致下完课的同学们吃的菜很冷,或者已经是残羹冷

炙,毫无胃口。这是,食堂工作人员就应该根据经验及时的为这些同学上新的菜式,并稍微

延长吃饭时间。

③ 节假日在食堂吃饭的时候,食堂开放的窗口很少,让人没有吃的欲望,从而使得我

们的顾客群形成了一种节假日,周末的时候就习惯性的在能源食堂吃,对此,增加营业时间

是吸引顾客的手段,也是与能源食堂竞争的一个要点。

3、提高服务质量:

员工是企业形象最好的代言人,提高食堂的服务质量就要从提高员工素质做起。食堂

要从培训和监督两个方面抓起。增大对员工的培训,培养一支微笑服务,待人有礼的员工队

伍;另外,增大对员工的监督力度,在食堂明显地方设置投诉栏,食堂经理亲自管理,对被

投诉的员工一定物质上的处罚。这样一方面增加消费者的满意度,另一方面又能对员工起到

鞭策作用,要保证餐具和就餐环境的清洁卫生同时要培训员工,提高员工的服务质量,让顾客

在就餐是更愉悦。

(二)价格制定方案

目前象牙塔食堂菜类价格基本在3元到6元/份不等这样价格区间,3元的很少,4-5元

区间的菜类品种是最多的,工作人员在帮同学们打菜的时候一般会让学生们直接双拼,价格

在4-6元不等,在这一点上,食堂定价策略给大家带来了不满,顾客产生这种不满心理的主

要原因是的食堂是属于大学生活的一部分,它应该本着为学生服务为主的非盈利性组织,同

其他高校相比,很显然象牙塔食堂在这一点上并没有符合同学们的预期心理,但是另外一方

面食堂也面临着巨大的物价上涨的压力,同时内部员工的管理,日常开销费用等也是经营者

必须考虑的要素,综上所述我们建议食堂应该提供更多的低价位的菜式,将价格差距拉大,

来满足不同层次的需求。

(三)管理方案

① 首先,我们应该把食堂存在主要问题拿出来分析即价格的不明确,这几乎是一个共

同存在的不满现象,有一位同学是这样描述学校食堂打菜的情景:今天土豆和黄瓜是3.5元,

明天的时候很可能就变成了4.5元,这种情况很都人可能都遇到过,但是对此大家好像很无

耐,我们建议作为食堂管理领导要重新整合窗口,在以上提出的提供更多低价位菜式的前提

下,再对于各种菜式进行分类,要么在窗口标明其价格,将相同种类的价格归为一个窗口如:

3-4元一个窗口、4-5元一个窗口、5-6元一个窗口。再在窗口上标明价格(在出现新菜式的

时候及时告知顾客)。

②与学校学生会建立合作关系,可以提供一处让学生会在象牙塔餐厅设立学校失物

招领处和食堂意见征集处,帮助同学们解决问题。

③ 好好利用食堂的电视,播放学生们喜爱的娱乐或体育节目,以此来吸引学生。

河北能源职业技术学院信息工程系

09计算机技术网络技术1班

2009303501119万伟

2011年12月4日

第三篇:饭店营销策划方案5

商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的

1.通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2.对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间

20xx年4月1日至20xx年8月1日

三、涉及的部门

销售部、餐饮部、前厅部、客房部

四、活动主题

暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案

(1)多种方式推广,让淡季不淡

方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。

(2)优惠顾客,拓展奖励计划

优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)

优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。

优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)

六、广告宣传

1.制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

2.在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。

3.活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。

4.酒店前的喷绘或POP宣传。

七、广告费用预算

广告预算的分配如下:

1.代金券的制作费用控制为:元。

2.优惠卡的制作费用控制为:元。

3.景点区的宣传广告费用控制为:元。

4.店前的喷绘制作费用控制为:元。

合计:

八、综述

此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。

第四篇:饭店营销策划方案5

一、打好经营基础

餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。

1.餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。

2.餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是非常残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的'财富和资源。培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。

二、经营要有创新思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应该专业化

我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。文化的地域特点特别明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。

三、做好餐厅内部营销

餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的继续和延伸,是节约营销成本的形式。

首先,内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,餐厅就会形成强大的内部推销力量。再其次,内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人推销,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低,见效最快的促销手段。另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都可以展开促销,非常便捷。所以,内部促销是一种非常有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。只有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。

第五篇:餐厅设计策划书

餐厅设计策划书

一、 餐厅总体规划

1. 餐厅名称:

餐厅

2. 具体位置:

工程职院玉兰苑旁

楼面层次:

1-8楼是学生公寓,有家餐厅设在9楼,10-11楼为培训机构。

3. 餐位数:

200个

客容量:400

4. 营业时间:

9:00-21.30

餐别:

一荤一素(6元)、一素两荤(8元)、两荤两素(8元)

一素三荤(10元)

5. 服务对象:

培训机构的老师和学员

市场特点:

有固定的客源,

6. 用餐团体平均人数预测

150人

7. 宾客总数预测(淡季、旺季)

淡季:230人

旺季:390人

8. 宾客平均消费额预测(餐、日、月)

餐:2餐

日:15日

月:5个月

9. 经营收支预测

10.

50万

11. 人员配备计划 投资规模

大堂:

服务员20名,收银员2名,迎宾员4人,经理1名,副理1

厨房:

厨师长一名,厨师五名,洗菜工三名,切菜工四名,配菜工两名,洗涤工两名,服务人员六名。共计53人。

12. 餐饮店选址

工程职院内部玉兰苑旁

1-8楼为学生公寓,有家餐厅设在9楼,10-11楼为培训机构。

13. 目标市场定位

主要目标人群针对学院的老师和学生;培训中心的老师和学

生;以及附近少数慕名而来的居民。

二、 有家餐厅厨房设计

1. 厨房布局

(1) 厨房区域和部门布局(含说明与示意图)

(2) 加工厨房设计与布局(含说明与示意图)

粗细加工区:

冷菜区与其他区分开:

热菜区:

(3) 厨房设计与布局(含说明与示意图)

总的要求是明亮、通风、干燥、防潮、安全、卫生。 ①厨

房的位置 〃离主要的餐厅越近越好。 〃应尽可能地与消费

场所保持在同一水平线上。 〃距离能源供应点越近越

好。 〃厨房中排放的一切废弃物如油烟、废水、垃圾等不

得对饭店其它部位特别是前厅及客房造成污染或其它有害

影响。 ②厨房总面积与餐厅总面积的比例以12至23较为

经济合理。厨房面积过小将造成拥挤缺乏必要的物资贮存

场所 和生产场地。厨房面积过大既加长生产作业线和运输

作业线更占用了宝贵的营业场地。 ③厨房地面应用不吸潮

而且防滑的瓷地砖铺设。地面要略呈龟背状以便冲刷和干

燥。龟背两侧特别是靠炉灶一侧应设排 水明沟排水沟上要

盖铸铁隔渣网以便冲刷清洗和处理废料垃圾。 ④用不吸潮

的白色瓷砖贴墙。从地平线起贴至天花板以便清洗油烟和

污物。 ⑤厨房特别是炉灶一线是高温作业生产时产生大量

的油烟水蒸汽和其它气味。因此排烟通风功能一定要好。

在厨 房或炉灶上方应装置排气扇、排烟罩、或抽油烟机、

送风管等设备。这些设备上所沾染的油脂污物必须定期清

理以防火灾、 污染食物事件发生。为了通风而开启的窗户

必须装上纱窗防止苍蝇的飞入。 ⑥由于厨房环境潮湿又有

腐蚀性物品工作台面应用不吸水、结实耐用、容易清洗的

材料制成以不锈钢工作台为好。 切菜板用硬质塑料或压缩

橡胶为佳切菜板要生、熟、荤、素分开使用。 ⑦所有设备

的电源部分其闸刀或插坐应

安装在离地面15米左右的地方并突出墙面。在清洗墙面时

可用胶袋或防水布 封住以防渗水漏电。 ⑧大型饭店贮存肉

类食品的冻库应自成系统与其它房间隔绝。 厨房一定要设

干货仓和冷藏柜冷藏柜贮存近期使用食品温度一般控制在

15度。要将生熟食品分开存放并定期除霜 用温水洗刷冷藏

柜。 ⑨厨房内除加工部分设置足够数量的洗涤池外必须在

生产作业线上设置数个专门的洗手槽。 ⑩在有条件的饭店

厨房区域应建员工专用卫生间并与外界隔绝开来

2. 厨房设备(必含厨房基本设备一览表)

三、有家餐厅内部设计(含说明与效果图)

1. 餐厅面积规划与基本设备(面积规划平面图;空调设备;点

菜设备;电脑综端;服务推车)

2. 餐厅功能布局(餐厅内客流线、物流线;迎宾台、收款台、落菜台数量和位置;餐台数量和位置;食品酒类陈列柜数量和位置;餐厅娱乐区位置;客用卫生间位置;)

餐台数量:包厢四个(6人位2个 , 8-10人位2个)

大厅:4人位:80餐位

6-10人位:50餐位

卡座:30餐位

前台接待台,格局可以这样设计,墙纸及风格可以

再选。

(包厢外的客流线 )

这是餐厅所配备的休息

区 ,在旁边我们会设置具有传统中国文化的茶艺区,以供客人在闲暇之余在精神层次上感受到一种美的熏陶,修身养性。

餐厅所设计的一处小型酒窖,放置着各种各类的酒。

客用卫生间的设

计风格

包厢卫生间的设计风格。

3. 餐厅主题设计(总体风格和情调;主题特色)

餐厅的设计是从传统中式风格中演变出来的现代中式,中式风格给人一种庄严,典雅。中式是国人对传统的传承,是中国文化的精华。餐厅融合了现代的艺术气氛,使得餐厅在具备庄严典雅的同时又给人一种舒适,放松的感觉。这是餐厅设计的根本理念。餐厅包含了雅座、散座大厅、厢房三个组成部分。 4. 餐厅环境设计(墙面装潢;地面处理;窗户装饰;灯光照明;色彩基调;艺术品陈列;室内花木)

大厅采用柔和色系的圆形吊灯与木质桌椅产生独特的视觉感受。

包厢采用与大厅色系相呼应的吸顶灯,是室内主体照明设备。也能很好的烘托出餐厅氛围,映衬出餐厅的装修格局。

餐厅一角的艺术

品陈列柜,具有浓郁的中国风特色与餐厅风格相呼应。

这些都可以用作餐厅墙面装潢,突出

强烈的中国传统古风。

具有中国古典韵味的屏风,

放置在包厢内,用以隔断空间,屏风另一边可以是会客区及休息区。

餐厅一角的花木,流水。

大厅草装饰以及地面处理。

包厢内可以采用木地板装饰,既有餐厅风格 也可显出包厢的不同。

5. 餐厅家具设计(各就餐区台形设计;桌椅式样)

大厅4人位桌椅

包厢8-10人位餐桌

包厢6人位餐桌 ,

可供客人选择。

第六篇:饭店营销策划方案5

一、营销不等同于促销

这似乎是一个很肤浅很幼稚的问题,但在酒楼的经营者中,有个别的还是无意识地经常犯这种低级错误。他们往往在生意好的时候埋头数票子,生意差的时候才营销一下。

酒楼的营销工作是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为,而绝不会是一个个断点,不管你承不承认,接不接受,营销始终伴随着你企业的经营而存在,只是从局面上看有主动营销和被动营销之分,从结果上看有成功的营销与失败的营销之别。所以,营销工作没有打盹的时候,不管在淡季还是旺季。

二、做好旺季与淡季的营销转换

别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取的销量,获取的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

三、未雨绸缪,淡季的营销拉动从旺季开始

营销活动是一个讲求系统性、计划性、连贯性的经营行为,营销工作应该尽量做到先于市场的变化,尤其是在市场变化趋势很明朗的情况下。中餐酒楼应该在春节旺季开始之前就制定好节后淡季的营销方案,然后充分利用春节期间良好的人气,提前开展淡季的营销促进工作。具体的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人气低落时再来开展营销推动,营销的成本会更高一些,难度也大一些。

四、认清市场变化,从容应对

这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

针对这些市场变化,酒楼应根据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简单有效。比如,中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流,那针对这部份客源也应该有相应的营销举措,切不可顾此失彼了。

五、对VIP客户进行深度的维护

营销理论中有一个的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。毋庸质疑这20%的客户就是酒楼最重要的衣食父母。酒楼应对过去一年中的客户进行梳理,找出这20%的客户是哪些,制订出专门的VIP客户维护方案,由训练有素的专门的团队不折不扣地去实施这些方案。客户维护当然是个长期的工作,但在淡季里更显得尤为重要。

六、创新图变,给顾客更多的新意和惊喜

经过一个忙碌的旺季,酒楼并不能就可以暂时的休养生息,因为在大的市场竞争环境下,企业经营也似逆水行舟,不进则退。节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化,及时菜品、宣传品、店内氛围等作出调整。很多酒楼喜欢将春节的喜庆布置一直保留着,直至这些装饰陈旧破烂才肯拆除,这就是缺乏系统营销的显著特征。

一个注重品牌形象、充满生命力的酒楼,在营销的主题和具体的表现形式上,一定会不断推陈出新,不断给顾客制造新鲜感,这样更有利于培养长期的忠实客户。春节之后,应陆续补充一些新菜品,并尽快开发适合夏令季节的新菜谱,并赶在4月份市场回暖的时候呈献给顾客。在缺少节日的淡季里,酒楼应设法通过造节来造势,既吸引眼球又达到吸引顾客、提升人气的目的。比如:开展春季感恩酬宾活动,向会员或老客户主动发出邀请,对他们给予特殊的消费优惠,并开展一系列的互动游戏活动,回馈老客户;邀约各大旅行社的相关负责人,集中搞一次别开生面的联谊活动,广交朋友,同时推荐酒楼对旅行团队的服务举措;联合与酒楼定位相匹配的百货商场、专卖店、高档汽车4S店、酒吧等其他行业的企业开展联动促销,对他们的客源提供特别的优惠,以拓宽客源,扩大影响力;等等。

当然,淡季里不适合投入太多金钱做大量的促销,那样反而得不偿失,适度就好。

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