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一、我国中小企业发展电子商务存在的问题
虽然我国中小企业开始涉足电子商务领域,但是还是停留在萌芽阶段,存在一些问题,具体表现在:
1、对电子商务认识上的不足
绝大多数的中小企业认为所谓的电子商务就是构建网站,建立网上店面,发布企业信息及产品,让客人通过它来购买东西。因此网络利用率差,营销方式单一,大部分上网企业的仅仅停留在网络广告和促销上,而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业拥有自己独立的域名网址,开展其他网络营销活动的更是寥寥无几,网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。
2、资源投入不足,投入结构不合理,欠缺信息化建设
中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐,许多中小企业仍把精力全部放在业务上,难以投入足够的资源进行信息化建设。有些企业虽然建立了网站,但过于关注于传统业务,加之“重硬件而轻软件”的倾向严重,网站利用率极低,甚至成为一个空壳,企业的投资回报率极低,导致电子商务名存实亡。
3、配套服务体系不健全
由于国内电子商务还处于初级阶段,开展电子商务缺乏一个成熟的商业环境。特别是目前中国在电子商务方面的法律法规不健全以及信用、支付和物流等阻滞电子商务发展,导致进行网上交易的企业要冒很大风险。
二、中小企业发展电子商务的必要性
1、提高企业运营效率
中小企业利用实现企业资源计划(ERP)和企业业务重组(BPR)等信息化建设从事电子商务,网络就成了企业生产、经营各环节的主要媒介和实施场所,从原料的采购,产品的设计、制造到产品的宣传、营销、辅助销售和运输,各个环节实现网络一体化,各个环节连成一个互动的有机整体,大大提高了企业的运营效率。
2、能有效降低企业库存
中小企业实行电子商务的供应链管理,通过构筑和前端客人以及后端供应商的互动系统,能对企业的销售量进行比较准确的预测,进而真正实现企业的JIT(JUST IN TIME)生产方式来实现产品供应的通畅、合理、高效,既满足供应,又不保留大量库存,最终实现企业的零库存。
3、减少了交易成本,拓展国内外市场,增加了商业机会
中小企业实施电子商务无疑会带来交易成本的大幅下降。一方面,网络广告对传统广告的取代将为企业节省巨额的广告费用。另一方面,电子商务减少了中间渠道商,实现了直销,从而降低了销售成本。同时电子商务具有开放性特点,使企业的交易活动可以不受时间地域的限制的进行,利用国内外两个市场,从而为中小企业创造更多的商机。
4、能使中小企业更好地适应市场的变化,全面提高企业的竞争能力
电子商务使得信息从离散化走向集约化,信息的传递方式由阶梯型变为水平型,从而缩短了信息沟通的渠道,使中小企业能够迅速地协调企业与供应商,企业与顾客的业务往来,快速处理企业的采购、调配和送货等活动。同时加强对各个部门的实时监控和管理。这种信息传递方式和管理组织结构的变化必然会导致中小企业更加有效地运行,从而搞活企业经济的活力,增强企业的竞争能力。
三、中小企业发展电子商务的可行性
1、政府为中小企业实施电子商务提供了政策支持
**年1月22日,信息产业部审议并通过了《中国电子商务发展战略纲要》,它将成为我国企业从事电子商务活动的指导性文件。同时,国家三部委将有一系列举措推进中小企业信息化发展,从而引导中小企业发展电子商务。
2、网络基础设施的大量投入为电子商务提供了硬件支持
多年来,国家在信息化基础设施方面投入了大量人力、物力和财力,已基本建成了覆盖全国的大容量,高速率光缆传输网络。公用数据通信网、卫星与微波通信网;图像通信网和多媒体通信网已有部分投入使用。这为中小企业实施电子商务提供了硬件支持。
3、大量的电子商务提供商提供了电子商务应用平台的保障
电子商务提供商专门为企业提供虚拟主机空间租用,承担电子商务平台制作与维护的电子商务服务商。这样就免去了企业自己购买专用设备和分流专业人员维护的高额费用,大大地降低了中小企业的电子商务的运营成本。
4、信息化教育为电子商务提供了人才保障
电子商务的实现的关键之一是信息化人才。目前,我国正采取多种手段和不同的形式,积极地开展信息化人才的培训工作。教育部门,正大力普及网络知识,在许多大专院校经济、贸易等专业院系开设电子商务专业,为电子商务培养了大量的高素质复合人才。
四、我国中小企业发展电子商务面临的对策
1、拟定中小企业实施电子商务和总体规划
电子商务不仅仅是将企业业务简单地搬到因特网上,更重要的是对企业现有运营模式的变革,它涉及到企业管理模式的改变、业务流程的调整、内部资源的重组、基础设施的架构等一系列问题,也包括企业外部网络环境的建设,宏观市场环境的营造等。因此,中小企业必须根据自身所处的不同市场环境与市场地位并结合自身的条件,选择电子商务实施的最佳切入点,有计划分阶段(如酝酿阶段、交易阶段、整合阶段和转型阶段)的进行。
2、结合自身条件增加信息化建设的资源投入
中小企业发展以信息化为基础的电子商务,须增加信息化的软硬件投入如系统构建成本、技术支持成本、运营管理成本、安全成本、风险成本和其他成本。因此中小企业要以商务为核心,利用现代信息技术工具实现企业价值链上的新的利润增长点。
3、建立高效信息收集系统,优化资源配置
信息网络时代,及时有效的信息决定市场和效益。中小企业要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的MIS信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好动态数据库,并对信息进行加工处理,进而了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。同时能与ERP、BPR、SCM和CRM系统进行整合,进而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。
4、选择最佳的配送及支付结算方式降低风险成本
社会化配送及支付结算方一式是电子商务发展的两个瓶颈,中小企业无法通过自身来解决。因此,中小企业可以采取第三方物流配送方式,由物流代理公司承接仓储、运输代理后,为减少运行费用,提高服务质量,同时又要使生产企业觉得有利可图,就必然在整体上尽可能的加以统筹管理,使物流合理化。同是,支付结算方式可以采用由银行或第三方支付公司作为中介来承担,进而降低交易风险。
5、以客人为中心,提供优质服务系统,建立忠实的客人群
现代客人需要强调的是个性化服务,网络服务系统为客人提供了全新的工具:全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些都迎合了现代消费个性化的需求特征。所以,越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中,使客人服务成为电子商务必不可少的环节之一。中小企业须以客人为中心,提供完善的售前、售中、售后的服务体系,实现人性化的服务。
最后,政府要加强电子商务使用环境建设,着力建设一个规范、安全的电子商务使用环境,进一步加强电子商务标准和安全技术的研究推广、建立和完善电子商务相关的法律法规,从而为中小企业发展电子商务创造良好的外部环境。
一、活动背景:
新学期刚开学(新生9月12号报到),新的一岁里我们电子商务协会理应注入新的血液,本次招新主要是面对大一新生,力求更多新生加入电子商务协会,关键在于大力宣传。
二、活动目的、目标及意义:
扩大协会的力量,注入新的血液,增添新的光彩,将协会在全校做大,扩大影响力,成为学生一个展示自我的平台。
三、资源需要:
1)商协上一届全体成员。
2)课桌,椅子若干。
3)太阳伞(或者折叠帐篷)数量根据招新点的多少而定
4)招新横幅。宣传大海报。宣传板
四、活动开展:
1)校园宣传:
在中校区网球场拉上横幅,内容为“电子商务协会欢迎新同学”,一来突出热情,二来可以突出电子商务协会,从而给新生留一个好印象。
在中心喷泉布置宣传板一个,贴上大的宣传海报,多的话在新校区宿舍前边的板报区各贴上一个
海报内容由宣传部制作(注明联系方式,宗旨目的,活动图片等这我不多说了,宣传部应该做得比我想的更好!)
2)学生民―意调查:
可以制作一个如下的表格,在新生刚来学校时调查,调查人在调查时可以适当地给新生解释一下。
电子商务协会欢迎新生民意调查
1、你知道什么是电子商务专业吗?
a、有b、没有
2、你知道电子商务协会吗?
a、知道b、不知道
2、你知道电子商务协会的一些日常活动吗?
a、知道b、不知道
3、你知道如何加入电子商务协会吗?
a、知道b、不知道
(由于个人思维有限,我们需要团队合作,才能更好!)
如有疑问请打
电话:
由外联部会全体成员分配到XX级新生各个寝室进行调查宣传,最好在进行招新前一周内完成。在招新地点也放一些作为临时调查用。
3)电子商务协会爱心咨询处:
由于大一新生对学校不熟悉,新生报道有一定的困难,可以在新生报道的那两天,设一个专点为新生解答。中校区一个,地点临时决定(凉快人多的地方)提供帮助的同时,宣传电子商务协会。
4)招新人员安排:
由于招新在9月十九号吧!大二会员多数有课,人员安排由课表定,先安排每个点需要负责的岗位。
a、每天需把桌椅拿来和送回去,最好安排寝室离的近的同学。
b、对新生问题解答。
c、收会费。收费本子,妥善保管好。
d、收管会员花名册。
五、活动策略:
在招新的期间,各人员相互督查,对表现好的成员表扬,对表现不好的人员在例会上公开批评,确保招新活动顺利进行。
六、经费预算:
条幅宣传海报:60元
打印:40元
总计:100元
此费用为我个人预计,当然还有其他方面开销,比如提供饮用水等。费用视情况而定,财务部做好计算
七、活动中应注意的细节及问题:
在招新过程中,人员不会定死,没课的会成员应积极到招新会场,全心全意工作一周,为电子商务协会的明天注入新的血液。
八、活动建议:
在招新活动前,各部门拿调查表在新生中进行民―意调查,扩大知名度。
九、活动负责人及参与者:
负责人:会长
参与者:全体执行委员会成员
十、招新结束工作:
把有关桌椅帐篷等用品准时归还学校并做好登记。
会长选定日期在教室开会员大会参与者所有会员及全体新成员,会议讲明协会宗旨,工作安排,回答新成员的问题,各部轮流发言。
(开会之前由宣传部做好通知,开会期间宣传部布置好场地,要有会旗,宣传大型海报。)