电子商务策划书(范文3篇)_策划书

千文网小编为你整理了多篇相关的《电子商务策划书(范文3篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《电子商务策划书(范文3篇)》。

第一篇：电子商务策划书

进入21世纪以来，随着计算机网络、通信技术的飞速发展，特别是internet在全球的广泛应用，电子商务已成为企业和组织开展各种商务活动的一种崭新的技术手段。以下是“电子商务大赛策划书”，希望能够帮助的到您！

一、活动背景

自主创业已经成为当今社会一大热点，在创业全民化、就业优良化的大背景下，大学生自主创业已是一个必然趋势。电子商务大赛正好顺应这一趋势为在校的电子商务专业的大学生提供一个创业的平台。

二、活动目的

1、通过电子商务大赛，为在校大学生提供一个自主创业的平台。让他们运用自己所学的专业知识为自己的网店或者公司谋求一个发展的机会。把专业知识，就业知识，创新意识，投资意识，风险意识融入校园学生文化活动的比赛。开拓视野，加深对所学专业知识的理解。

2、同时也让同学们提早了解自主创业方面的知识，进一步认识社会竞争的激烈，重新定位自己的职业生涯规划。

3、可以展现同学的才能和团队的协作精神，锻炼自身的能力、培养市场意识、提高实战和创新的能力。增强学生的社会实践应用能力，让大学生在未来的社会竞争中处于优势；活动本身也极具挑战性，对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。

三、活动主题

迎创新之风尚，展学子之风采

四、大赛简介

电子商务大赛是顺应电子商务发展趋势而举办的一次大赛，此次大赛为广东松山职业技术学院09级电子商务专业组主办，共分初赛和总决赛两个流程。

五、参赛对象

08级、09级、10级的电子商务专业的学生

六、参赛及报名方式

团体（2-3人）或是个人均可，可以在各班的学习委员处报名

七、比赛时间

初赛： 20xx年12月10日

决赛： 20xx年12月24号

八、比赛内容与形式

内容：

1、电子商务大赛会徽设计

2、网络营销――服装销售方案

内容要求：

1、电子商务大赛会徽设计，可手绘亦可电脑绘制，自主创新，与该大赛主题紧密联系，不得抄袭，违者取消参赛资格。

2、网络营销――服装销售方案，服装市场定位跟调查（运用SWOT分析法），产品或服务介绍，市场分析，营销策略，经营管理，创业团队介绍，企业经济/财务状况，融资方案和回报，关键风险和问题的预测跟解决方案

形式：初赛+决赛

初赛要求：

1、总要求：上交电子商务大赛会徽设计及服装销售方案（WORD文档格式的纸质方案书，作品一律要求为A4纸打印稿。）参赛选手计划书全由专业老师去评分并加以点评，分数在前6名的进入决赛

（1）电子商务大赛会徽设计：手绘作品上交原稿，电脑绘制作品则打印上交。

（2）服装销售方案：参赛作品应该是基于具体的电子商务应用，着眼于特定的市场、竞争、营销、运作、管理、财务等策略，描述该电子商务项目的商业机会，阐述可能得到和利用的资源，完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的方案。

2、初赛评分标准：主要针对会徽设计的创意和外观以及服装销售放方案的可行性和市场分析详细度进行评分。占的分值分别为30%和70%

3、决赛要求：把初赛的方案做成PPT的形式，方便到时讲解，方案尽量结合图解，实际案例，使方案更有说服力。

九、决赛评分标准（总分100分）

电子商务大赛会徽设计占30%（评分标准见附表一），服装销售方案占70%（评分标准见附表二）

十、具体赛程安排

1、20xx年11月27日大赛宣传（广播，海报，摆点，班级宣传、派发传单，挂横幅）

2、20xx年11月28日―31日参赛选手报名（个人或团队，团队人数2至3个人）

3、20xx年12月10日大赛初赛

初赛形式：征稿，参赛选手上交方案书

内容：

1、电子商务大赛会徽设计

2、网络营销――服装销售方案

4、大赛决赛

A、决赛时间：**年12月24日

B、决赛地点：学术报告厅

C、决赛形式：PPT展示和现场答辩

D、决赛场景： PPT展示会徽设计和营销方案。选手需要就自己的作品作出现场陈述，现场专业老师可对其作出提问，比赛结束后选出前三名，请老师作出点评

E、决赛流程： 1、（19：15――19：30）礼仪小姐邀请嘉宾入席，欢迎各观众进场。同时开始播放迎宾曲。

2、（ 19：30――19：45）主持人宣布晚会的开始、介绍嘉宾、介绍赞助单位，拉开比赛的序幕。

3、（19：45――19：55）主持人介绍各参赛团队的名单跟本次活动规则，每个参赛团队活动时间控制于10分钟内。

4、（19：55――21：30）比赛环节：

1）参赛团队就自己的PPT进行简单陈述，团队成员可轮流介绍。

2）参赛团队陈述完毕后，请在座老师嘉宾提问问题，参赛选手针对问题做出个性答辩。

附：中间穿插交流环节或者节目表演。要求主持人积极带动全场氛围。

5、赛后点评：所有参赛团队陈述完毕后，请老师上台为选手做正反两面的点评。

6、嘉宾讲话：老师点评之后，请代表嘉宾针对此次活动环节及意义作讲话。

7、主持人公布各团队分数及获奖名次

8、请颁奖嘉宾对得奖选手颁奖

9、主持人宣布比赛结束，礼仪小姐欢送嘉宾和评委

10、比赛结束，清理现场。

十一、评审团的设置

（一）大赛初赛：由专业老师和主办方组成评审团，分别给各队选手评分。

（二）大赛决赛：由专业老师和邀请嘉宾组成评审团，分别给各队决赛选手评分。

邀请嘉宾： ***老师、经管系学生会会长，电子商务协会会长，经管系辅导员

十二：大赛举办单位

1、主办单位：09级电子商务专业（2）班橙果组

2、承办单位：电子商务协会

3、协办单位：赞助单位：待定

十三、大赛组织任务分配：

执行工作小组

第二篇：开服装网店策划书

电子商务网店策划书

策划题目： Balance网店策划书作者所在系部: 经济管理系作者所在专业: 市场营销作者所在班级: B08312班

曹增娜（B0831229）杨晨燕（B0831220）黄艳林（B0831240）

作者姓名: 徐海珍（B0831213）

李璐（B0831217）易婷（B0831204）黄俊英（B0731127）

指导教师姓名: 李卓华教授完成时间: 2011年4月7日

北华航天工业学院零八市销制

第一、市场环境与分析

随着经济的发展，人们的生活水平也大大提高，思想也逐渐开放起来，人们的购物方式也发生了很大的变化，网上购物成为一种时尚、便捷的购物方式，因此，这为我们在淘宝上开店打下了很好的基础，我们的Balance女装店，主要产品有女装、女鞋、女包和饰品，定位在中低档，面对15-25岁的女性朋友（图一）。

图一

（一）国内网购背景分析 中国是一个人口大国，女性朋友们对服装等的需求是持续不断的，因此这是一个很大的市场，而且经济的发展使网上购物更加便捷。首先经济发展起来了，人们手中的闲置资金多了，用于精神消费的花费也多了，尤其是酷爱打扮的女性朋友们，她们会花大量的钱用来购买装饰品，以使自己更加美丽；其次，交通的不断完善和使购货、送货更加方便，这也为网购提供了很好的条件；还有就是国家政策的支持，如今的中国已不是“闭关锁国”的时代，世界各国的文化元素不断流入中国，这极大地丰富了人们的文化生活，网购被很多年轻朋友热爱，国家政策也给了很大的支持；从公众方面来看，媒介是我们很大的助手，促销策略的实施必须借助这一有力助手；而对于政府公众，我们会保持有关策略与政府的发展计划、产业政策、法律法规保持一致，遵纪守法，应的合法利益！最后一点，也是最重要的一点，就是科学技术水平的提高，众所周知，电脑已不是新鲜物，互联网业在各家各户“落户”，很多人在业余时间都会上网，尤其是淘宝网，这也成为很多年轻女性朋友的爱好，因此，这也为网店的开设提供了很好的条件。（二）我国网上购物现状分析

1、选择网络购物人群数量较多。在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物；有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。——（CNNIC，《中国互联网络热点调查》）

2、国内网民群体呈现趋势：仍以年轻人为主；性别趋于平衡；学历稳中有降；学生和企事业单位员工仍然是主体。（艾瑞iUserTracker检测数据显示）

3、淘宝网在2011年1月6日的淘宝年度盛典上发布2010年网购数据。数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。

4、资料显示：淘宝网2008年交易额达到999.6亿元，淘宝网2009年交易额超过2000亿元，淘宝网2010年交易额达4000亿元（图二），显而易见，这是直线上升的趋势，所以淘宝的发展潜力是不可估计的，我们将网店开在淘宝网上有很大的优势！

2008-2010年淘宝网销售总额4500400035003000250020001500100050004000销售总额2000999.6年份

图二

第二、店名含义

“Balance”，直译为平衡，谐音就是“斑澜色”，因为我们的市场定为15-25岁的女性朋友，而这个年龄阶段的消费者正是年轻、充满活力的人群，她们喜欢多样化的颜色和款式，追求个性，希望自己与众不同，而斑斓色正很好的表达了这个人群的心声，是他们在看到点名的时候有一种想要细细品味的冲动，这可以很好的吸引顾客！

在网店装修内容方面，我们打算设计一个精美的店铺匾额，做出一个比较出彩的店主肖像，创作一句难忘的广告语，写一段精彩的店铺简介，以吸引更多的顾客！

第三、市场定位战略

（一）斑斓色产品定位分析

斑斓色的目标消费群体是15岁—25岁的女性消费者，以大学生为主，其产品有女装、女鞋、女包以及一系列小饰品。斑斓色在初始阶段，对网上服装市场环境不是很熟悉，缺乏运营经验，并且资金有限，本店发展具有很大程度的未知性，结合我们的目标群体的消费水平，因此暂时把产品定位在中低档，商品价格比较低。

这一年龄段女性，她们崇尚新科技，追求时尚，对新鲜事物感兴趣；她们对凡事都注重感觉，感觉对了，一切都好说；她们张扬个性，思维活跃；她们有强烈的品牌意识，而且是一个最容易互相影响的消费群体。因此，要根据她们的这些特点来展开分析，进行产品的差别化定位。以下是我们店里服装的几个特点，市场定位也是根据这些特点而定。 1、风格多样

每个人的喜好不一样，要满足不同消费者的需求，我们就要有充足的准备，用多种风格的服饰吸引顾客眼光，比如活泼可爱，高贵典雅，休闲运动，特色名族风，传统中国风等等，来取得顾客的信赖。 2、系列多样

团队系列、情侣系列、姊妹系列等等，因为我们主要针对大学生，所以我们根据大学生的特点，备下货，比如班服、队服、宿舍姐妹装、情侣装等，这些服装都可以根据顾客的喜好定制，因为我们其中的一种进货渠道是厂家订货，所以我们可以把顾客要求传达给厂家，由厂家做好，再由我店发货。 3、个性

穿着要有属于自己个性的服装，不一定要去那些知名品牌的服装专卖店花费大量的金钱来打扮自己。现在也流行在小店购买衣服，靠自己的审美眼光和品位来搭配自己的穿着。在小店购物既便宜，又可淘到属于自己的“个性”。尽管女装的品牌款式多样，大多数人仍然觉得商场里的衣服款式大同小异，不能体现出自己的个性。

我店服装在款式上求新，这其中，既有强调运动的网球服、篮球服，也有创意天马行空的卡通服、主题T恤，还有目前最具时尚气息的韩式套装和英伦套装，可谓囊括了青少年服装的各类款式，因此青少年在选购时并不存在款式单一、无从选择的境地。 4、“绿色”

我们的生活离不开服装。绿色服装代表着当代国际服装的流行趋势。现代消费者在追求美观的同时，更加注重舒适和健康。绿色消费者更倾向于选择耐穿的、易打理的、式样简洁的服装。这种绿色服装的消费是一种“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的有益于健康和社会环境的新型消费方式。绿色服装消费需求反映了人们反璞归真，崇尚自然的需求，这是一种更高层次的理性需要。对当代青少年来说，更应该提倡这样的消费观念，在日常生活中体现现代的消费观念，来带动全社会绿色服装消费的流行。

我们的网店服装多样，衣料也多种多样，棉质的，雪纺的，麻纱的，仿皮的，毛质的，竹炭的等等。这样，既可以满足消费者对衣料的要求，还能迎合消费者的穿衣习惯，选择自己喜爱的衣料，舒适宜人。 5、季节

现在是春天，夏天也快到了。因此，店里的服装是春装和夏装，比如衬衫、T裇、连衣裙、短裙、长裙、短裤、丝袜、单鞋、凉鞋等等，顾客根据自己的需求挑选。

（二）市场定位策略：

避强定位

由于我们店刚起步，各方面相对不成熟，所以，还没有能力与淘宝上那些发展起来的店竞争，因此，我们就避开与那些店的正面竞争，转而从最基本的做起，靠自己的质量，价格，服务，物流还有信用来赢得顾客，赢得自己的发展空间。

斑斓色是服装市场的新生力量，要想在已经成熟的网络服装市场上立足并且在该领域做得水起风生，就要做好市场定位工作。出色的市场定位战略，是企业进步的关键。

第四、SWOT分析

（一）优势

打破传统销售的时空限制，可以实现24小时不间断营业；配合线下配送服务，将销售范围无限延伸；通过网络平台与消费者直接交流互动，快速有效的满足市场需求；网络服装传统销售模式受制于昂贵的销售成本、消耗消费者大量时间成本，这是消费着青睐网上购买服装的主要原因。作为市场营销专业的大学生，我们学习相关的专业知识，熟悉电子商务流程，熟练使用电脑，对新事物接受快，思维灵活。其次，我们的员工正处在目标客户的年龄阶段，在审美观方面有相似的地方。而且对市场价格的敏锐度较高。再次，我们有较充足的时间可以密切关注市场动态。再者，我们做过相关的工作，有一定的经验基础，对于进入该行业有一定的优势。

（二）劣势

缺乏相关的法律法规进行有效控制管理；B2C模式，中国企业目前还处在规模积累效益阶段，尚未完全适应；C2C模式，无工商注册、无企业信誉和服务差的现实状况普遍存在，导致消费者权益无法保障，整个销售模式极为脆弱。虽然做过相关的工作，但是实践的时间有限，网络推广经验不足仍然是我们的一大劣势，对各种网络推广方法不熟悉。可能对市场把握不好，而且货源是个很重要的问题，必须解决。其次，我们正处在学生时代，手上的资金不多，不能形成规模经济。而且该行业的竞争对手不在少数。

（三）机会

随着市场经济的不断发展和电脑的不断普及，中国网民的快速增加，为网络销售提供了大量潜在客户。网上购物在高房价和高通货膨胀的背景下，得到广大网民超呼寻常的青睐，这里面有社会经济和民生收入的原因，而另一个重要因素是网络化销售以灵活和速度取胜，其品种繁多、不受时间和空间限制、价格相对低廉等因素决定其存在具有良好的生存空间。网上服装与实体卖场巨大的价格差异，显得更加有吸引力。而且国家政策支持大学生自主创业，在相关方面给予了很多的优惠政策和支持。其次，经济危机的影响已经大大减小，市场正处在全面复苏的时期，市场的需求大大增加。再次，我们提供专业的服务，可以量体裁衣，专门定制，使得我们的客户群体得以扩大。15-25岁的女性购买衣服的需求

（四）威胁 近两年房地产、原材料价格的彪升导致服装销售环节成本不断上涨，消费者在承受高房价、高物价的同时几乎没有多少能力再在日常开支中拿出更多的钱去消费很快会过时的流行时装。海外品牌拥有成熟的网络营销模式和相关产业链，不断冲击着国内品牌的网络发展；网络销售无法实现服装试穿，顾客无法体验穿着效果，此点无法与其它业态相比；国内企业缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链管理，造成竞争力极低。并且，现在进淘宝面临威胁是很正常的事，因为淘宝已经发展了好几年，里面已经有很多大卖家。不但是老卖家的威胁，新卖家同样是危险。而且，市场需求是供大于求的行业，现在进入就是面临很大威胁，失败的几率也很大。

第五、促销策略

促销可分为两大类，包括人员促销和非人员促销。由于网络购物市场消费者数量众多，较为分散，人员促销难度较大，所以在此主要采取的是非人员促销。（一）广告营销策略

不论网店抑或是实体店，都要做好宣传工作，充分利用广告效应总是最有效，最长久的方法。直接email是十分流行和常用的电子促销形式，但是渐渐被我很多的客户所厌恶。商业机构将电子宣传单一次性发送给成百上千的消费者，希望有小部分的回应。但问题是发送的email回复率只有1-2%。因此，我们小组主要采取的是新颖，并且能够引起潜在消费者注意，提升其购买兴趣的广告策略。

1、在家人和朋友间进行宣传。开店后第一时间告知朋友和家人，朋友和家人则会通过其人脉网络告诉更多的人。另外，在校内网，开心网，微博等网站留言，让更多朋友分享到开店的信息。

2、和其他相关的淘宝店铺进行友情链接。店铺开了一段时间后，可以私下里和别人联系，交换友情连接。目前每个人可以添加35个连接。大家通过交换店铺连接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。尽量选择不是相同类别但相关的，例如女性首饰，袜品（我们小组的店主营服装，鞋等），一方面不存在竞争，另一方面，还能很好地相互促进。

3、加入商盟。商盟是由某一个城市的卖家，或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请，通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处，能认识很多卖家，盟主会定期组织聚会或者培训交流，对于新人来说，是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面，能够多一些曝光的机会。

4、淘宝论坛。论坛里暗藏着许多潜在买家，所以不能忽略了这里的作用。把头像和签名档设置好，并且做得好看些，动人些。再配合上好的帖子，无论是首帖，还是回帖，目的是引起潜在买家的注意。定期更换签名，把店里的最新政策及时通知给别人。

5、利用网络红人和博客进行广告营销活动。现今网络上跟风现象普遍，呛口小辣椒，ASUKA等网络红人秀过的衣服，配饰等都会引起激烈的跟风效仿。可以寄样品给网络红人，利用个人博客等进行宣传，亦可自行推出新的IT GIRL。

（二）销售促进策略

1、限时折扣。利用淘宝的“限时折扣”功能，对某件或某几件货品采取限时折扣，以吸引顾客。

2、满额包邮。满一定数量或者金额可进行包邮。这样顾客就会增加购买的商品数量。

3、赠品。可以每单赠送成本较低，但较为实用的小物品。例如发圈或者发夹等。

4、积分促销。采取会员制度进行积分，定时推出会员折扣。

第六、定价策略

本店主要的销售人群是学生，商品主要是衣服和裤子，还有少量的配饰，且以中低档商品为主，学生对价格较为敏感，他们之所以从网上购物，除了方便的原因之外就是因为网上的商品一般比较便宜，这样如果我们采取低价就会刺激市场迅速增长。故而要求我们采用渗透定价策略。

一个店铺想要长期发展下去，就要有较高的市场占有率和稳定的客源，这样店铺才能有足够的资金运转。然而这些更加要求我们使用渗透定价策略。

但这一策略要求企业的生产成本和经营费用随经营活动增加而下降，这就要求我们随时总结经验，及时改正经营活动中的错误。

低档商品：进货成本为5元，成本加成率为390%，故售价为P=C(1+R)=5(1+3.9)=24.5元，其中包括进货运费、保险、送货运费、赠品费用、投诉理赔费用、日常电费、仓储费用等的总体平摊、，根据具体商品的不同，价格应在24.5~49.5元之间波动。

中档商品：进货成本为15元，成本加成率为390%，故售价为P=C(1+R)=15(1+3.9)=58.5元，其中包括进货运费、保险、送货运费、赠品费用、投诉理赔费用、日常电费、仓储费用等的总体平摊，根据具体商品的不同，价格应在58.5~79.5元之间波动。

总之，本店本着一切低于竞争者的原则，通过低价提高市场占有率，提高本店的知名度，从而提高本店的净利润。

第七、产品策略

产品策略主要是包括产品本身，服务产品，此乃西产品策略三方面分析。（一）产品本身：

(1)产品个性化：随着消费者需求的差异化越来越深，市场进一步细化，要想企业立足，必须使自己的产品具有个性化特点，我们主要是做少女服装，主要经营衣服，鞋子，饰品等少女系列。

(2)产品品牌化：网络市场营销瓶中多样，消费者不知如何挑选商品，所以消费者会选择品牌大的确保质量，所以使产品品牌化是一项重要的任务 (3)产品生命周期：

产品的销售具有明显的周期性，季节性，所以我们要缩短产品的生命周期，不断地研究新产品，确保产品的更新，满足消费者不断变化的消费需求。 (二)服务产品策略：

网络营销除了产品本身外还要注重服务质量，好的服务能够增加消费者好感，取得消费者长期信任，发展成为长期顾客。 (三)信息产品策略：

消费者注重品牌，品牌可以规避风险，所以我们要加强信息服务，多进行广告宣传，加强品牌效益，确保产品和服务质量。

第八、渠道分析

在市场经济条件下，生产者与消费者之间存在时间、地点、数量、品种、信息、产品估价和所有权等多方面的差异和矛盾。企业生产的产品只有通过一定的分销渠道，才能在适当的时间、地点，以适当的价格和方式供给给消费者和用户，从而克服生产者与消费者之间的矛盾，实现企业的市场营销目标。渠道建设：这里的渠道是指我们的进货、运输、客服、销售等渠道的建设。（一）Balance的进货渠道

在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美的货源。当然，网上开店因为手续简单，也可以随时根据自己的发现的货源情况调整经营方向。 1、Balance进货渠道一：批发市场不管是实体店铺还是网店，大多数的卖家都是从批发市场进货的。虽然厂家是一手货，价格中的利润比较大，但是一般厂家都有一定的大客户，他们通常不会和小卖家合作的，批发市场的特点：（1）批发市场的商品数量多，品种全、挑选余地大且易“货比三家”（2）批发市场很适合兼职卖家，在这里进货时间和进货量都比较自由（3）批发市场的价格相对较低，对于网店来说，比较容易实现薄利多销。

2、Balance的进货渠道二：B2B电子商务批发网站

全国最大的批发市场主要集中在及各大城市，而且有很多卖家也没有条件千里迢迢的去这几个批发市场。所以，阿里巴巴、生意宝（www.xiexieba）等作为网络贸易批发的平台，充分显示了其优越性，为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间。它们不仅查找信息方便，也为小卖家提供相应的服务，并且起拍量很小。

特点：网上批发是近几年开始兴起的新事物，发展还不成熟，但是网络进货相比传统渠道进货的优势已经很明显了。（1）成本优势，可以省去来回批发市场的时间成本、交通成本、住宿费、物流费用等。（2）选购的紧迫性减少，亲自去批发市场选购由于时间有限，不可能长时间慢慢挑选，有些商品也许并未相中但迫于进货压力不得不赶快选购，网上进货则可以慢慢挑选。（3）批发数量限制优势，一般的网上批发基本上都是10件起批，有的甚至是一件起批，这样在一定程度上增大了选择余地。（4）其他优势，网络进货还能减少库存压力，还具有批发市场价格透明、款式更新快等特点 3、Balance进货渠道三————外贸尾单货

外贸尾单货就是正式外贸订单的多余货品。一般我们知道，外商在国内工厂下订单时，一般工厂会按5%至10%的比例多生产一些，这样做是为了万一在实际生产过程中有次品的话（外商检验非常严格，不得有一点瑕疵），就可以拿多生产的数量来替补，这些多出来的货品就是我们常说的外贸尾单货了。

特点：外贸尾单货的特点就是性价比高，通常商家所销售的几十元钱的产品出口后都是几十美金或是更高的价格：但缺点是颜色和尺码不全，不能像内销厂家的货品那样齐码齐色。所以，它的价格一般比商场或其他的地方更便宜。外贸尾单货价格通常十分低廉，一般为市场价格的2~3折，品质做工绝对保证，是一个不错的进货渠道。（二）运输渠道

运输渠道包括进货运输和出货运输，我们需要确定一家合适的快递公司，一家速度快、运费低的快递公司。

网店主要送货方式———选择适合自己的物流

1、物流类别，网上交易发送货物需要通过物流来完成，物流大体可以分为邮政、快递公司、灵丹货运公司三种。（1）邮政：可以提供邮政普通包裹、邮政快递包裹、邮政特快专递、邮政E邮宝四中服务。（2）快递公司：分为高速快递（如顺丰）和普通快递（如圆通）等。（3）零担货运：是以公路运输为主的物流方式，主要有天地华宇等。在各种物流方式中，一般收费越高速度越快、服务质量越好，其中快递提供上门服务，而邮政平邮和零担货运不提供上门服务。根据调查显示，在网上交易中使用率最高的为普通快递公司，此类快递公司涵盖范围广，价格适中，速度较快，最受买卖双方的青睐。 2、不同物流公司之间的区别

（1）快递公司：普通快递公司可供选择的多达数十家，最常用的有顺丰、申通、圆通、中通、韵达、天天、宅急送、中诚等，其中顺丰快递相对于其他快递收费较高，但是服务质量较好，有全国统一客服电话，上门收件时间在1小时以内。（2）邮政普通包裹：普通快递到达不了的地方建议使用通达全国范围的邮政服务，部分买家为了节省邮费会选择使用邮费相对较便宜的邮政普通包裹服务，这种运送方式在网上被称为平邮。（3）邮政特快专递：当普通快递到达不了时，买家又要求保证速度，应该选择邮政特快专递EMS服务或者E邮宝服务。EMS与E邮宝的邮寄流程相同，不同的是EMS的收件派件范围可以涵盖全国，E邮宝派件范围可以涵盖全国但收件范围有限，只有开通了E邮宝的地方才能使用E邮宝发件，E邮宝价格低于EMS的价格。零担货运公司：体积较大超过10千克以上的货物适用公路零担货运公司，价格相对便宜，可节省很多邮费。（4）邮政快递包裹：价格与普通快递相比不具有优势，速度也不具有优势，且需要自取，是一种使用较少的运送方式。（三）客服工作基本流程１、回复留言

２、给客户发送成交信 （四）销售渠道建设

销售渠道是企业最重要的资产之一，同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构，代理商，经销商，零售商等。对产品来说，它不是对产品本身进行增值，而是通过服务，增加产品的附加价值；对企业来说，销售渠道起到物流，资金流，信息流，商流的作用。不同的行业，不同的产品，企业的不同规模和发展阶段，销售渠道的形态都不相同绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售商这两个环节。而不管是企业本身还是经销商，他们最终的目标是如何更好地把产品销售出去，达到更高的销售利润。

电子样本是一个受到企业良好口碑的推销方式，其具有发布快，功能强，高效传播，受众面广，低成本等优点。电子样本就是将我们的产品样本及其他信息制作成电子文档格式，以翻页形式在网站中展示，形成电子光盘发给客户，其有以下优点：

1、页面美观：文字，图片，动画精美结合制作；

2、技术先进：超强加密技术，保护样本文件不被破解；

3、成本低廉：可光盘复制，在线浏览，网络传输，大大节省印刷费； 4、方便携带：制作成光盘，容量大，方便携带；

5、传输便捷：网上在线浏览，实时下载，网络传输，最快的速度让我们的客户了解企业与产品信息；

第九、总结：

要想比竞争对手做得更好，就必须在满足消费者需求和欲望方面比竞争对手做得更好，因此我们在关注竞争者经营管理方式和营销策略的同时会更加关注消费者对产品的反应，不断改进产品及服务，以满足消费者的不同需求，在消费者心目中树立强有力的竞争地位，形成独有的竞争优势！从我们自身而言，因为现在的市场是买方市场，产品同质化严重，因此我们会在供应商、产品、服务（包括售后服务）等方面不断提高自己，满足消费者，满足市场最大需求，以赢得自己独特的竞争地位！

第十、组员及分工情况

组员：曹增娜（20084031229）李璐（20084031217）

徐海珍（20084031213）杨晨燕（20084031220）

黄艳林（20084031240）易婷（20084031204）

黄俊英（20074031127）

分工情况：曹增娜---市场环境与分析、店名含义及最后整理

黄艳林---市场定位战略

黄俊英---SWOT分析

李璐---促销策略

杨晨燕---定价策略

徐海珍---产品策略

易婷---渠道策略

开店人员分配：易婷---注册

黄艳林---店面设计

曹增娜---贴产品图片及定期更改图片

李璐---关注及管理购买情况

黄俊英、徐海珍---根据销售情况制定促销及优惠策略

杨晨燕---管理售后服务

女装网店策划书

淘宝服装网店策划书（共13篇）

服装店创业策划书

校园服装店策划书

服装网络营销策划书

第三篇：服装企业营销策划书

女服装店营销策划又出现了新的方案。温州女性现在在家门口也可像明星们一样穿设计师的独特作品了，服装店就做起了这一特别买卖———专门经营销售独家设计的限量版服装。

这家名为“颖的女装店位于时代广场一个并不起眼的位置，面积不大，装修比较典雅古朴。它与一般服装店最大的不同在于：大部分衣服的品牌市面上较为少见，而且同款服装均只有一两件。店主孔小姐介绍说，女性购衣都追求独特个性，为此，她专门收罗一些香港和美国设计师在上海工作室的作品，并从欧洲购进一些设计独特的二线品牌女装。她透露，她正在着手建立会员客户档案，今后将不定期开展主题沙龙活动，为的是和客户结为朋友，培养客户忠诚度。

有关人士认为，这家小店的服装店营销策划方案敢于另辟蹊径占领市场，这对只会跟风追随的经营者来说值得借鉴。

老板的服装店营销策划方案——对开店的一些想法

很多朋友创业想从开店着手，但不知道开什么店。许多人认为开店最好能与众不同，或者开竞争不怎么激烈、竞争对手不多的店。我个人认为这并不实际。首先，你很难与众不同。其次，即使你开的店与众不同，如果没有技术门槛或者其他门槛，别人也很容易模仿。所以我认为，开店首先要考虑的是自身情况，自己擅长什么东西，对什么行业熟悉或有兴趣，就开什么店。熟悉服装的人可以开家服装店，熟悉建筑行业的可以开家建材店。三百六十行，行行出状元，只有在自己熟悉或感兴趣的领域里深耕细作，才会成功。

有些人对某个行业非常熟悉，但缺少资金。可以考虑找一个志同道合的合伙人。不仅能解决资金问题，还能降低风险。但这样开店，合伙人一定要选好。一个是要能相互信任，一个是要有共同的创业目标。但不管是怎样的朋友，要先小人后君子。事先必须把双方的责、权、利规划清楚，分得越细越好，最好用书面的形式写清楚，免得以后产生纠纷。中国企业有个不好的现象，合伙人常常在创业时能同甘共苦，一旦企业发展壮大，矛盾就出来了，所谓能共患难、不能共富贵，合伙创业时要考虑如何走出这个怪圈。

合伙开店时必须制定一些规章制度，尤其是财务制度。一旦决定合伙开店，出资人所出的资金就归企业所有了，资金的运用要严格按照财务制度。

正规的办企业，事先还要做市场调查，写可行性报告、商业策划书等。可行性报告里可以包含以下几个部分：市场调查、市场细分、市场定位、竞争对手分析、风险分析、本公司的优势和劣势、成本分析、收益分析、企业的经营方向和长远目标,企业的阶段性目标、为实行阶段性目标的手段和方法等内容。当然，一般人开店，不一定要搞这么复杂。但你至少必须对市场有比较深的了解。

最后我认为，你的店能否成功，并不在于你销售什么，而在于你的管理水平和营销水平。开不同的店，其考虑的内容会有所不同。下面按照我的想法，谈谈开一般的零售店(小超市)要注意的几个方面。

1、选址。选址很重要，好的地址是成功的一半。选址的时候通常要考虑的几个因素是：人流量、交通状况、附近的居民和单位，如学校、写字楼等。还要考虑附近的店是不是有冲突或者互补。一般情况下附近最好没有竞争对手。但也不一定，如商业区商业单位集中，反而有助于积聚人气。在开大的超市的时候，还有一个商圈的概念。所谓商圈，就是商店服务覆盖范围。在商圈内消费者一般会来购物，商圈范围外的消费者来本店购物的可能性就比较校当然如何确定商圈的大小也很有讲究，要考虑店的规模、竞争对手、交通状况(包括公交线路)等等因素。

2、店招设计和店面设计。店招设计要个性化，醒目，能让消费者印象深刻或产生好感。店面设计也要比较重要，如要考虑灯光亮度、墙和地面的颜色、货架的陈列等等。

3、服务和促销。首先一点，千万不能卖假货。一般的小超市还可以考虑：送货上门、24小时营业、搞一些便民措施，也可以学大超市搞一些商品导购、海报等宣传资料，搞一些促销活动。甚至也可以考虑实行会员制和积分奖励制度。多想想，一定还可以想出很多促销的办法。

4、管理。管理一定要规范化。如果商店有一定的规模，商品品种比较多，最好能实行信息化管理。信息化管理有助于对商品销售情况进行及时分析。什么商品好销，什么商品滞销，都能及时分析整理，针对销售情况不同的商品，库存管理和采购管理也是不一样的。科学的库存管理和采购管理能有效降低成本和风险。如何分析，我想也有很多资料或书籍可以参考。

5、采购是很重要的环节。如何降低采购成本，要考虑进货渠道、进货方式等。甚至为了降低采购价格，也可以考虑联合其他小商户集中采购，分散配送。采购的商品种类、数量要靠经验或对商品销售进行数据分析。科学的采购能降低库存、提高资金周转率。

6、商品的陈列。商品的陈列、货架的摆放很有讲究。商品的陈列并不能简单地认为摆得漂亮就行。第一行摆什么，第二行摆什么，促销商品摆什么地方，入口摆什么商品都有讲究。关于商品的陈列，可以参考有关书籍。良好的商品陈列能有效促进销售。

7、商品的定价也是一门学问。不过一般小超市，人们更多的是考虑便利性，对价格不是很敏感。所以小超市，有时也称为便利店。

8、可以考虑加盟。能做大的连锁企业，一般在经营上有一套比较成熟的做法，并且比较规范。连锁企业一般还对加盟店进行商品配送。加盟这种企业，可以减少风险，并利用连锁企业的品牌效应。有时连锁企业有时还会对加盟店进行管理或其他方面的培训。不好的地方是要牺牲一部分利润给连锁企业，也不利于本店以后自己创立品牌。

推荐专题： 产品策划书商务谈判策划书服装电子商务策划书