千文网小编为你整理了多篇相关的《电子商务策划书(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电子商务策划书(大全)》。
一、时间:XX-3-9星期二15:00――16:00
二、参与人员:伍鹏老师、纪检部干事、08电商本1班同学(人数:63人,实到:62人,缺席:1人彭子维)
三、流程:班会开始――纪检部干事宣传活动――团支书宣传入党事宜――伍鹏老师讲话――14期积极分子投票――纪检委员宣传校内外安全及宿舍卫生问题――体育委员宣传足球赛有关事宜――班会结束
班会具体流程
1.纪检部干事宣传“守纪自检”活动。宣传关于宿舍纪律,例如按时关灯、关电脑、不能携带违规电器进入宿舍等,并说明本次活动的评分标准。
2.团支书梁莉璎讲解有关入党申请书、个人自传和思想汇报的写法以及递交时间。
3.伍鹏老师发表讲话。
a)首先是计算机、英语以及助理电子商务师等级的考试报名,提醒同学们要及时登录信息系统报名,并且做好备考工作。
b)然后是代表杨霄彩老师分析我班在第三学期学习方面的表现,总体表现较好。
c)最后谈到入党以及接种疫苗,入党的投票应该公平公开,接种疫苗方面同学们以自愿为原则。
4.纪检委员钟晓霞宣传安全及宿舍卫生问题。
a)晚上尽量少外出,若需要外出,女生尽量找男生陪伴。
b)外出时身上的财物要妥善保管,若不需要则尽量少带。
c)宿舍方面做好卫生,门后不贴广告纸,物品摆放整齐,被子蚊帐叠放整齐方向一致。
5.体育委员黄译毅宣传近期将要开展的足球赛。有意者带上需要的证明到其处报名并了解具体规则、流程。
一、网店概要
1、投资安排
资金需求量: 5 万元 相应权益:无
2、网店基本情况
网店名称: SHOES LOVE
网店地址:淘宝网
网点注册人:
电话:
E-MAIL :
地址:
网店性质:个体经营
网店的主营产品:鞋子
3、网店的宗旨
4、网点资料简介
浪漫的生活,不一定是在特定的场合特定的节日才营造出来的。只要感觉到了,一双平平凡凡的白色布鞋也会充满艺术性和浪漫色彩。生活中的每一个细节,都是可以用心来传递的。我们的网店意义在于将你的那份真心、情意与孝心用手绘画诠释到洁白的鞋面上。一件简单的单品,是用心来调和色彩,能让你的爱人你的亲人以及你的朋友感触到那贴心的温暖。我们网店立足做到客户最大满意度,网店为你提供各类创意手绘鞋,这个创意可以说我们网点自己的设计,但我们更希望通过你的故事来表现那一幅幅生动的情感绘画,有故事才有灵气。 SHOE 得你的 LOVE , SHOW 出你的 LOVE 。
二、网店管理
1、 负责人:
2、 经营团队:
3、 外部支持:(指导老师)
三、市场调研概况分析
1、******
2、目标市场的设定:着重与年轻的消费者群体,年龄在 14 ―至 40 岁之间的朋友,这些消费者是我们 “ shoe love show love ”网店最大的客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素:随着网络的发展、电子商务的扩大,大多数年轻人越来越喜欢网上购物,因为网上购物不仅时尚,还可以节约大量时间,并且网上大量的商品足以满足消费者需求。
4、产品现状:市场状况良好,产品处于新开发阶段,经过我们的调查,这类产品有着很大的发展壮大空间。
5、市场趋势预测和市场机会:经过我们的市场调查,追求个性化服务的需求十分强烈。个性化的独一无二在今后的需求中依然会是呈现持续上涨的趋势。我们的的商品成为潮流前线的趋势势不可挡。
四、竞争者分析( SWOT 分析)
劣势:周期长物流问题多,保密性差;从制作、拍照、上传、发货再到售后花费的精力太多;网络安全问题,网络的网络、病毒以及木马网银等不安全因素;信誉的评价,这是买家购物的很大标准之一。
优势:鞋子DIY有助于吸引顾客眼球,加之我们的手绘画是根据客户自己的故事绘制的,极具个性化且价格合理,我们承诺将产品做到客户满意为止;没有市场竞争者。
机会:网上购物的消费者市场巨大,商品推出面相对人群广;网上商品种类多种多样,可以找到更好的货源提供者;提高商店知名度,利于商品的销售。
威胁:网店的运营依附于大的交易平台,受交易平台的约束力强;我国的电子商务法和支付体系不完全,在很大程度上制约了网点的发展扩大。
五、网店的主要发展战略和阶段目标
1、战略目标:一直以来,我们都是追求并执着于一个目标――只为你的爱而创业,只为你的爱而存在!shoe love…show love !
2、阶段目标:进入市场,开发客户。为提高店铺人气,在开店长期进行一定的营销推广。
3、进度安排:第一阶段:市场调研,分析问卷
第二阶段:淘宝网开店,维护
第三阶段:宣传推广
第四阶段:金融业正式运营轨道
六、项目技术独特性
1、做个性:根据马斯洛的需求层次来看,但人嘛的温饱得到满足之后,便开始注重生活的品位了。追求潮流、个性、时尚,我们所放在网上的鞋子,全部都是来源于生活情感,保证是独家首创。
2、做创意:“如有雷同,回家跪键盘”,这是我们“SHOE LOVE SHOW LOVE”网店前进的方向,在q群里,百度贴吧,天涯论坛,猫扑网等潜在客户聚集地挖掘客户。
七、已投入资金的用途
1、进货:主要资金使用出
2、盈余资金使用方向:
八、网店目前产品及主要介绍
1、产品生产:
资源及原材料供应:厂家
产品标准、质检及生产成本控制:绝对做到以客户为中心,发现损坏的物品,坚决不予出售。
包装与储运:通过快递或邮政投送,保证产品没有污损。
2、产品价格介绍及方案:
1*定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,对产品的需求程度及喜爱程度给出适当的定价。一般情况下为一物一价。
2*影响价格变化的因素和对策:
3*服务介绍:为客户提供个性、时尚并附有自己感情的手绘鞋,创意来源于我们生活中对亲友爱人感情的表达方式。在我们的货柜里陈列了许多谢,如果没有你中意的,我们将根据你自己的情感故事为你定绘属于你的那双鞋。我们会在接到订单的第一时间和客户取得联系。
九、网店优势说明
我们做的是集舒适性、实穿性、观赏性为一体的商品。
我们的价格合理,商品质量绝对保障,杜绝假冒伪劣商品。
十、市场营销
1、销售政策的制定:创意营销:我们卖的不是鞋,我们卖的是创意,是你的情感。
2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务:网上销售,第三方物流,专注服务
从前期店面设计,从地域、季节、消费者习惯、经济水平差异等方面进行考虑,保证全方位的服务。
3、主要业务状况:网站属于零售商,支持团购,方式另议。
付款方式:支付宝、财付通、网银、货到付款、邮政汇款。
运货方式:快递 EMS
折扣策略:VIP 秒杀 买够一定金额进行返还 不定期推出特价商品 送礼品 送积分 免运费
1、销售队伍情况及销售福利分配:除工资外,按销售额分配奖金
2、促销和市场渗透:
① 主要促销方式:送积分,送小礼品,买够一定金额返还相对金额
② 广告/公关策略:在百度贴吧、天涯论坛、腾讯q以及猫扑网等大性网站进行宣传
宣传策划案:
网店初步定位:把根据感情故事制作手绘鞋的网店当做一个营销平台,而非企业公司的简单推广式网站。我们给顾客的是述说着他们心灵故事的实体物,我们将他们内心抽象的想法生动的活现在鞋面上。
营销模式结构:
创意情感手绘鞋电子商务网店+网站(淘宝、易趣、拍拍、当当)+博(新浪、网易、搜狐)
核心营销运营模式。
用户会员制:
会员制度可以说是营销网店的核心模式,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制的好处主要包括:
1、客户主要性 客户可以很自由、很自然的浏览商品,并做出自己的判断。
2、客户互动性 网店下方的买家评论可以作为客户间购买商品的参考,并向商家推荐一些富有创意的绘画。
3、客户激励性 网点上的积分制度是其网上行为的评价,积分多的客户我们可以在假日或者店庆的时候给予特别优惠。
产品结构优化:
1、首页展示:首页的商品展示区将分为三个板块,“我们的热销商品”,“他们的故事感动你了吗”(那些有故事的买家做的鞋) “你的故事也能让他们感动”(一双纯白的鞋,正等待着顾客说出他们的故事)
网店根据感情的分类将产品也归类来超链接,链接版块包括:爱情、友情、亲情以及其他,在这些大标签下还设小的搜索条件,包括颜色,面料等,以方便顾客搜索。
2、产品展示及说明:把所有的鞋都拆开,上传鞋子给角度观看的图片,并详细说明鞋子的面料,鞋码,以及颜色等,让顾客在第一时间了解他们看中的产品。
3、产品制作流程:通过顾客叙说的故事绘制图片,让后以电脑合成的方式做出效果预览图片,当客户满意时我们便实际操作,从拍下到收到货物,我们保证不超过七天。
口碑营销:
利用客户的宣传,推广我们的网站和产品,口碑是营销最好的方式。我们可以通过客户把我们的网址或店名发送到q上,贴吧里来推广,或者口头上向朋友推荐,我们会相应的给顾客一些折上折的优惠。
网店营销模式:
掌握网店交易技巧,充分利用好网站,从网上获得最直接的买家,并把他们带到自己的主网店上来。充分利用各大门户网站宣传自己的产品和网店。
网店目的及优势:
树立网店形象:我们是做创意情感的网店,店的品牌形象至关重要。特别是在网络极其发达,信息传播极其快速的今天,通过网络来了解产品形象及网点实力的人是特别多的。因此,网店一定要树立一个积极正面的形象,这往往决定了客户对企业产品的信心。
优化网点内部管理:网店的实施可以使资源损耗、成本降低,加强员工间的联系和沟通,大家信息共享,可以使得网店的经验和运作达到最优化。
增强销售力:将我们的产品具有的个性、时尚、以及富含情感等优势充分传播出去,使得市场细分的优势得以在销售额上体现。
提高附加值:让顾客认为购买我们的商品,不仅是买到了那双看得见的鞋,更重要的是绘制在那鞋面上的那份情感,当然还包括我们店承诺的售后服务。我们为顾客提供便捷的、有效地、即时的244小时网上那个服务,我们在任意时候接受客户提出的问题,并及时给出答复。
网店商品的宣传策略:
1、折扣促销 由于网上销售本身的局限,顾客在购买鞋子时不能直观、全面的看到,也不可以试穿、触摸,再加上配送成本和付款方式的复杂性,可能会导致网上购物和订货的积极性下降,我们会适时的做一些大的折扣,以此促使客户网购。
2、赠品促销 赠品促销不仅能达到折扣促销的目的,还能提升网点的知名度,可以鼓励消费者经常访问网店,一伙得销售机会。我们店鄙视以假货、劣质品作为赠品发放。
3、限期供应 “限期供应”对消费者具有极大的诱惑,有促使消费者抓紧时间购买的作用。我们还会推出一些诸如秒杀之类的活动,以增加网店知名度。
4、与其他网站建立一些友情链接:我们可以和那些买衣服饰品的商家交换店铺链接,当别人的店铺上了首页我们也可以获得收揽客户的.机会。
5、利用身边的关系网:网店成员都印制名片,上面包括简单的网店信息、主营商品信息等内容。去校友网、q空间留言,让你的亲友们没事去逛逛吧。
6、市场开发规划: 通过情感来绘制鞋子,这自然需要强有力的创意以及精湛的绘画艺术,我们的DIY鞋子将与其结合,形成一套独具特色的盈利手段和营销模式。我们的商品,不跟着潮流,我们要青春,积极向上,我们要创造潮流,让潮流跟着我们走。
十一、风险分析
1、资源(供应商)风险
我们店本着提供最实惠、最新颖、最富感情的理念在做商品,但是由于各种原因,货品供应出现偏差,将会给网店的运行带来一定的风险。
2、进货的风险
①供应商发出的货出现质量问题,而无法进行退换
②进货人员工作失误
③采购预算不准,超出预测
④货物运送过程中不可预测的意外
3、市场不确定性风险
电子商务网站的大部分资金都用于商品的采购和库存,商品的需求量完全是根据订单来做的。在运营的过程中可能出现的不确定因素导致的风险。
4、研发风险
我们对客户的故事诠释出来的画作客户不喜欢,造成人力物力上的耽搁。使网店的运行速度减慢。
5、成本控制风险
主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,以及负债等过程中产生。
6、资金链的风险
商品在短时间内销售量较少,而初期的投入长久没有收回。
7、竞争的风险
互补品或者市场追随者的加入降低市场份额、
8、交易安全的风险
网络的信息数据传输被窃取或者破坏;运输途中由于第三方物流的失误造成的损失。
9、政策风险
政府在应对各种经济状况下采取的决策,如:政府对网上交易实行税收等,也会降低店铺的收入。
10、财务风险
网店创办时产生的负债,在一段经营时间之后,网点是否有能力偿还。固定成本在销售收入中所占的比重是否合理,我们要做到最近结构的最优化,维持适当的负债水平,充分利用资金获取财务收益,提高网点的盈利能力。
11、管理风险
这里主要涉及人员的流失,对关键人员的依赖,以及员工的不忠诚。
12、关店风险
由于市场竞争过于激烈,网店缺乏管理,经营方式不当,()市场不完全接受我们的产品等各因素导致网店关门大吉。
十二、应对风险采取的措施
1、和供应商建立良好的合作关系,保证供应商方面不出现问题,即使供应商自身出现问题也会提前告知详情。
2、利用网店的优势或者地域时空的差价来获取足够的利润。
3、接到订单发货后,双方及时联系,并对货物实施时时监控。
4、通过向校园网、粉丝网站发帖,专业制作班服、吧服等。
5、建立良好的顾客关系,将顾客的肯定意见广为宣传。
6、利用网络定期向客户发送相关产品的介绍以及上架的新品。
7、不断探索,不断创新,不断改进。
十三、需要技能
1、对商品进行市场定价以及消费者心理定价,锁定目标消费群。
2、不断摸索,不断积累经验。
3、价值上的创新,用赚到的钱扩大项目或者开发新项目。
4、熟悉网络交易平台的规则。
5、销售技巧的把握和顾客关系维持,以及诚信经营。
十四、网店版块简图和说明
1、Shoeslove 图片
2、花有花语,鸟有鸟语,鞋子也有属于它的语言哦,作为主人的您想让它开口吗?
电商商业策划书模版
关于《 电商商业策划书模版 》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
引导语:一个成功的活动离不开一份优秀的策划书,那么有关电商商业策划书模版哪里有呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是busine企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以,决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城
需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业
(1)人力规划
1、人员分工表(摄影模特文编美工客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3)企划部门开业协助指引
(4)开张促销
三、定位与运营
年龄:适合22-30岁人群
客户群体:1.刚刚毕业的大学生
2.即将步入婚姻殿堂的人士
3.追求个性化需求的新人群
价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。
运营总监:
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(1)开店准备:
1.前期人员培训。
2.了解网店的基本概况。
3.熟悉网店管理制度
(2)店面装修:
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(3)服装拍照:
需要企划部配合完成
(4)正常销售:
客服流程如下图所示:
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(5)发货:
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)、核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(6)推广:
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,报名超级卖霸,聚划算等活动,以此引进流量。
(7)开店60天倒计时
开店前59天
基本概况了解,硬件、
开店前57天软件准备
开店前55天
店铺定位、配送方式开店前53天
1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)
2.掌握淘宝商城交易流程(发票,积分,7天无理由退货) 3.掌握淘宝商城交易规则
1.店铺定位分析(主要为商品如何定价) 2.认识管选择 开店前51天 开店前49天 开店前47天 开店前45天 开店前43天
经营方针确定开店前41天 开店前39天 开店前37天 开店前35天 开店前33天
店铺基础装修开店前31天 开店前29天 开店前27天
1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握 开店前25天
宝贝拍摄、详情准备开店前23天 开店前21天 开店前19天 开店前17天 开店前15天
开通、试运营开店前13天 开店前11天 开店前9天 开店前7天
提高认知度,推广活开店前5天
开店前3天1.试运营,修改调整2.促销方案试执行,调整3.店铺诊断卡的使用 开张营业
篇1:鑫鑫生鲜电商策划书
鑫鑫生鲜电子商务
策划书
时间:2014.5.23组员:陈俊鑫、谢林跃、郑辉
目 录
一、项目概述 ..........................................................
4(一)项目背景 ...............................................4
(二)项目简介 ...............................................4
(三)项目建设规划 ...........................................
5(四)项目投资与经济效益分析 .................................6
二、项目背景 ..........................................................7
(一)项目建设的必要性 .......................................7
(二)生鲜商品的种类与特点 ...................................7
(三)鑫鑫生鲜发展垂直B2C连锁的SWOT分析 ..................9
三、项目市场分析与定位 ...............................................1
2(一)生鲜消费分析 ..........................................12
(二)市场竞争者分析 ........................................1
4(三)项目定位 ..............................................17
四、项目建设规划 .....................................................20
(一)经营模式 ..............................................20
(二)直营店建设 ............................................20
(三)生鲜基地规划 ..........................................2
2(四)生鲜物流体系规划 ......................................22
(五)直营店管理 ............................................27
五、人力资源配置 .....................................................29
(一)组织结构 ..............................................29
(二)人员配置 ..............................................
32六、营销策略 .........................................................3
4(一)产品策略 ..............................................34
(二)价格策略 ..............................................3
5(三)销售渠道 ..............................................35
(四)促销手段 ..............................................36
(五)形象工程策划 ..........................................37
七、投资估算与资金来源 ...............................................38
(一)投资估算依据 ..........................................38
(二)投资估算 ..............................................38
(三)资金来源 ..............................................38
八、财务评价 .........................................................40
(一)财务评价依据 ..........................................40
(二)营业收入、营业税金和附加估算 ..........................40
(三)总成本费用及经营成本估算 ..............................
41(四)财务评价结论 ..........................................4
5九、风险分析及对策 ...................................................46
(一)政策风险 ..............................................46
(二)市场风险 ..............................................46
(三)经营风险 ..............................................46
(四)资金风险 ..............................................47
一、项目概述
(一) 项目背景
当前世界经济发展趋缓,中国虽为新兴经济体也不能幸免,各行各业受到了不同程度的波及。为了规避风险,国内很大一部分企业采用保守型战略,放缓扩张脚步,出现了一些机遇性的市场空间;同时各企业为了减少经营压力,纷纷实行裁员政策,造成大量人员失去就业机会,为项目发展提供了相对富裕的劳动力。
民以食为天,生鲜是每个家庭每天不可或缺也无可替代的生活必需品。三鹿奶粉等一系列食品安全事件引发了广大市民对食品安全、品质前所未有的关注,广大城市居民买菜难、菜农卖菜难日益受到关注,新鲜、安全、卫生、干净、便利、价格合理的生鲜越来越成为人们日常需求。为我们进入市场以及打造品牌带来了宝贵的契机和准确的切入点。
(二) 项目简介
1、项目名称:鑫鑫生鲜电商项目
2、项目介绍:鑫鑫生鲜经营的“易果生鲜,全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式,全程冷链运输,全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。
3、项目模式:鑫鑫生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。
4、经营范围:鑫鑫生鲜旗下共拥有水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、7大品类共3200多种产品提供都市人群日常健康饮食所需,更以出色品质满足资深老饕的美食诉求。
5、经营理念:鑫鑫生鲜以“尊重食材,以原色、原味、原生”为原
则,经口感品鉴、全球食材买手踏遍世界147个特色产区,精选近千种生鲜,甄选出最佳批次,全程冷链运输搭配食品级高档干冰保鲜,保证送达的生鲜安全美味。
6、目标顾客群:基本客户类型包括都市中的家庭消费者包括工作繁忙的高级白领、工薪阶层家庭以及年老体迈的老人,逐渐到每个家庭;大型客户主要包括都市的酒店、餐馆、企业和学校的食堂等。
(三)项目建设规划
1、经营模式
鑫鑫生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。旗下水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式,全程冷链运输,365日无休全天候鲜活配送。我们除了通过在上海、杭州、北京等地建立的配送中心进行当地直配,更与FedEx以及EMS合作,提供全国范围内367个城市的配送服务,旨在为更多家庭提供全球精选的优质食材。
2、直营店建设
鑫鑫生鲜优先选择人口密度大、交通便利、邻近生鲜配送中心、新建中高档小区多的区域建店。根据小区规模建设旗舰店、普通店和迷你店三种直营店。旗舰店100平方米左右,品种丰富;普通店30至40平方米左右;迷你店规划为18平米左右。
3、建设进度
鑫鑫生鲜项目分三期,具体如下
第一期为期一年,在2015年前后完成,主要进行在杭州、上海、北京等地标准店建设和第一批10家门店试营业,开始建设基地和物流配送体系;
篇2:生鲜电商策划方案
生鲜电商策划方案
目 录
论文总页数:13 页
1 引言 ..............................................................................................................................................
11.1 市场背景 ...........................................................................................................................1
1.2 研究现状 ...........................................................................................................................1
2.市场环境分析 ...............................................................................................................................
22.1 政策环境 ............................................................................................................................2
2.2 经济环境 ............................................................................................................................2
2.3 社会环境 ............................................................................................................................
32.4 技术环境 ............................................................................................................................3
2.5 目标市场 ............................................................................................................................3
3.运营方案.......................................................................................................................................3
3.1 公司理念 ............................................................................................................................3
3.2 公司发展目标 ....................................................................................................................
43.3 发展战略 ............................................................................................................................4
3.3.1 市场定位 .................................................................................................................4
3.3.2 产品战略 .................................................................................................................4
3.3.3 产地定位 .................................................................................................................4
3.3.4 平台搭建与营销宣传 .............................................................................................
53.3.5 物流、运输方案 .....................................................................................................
53.3.6 全程精确、可控化管理(企业erp) ...................................................................6
3.3.7 客户关系维护 .........................................................................................................6
3.4 业务与盈利模式 ................................................................................................................7
4竞争分析........................................................................................................................................7
4.1 现有公司间的竞争 ............................................................................................................7
5.经济、技术可行性分析 ...............................................................................................................8
5.1经济可行性分析 .................................................................................................................8
5.2技术可行性分析 .................................................................................................................9
6.风险分析与规避 ............................................................................................................................9
6.1价格风险 .............................................................................................................................9
6.2物流、保鲜风险 ...............................................................................................................10
1 引言
1.1 市场背景
2012年,以顺丰优选、淘宝、京东商城、本来生活为代表的一大批企业进入生鲜电商领域,这年被称为“生鲜电商元年”。尽管在2005年开始就有易果网、坨坨公社这样的额商家进入生鲜电商,但是由于市场并没有完全的形成,很多的企业倒闭。2013年,以顺丰优选、一号生鲜、本来生活、沱沱公社、美味七
七、甫田、菜管家等为代表的商家都获得了强大的资金注入,而且每个企业都有各自的行业资源优势,进而上演了一场生鲜电商备战大赛。在这期间,B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致,越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。2013年底2014年初,天猫和京东也加入了生鲜电商这个阵营,2013,生鲜电商发力的一年,为生鲜电商的发展走出了最关键性的一步。2014年成为电商企业们一个新的发展目标。“生鲜电商”这个词也被越来越多的消费者认知,国家政府也出台了一系列的政策支持生鲜电商的发展,尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题,使生鲜电商的发展受到很大的阻碍,但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的热爱,像青年菜君这样的很多电商企业采用独特的销售、营销模式,取得了非常不错了成绩。2014的双11,生鲜电商更是取得了令人可喜的成绩。
1.2 研究现状
生鲜电商4种模式:
1.综合性电商(靠平台争)
依靠强大的平台优势,京东生鲜采取商家入驻的方式,京东过亿的会员注册量让京东生鲜拥有强大的客户群,但过多的生鲜商家入驻,在食品安全严重的今天,保证生鲜产品的安全成为平台企业一个很大的问题,一旦出现食品安全问题,对京东的打击也是巨大的。
2.垂直电商(卖的是生活方式)
本来生活网
3.物流企业(搅局“意在沛公”)
顺丰优选,物流企业顺丰,依托其强大的物流运输体系,特别是生鲜电商需要的冷链系统,也为以后打造冷链物流铺路。
5.线下超市(依托体系优势)
永辉,依托于超市原有的资源优势,在采购、运输、保鲜储存上有很大的优势,由于超市遍布地区很广,很多遍布在社区周边,很好的解决了生鲜最后的配送过程。
当前生鲜电商要素分析:
产地(未形成规模化):有稳定的货源、受制于季节性影响,非标准化的中高端生鲜缺货时有发生,难以形成规模流通。由于产地、种植时间不同,即便同一产品,口感也存在差异,用户购买不到满意的商品就归咎于电商平台,影响重复购买率,用户容易流失。
产品(生态,健康类营销点,进口产品量大):不能提供比菜市场更好的购物体验、用户需求的配送量少,客单价较低。有生鲜电商从业人士算过一笔账,客单价如果低于200元,扣除产品成本、物流成本和流通损耗后,基本没利润。虽然,端生鲜产品可提高客单价,但受
众却很少,客单价过高又会冲击消费者的购买热情
产品加工技术(保鲜):难以保存,运输耗损大(损耗率达20%),生鲜电商的运营难度远高于其他行业,生鲜损耗就会造成诚信缺失,难以杜绝上游供应商会提供假冒产品。虽然产地直采可化解这一困扰,但仅限于规模种植的品类,无法扩大到所有生鲜商品。
交通物流-冷链物流(消耗,物流成本):要把控的环节太多、物流问题(比如货车进城问题)难以解决,物流费用成本居高不下。生鲜电商须拥有优质的冷链物流系统,才能保证商品的品质和及时送达。但冷链物流大大增加了运营成本,而且国内第三方冷链物流不发达,自建冷链投入巨大,回报周期长,中小企业难以承受。由于冷链跨地区覆盖范围较窄也导致了很多生鲜电商只能在一线城市配送。
2.市场环境分析
近年来,国内食品安全事件时有发生,消费者对高品质、高安全的食品的需求越来越大,中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜电商入住,电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力。凭借着优质的产品、便捷的服务、良好的网购环境,生鲜电商成为新的电商蓝海,满足了消费者对健康食品的需求,赢得了广大消费者的心。 在未来的几年里,国内必将有一大批的企业进入生鲜电商市场,生鲜电商行业也会慢慢走向整合的道路,生鲜电商市场也将会越来越大,市场秩序进一步走向规范。
中投顾问发布的《2015-2019年中国生鲜电商行业深度调研及投资前景预测报告》共十二章,系统的分析了中国未来生鲜电商的发展环境,以及当前生鲜电商的发展现状。
2.1 政策环境
“成新蒲”都市现代农业示范带详细规划公布,按照“生态优先·产村相融”理念,成都将用2-3年时间,将“成新蒲”沿线打造成四季有景、四季可游、文化多元的“全国统筹城乡和现代农业示范带、全省新型城镇化示范带、全市乡村旅游目的地”,此举也为在成都开展生鲜电商提供了优质的产品基地,解决了产品规模化等问题。
2.2 经济环境
全市实现地区生产总值(GDP)9108.9亿元,比上年增长10.2%。其中,第一产业实现增加值353.2亿元,增长3.6%;第二产业实现增加值4181.5亿元,增长12.2%;第三产业实现增加值4574.2亿元,增长8.8%。按常住人口计算,人均生产总值63977元,增长9.3%。
一、二、三产业比例关系为3.9∶45.9∶50.2。全年居民消费价格总水平(CPI)比上年上涨3.1%。其中,食品类价格上涨5.5%,全年实现农业总产值584.6亿元,比上年增长3.5%。其中,种植业308.2亿元,增长6.9%
2.3 社会环境
四川、成都,天府之国的四川人悠闲、喜欢美味,天府之国的四川人在经济发展的同时也注重生活的质量,食品安全问题的频频出现,四川人在追寻美味的同时也越来越关注食品的健康、绿色,很多的人愿意为了健康美味付出很多的代价,花很多的钱、很多的时间,节假日到乡间吃吃农家菜已经成为很多人的第一选择,天府之国的社会文化为健康美味的生鲜电商的发展提供了很好的社会环境。
2.4 技术环境
生鲜电商不断发展,与之重要相关的冷链物流技术也不断发展,顺丰冷链、天友冷链,为生鲜电商发展正在不断创新。
随着加工技术和冷链物流的发展,生鲜电商的运营成本也将慢慢的降低。2014年06月25日04时13分04秒,为实现“发展巴氏鲜奶,引领新鲜潮流”的战略,天友乳业成立了冷链物流公司,现期主要覆盖地区为重庆、四川等周围省份。此举标志着实现低温品类全产业链无缝冷链物流配送网络升级进入全新发展阶段。
据天友乳业总经理刘丹介绍,成立天友冷链物流公司旨在把握生鲜电商发展趋势,力争在5年内,全面升级冷链物流公司的硬件设施配套、升级信息化系统,将其打造成为具有独特核心竞争力的专业现代冷链物流配送企业。
2.5 目标市场
成都白领人数在全国来说是排名在前15,3013年,白领平均月薪排行榜:成都5268元排第10位,白领以上阶层的人数在四川也有巨大的数量,白领阶层午餐、晚餐调查,半数人的午餐超过10元,晚餐则更多,价格和卫生成为被调查者最关注的问题,“价格偏贵”和“卫生得不到保障”分别占到38%和36%。其次是“找不到合适地点”和“口味不适合”。对于就餐地点的调查,在工作单位、住宿地外面的馆子吃饭成为首选,达到了35%,选择单位食堂的为23%。而选择外卖盒饭的消费者达到14%,还有15%选择自带,去快餐连锁吃饭的只有10%。而在外就餐的人群中,有超过七成的人,每次就餐的等待时间在10分钟以上。 在晚餐上,大多数的白领人群不知道吃什么,也不知道做什么,很多选择和同事一起出去,而更多更高收入的人群选择在家自己做,而对这些人而言,食品的选择又成为他们很大的一个问题,他们不太在意价格,关注更多的是产品的质量、健康。
3.运营方案
3.1 公司理念
以最诚挚的心,为你带来最绿色的健康,绿色食品,绿色人生。
篇3:生鲜电商商业计划书
生鲜电商商业计划
书
组员:湛希迎、兔兔、雷鸣
时间:2015.11.19
目 录
生鲜电商商业计划书 ....................................................
1组员:湛希迎、兔兔、雷鸣 ..............................................
1时间:2015.11.19目 录 ..........................................1
一、项目概述 ..........................................................
4(一) 项目背景 .......................................................4
(二) 项目简介 ............................................4
(三)项目建设规划 .........................................
5(四)项目投资与经济效益分析 ...............................6
二、项目背景 ..........................................................7
(一)项目建设的必要性 .....................................7
(二)生鲜商品的种类与特点 .................................7
(三)生鲜电商发展垂直B2C连锁的SWOT分析 .................9
三、项目市场分析与定位 ...............................................1
2(一)生鲜消费分析 ........................................12
(二)市场竞争者分析 ......................................1
4(三)项目定位 ............................................17
四、项目建设规划 .....................................................20
(一)经营模式 ............................................20
(二)直营店建设 ..........................................20
(三)生鲜基地规划 ........................................2
2(四)生鲜物流体系规划 ....................................22
(五)直营店管理 ..........................................27
五、人力资源配置 .....................................................29
(一)组织结构 ............................................29
(二)人员配置 ............................................
32六、营销策略 .........................................................3
4(一)产品策略 ............................................34
(二)价格策略 ............................................3
5(三)销售渠道 ............................................35
(四)促销手段 ............................................36
(五)形象工程策划 ........................................37
七、投资估算与资金来源 ...............................................38
(一)投资估算依据 ........................................38
(二)投资估算 ............................................38
(三)资金来源 ............................................38
八、财务评价 .........................................................40
(一)财务评价依据 ........................................40
(二)营业收入、营业税金和附加估算 ........................40
(三)总成本费用及经营成本估算 ............................
41(四)财务评价结论 ........................................4
5九、风险分析及对策 ...................................................46
(一)政策风险 ............................................46
(二)市场风险 ............................................46
(三)经营风险 ............................................46
(四)资金风险 ............................................47
一、项目概述
(一) 项目背景
当前世界经济发展趋缓,中国虽为新兴经济体也不能幸免,各行各业受到了不同程度的波及。为了规避风险,国内很大一部分企业采用保守型战略,放缓扩张脚步,出现了一些机遇性的市场空间;同时各企业为了减少经营压力,纷纷实行裁员政策,造成大量人员失去就业机会,为项目发展提供了相对富裕的劳动力。
民以食为天,生鲜是每个家庭每天不可或缺也无可替代的生活必需品。三鹿奶粉等一系列食品安全事件引发了广大市民对食品安全、品质前所未有的关注,广大城市居民买菜难、菜农卖菜难日益受到关注,新鲜、安全、卫生、干净、便利、价格合理的生鲜越来越成为人们日常需求。为我们进入市场以及打造品牌带来了宝贵的契机和准确的切入点。
(二) 项目简介
1、项目名称:兔兔生鲜电商项目
2、项目介绍:兔兔生鲜经营的“易果生鲜,全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式,全程冷链运输,全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。
3、项目模式:兔兔生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。
4、经营范围:兔兔生鲜旗下共拥有水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、7大品类共3200多种产品提供都市人群日常健康饮食所需,更以出色品质满足资深老饕的美食诉求。
5、经营理念:兔兔生鲜以“尊重食材,以原色、原味、原生”为原
则,经口感品鉴、全球食材买手踏遍世界147个特色产区,精选近千种生鲜,甄选出最佳批次,全程冷链运输搭配食品级高档干冰保鲜,保证送达的生鲜安全美味。
6、目标顾客群:基本客户类型包括都市中的家庭消费者包括工作繁忙的高级白领、工薪阶层家庭以及年老体迈的老人,逐渐到每个家庭;大型客户主要包括都市的酒店、餐馆、企业和学校的食堂等。
(三)项目建设规划
1、经营模式
兔兔生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。旗下水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式,全程冷链运输,365日无休全天候鲜活配送。我们除了通过在上海、杭州、北京等地建立的配送中心进行当地直配,更与FedEx以及EMS合作,提供全国范围内367个城市的配送服务,旨在为更多家庭提供全球精选的优质食材。
2、直营店建设
兔兔生鲜优先选择人口密度大、交通便利、邻近生鲜配送中心、新建中高档小区多的区域建店。根据小区规模建设旗舰店、普通店和迷你店三种直营店。旗舰店100平方米左右,品种丰富;普通店30至40平方米左右;迷你店规划为18平米左右。
3、建设进度
兔兔生鲜项目分三期,具体如下
第一期为期一年,在2015年前后完成,主要进行在杭州、上海、北京等地标准店建设和第一批10家门店试营业,开始建设基地和物流配送体系;
背景:如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。项目:创办厦门新思索计算机租赁有限公司,出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。
一、公司介绍
一、公司经营宗旨及目标
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标:将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个福建市场。
二、公司简介
公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司
业务范围:出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。
三、公司管理
1.管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果。
2.管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3.管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
4.团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
四、场地与设施
租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)
二、市场及竞争分析
一、市场介绍如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。
二、市场机会及环境
据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网bbs上,就有不少求租电脑的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
三、市场竞争分析
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项,但都表示没开展过租赁。
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