千文网小编为你整理了多篇相关的《网站建设策划书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《网站建设策划书》。
一、建设网页前的市场分析(企业自行处理)
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网页策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网页提升哪些竞争力,建设网页的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网页目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立网页,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网页?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网页功能。根据公司的需要和计划,确定网页的功能类型:企业型网页、应用型网页、商业型网页(行业型网页)、电子商务型网页;企业网页又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网页功能,确定网页应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网页的可扩展性。
三、网页技术解决方案(与专业公司商议)
根据网页的功能确定网页技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网页安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网页内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网页的目的`确定网页的结构导航。
一般企业型网页应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网页的目的及内容确定网页整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网页的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类网页要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果网页栏目比较多,则考虑采用网页编程专人负责相关内容。注意:网页内容是网页吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网页发布后调查人们对网页内容的满意度,以及时调整网页内容。
6、确定网页内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、网页的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的网页无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网页建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网页维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网页维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网页维护的规定,将网页维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网页测试
网页发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性
2、程序及数据库测试,网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
九、网页发布与推广
1、网页测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
十、网页建设日程表
各项策划任务的开始完成时间,负责人等。
以上为网页策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网页之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。
电子商务创业策划书(一)
一、隆力奇电子商务是什么?
二、怎样加入隆力奇电子商务?
三、我怎么拿到我定购的产品?
产品直接在公司网上平台定购,生成订单后,公司将会把产品通过物流快递送货到你家。
四、我怎么可以赚到钱?
自己做有钱赚,团队运作可以赚到大钱,形成管道式的倍增收入。每天老师手把手的教,教练配合引导,把你的能力快速提升,马上就可以开展业务,做全国甚至全球市场。
五、我怎么拿到奖金?
公司每周会把奖金直接打到你的个人银行账户。
六、隆力奇优势在那里?
1、商品多元化(保健品、化妆品、个人护理用品、家居清洁用品、保健养生茶、韩国生食、活能π水杯子午流注低频治疗等1000多单品)
2、公司合法化(09年取得国家商务部颁发的直销牌照)
3、物流全球化(全球送货到家)
4、时机最佳化(公司刚启动全球电子商务市场)
5、制度人*化(轻松创业压力小,无限收入保障)
6、*作简单化(在家创业随时随地可以推荐和购物)
7、电子商务化(支付、报单、培训、开发市场全在网上)
8、系统网商化(团队在线指导、培训、配合、带动)
电子商务创业策划书(二)
一、工作室搭建背景:
为了满足同学们日益增长的信息与精神需求,推动我校电子商务*建设和交流,搭建本校电子商务工作室已成为一种急迫的需求。
二、工作室搭建的目标:
本工作室服务宗旨在于推动校园电子商务信息文化的网络传播,更好的服务于广大莘莘学子,希望通过本工作室的不断努力能够为学院信息网络化的进程做出贡献。
(一)概要
我们工作室的成员必须以团结友爱,职尽责,诚可靠为工作精神,把工作室创造奇迹与知明度而努力。
我们的目标是为广大企业服务,力打造企业所需要的软件和竭尽所能达到企业的要求。
我们的宗旨是不在乎回报和利益的多少,乎我们所学到的和我们所得到的成果。
现规划于**年3月10日成立团队,开始着手发展和宣传我们的团队和工作室。
一、边学习,边设计,边营销
1、学习的具体计划
(1)由于我们所学的知识还是有限的,因此我们工作室的成员必须不断自我增值,超前学习在校所学的知识,并学会灵活运用,增加自己的额外知识,提高*作技术和解决问题的能力,并收集所需要的资料。
(2)必须发挥团队合作精神,当遇到问题不能解决或遇到新知识,又或者解决了某些特殊的问题时都要与全室的所有成员分享,每个成员都将自己成功与失败或平时的心得体会写到个人空间上。
(3)把自己在设计过程中遇到的问题和已解决的问题,还有成功的案例都记录下来,与团队成员进行交流。
2、设计的方面
(1)首先以网页设计为主,搞到网站的宣传,我们工作室的知明度,更多企业和公司知道我们工作室的存在。
(2)网页设计方向,暂且定为网页美工,企业建站2个方向,初期可以通过给一些网站免费制作网页扩大知名度
(3)程序设计方向,方面的技术人员必须重视自己思维方面的培训和技术方面的培训,多看别人的源代码,找漏洞以减少自己犯同样的错误
(4)数据库管理方向,视企业管理各方面上的发展和软件所需的功能,自己对sql技术的管理能力和优化管理系统
3、资料的收集
(1)了解市场上的需求和网络的动态,根据企业的需求和市场的发展方向来不断更新自己的知识,做到与时具进。
(2)以工作室网站及qq群并互相交流
(3)主要搞好工作室网站,宣传方面要加大力度,美工方面要给人焕然一新和引人注目的感觉
4、网络营销和网络推广方面
尽快组建一支*可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络通讯员队伍和网上评论员队伍。围绕热点问题和企业主动撰写贴文、吸引网民点击和跟帖,有效引导网上舆论。
二、工作室的工作范围和工作业务
我们初期拟定开展以下业务:
开设光盘刻录、电子相册制作、大型ppt制作、个人海报制作,安装各种软件,个人网站的设计、网页设计、企业网络推广、网络营销、程序开发,兼顾动画、flash和数码影像制作、网店营销等收费服务项目工作室机构设置
为使工作室能够积极有效的运作,工作室设组长负责工作室的全面工作,工作室设推广,销售,设计,硬件4个核心职能工作人员,以分工合作方式协调完成任务。具体职能如下:
工作室总组长:
1、负责本工作室的全面工作,掌握各*小组的运作情况、工作目标达到与否,全权监督、指导各*小组的日常工作;团结本工作室的各成员,及时发现、解决存在的问题和工作矛盾,加强本组的凝聚力,以利于工作有效的开展。
2、起草本工作室发展规划及各种决议。督促并检查各成员的工作落实情况,平衡各方需求。
3、负责协调工作室各成员工作,经常召开各小组碰头会,听取工作意见,解决相关问题。监督、考核、反映各小组的工作情况。
4、深入各小组,了解各组织成员的工作状况,负责各组织成员的工作考核评比。了解本校同学的各种需求,注意搜集、反映广大同学的合理建议和正当要求。*各小组:(学生4人)
1、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
2、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
3、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
二、网站整体构思
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
三、网站主界面的设计
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
四、主要栏目
(1)关于本企业的
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使本企业为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将本企业形象予以的传达。
(2)企业荣誉
本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。
(3)企业动态
本栏目为动态,其主要内容就是及时本企业内部新闻、活动。
五、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
六、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
七、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间,负责人等。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
电子商务商业策划书(一)
就是通过网络进行生产、营销、销售和流通活动,它不仅是指基于因特网上的交易活动,而且是指所有利用电子信息技术(it)来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。
企业电子商务策略
国内企业应采取的对策
(一)机会要把握,观念要转变
目前,电子商务正处于发展的初级阶段,因此大部分企业有条件在电子商务领域进行平等、自由竞争;同时电子商务关系到国计民生和未来综合国力,*将大力扶持;另外,电子商务的潜在利益巨大,资本市场融资相对容易。因此企业更应把握这一契机,适当、适时介入电子商务领域。
开展电子商务首先应该树立起新的观念,具体包括:其一,确立信息化、知识化管理的观念;其二,确立知识是关键生产要素的观念;其三,确立经营管理的人*化观念;其四,改变传统资产的狭隘观念,确认企业的无形资产在高新科技企业的资产主体地位。总之,电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。
(二)管理要由[硬"到[软"
企业应实现硬、软管理相结合,并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术*、经济*管理;软管理指通过企业文化建设激发员工的荣誉感,达到员工自我管理、自我控制、自我激励的目的。而在激励机制上,应弱化对过程的控制,将绩效评估作为考核的重要手段,同时给员工以更大的时间**和空间自由,强化个*化管理,充分发挥员工的积极*和创造*。
(三)硬件建设要加强
企业应在*基础设施建设的基础上,加快企业信息化建设的步伐,拓展电子商务业务领域,同时要遵守国家及有关部门制订的法律法规、技术标准和安全管理规定。
(四)人才培养要重视
企业应该从资本决定论向人才决定论转变,把企业的竞争定位为人才的竞争,同时采取切实可行的措施来保*人才资源的合理运用,并明确这种合理运用将为企业带来更高的效益。
(五)克服可预见*弊端
首先是商务活动本身的风险问题,外部的风险可由*通过制定相应法规加以规避,而内部的风险只能由企业自身去加以防范。电子商务的广泛推行,使企业对商务活动的控制变得更加无形和抽象;另一方面,从事电子商务人员的风险也在增加,企业的电子商务设施,可以同时用于其它非正常途径,且不易察觉。因此企业应不断总结经验,建立风险防范制度,以保*电子商务的良*发展。
企业电子商务实施策略
企业开展电子商务的成败很大程度取决于是否在互联网上成功地建立自己的商务网站并很好地利用和经营这一网站。怎样才能使企业网站成为地地道道的商务网络,并能够达到企业预期的经营效果呢?一般来说,企业可以采用以下策略:
(一)建立以营销为导向的商务网站
在设计一个企业商务网站时,设计者一定要由企业的经营人员与计算机技术人员结合组成。经营人员从营销业务角度提出设计方案,技术人员为完成设计方案提供技术支持,将方案付诸实现。所建立的网站应该满足如下要求:
1、对企业的整体介绍
企业应把客户希望了解的那些内容放上去。企业介绍一定要从充分满足客户,充分宣传企业这样的角度来考虑。
2、反映企业经营状况
包括近几年的经营业绩:比如销售情况、经营业绩、对外的财务报表等等内容。还有企业的信誉、资信情况:如通过金融系统、银行系统得到的一些信誉的资质*、等级等,此外还有像企业通过的iso9000的质量*这样的文字、图片等都应该放入网站。
3、重点把产品放上去
在企业网站上,要放上企业产品的详细分类和特征、图片以及相应的报价,便于顾客对企业的产品做比较、挑选,最终去购买。
4、给出网络订货方式
尽管目前我国直接通过网络来传递合同并完成订货和支付的过程,在技术和法律上还没有完善的保障,企业还不能做到完全网上交易。但是企业可以把报价单、合同单这样一些内容通过网络的方式传递给客户。
实际上,设置这样一个栏目的目的就是为了使客户当前很方便地与企业从事商品交易活动。当然,在电子商务完全实现以后,客户与企业的信息交流就完全在网上进行了。
另外,企业还可以通过网络的方式把企业的一些代销商、分销代理人、经营商等信息通过地图、列表方式放在网站上。应该强调一点,企业的网站是一个商务网站,这个商务网站上所反映的内容就是企业的营销策略最希望向客户展示的内容。
(二)注重商务网站的推销
让所有的客户都知道企业的网站在什么位置、什么地方,这个工作应该比建立网站更为重要。推销企业商务网站通常有两大类方法。一类方法就是通过传统的广告宣传、企业形象系统、企业标志等方式去宣传。另一类方法就是通过网络技术的方式,通过链接、网络广告等方式去宣传企业的网站。
1、用传统媒体的方式宣传企业网站
可以通过电视、报纸、广告牌、宣传材料、产品包装、礼品、名片、信纸、信封等手段,推销企业的商务网站。例如,网站地址放在电视广告、报纸广告版里,希望别人看到广告以后容易把广告的内容、品牌和网址结合起来,产生联想。
2、通过网络技术来推销商务网站
目前通过网络技术来推销商务网站有很多方法。例如:跟大型搜索引擎和行业网站作链接;跟网络服务站作链接;在一些大型的、知名的网站上作网络广告。
(三)合理经营商务网站
由营销人员来经营和管理网站,企业网站才可能很有活力,才能真正做到对企业的业务、对企业的经营发展有利。而技术人员只能是对这个网站做技术支持。另外,合理地经营和运作网站也很重要。
(四)建立市场信息的发现机制
有了网络环境和商务环境之后,企业一定要专门组织一些人定期地访问一些行业网站,除了在这些大的行业网站中不停地发布产品信息外,而且要积极寻求对自己产品的需求信息。
(五)网站建设及经营应解决好5个问题
1、利用各种通信渠道提供客户支持
客户可以选择的通信方式多种多样,应该让他们按照自己的喜好进行选择,不论是通过电话、电子邮件、信函、传真、交互式网页还是ip电话。
2、响应是关键
及时、有效地对客户的需要作出响应是至关重要的。电子商务企业需要在几分钟内对客户的要求作出反馈,否则就可能失去这个客户。
3、人*化的交互过程
在电子商务的交易过程中,人*化的交流方式也许能助一臂之力。客户一般会愿意在web站点上实时地与公司销售代表进行直接交流。
4、客户可以虚拟协作
在今天的市场中,进行决策的人们往往位于不同的地点。如果在企业电子商务网站上,来自不同地点的客户能够同时进行实时的比较、讨论,这将大大节省客户的时间与费用。
5、完成订货
客户希望能够跟踪订单的履行过程,得到供货方的后继信息。将基于web的客户支持服务与定单履行系统集成,这样客户就能实时得到定单的执行状态了。
企业电子商务发展前景
在目前b2b电子商务浪潮中,*贸易中b2b电子商务已成为关注的焦点之一。这主要是因为*贸易数额庞大,发展潜力大,在这一领域的电子商务前景广阔。正因为如此,从去年以来,国内对外贸易电子商务网站发展迅速。从最早的**电子商务网到美商网、阿里巴巴、*出口商品网、易成商务,以及最近的*制造网、实华开、华商合纵网等,都想在这一领域抢占市场先机。那么当前对外贸易电子商务的状况和将来的发展趋势到底怎样呢?在前不久刚刚结束的第87届*出口商品交易会上,*互联网发展中心(bidc)开展了关于*出口企业电子商务趋势的抽样调查。
周一斌指出,目前只有大型跨国公司才有能力独自或联合开展*间的电子商务,而众多的中小企业相对来说只能选择利用电子商务平台网站,这是一个最便捷最经济的选择。虽然现在全球电子商务环境尚未完善,但电子贸易的实践早已展开。本届广交会已被不少媒体描写为掀起了[网络风暴",互联网成为广交会的第二战场。*制造网、*出口商品网、阿里巴巴在场外掀起了广告攻势。**电子商务网、*出口商品网、实华开等都在广交会场内设立了专门的展台,努力争取客户。
电子商务商业策划书(二)
加速推进信息化与工业化的融合,进一步推广企业电子商务应用,经市*同意,建立电子商务进企业专项资金。为加强对专项资金的管理,特制订本办法。
一、资金来源
20**年-20**年,在整合原有专项资金的基础上,由市财政每年新增安排3000万元资金,建立[电子商务进企业"专项资金。
二、资金用途
(一)对企业建设*电子商务应用平台的资助;
(二)对中小出口企业电子商务应用的资助;
(三)对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助;
(四)对市电子商务应用示范企业的奖励;
(五)开展[电子商务进企业"活动等其他支出。
三、资助奖励条件
(一)申请资助、奖励的企业和第三方电子商务企业必须在本市国税、地税部门登记纳税。
(二)开展电子商务应用的中小企业应是20**年1月1日后在第三方电子商务企业网站上注册的新收费会员企业。
四、资助奖励标准
(一)企业建设*电子商务应用平台的资助:按项目当年实际投资额的20%给予资助,资助金额最高不超过150万元。
(二)中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助:按照财政、第三方电子商务企业和中小企业各承担三分之一的原则,对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的首期网络服务年费给予一次*资助。具体资助方式由市经委、市财政局根据上述原则与第三方电子商务企业商定。
(三)杭州市电子商务应用示范企业的奖励:每年评选杭州市电子商务应用示范企业,并一次*奖励10万元。具体评选办法由市经委、市财政局另行制订。
五、申请程序
(一)项目的资助、奖励申请原则上每季度的首月集中受理,具体由市经委负责。
(二)对建设*电子商务应用平台的资助,由承担的企业在项目完成后提出申请,填报,并附项目总结、项目完成投资财务清单等相关材料,经企业所在地相关主管部门、财政部门审核和市级相关主管部门复审后报市经委(一式5份)。市经委会同市财政局等部门审定合格后,下达资助资金计划。
(三)电子商务应用示范企业的奖励,由市经委、市财政局按评选办法组织专家进行评审,报市*批准后予以公布和奖励。
六、资金拨付
电子商务应用示范企业的奖励资金和市级企业的资助资金由市财政安排。
区、县(市)级企业*电子商务应用平台的资助资金由市财政安排25%,区、县(市)财政按有关规定落实配套资金。
中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助资金由市财政和区、县(市)财政各安排50%。
中小出口企业电子商务应用的资助资金按(杭政办函[20**]259号)规定落实。
市财政安排的奖励、资助资金通过转移支付方式拨付至各相关区、县(市),各区、县(市)应及时、足额将资金拨付至企业。
七、本办法由市财政局、市经委负责解释。
摘要:
网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户保持联系,做好客户管理工作。
选对商品钓大鱼。物以稀为贵,我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品,要找些少见的商品。
我会采取有效的促销策略,定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。
我会额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,我会事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。
为了知道货物是否好卖,我会先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相类似商品的,它的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等,知己知彼嘛!
我的经验还远远不够,能力还差很多,我会向界内人事请教,收集资料,积累经验,争取尽快做好一个合格的网上创业者。