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商务谈判方案制定任务书
无锡商院与361度
校企合作及校内门店租赁谈判方案
一、任务名称
无锡商院与361度校企业合作及校内门店租赁谈判方案
二、任务描述
无锡商院拥有13000多名在校学生,并且经过多年发展有良好的商业氛围。经济贸易学院开市场营销和连锁经营管理两个与门店经营相关的专业。现360度公司看到了无锡商院校内大学生运动产品销售市场,并期望与经济贸易学院合作培养学生,为自己企业带来优质员工。双方拟定就校企合作及校内门店租赁问题进行一次谈判,无锡商院相关部门为了能够保证谈判的成功,在谈判之前形成一个完善的谈判方案。
三、任务完成形式
以团队形式,进行相关谈判信息采集、谈判策略分析、目标设立、谈判内容分析以及谈判流程的事务安排等相关内容,最终形成一个对谈判有价值的谈判方案。
四、任务完成时间
根据课程时间另定
五、任务要求
1.在规定的实训时间内完成该任务。
2.完善谈判方案的每个环节。
3.注意方案内容与格式的规范性。
4.对谈判方案以PPT的方式进行小组汇报。
1、策划书提交截止时间为11月1日22点,逾期未提交策划书的队伍视为自动放弃参赛资格。
2、策划书为每支参赛团队进行策划书筛选时所用,篇幅不超过60页。策划书中不可出现人名,专业等私人信息,称呼均以决策人、主谈等代替。
3、电子版及纸质版策划书均需上交两份,分别代表谈判双方。要求以office word 2013版本文档格式。
策划书书写规范1封面策划名称居中,代表方居中,团队名称右下角右对齐,只有第一页可以彩打,里面均不允许彩打。2字体和字号策划题目黑体、任意号字体,居中,占满首页;一级标题用四号字体;二级标题,三级标题用小四号字体;页眉,页脚用小五号字体;其它用小四号宋体字体;图,表名居中;页码,下方居中,用五号阿拉伯数字编连续码。3页边距和行距上:3厘米;下:2.5厘米;左:2.8厘米;右:2.8厘米;装订线:0.8厘米。装订线位置:左侧0.5厘米。页眉上边距为1.5厘米,页脚下边距为1.5厘米。正文为1.5倍行距,三级标题为单倍行距,段前、段后各设为0.5行(即前后各空0.5行)4图、表及附注图和表应安排在正文中第 1 次提及该图、表的文字的下方。当图或表不能安排在该页时,应安排在该页的下一页。
1)图:
图题应明确简短,用五号宋体加粗,数字和字母为五号 Times New Roman体加粗,图的编号与图题之间应空半角 2 格。图的编号与图题应置于图下方的居中位置。图内文字为 5 号宋体,数字和字母为 5 号 Times New Roman 体。曲线图的纵横坐标必须标注“量、标准规定符号、单位”,此三者只有在不必要注明(如无量纲等)的情况下方可省略。坐标上标注的量的符号和缩略词必须与正文中一致。
2)表:
表的标号应采用从 1 开始的阿拉伯数字编号,如:“表 1”、“表2”、。表编号应一直连续到附录之前,并与章、节和图的编号无关。只有一幅表,仍应标为“表 1”。表题应明确简短,用五号宋体加粗,数字和字母为五号 Times New Roman 体加粗,表的编号与表题之间应空半角 2 格。表的编号与表题应置于表上方的居中位置。表内文字为 5 号宋体,数字和字母为 5 号Times New Roman 体。
3)附注:
图、表中若有附注时,附注各项的序号一律用“附注+阿拉伯数字+冒号”,如:“附注 1:”。附注写在图、表的下方,一般采用 5 号宋体。
一.活动背景:
为进一步加强寝室文化交流,提高我院寝室生活艺术文化气息,建设一个和谐的大学生寝室文化生活的氛围,提高现代艺术大学生的综合素质,我院举行了一系列的寝室文化生活活动希望同学们能在该活动增进彼此间的了解、深化相互的友谊,达到进一步融洽学校氛围的目的。
二.活动目的
对在寝室文化周、标杆寝室评比、净化美化大赛中的获奖寝室进行颁奖,通过此次表彰大会提高广大大学生对寝室文化生活建设的积极性倡导大学生一种积极乐观的人生态度和健康的生活方式,使大学生们更加注意个人卫生、宿舍周边的环境卫生,构建一个和谐的宿舍。营造一个和谐文明的生活环境
三.活动意义
开展寝室文化建设,使学生的精神文化生活得到满足,让每个人都有家的归属感。增强集体荣誉感,有利于加强寝室文明建设,营造一个整洁,舒适的文明寝室,对于充分发挥“环境育人” 起着重要作用和意义,促进了我院寝室文化的提升,充分调动了学生的积极性,增强了学生们的集体主义观念,激发了学生的创新求进精神,争创优秀,文明寝室。
四.活动时间; 2010年6月初
五.活动地点;丽水学院艺术学院音乐厅
六.活动对象:
艺术学院学工办领导,学生会干部,各参加该活动的寝室代表及大一全体学生
七.承办部门:艺术学院美术系学生会宿管部 劳卫部(各相关部门协助)
八.颁奖仪式工作分工和人员安排
1. 组织考核部负责学生干部签到,
2. 纪检部负责大一全体学生的签到,及会场的纪律与秩序。 3. 宣传部负责拍照及新闻稿
4. 宿管部负责制作邀请函(到场嘉宾包括艺术学院领导,老师),及奖品荣誉证书的准备
5.劳卫部负责会场的卫生维护,会场的就坐问题及前期宣传工作(海报)。 6.勤工助学部负责会场的舞台布置 7.模特协会负责礼仪接待工作 8.校园文化部负责主持人及其服装 9.艺间工作室负责成果的版块制作
九活动流程
1.艺术学院美术系学生会主席致开幕词
2、由宿管部对本次”净化美化寝室大赛,及第一届寝室文化周”作总结 3.主持人宣布获奖寝室名单。
4、由老师、书记处委员颁发奖状和奖品并合影留念。
5、请获得“最佳寝室”的寝室长代表发表得奖感言及自己是怎样组织寝室文化建设。
6、由学工办领导点评此次表彰大会,致闭幕词。
7、表彰大会结束后及时做好活动总结 十、资金预算:1200
奖品800 奖状荣誉证书150 打印材料宣传海报100 邀请函制作100 洗照片50 附:十奖项设置及奖品
净化美化大赛:
一等奖一名(奖品待定)
二等奖二名(奖品待定)
三等奖三名
寝室文化周:
一等奖三名(三个项目各一名)
二等奖六名(三个项目各两名)
三等奖九名(三个奖项各三名)及优秀奖九名
策划书
姓 名:
学 号:
班 级:
目 录
一、谈判双方公司背景 ..........................................
二、谈判主题 .......................................................
三、谈判团队人员组成 ..........................................
四、双方利益及优劣势分析 ...................................
五、谈判目标 .......................................................
六、程序及具体策略 .............................................
七、准备谈判资料 ................................................
八、制定应急预案 ................................................
一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司 对方:新型绿茶公司)
我方:
1、 经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、 准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初
步意向为保健品市场。
3、 投资预算在150-400万人民币以内。
4、 希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
对方:
1、 品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200
米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初
步形成。
3、 已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、 已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及
其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、 品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场
前景。
6、 缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、 现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资
产,估算价值300万元人民币。
二、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈:A,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
副主谈:B,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证; 决策人:C,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
文秘:D,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:E,解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、 争取到最大利润额;
2、 争取到最大份额股东利益;
3、 建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、 拥有闲置资金;
2、 有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、 对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也
知之甚少
2、 投资前景未明
对方优势:
1、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初
步形成。
2、 已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、 初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它
大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、 品牌的知名度还不够;
2、 缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、 战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应
利润以及股份;
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
a、 对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶
及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
b、 要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实
现;
c、 要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;
d、 要求占有60%的股份;
e、 要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方
面的管理;
f、 三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
a、 先期投资120万;
b、 股份占有率为48%以上;
c、 对方财务部门必须要有我方成员;
2、 感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期
友好关系;
六、程序及具体策略
1、 开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、 中期阶段:
红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅
助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,
步步为营地争取利益。
把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步
进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金
额来换取其它更大利益。
突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带
来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即
与其它的投资商谈判。
e、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯
定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打
破僵局。 a、 b、 c、 d、
3、
4、 休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。 最后谈判阶段:
商务谈判策划书
班 级:姓 名:指导教师:
市场营销 0906班 梁硕 宋宝瑞
关于天津金汉斯20xx下半年度的平面印刷品的制作权的商务谈判
公司背景
一 、谈判主题
天津零九广告创意公司与北京金汉斯餐饮连锁集团天津分公司关于其六家分店全部平面宣传印刷品的制作权问题
二、 谈判团队人员组成 主谈:梁彬,公司谈判全权代表; 决策人:翟御新,负责重大问题的决策; 技术顾问:曹珊,负责技术问题; 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:
1、争取对方六家分店20xx年下半年的全部平面印刷品的设计与制作权。 2、扩大企业知名度。 对方利益:
企业品牌知名度高,资金雄厚,而且有大量业务需要。 我方优势:
1、设备精良,设计理念新颖,原材料质量好,印刷成品质量优秀。 2、企业口碑好。 我方劣势:
1、品牌的知名度还不够,有大量竞争对手。
2、对缺乏足够的资金,需要吸引资金达不成协议将可能陷入困境 对方优势:
1、企业品牌知名度高,而且有大量业务需要。
2、资金雄厚,可以适当抬高价格,以取得更大的经济利益。 对方劣势:
设计要求较高,需要投入更多精力。
四、 谈判目标
1、达到合作目的。 争取取得其下六家分店20xx年度下半年的`全部平面印刷品的设计以及制作权。
2、保证提高价格百分是二十。
3、由对方提出产品要求,我方实行具体设计。 4、由我方负责全部印刷品的制作与安装。 五、程序及具体策略 1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈
判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,指出本公司的优势所在,令对方产生信赖感,
使我方处于主动地位。
借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
2、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判
话题从价格转移到产品质量上来。
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益; 3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,
充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;
4)突出优势: 以以往案例作为资料,让对方了解到我们的优势。强调与我方协议成功给对方带来
的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。 3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段:
1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报
价,使用最后通牒策略。
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定签订合同的具体
时间和地点。
六 制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。 1、 对方提出新的异议
应对方案:就着和好往来,适当让步
模拟对话过程
梁彬:岳总您好,我是天津零九广告的业务员梁彬。 岳颖:您好。
梁彬:我想和你谈一下关于贵公司旗下六家分店今年下半年的印刷品设计和制作的问题。
岳颖:我之前没怎么听说过你们公司,能简单的介绍一下你们公司么?
梁彬:好的。我们零九广告成立于20xx年9月9日。主要营业范围是平面广告的策划、设计、制作以及安装。另外庆典和展览会场馆方面的业务我们也能胜任。 岳颖:天津市类似的企业有很多,比如我们之前的供货商怡N广告,我们的合作一直很顺利。
梁彬:因为我们公司成立时间不久。和其他广告公司相比,我们的设备更先进,而且我们的设计师都是知名大学设计专业毕业的,基本功扎实,年纪轻,创意也新颖。 岳颖:听起来好像不错,那能给我看看你们的报价单吗?
梁彬:好的,这是我们各种材质的产品的价格表。(把价目表交给岳颖) 岳颖:你们的价格比之前我们和怡N合作时的价格高了百分之二十多。 梁彬:一分钱一分货嘛,我们敢要这么高的价,肯定有我们的理由。 此时,岳颖面露不悦,另一名谈判员翟御新登场。
翟御新:岳总,我们公司虽然刚刚成立不久,但是已经和很多企业达成长期合作关系,比如联想,惠普,李宁和齐月婚纱摄影,这是我们之前的案例照片,您可以看一下。(拿出之前准备好的照片资料交给岳颖)
岳颖:东西是不错,可是这么高的价格我还是不能接受,因为我们六个店每次活动都是统一的,需要的产品数量很大,所以价格上能不能再便宜点?
翟御新:便宜可以,但是便宜的幅度肯定不会太大,因为我们的设备和耗材成本都比较高。用好的原料才能保证做出来的成品质量。
梁彬:是啊,就像您店里的食材,好的食材才能做出美味的食品,才能吸引顾客。同理,我们做出好的产品,才能把我们公司的品牌做好,把口碑抬上去。我们也只是想给客户最好的服务。
岳颖:说的也是,你们做的东西看上去很好,设计也新颖。但是质量怎么样?户外的广告要经得起风吹日晒才行啊。
梁彬:质量您完全可以放心,我们的耗材质量全都是很好的,安装人员也都是专业的。另外如果不是人为破坏,有什么质量问题,我们都免费解决,直到您满意为止。 岳颖:好吧,那价格方面,你们最多能便宜多少?
梁彬:考虑到您的业务量大,我们也会适当的降低价格,但是降价幅度最多是便宜百分之三。
岳颖:不能再便宜点了么?
梁彬:我们也是薄利多销,给您的已经是最低价了,您也不能让我们一分钱都不争啊是吧?
岳颖:那这样吧,下半年我们六个分店的所有印刷品,包括室内和室外的。都交给你们。
梁彬:太好了!我们保证不会让您失望的,另外,希望您能考虑一下以后是不是可