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第一篇：医疗质量提升”活动实施方案
**县人民医院
“医疗服务质量提升年”活动实施方案
为全面提高医疗服务质量，建立和谐的医患关系，按照公立医院综合改革的要求，针对我院医疗服务中存在的实际问题，制订我院“医疗服务质量提升年”活动实施方案，内容如下：
一、活动目标
通过开展医疗服务质量提升年活动，加强医院行风和队伍建设，规范医院管理，提高医疗服务质量，优化服务流程，转变服务态度，改善就医感受。同时建立规范有效的医疗服务质量监管考核体系，形成安全温馨的就医格局，不断提升县域群众的就医满意度。
二、活动方案
（一）开展“转变服务作风、提升服务质量”为主题 的“窗口单位热心服务年”活动。
1.牵头部门：院办；参与部门：医务科、护理部。 2.活动时间：2018年（6-12月） 3.活动方案：
（1）专人定期检查考核，每月通报；
（2）被考核部门：导诊、挂号收费、住院及出院结算、药房、门诊、急诊、放射、检验、超声等科室。 （3）重点考核内容：主动服务、热心服务、周到服务，普通话服务、零争吵及零投诉。
（4）结果处置：结果纳入绩效考核，有奖又罚，年终评选“优秀服务质量窗口单位”，予以奖励。
（二）医务科负责重点开展“规范诊疗行为，提升医疗服务质量”活动。
1.活动内容：“慢病”门诊诊疗规范；“危急值”处置规范；新技术新业务沙龙；应急处置规范等。
2.活动方案及时间：“慢病”门诊诊疗规范和“危急值”处置规范列为全年重点考核；新技术新业务沙龙每月组织一次；应急处置规范列为全年岗位练兵及技术比武活动（另行通知）。
（三）质控科负责重点开展“提高就医患者满意度”活动。
1.活动内容：就医群众满意度调查活动；优秀病历评比。
2.活动方案及时间：就医群众满意调查全年开展，每月通报，年终对满意度高的科室予以表彰奖励；优秀病历评比时间拟定于2018年10月（具体方案另行通知）。
（四）护理部负责重点开展“提高护理综合服务质量”活动（方案另行通知）。 （五）医院感染管理科、药房联合开展“临床合理用药，提升服务质量”活动（方案另行通知，举办抗菌药物及院感知识竞赛，时间拟定2018年9月）
（六）中医管理科重点开展“进一步加强中医药工作，提升服务质量”活动（方案另行通知）。
（七）信息宣教科重点开展“加强医院宣传，树立医院形象”活动（方案另行通知，2018年6月开展主题征文及朗诵活动）
（八）开展多种形式的“志愿者”活动。
由护理部、医务科牵头，团支部协作，进一步拓展志愿者活动：1.每月第四周星期六上午设立志愿者活动日，开展形式多样的活动。2.开展志愿者进病房活动，重点对孤寡老人给予生活方面的照顾和帮助。3.开展医务人员进社区进家庭活动等。
三.组织管理
1.成立“医疗服务质量提升年”活动领导小组： 组长由**院长担任，副组长为**、**和
**副院长，成员包括各职能科室负责人、各科室主任及护士长。领导小组下设办公室，**副院长担任办公室主任，负责安排和管理各项具体工作。
四、活动时间 第一阶段准备部署：2013年2-3月份。制定《“医疗服务质量提升年”活动实施方案》，成立领导小组，召开全体职工大会。
第二阶段组织实施：2013年3－12月份。按照《“医疗服务质量提升年”活动实施方案》，由牵头职能科室进一步制定完善具体活动方案或细则，动员和组织全院职工参与到本次活动中。
第三阶段总结交流：2019年1月
对全年“医疗服务质量提升年”活动进行总结，建立科学规范的长效运行机制，并表彰在活动中表现突出的科室和个人。
五、工作要求
1、加强领导，注重实效。各科室要提高对开展“医疗服务提升年”活动重要性的认识，加强领导、根据实际、精心组织、注重实效。对积极的科室予表扬奖励，对消极不动的科室要批评处罚。
2、积极参与，加强宣传。各科室要让每一位职工主动参与到“医疗服务质量提升年”活动中来。宣传医院在加强医疗、服务质量管理，优化医疗服务的好措施、好做法。宣传涌现出的先进典型，树立良好的行业形象。
3、强化监督，落实检查。要重视群众的投诉，接受各级人员督导的作用。领导小组不定期开展专项检查，并将结果纳入年终绩效考核，作为绩效发放和评先评优依据。
第二篇：家庭急救知识讲座策划书
家庭急救讲座策划书
一、活动背景：
当代学生安全急救知识普遍缺乏， 急救意识不强 。由于缺乏必要的急救知识，对于突发而来的意外事故措手不及，导致了许多不必要的牺牲，小则危及自己，大则造成家庭的悲剧。培养学生的急救知识刻不容缓。
二、活动主题：
家庭急救知识宣讲，让生活多一分安心
三、活动目的：
通过家庭急救小知识的宣讲，提高同学们在危急情况下的救人与自救能力。
四、活动时间：
2011年7月12日20：00
五、活动地点：
万宁市牛漏民族中学多媒体教室
2六、活动对象：
民族中学学生
七、活动策划
1】准备阶段
（1）策划流程，做好ppt，准备好小礼物，准备相机进行拍摄。
布置场地:电脑,麦克风,矿泉水等
（2）动员和宣传：动员和宣传活动，主要以海报、广播站和操场事先演示。
广播宣传：通过广播宣传急救讲座的主要内容和信息。海报宣传：在校门口公布栏上粘贴海报
小情景宣传在篮球场上表演小段急救情景剧吸引观众，并宣传活动
（3）排好情景剧并验收，确定工作人员分工和名单
2】活动流程
☆ 提前半小时演员入场完毕、提前十分钟观众进入会场，一切准备工作就绪
☆ 主持人开场，宣布讲座流程
☆进行关于中暑知识讲解
☆演出关于“中暑”的情景剧
☆请观众提问，并解释
☆进行心肺复苏知识讲解
☆演出关于“心肺复苏”的情景剧
☆请观众上台练习
☆进行烫伤知识讲解
☆演出关于“烫伤”的情景剧
☆和同学们聊聊日常生活中对烫伤的处理措施，并纠正错误做法。 ☆进行有关噎住知识讲解
☆演出关于“异物阻塞”的情景剧
☆一步步教授同学们对于异物阻塞的处理措施
☆进行关于农药中毒知识讲解
☆演出关于“农药中毒”的情景剧
☆对整个讲座知识的提问并发礼品
☆ 主持人宣布晚会结束
☆ 工作人员合影留念
3】活动后期：
1、打扫教室卫生
2、负责人整理本次班会的材料，包括策划、照片、总结等。
3、宣传组出一期展板
八、活动注意事项
1、讲座按时进行
2、教室与黑板布置美观大方
3、维持较好活动秩序
4、维持活跃氛围、保持教室清洁
5、合理控制讲座时间，经费预算
海南医学院
国际护理学院三下乡服务队
二〇一一年七月十一日
第三篇：学习计划
幼儿期是习惯养成的关键期，从儿童心理发展过程来看，年龄越小，培养其良好的学习习惯就越为重要。一方面，学习习惯一经形成就变成了个体的一种需要，然后推动人的学习活动；另一方面，学习习惯是条件反射长期积累、强化以致成为一种动力定型的结果，当动力定型形成以后，要改变它是比较困难的。因此，从小培养孩子“爱学”、“乐学”、“会学”，对孩子今后的成长发展有着十分重要意义，是老师和父母重要的责任之一。
然而，对孩子进行良好学习习惯培养并非是一朝一夕就能达成的简单事情，需要幼儿教育工作者及家长根据幼儿的年龄特点、学习特点，以兴趣为出发点，从小事做起、从一点一滴做起。
一、利用兴趣法
要使幼儿成为主动的学习者，就必须尊重幼儿的兴趣和需求，尽可能把期望幼儿学习的内容转化为幼儿的兴趣和需求。例如：讲解摩擦生电是极其枯燥而乏味的，但通过让幼儿自己动手实验，幼儿不但能很快知道摩擦生电的原理，而且比一般的说教记得更牢；又如：在组织幼儿美术活动画彩虹时，教师要有意识地引导幼儿亲身体验自然环境中的美――在雨后，带领幼儿去观察天边出现的七色彩虹，感受自然天成的色彩美；再如：教幼儿学画曲线，直接让幼儿绘画，孩子们会觉得没意思，而教师让幼儿手持彩带，随着音乐有节奏地舞动，孩子们高兴地模仿波浪、蛇、水草、爬虫……活动中孩子们感受动听的音乐、色彩明亮的彩带、美丽的舞蹈动作，获得美的体验。从而，画出的曲线造型多姿多彩，栩栩如生。
二、大胆实践法
在实践过程中我们要根据幼儿各年龄段生理、心理和思维发展的特点及良好学习习惯养成的规律，结合一日活动中及各学科教学特点，从小事抓起，打好基础。一是在课堂上，教师抓住每一个活动环节，促进幼儿多想、多说、认真听、细心看。幼儿说的时候引导幼儿说出是“怎样想……”就是要求幼儿知其然；二是提供机会，激发兴趣。教学过程中，采用体验法、实践法、操作法，引导他们量一量、折一折、摆一摆、画一画、拼一拼、插一插，养成爱探索、勤实践的习惯；三是抛砖引玉，激发创造。教师抛出问题是幼儿主动学习的表现，是幼儿创新的开始，提出一个问题比解决一个问题更重要。在课堂教学中，教师时时创设“爱”的氛围，引导鼓励幼儿大胆提出自己的想法、积极提问、交流合作，使幼儿产生积极学习态度。如探索一物多玩的方法来训练孩子的发展性思维，好的学习习惯，不满足知其然，而要知其所以然。
三、细微入手法
习惯是在人的生活、学习过程中逐渐形成的。幼儿良好学习习惯的形成要有一个过程，是循序渐进的，要求由低到高，逐步积累，逐渐定型。有些时候，我们会发现，有些孩子绘画、写字的姿势很难看，拿笔的姿势不对，扭着身子，他的作业也很难看，一旦成为习惯就很难改了。你说坐正，他坐正了不会画、写。因此在幼儿练习书写时要强调正确的书写姿势和握笔姿势，书写时要坐端正，与书保持一定的距离，鼓励孩子向书写姿势正确的孩子学习。同时还要要求幼儿遵守书写纪律。书写时不说话，不东张西望，一心一意写好为止。形成了良好的书写习惯，幼儿书写、作业的质量也就会随之而提高，更有利于幼儿养成学习用心不随便的好习惯。所以说，幼儿的教育要讲细节，从细微处着手进行训练，有目的增强幼儿的学习意识，让幼儿在自主学习的过程中养成良好的学习习惯。
四、循序渐进法
影响幼儿良好学习习惯形成的因素是多方面的，有来自家庭的，也有来自幼儿园、幼儿自身的，它们通过不同的方式综合影响着幼儿的良好学习习惯的养成。它不是一朝一夕养成，也不能统统一下子养成，它是一个由简单到复杂的逐渐形成的过程。所以我们要根据幼儿的年龄特点，根据教学的具体情况，结合能力增长的需要，循序渐进，逐步提出具体的切实可行的要求，使他们良好的学习习惯由小到大，持续稳定地得到发展。在小、中班，要让幼儿养成专心听讲，按指令完成操作等简单的切实可行的学习习惯，如把材料、玩具用完后放回原处，把学具放在指定位置等等。随着年龄的增长，孩子理解能力和动手操作能力逐步提高，知识的不断更新，到了大班，就要在简单的学习习惯基础上逐步训练养成高级的学习习惯，如阅读理解图片习惯，独立思考习惯，勇于创新与别人说的不一样的习惯等。
五、持之以恒法
良好的习惯不是一朝一夕的事情，不是几次的重复巩固练习和长时间的练习所能养成的，它需要一个长期渐进的过程，需要经过严格的训练、长期培养、持之以恒才能有意控制行为，达到自动化过程，因此，在培养孩子良好的学习习惯时，不能想起来要求一下，想不起来又听之任之，这需要我们在教学活动、在日常生活中对幼儿立下规矩之后就应该按要求做，经过日复一日的训练形成习惯。孩子毕竟是孩子，自控能力不能像成人那样强，因此教师应该在日常生活当中严格要求幼儿，使孩子逐渐学会控制自己，做事有恒心，不半途而废，这也是意志的培养，有坚强意志力的孩子以后遇到任何困难就会勇敢，不畏缩，这将为良好学习习惯的养成奠定强有力的基石。
六、榜样示范法
正确地树立榜样，在各种活动中恰当地运用表扬和批评对幼儿学习习惯的养成都有很大的促进作用。当幼儿做出某种良好的学习行为时，如专心认真听讲、动手能力强、积极动脑、遵守规则的小朋友，应适时给予表扬，使幼儿产生一种光荣感和满足感，从而产生一种动力，促使幼儿的良好学习行为得到巩固和发扬；对幼儿所表现出的错误行为，通过严厉的批评让幼儿知道这种行为是错误的，以筑起防止违规行为的心理防线。但注意：批评要适时、适度、适量。同时教师和家长也要注意自己的言行，平时要求孩子做到的，我们首先要做到。比如：给孩子提出早睡早起、用完的物品放回原处，取放自如等等要求，成人首先要做到。此外，除了做好幼儿的表率，为幼儿树立良好的榜样之外，还要适当地鼓励幼儿，肯定幼儿的进步，使幼儿对自己有信心，以此形成幼儿良好的学习习惯。
七、家园同步法
对幼儿来说，家庭仍是他们生活、学习的重要空间，家庭教育仍是儿童教育的重要组成部分，目前许多家长一方面“望子成龙”心切，对孩子要求甚严，另一方面又不顾幼儿身心发展规律，不讲教育教学方法。因此，幼儿园应通过召开家长会、建立家园联系册、举办家长学校讲座、请家长进课堂、邀请家长参与班级活动、进行家长半日开放活动、开展主题亲子教育活动、家园同乐会、利用“宣传栏”、“家长园地”栏目、进行家访等多种途径和形式，让家长及时了解幼儿园的教育目标和教育内容，了解孩子在幼儿园学习时的习惯及教师在活动中对孩子的引导和要求，更多地体会到良好学习习惯对孩子发展的重要性。使幼儿园教育与幼儿家庭教育在思想上形成共识，在行动上达成一致。此外建议家长参考幼儿园常规要求和方法，如什么时间进餐、什么时间睡觉、如何进餐等等，也可以和孩子共同商量建立合理的生活学习常规，促进孩子养成好的生活和学习习惯，使家园要求基本一致，以便更好地实现家园共育。
第四篇：培训方案
为进取落实山西省委省政府“再造一个新山西”要求，尽快提升技术人员业务素质和业务水平，促进宏厦一建又好又快发展，全面推进阳煤集团“强煤强化，五年双千亿”战略，特制定《宏厦一建尽快提升技术人员业务素质和业务水平的培训方案》，具体如下：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神，坚持“以需求为导向，以本事为核心”，突出“要精、要管用”，经过“学、练、比”的培训形式，尽快提升技术人员的业务素质和业务水平，为促进宏厦一建又好又快发展，全面推进阳煤集团“强煤强化，五年双千亿”战略，供给强有力的人才保障和智力支持。
二、总体思路
在宏厦一建公司的正确领导下，充分调动全体技术人员的学习进取性，求真务实，创新学习培训方式，学习理论政策，学习法律法规，学习业务技能。经过学习培训，切实提高技术人员的理论政策水平，熟悉法律法规，掌握业务技能，成为新时期合格的技术人员，促进宏厦一建各项工作全面发展。
三、培训资料
按照技术人员的岗位职责和不一样层次、不一样业务工作属性及特点，着重开展政治理论、法律法规、业务技能的学习培训，在较短的时间内，尽快提升技术人员业务素质和业务水平。
1、政治理论培训
加强政治理论教育。精心组织学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的最新方针政策、重要会议精神，加强职业道德、梦想信念等方面的教育，筑牢技术人员的思想基础，促进各项工作不断发展前进。开展反腐倡廉教育。认真学习《廉政准则》，深入开展党风党纪和正反两个方面的典型教育，加强勤政廉政、工作作风教育，不断强化技术人员的廉洁自律意识，增强党性锻炼，提高拒腐防变本事。
2、法律法规培训
开展法律法规培训。开展以国家法律法规为主要资料的岗位应知应会专业知识的培训，重点加强对工程领域、安全生产、环境保护等方面的培训。经过学法知法提高技术人员遵纪守法意识，推动各项技术管理工作规范、标准、有序。
3、业务技能培训
开展现代化矿井工程、工业及民用建筑、机电设备安装及调试、铁路、公路、水利、输变电线路、工业管道、爆破、大型土石方等工程建设的业务技能培训，进一步提高技术人员的业务知识，增强工作技能，促进宏厦一建公司技术管理工作上台阶，为各项工程建设供给优质高效服务，树立宏厦一建公司技术人员新形象。
四、培训方式
1、大学习，提高技术人员理论素质
大学习实行课题式培训。按照统筹兼顾、分级分类的原则，采取集中培训、以会代训、专题讲座、划片培训等多种形式，邀请专家或业务骨干有针对性地进行专业培训、业务辅导，切实提高技术人员的理论素质。大学习每星期安排一次，时间为90分钟。
2、大练兵，提高技术人员实践技能
大练兵实行业务知识考试和项目专题操作的方式。培训部门对应知应会的知识拟制出试卷，每次培训结束后，当场考试，以检验培训效果和掌握程度。培训部门安排项目专题操作，组织技术人员当场操作，确定技术人员的实际操作水平。经过大练兵，使技术人员理论知识与实践操作相结合，切实提高技术人员的实践技能。大练兵每月安排一次，时间为90分钟至4个小时。
3、大比武，提高技术人员实战技能
大比武采用现场比赛的方式，培训部门确定大比武的项目与方式，经过大练兵、大练兵，选拔优秀技术人员参加技术大比武，当场确定技术大比武优胜名次。经过大比武，全面提升技术人员综合素质，打造一支政治坚定、技能娴熟、效能高超的高素质技术人员队伍，为宏厦一建技术发展供给不竭的人才素质保障。大比武每一季度安排一次，时间为4个小时。
五、培训纪律
“学、练、比”培训将严明纪律，严格考勤，实行“事前签到、事中点名，事后复签”制度，做到有记录、有检查，杜绝松散懈怠现象发生。如有未请假无故不参与培训、中途擅自离开或不参加考试者，将按有关规定处理。
六、保障措施
1、加强领导，提高认识。
确立由宏厦一建领导班子亲自领导，各科室与基层部门领导具体负责，全体技术人员进取参与，要把培训工作作为当前的一项重要工作任务抓紧抓好，纳入日常工作议事日程，确保培训工作取得实效。
2、明确目标，完善职责。
全体技术人员要根据本培训方案要求，结合本部门实际，明确目标，完善职责，做到人人发动，人人参与，保证培训各项工作任务如期开展，如期完成，尽快提高自我的业务素质和业务水平。
3、广泛发动，营造氛围。
要运用多种形式，广泛宣传开展培训工作的重大意义，提高全体技术人员的参与意识，增强搞好培训工作的紧迫感、职责感，营造浓厚培训工作的氛围，为搞好培训工作打下扎实的基础。
4、强化督查，落实奖惩。
年终要把培训开展情景和培训成绩与领导班子建设、干部年度考核、选拔任用、评先评优等挂钩，增强全体技术人员自我加压、自我提高的紧迫感和危机感。
第五篇：学习计划
学习策划书
班级：09软件
班长：高旭阳
学委：贺海璐
组长：高旭阳
优秀班风建设小组成员：高旭阳，贺海璐，郭广丽，徐燕，刘继莹
一：目的：
为使我班同学共同进步，而成立此小组帮扶同学共同进步，为了让我们的大学生活过的更充实，更是为了自己能学有所成。使自已不要在毕业后因为从这里走出而后悔。所以充分利用好我们这人生最关键的三年。
二：目标：
让我们具备软件专业要求的所有技能，并掌握软件设计与图形、图像设计专业所需的全部基本技能与知识。最终成为一名软件方面的人才，为我们祖国的快速发展做出巨大贡献。
三： 具体措施：
三个人（郭广丽，徐燕，刘继莹）主要负责班级的学习成绩，平时多抽一些时间辅助成绩差的同学。两个人（高旭阳、贺海路）主要负责政治思想道德建设、纪律以及班级的其他事情。每周日由负责学习的三位同学总结本周班级的学习状态是否好转。
四：需掌握的知识体系：
主体知识层：
VB.net、ACCESS、C语言、数据结构（C语言版）、Photoshop,3D动画、图形图 象设计等专业知识。 辅助知识层：
Photoshop、Coreldraw、autoCAD、3DMAX。制作技术主要是:掌握各设计及制作手段及动画制作与应用技术。学生毕业后可面向各类编程
企业，动画制作广告公司和企业广告部门、专业设计公司、网站媒体设计、报刊出版及杂志、从事专业设计制作及设计管理工作。 五：要取得的证书：
《中华人民共和国计算机职业资格证》和《高等学院毕业证》， 英语四级以上
六： 实现方法：
采用课外学习除正常教学以外的内容
七： 实现步骤：
分四个阶段实现
第一阶段：
时间： 20xx年6月1日到20xx年12月31日
目标：使我们09软件班成为农大职院优秀标兵班
学习内容：老师上课讲的知识，以及专业方面的辅助知识 。
学习的具体方案具体计划：早上6点30分到7点10分 学习英语 晚上9点40分到10点10分复习一下当天所学的知识
计划检验与修整 20xx 年12月31日对学习成绩及优良班风建设进行评估