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疾病和意外是人一生中最不愿意遇到的事情,但是我们不能确定它们什么时候会到来。在生活中,我们不可避免地会遇到一些危急的情况,甚至死亡。那么在去医院之前,我们能做些什么,如何帮助别人呢?这就需要我们学习院前急救的知识。
今天有幸参加了郑州市急救医疗救援中心的“全民急救技能普及活动”。这次培训是河南省第三人民医院急救与危重医疗中心的老师给我们上的课,让我深刻体会到了懂得急救的重要性和学习急救知识的必要性。
所有在场的学生都积极参与老师的讲课。每个人都学习急救,急救是为了每个人,不同的学生,相同的目的。不同情况下的急救方法让我们受益匪浅。急救概念深深扎根于我们每个人的心中。我需要的不仅仅是思维和记忆,还需要身体的记忆,让急救知识成为我们与生俱来的生存技能。
在学习过程中,我们利用模拟人进行现场练习,让我们对如何实施正确的急救方法有更深入的了解。经验丰富的老师一步步教我们急救技能的步骤和要点,让我们快速学会有效的急救方法。
下午训练指导老师教急重症治疗,现场讲解包扎,针对不同部位的损伤教不同的包扎方法,还叫了一个同学上台表演,让我们进一步了解各个方面的包扎知识。我们以掌声结束了急救知识培训,开始了实战演练。
原本以为很容易的事情,在实际操作中就会乱成一团。我们在进行实际操作的时候,总是会忘记很多事情,很匆忙,所以一旦遇到紧急情况,一定要学会冷静。学会在压力下保持冷静是很重要的。
总之,这次培训收获很大。我觉得这个训练让我明白了面对紧急情况应该怎么做。一旦发生这种事情,我一定会知道该怎么做才能更好的治疗病人。
如果每个人都采取行动,世界会变得更好。我会一直坚持下去,影响更多身边的人积极参与全民急救技能普及。我会和所有的医务人员和志愿者一起努力工作。
20__年7月11日是第28个世界人口日,国家人口计生委将中国宣传活动主题确定为:“让家庭健康、和谐”。根据区计生委的通知精神,开展“7。11”世界人口日宣传活动。
一、活动主题:让家庭健康、和谐
二、活动时间:7月上旬
三、活动地点:_____
四、活动形式:
1、悬挂横幅标语;
2、用喇叭播放“7。11”世界人口日的相关介绍以及我国自实行计划生育以来到现在的人口形势;
3、设立咨询台,针对我镇计生工作设立生殖健康、优生优育、二胎审批、计生政策、早教知识、青春期健康、流动人口、社抚费征收、药具咨询等多个咨询台,深入群众中间,为他们解答疑问;
4、各村选出的争创“家佳示范户”代表家庭发放宣传材料,以亲身经历宣传计生知识。发放的宣传材料包括:《关于旧村改造中涉及计划生育问题的指导意见》《关于加强对计划外出生征收社会抚养费的补充意见》《避孕节育知情选择》《出生缺陷的干预和预防》《青春期健康》《育儿常识》等。
五、活动准备:条幅、绶带、喇叭、桌牌、桌椅、相关资料和宣传材料。
主办:##大学(武汉)**学院学工组
##大学(武汉)**学院团学联
承办:##大学(武汉)**团学联生活部
一、活动名称:医疗急救知识宣讲会
二、活动负责人及主要参与者
活动主办方:##大学(武汉)***学院学工组
##大学(武汉)***学院团学联
活动承办方:##大学(武汉)**团学联生活服务部
活动主讲人:##大学(武汉)红十字协会成员严良宣
武汉大学医学院救护之翼讲师邹浩
活动参与者:##大学(武汉)***学院2013级班委
三、活动背景
天有不测风云,人有旦夕祸福。生命是我们每个人最宝贵的财富,但是诸如自然灾害、意外事故、突发疾病等状况可能对我们的生命造成威胁。新闻上随处可见的都是各种安全事故,而由于很多人紧急救助知识缺乏,导致很多不该发生的悲剧酿成无可挽回的后果。即使我们不能预知未来,但是我们可以做好最全面的预防措施并掌握常见事故的具体急救方法。当代的大学生,对于一些常见的病痛创伤的具体应对措施还不了解,在遇到上述情况时不能采取正确的措施妥善处理,这样很有可能会造成一些不必要的伤亡或损失,为此,我们大学生身为国家明日的栋梁之才,在学习专业课之余,很有必要了解一些详细的急救措施,当自己或者身边的人遇到突发状况时,可以得到及时有效的治疗或缓解病痛,使伤亡损失降到最低,并且在生活实践过程中也可以随时随地进行宣传,为社会贡献自己的一份力量,使社会大众尤其是比较贫困地区的人民也可以对医疗知识有一些相应的了解,从而更好地关爱我们的生命。珍爱生命,从我们做起。
四、活动目的及意义
生于忧患,死于安乐。城市发展过快,紧急救助设施并不完备和救助知识并不普及,文明的进步在带来社会活力的同时,又使得人们生活的环境更加复杂和多变,生命安全受到生活中诸多无形的挑战。为了增加校园乃至社会中紧急救助的专业力量,在面临危险时我们不仅能出一份心力,更能提供专业的帮助,挽救更多鲜活的生命;为了更好地帮助那些需要帮助的人,也为了让自己能够健康的生活,针对生活在人群聚集区的大学生,我们有必要进行这次医疗急救知识宣讲会。
五、活动前期准备
1、与主讲人、听讲人员协调时间
2、及时申请教室,保证活动场地到位
3、制作并印发医疗急救知识资料
4、提前布置场地
六、活动具体安排
时间:2013年10月18日晚7:00~8:30
地点:北综205
活动流程:
1、开场白(包括介绍主讲人)
2、主讲人讲解急救知识
3、大家进行提问反馈
4、全体退场
5、生活部所有成员负责清理场地
七、活动支出预算
急救知识资料
0.8元*100份=80元
八、活动中应注意的问题及细节
1、注意维持活动现场的纪律
2、讲解要生动,保证活动质量
3、多备几台电脑,防止中途出现故障
医院服务礼仪培训是医院应该重视的一门培训课程,因为医院的医护人员不但要有专业技能知识,专业临床护理知识还要有良好的医德和主动热情的服务意识。只有这样我们的医院才能在当今竞争激烈的社会获得好评,得到患者的认可。
医院服务礼仪培训主要为您建议参加培训对象,分析服务现状,以及怎么完善医院服务等。
医院服务礼仪培训对象
医院服务礼仪培训是医院的所有医护人员应该参加的培训课程主要培训对象有:医院经营人员,医生,医师,护士,医务人员,导医,营销人员,项目管理人员,药剂师,医技人员,煎药人员,医院收费人员,后勤工作人员等医院的所有工作人员。
医院服务礼仪培训现状分析
1、患者满意度差
某医院项目人员曾经对患者满意度,医护服务状况等对医院的服务品质做过问卷调查。调查结果医院的府服务状况和服务中存在很多的问题,患者大多在抱怨医院收费不合理,医院的护理工作不到位,医院饭食不好等各方面的问题,所有对于这些问题我们应该要给予重视,做好改进。
2、服务流程不和谐
调查中发现医院的服务流程有待改进,各部门之间不协调,给患者造成了很大的困扰。要对医院的所有服务流程包括住院服务流程,出院流程,手术流程,看病流程等进行改进。
3、医护人员不注意自己的言行
调查发现很多病人反映医院的医护人员不注意自己的言行举止,在上班期间有吵闹现象,这在医院是绝对不允许的,医院和其他的工作单位是有区别的,这样会严重的影响病人的休息。
医院服务礼仪培训完善服务质量
医院要解决目前的问题,进一步将优良的服务塑造医院的特色,提高医院的服务水平,规范员工的服务行为就必须对医院进行礼仪培训,具体要做到:
1、提前做调查
在培训之前提前通过各个途径做调研,看看医院现存问题是什么,有哪些地方是患者不满意的,有哪些地方是员工不满意的,因为只有你的员工满意了,他才能很好的为患者服务,然后再找出病因对症下药。
2、进行礼仪培训
知道了病根就可以对症下药了,可以请一位知名的而利益培训师给员工做礼仪知道,礼仪培训师一般都会从员工平时的仪容仪表,个人举止,与患者沟通,问候,医德素质,交际等进行培训,让医院的医护人员正确的认识医院服务,从外表和内在进行改进,完善服务质量。
3、实施服务礼仪比赛活动
请礼仪培训师培训过后就要实施,建议可以举行一些比赛,做的比较好的员工就给一些福利,这也算是对员工的一种激励方法。建议这个比赛活动不要单纯的在室内举行一个比赛员工报名参加,这要是没有效果的,只能说是一个形式。这个比赛要全体员工必须要参加,而且就在平时与病人接触的时候体现,做的不好可以有相应的处罚,这要员工就会非常自觉的做到用标准的礼仪服务患者了。
医院服务礼仪培训,希望所有的医院都能建立一套符合自己医院的服务礼仪方案,在提升医院形象的同时也能更好的为患者服务。
一、专科疾病知识的培训
1、《临床护理实践指南》为蓝本,要求各科室护士长有计划地安排自学,每日利用晨会或床头交接班时间进行小提问。
2、各科室根据自己的专科特点制定业务学习计划,每月安排专科疾病护理讲课一次。
3、科室每月组织专科专病护理业务查房一次,护理部每季度根据科室上报的特级护理病人组织护理查房。
4、每年护理部组织专科理论知识考试一次。
二、专科技能培训
1、各科室以护理部发的《临床护理实践指南》为蓝本,每月有计划地组织培训。
2、护士长每月检查科室护士日常操作情况,对不按规程操作的护士给予登记处理。
3、科室按护理部要求每年考核一项护理技术操作项目。
三、专科急诊急救能力培训
1、以《临床护理应急预案与程序》为指导,要求各科室护士长有计划地安排科室护士自学、练习。
2、护理部计划邀请药剂科组织学习专科常用急救药物的作用与用途、使用注意事项一次。要求全体护理人员参加。
3、年内组织讲课和培训CPR (心肺复苏)急救技术以及监护仪、除颤仪、呼吸气囊(面罩)、简易呼吸机的使用方法一次;按照医务科的要求进行全员考核。
4、各科室护士长每季度组织一次专科常见急危重症的抢救配合或突发事件的应急预案与处理程序讲座。
5、护理部计划从各科室抽调5―8人轮流到三级医院ICU或CCU、急诊科、手术室进修培训。
四、专科护士素质培训
1、今年计划组织全院护理人员服务礼仪培训一次,培养主动服务意识,提高服务能力。
2、组织护理部质控员参与或协助护士长做好科室管理,调解和处理各种纠纷或科内矛盾,逐步培养组织协调能力、提高专业素质;当好护士长的助手。
3、要求各科室通过现场演练、科内组织学习等方式,掌握护患沟通技巧,提高护患沟通能力。
4、要求各科专科护士承担实习生或低年资护士的带教工作,充分发挥专科带头人的作用;实习工作结束后,及时总结带教经验,不断提高带教和临床指导水平。
区直各有关部门、公共就业服务机构、职业培训单位、相关用人企业:
为进一步完善我区的职业培训管理机制,建立城乡统一的职业培训政策,充分发挥就业专项资金的作用,提高资金使用的安全性、规范性和有效性,根据市财政局、市人力资源和社会保障局《关于印发市就业专项资金管理办法的通知》、《关于下达20xx年就业专项资金的通知》;市人力资源和社会保障局《关于印发〈市职业培训管理暂行办法〉的通知》、《关于下达20xx年职业技能鉴定指标任务的通知》等有关文件的精神,结合我区企业生产和用工需求的实际情景制定本方案,20xx年我区的职业培训工作将严格按照本方案组织实施。
一、指导思想
为完善我区的职业培训机制,充分发挥政府补贴资金的作用,提高资金使用的安全性、规范性和有效性,切实调动劳动者参加培训、企业和培训机构参与培训的进取性,努力提高劳动者和企业职工的职业素质,促进更高质量就业,结合我区实际情景,制定本方案。
二、培训形式和对象
根据区的实际情景和市有关文件的要求,20xx年我区开展的培训形式以“按项目运作的农业富余劳动力转移就业培训”为主,采取由公共就业服务机构组织或联合相关部门(机构)共同开展,对有转移就业愿望的农业富余劳动力和企业就招收劳动力进行各种形式职业技能培训。由公共就业服务机构确定转移就业培训项目,制定转移就业培训方案,资料包括培训专业,组织培训的单位、培训对象、培训人数、培训时间、培训场所、课程安排、师资安排、就业方向和培训费用等并填报《开班申请表》(附表1)以及《培训学员花名册》(附表4)。经区人力资源和社会保障部门同意并确定补贴标准后组织培训。组织培训前按上报的《开班申请表》按期预拨培训资金50%,培训、鉴定完成后,填报《资金结算申请表》(附表2)据实结算资金,未完成的相应扣减。
三、培训时间
20xx年度的职业培训从20xx年xx月8日至20xx年12月xx日前完成。
四、培训组织实施
培训按照“谁培训、谁负责”的原则,统一实行“开班申请、政策公告、过程巡查、考核鉴定、效果评估、资金申领”的管理办法。
(一)开班申请。所开展的培训每班人数原则上不超过60人。培训机构须在当期培训开班前2个工作日前向监管组织实施培训项目的区人社局递交当期培训班的《开班申请表》、《培训学员花名册》、《培训课程安排表》。区人社局在收到开班申请资料的2个工作日内对开班申请作出同意与否的答复,并进行公示。对未按规定递交开班申请或不一样意开班的,其所开展的培训不享受政策补贴。
(二)政策公告。培训机构同意开班后,应在开班的第一时间将补贴政策、补贴标准、补贴条件、申领办法、拨付方式、监督举报电话等资料在醒目位置公示等形式准确告知所有参训学员。
(三)过程巡查。区人社局将组织职责心强、公道正派、业务熟悉的人员组成巡查小组,现场巡查人员不少于2人,根据开班申请、课程安排、培训周期等情景,以班期为单位,采取查看台账资料、观看教学影音记录、听取汇报、现场询问、身份核对、电话抽查、实地走访等方式对开班情景及培训过程进行不定期现场督导和巡查,并据实填写《巡查情景记录表》(一式二份),一份由培训机构存档,另一份由区人社局存档。作为对培训机构情景评估和核拨补贴的依据。
(四)考核鉴定。培训班结束后,培训机构应组织参训学员参加职业技能考核鉴定,经鉴定合格按规定颁发相应的国家职业资格证书,考核鉴定结果作为衡量培训绩效的重要指标。
(五)效果评估。培训结合后,区人社局结合过程巡查、考核鉴定情景,会同有关部门组织对培训机构办班情景、教学满意度、学员出勤率、学员参训率、参加鉴定率、考核合格率、就业情景、台账建立以及培训项目规定的其他要求等进行培训效果评估,并作为准入退出的参考指标。
(六)资金申领。根据相应的培训项目文件规定程序申领补贴资金。