千文网小编为你整理了多篇相关的《策划书分工》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《策划书分工》。
第一篇：双11各部门分工职责策划书推荐
运营部
1.双11大促活动报名及活动商品申报
2.制定双11大促活动方案
3.完成双11大促专题页画版丶策划好页面导入接口。
4.双11大促专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双11大促专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整（持续）
6.双11大促页面完成页面画版丶页面陈列布局丶页面产品需求。
7.优惠劵派发入口丶文案说明
8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标
10.通过ERP区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付丶发货短信丶签收短信预热前优化方案
12.制订双11大促会员营销方案丶会员双11大促特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写（第一次活动预告新品折扣丶第二次体现关怀丶第三次活动相关内容丶第四次加强活动紧迫）
14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双11大促关键词
15.制定和组织洽谈与参加11.11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察，双11大促相关了解
17.11.11当天类目对接相关（会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈）
18.倒计时安排——告知设定自动回复丶页面告知
19.活动前几天短信播报销售战况，感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推丶常规款；按功能性区分，包含定价丶库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价
4.确定双11大促主推商品及价格，拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪，制作补货表（宝贝销量丶收藏丶转化率丶浏览量等）
8.分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单
美工部
1.产品详情页设计丶制作丶分批次优化
2.主推款的详情页制作丶制作丶优化上线
3.预热期的EDM单制作及双11大促当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页（预热丶11.11当天{有可能几套方案}）页面制作
6.双11大促单品页详情页丶直通车推广款详情页制作
7.预热前丶11.11当天丶活动后一日丶单品详情页丶直通车推广款页面定稿
8.钻展，直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作（发货相关丶售罄标识丶库存紧张标示丶实时销售更新丶页面倒计时丶客服旺旺号排位轮换等）
11.年中大促自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1.制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求
3.11.11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺（持续推广），增加首页丶类目页丶详情页流量入口
4.启动店铺推广，增加首页丶类目页丶详情页流量入口
5.主推款关键字推广丶定向推广
6.重点推广款，关键字卡位，多计划（持续推广）
7.制订淘宝钻展广告投放方案（预热及当天），并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案（预热及当天），并做出费用需求
9.直通车丶钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定【重点】
客服部
1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线
2.组织客服培训计划：产品知识丶软件基本使用丶促销活动内容丶大促话术等
3.11.11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶大促话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶E店宝丶客道等客服信息，确保各项设置准确无误
5.制定11.11相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询丶售后处理小组
7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话
8.11.11当天催付方案以及催款话术制定 ：
A.旺旺催付：实时催付（下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲）例：亲~您好！你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双11大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号丶商品标题丶顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX，您在本店铺购买的******等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【***旗舰店】
C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是***旗舰店的客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理丶爆款商品集中，便于快速发货
2.大促仓库预打包数量及明细3.事先标准化管理，将订单丶拣货丶打包丶打单丶贴单丶出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案，提高效率
5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持丶联动，大促开始蹲点合作，确保出货能力，或者签好协议保证按期发货
7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场 8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗丶货架货品合理摆放丶规划优化拣货人员路线图增强效率丶发货流水线实时优化，仓库合理布局规划
10 .后勤保障有力：打印机丶纸张丶扫描枪丶面单丶包装箱丶胶带丶水丶食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。
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第二篇：联想广告策划书
联想广告策划小组名单 负责人： A公司总监 客户代表： B客户部客户主管 市场调查： C市场部 广告创意： D创意部 广告设计： E设计部 广告文案： F创意部 广告媒介： G媒介部 策划书执笔： ME 前言 武汉精实广告公司受联想公司委托 , 进行联想手机的广告活动
联想广告策划小组名单
负责人： A公司总监
客户代表： B客户部客户主管
市场调查： C市场部
广告创意： D创意部
广告设计： E设计部
广告文案： F创意部
广告媒介： G媒介部
策划书执笔： ME
前言
武汉精实广告公司受联想公司委托 , 进行联想手机的广告活动策划。本策划根据双方协议 , 于 2005 年11 月开始 , 至 2006 年 1 月结束 , 历时 2 个月。现提交广告活动策划方案文本。
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本策划文本包括市场调查与分析、广告策略、广告计划、促销活动计划、附录等组成部分 , 全面涵盖了本次策划运作的内容 , 为本次广告活动提供策略和实施方法的全面指导。如果贵方认可此方案 , 希望本次广告活动能够完全照此执行。
如果贵方不采纳此方案 , 希望能够尊重我方劳动 , 不在广告活动中直接或间接使用本方案全部或者部分内容。
第一部分 市场分析
企业在市场营销中面临的主要问题在于：国外品牌夹击
企业在市场营销中的优势在于： 本土优势
企业面临的市场机会点在于：通信技术环境的开放，欧美韩日企业的技术垄断优势已不存在，国产厂商与国际品牌的技术差距日益拉近。
一、营销环境分析
1.营销环境中宏观的制约因素：
(1)心腹重阵的中部发展政策：国家对武汉的重视在近几年尤为明显。市政交通的日新月异让武汉人眼界日趋开阔，对新发明、新事物都有极强的接受能力。
(2)九省通衢的武汉市场 ：与全国同等规模的其他城市相比 , 武汉消费者接触各层次商品机会比较多 ,使消费者形成丁比较强的价格评判能力 ,形成了稳定的消费心理和市场格局 。在武汉市场中，不同消费能力的消费者的消费心态比较稳定 , 一般对自己消费什么档次的产品有比较明确的认识 ,使各档次的产品都能够稳定地占有部分市场 , 并且拥有稳定的消费群。
(3)不断提高的教育质量对高科产品的需求：唯楚有才的武汉一直是教育先锋， 高教育水品下高素质的消费者追求高生活质量成为武汉部分消费者的迫切需求 , 也带动丁科技零售总额的大幅度提高 ,联想所面临的正是这样一个规模不断扩大的市场。
在业界对国产手机的命运表示悲观时，刘志军认为，国内厂商在中国市场的胜利是大趋势，因为国内厂商手握三大胜算：
胜算一：手机行业发展的必然规律。随着通信技术环境的开放，欧美韩日企业的技术垄断优势已不存在，国产厂商与国际品牌的技术差距日益拉近。另一方面，随着3C融合，手机融和了MP
3、拍照甚至具备像电脑一样的数据处理功能。因此一些有着IT背景的厂商，或者是一些家电厂商，将在新的产品趋势下创造亮点。
胜算二：“穿草鞋”的勤奋。经过几年的磨炼，国内一些厂商在产品运作、管理能力等方面与国外品牌相比，可以说已经不相上下。同时，对国内市场更高的重视程度，将促使国内企业在未来获得更好发展。
胜算三：不可小视的本土优势。随着手机娱乐化的提升，体现了越来越多的文化特质。中国市场是公认的世界最大的手机市场，本土品牌对于国内用户需求有天生的敏感，把握也更加准确。专攻中国市场的国内企业无论精力还是投入上，将比分兵世界市场洋品牌握有更多胜券。
2.影响市场营销的微观因素：
A.企业与供应商的关系： 由于联想实刀雄厚，名声响亮，因此可以得到供应商的信任 , 在产品供应方面不存在问题。
B.企业与经销商的关系： 由于企业已有的广告和促销活动 , 实际销售情况已经比较理想 , 经销商获利不少 , 所以销售产品的积极性也很大 , 企业可以进一步在营销渠道方面多做努力。
3.市场概况
(1) 市场的规模?
信息产业部最新统计数据显示， 2005年1-9月，全国通信业务总量累计完成8898.8亿元，比上年同期增长24.6%;通信业务收入累计完成4723.3亿元，比上年同期增长10.9%。
2005年1-9月份，电信业务收入4311.0亿元，增长11.6%;邮政业务收入412.3亿元，增长4.2%。各项电信业务中，移动通信网业务收入1931.9亿元，比上年同期增长16.9%，占电信业务收入的比重为44.8%;固定本地电话网业务收入1299.0亿元，比上年同期增长6.3%，占电信业务收入的比重为30.1%;长途电话网业务收入775.5亿元，比上年同期增长5.2%，占电信业务收入的比重为18.0%;数据通信网业务收入298.6亿元，比上年同期增长24.7%，占电信业务收入的比重为6.9%。
2005年1-9月，全国累计新增电话用户7711.9万户，总数达到72369.9万户。其中，固定电话用户新增3401.9万户，达到3.46亿户;移动电话用户新增4310.0万户，达到3.78亿户。
2005年1-9月份，全国通信固定资产投资完成1226.1亿元，比上年同期下降12.2%。其中，电信固定资产投资完成1211.0亿元，比上年同期下降12.3%;邮政固定资产投资完成15.1亿元，比上年同期下降0.5%。电信固定资产投资中，东部地区完成605.5亿元，下降12.8%;中部地区完成312.7亿元，下降7.3%;西部地区完成248.8亿元，下降15.1%。
(2 )市场的构成?
A.构成这一市场的主要产品的品种
联想手机：联想G系列，联想V系列，联想E系列，联想ET系列，联想i系列，联想P系列
B.与本品牌构成竞争的品牌
女性群体：三星
商务人士：诺基亚
学生群体：松下
三星有小巧美丽的外观，深受女性群体喜爱，而且已经有一定的垄断市场形成;诺基亚经典简约的款式和适当的功能，占据了较大部分商务市场;松下坚持高科技，低价格的策略，为广大学生所接纳。
针对以上情况，联想推出智能娱乐功能P系列，时尚学习功能i系列，豪华高科ET系列补全产品多样化发展，突出产品个性。
C.本品牌市场变化的可能
本品牌在未来的市场中有可能出现以下几种变化 ：
其一，继续保持现有的占有卒 , 但是因其他品牌占有率上升而相对下降
其二，占有率下降 ;
其三，占有率上升。本品牌的市场占有率上升，自然是最为有利的态势 , 因此本次广告活动的主要目标也在于此。
(3)市场构成的特性
品牌类型的特性 ：
三星--------合资品牌
诺基亚一------合资品牌
松下--------合资品牌
联想一------国产品牌
4.营销环境分析总结 ?
(1) 市场机会 : 整个市场将继续扩大 , 需求量将逐步提高。市场没有一个品牌占据突出的优势地位。
(2) 市场威胁 : 由于这是一个比较饱和的市场 ,而且更多的品牌都在开发更新的功能，尤其是已有合资的品牌在市场的垄断。
(3) 企业在市场中的优势 ：联想企业具有比较雄厚的实力 , 因此有能力改变产品在市场上的现状。而且由于产品上市的时间还不长 , 消费者还没有形成国有的印象 ,因此有通过适当的营销手段吸引更多的消费者的可能。
(4 )产品在市场中的劣势 ： 联想产品的市场占有率一般,而且市场对国有品牌的不信任, 部分消费者可能因为品牌原因不愿意选择本产品。
(5) 重点问题 ： 基于企业长远的发展 ,低价迅速提高产品的市场占有率 , 再以实力争取到市场满意度，在现有的主要品牌中 , 获得优势地位。
二、消费者分析?
1.我们对消费者进行的关于手机消费的抽样调查表明 , 消费者选择手机的观念具有以下特点 ：
高像素高清晰摄像头 60%
金山词霸 33%
短信群发功能 31%
大储存，usb接口，可作U盘 24%
丰富游戏 20%
要求 主要的年龄层
音质清晰 40岁以上
摄像头，DV 30-40岁
大储存，可作U盘 25-30岁
金山词霸 20-25岁
丰富游戏 15-20岁
2.消费者购买手机时比较喜爱的促销方式 ：
返还话费 26%
打开包装有奖品 16%
附件加量但是价格不变 13%
降价或者打折 11%
送不同种类的礼品 10%
3.消费者购买的时间，频率分析
购买的时间 ：
多数消费者在一周的某一天〈一般为周末〉集中购买 , 部分消费者在不固定的时间购买。
购买的频率 ：
多数消费者每三-五年购买一次 ,没有消费习惯的消费者则没有固定的购买频率。
4.消费者的品牌忠诚程度:
事先决定品 事先决定 事先没有
牌.买不到就 品牌.买不 决定品牌;
消费者 转换购买场 到;就转换牌 临时决定品牌
全部消费者 30% 29% 41%
男性L 25% 30% 45%
女性 33% 27% 40%
由此可见多数消费者在购买时有品牌的观念 ,但是品牌忠诚度较弱。这也是联想可以利用的机会。因为消费者尚未形成非常稳固的品牌忠诚度。联想可以利用广告来提高消费者对本品牌的认知，逐步培养忠诚消费者。
5.潜在消费者分析 ?
(1)潜在消费者的特性 ：
在调查中 , 我们还发现一个现有的多数品牌都 没有充分开发的潜在消费者群体 , 他们具有以下的特性：
年龄 20 岁左右 , 独立生活但是还没有独立的家庭 ;45 岁以上 , 独身生活。
职业和收入 ： 一般分布于中等收入以上的职业。
受教育程度 ：一般受过中等以上的教育。
希望比较高质量的生活 , 没有固定的品牌选择 ，但是由于喜好和身份的考虑很少买流行的机型。
(2)潜在消费者现在的购买行为 ：
他们现在主要消费较有口碑的合资品牌。 由于这些品牌多, 而且没有特异性 , 因此他们对这些产品有一定程度的盲目感 。他们有能力消费 , 但是由于手机的广告主要针对商务或者学生, 所以他们对于手机的需求还 没有被充分调动起来。
6.消费者分析的总结
(1)现有消费群体 ：以中青年为主、具有中等以上收入。
(2)现有消费者的需求 ：高科，美观，廉价
(3)现有消费者的消费行为 ： 主要在电信局和超市购买 ,品牌忠诚度较低。
(4)现有消费者的态度 ： 无特别偏好。
7.联想面临的机会和问题
(1)机会 ： 现有消费者对已有市场品牌无特别偏好，品牌忠诚度较低;而有潜在的消费者没有得到同类产品的充分重视。
(2)问题 ：产品的知名度和市场占有率低于其他品牌。
三、产品分析 1.产品特征分析 (1)产品的质量 A.产品质量较高。 B.消费者对产品质量比较满意。 C.企业凭借先进的技术和设备能够继续保持现有的产品质量。 D.如果消费者在质量方面有新的需求 , 产品的质量还有提
三、产品分析
1.产品特征分析
(1)产品的质量
A.产品质量较高。
B.消费者对产品质量比较满意。
C.企业凭借先进的技术和设备能够继续保持现有的产品质量。
D.如果消费者在质量方面有新的需求 , 产品的质量还有提高的潜力。
(2)产品的价格
A.产品价格在同类产品中居于比较高的档次。
B.以高档为主 , 兼顾中挡。
C.产品的价格与产品的质量比较吻合 , 基本做到优质优价。
D.消费者认为产品的价格偏高 ,因此，购买积极性较差。
(3)产品的品种
A.产品现有6 个品种 , 在数量上居于同类产品的一般水平。
B.与同类产品相比 , 没有特有的品种。
C.有些同类产品具有的品种 , 本产品没有。
D.产品的品种自上市后 , 没有增加和改变。
(4)生产工艺
联想移动通信科技有限公司以技术竞争为本，组建起了一支富有行业经验和创新精神的研发队伍。公司下属的国家级无线通讯研发中心依托联想研究院形成二级研发体系，并与国际知名厂商紧密合作，从而具备了强大的通信技术研发能力，掌握了手机研发的核心技术。
2.产品生命周期分析
虽然整个手机市场处于消退期 ，但是现有的主要品牌因为上市时间的不同 ,处于不同的生命周期。联想集团于2002年4月开始，经历了开拓市场的阶段和市场占有率逐步上升的阶段 , 现在市场占有率已经基本稳定 , 因此处于产品的市场成熟期。
联想手机,由于没有积极开括市场 ,因此销路还没有打开 ，实际上处于市场导入期。
在联想企业自身看来 , 产品上市的时间还比较短 , 处于打开市场的阶段 , 消费者调查也表明 ,多数消费者也认为联想是一种新产品。因此 ，从各个方面看来 ,联想产品都处于市场导入的阶段 , 能否通过 广告活动迅速打开市场 , 关系到产品未来在市场上的前途 , 因此 ,尽快制定合理的市场营销和广告策略非常重要。
3.产品定位分析
企业对产品的预期定位：
企业将产品定位于全部消费者。
第二部分：广告策略
1.本次广告活动的主要目标为提高联想手机的市场占有率。
2.本次广告活动以武汉为目标市场。
3.本次广告活动以武汉消费者为诉求对象、以中青年为诉求重点。
4.本次活动采取线上兼线下的媒介策略。
一.广告目标
1.广告目标
通过广告活动 , 在半年内市场占有提高 5 ～ 8% 。
使联想成为知名度居于领先水平的品牌。
2.根据市场情况可以达到的目标
市场占有率赶上和超过其他品牌。
3.本次广告活动的目标
通过半年的广告和促销活动 , 使产品的市场占有率提高到 50% 以上。
产品的知名度达到 100% 。
二.目标市场策略
1.企业原来的目标市场
(1) 企业原来所面对的目标市场
企业原来面对武汉市所有需要购买手机的消费者进行营销 , 对不同消费者的需求上是不加区分的，其中既包括根本不考虑国产品牌的消费者 , 也包括有国有品牌的消费习惯的消费者 , 还有偶尔购买国有品牌的消费者，消费者对手机的需求和他们共性的特征很难描述。
(2)表面看来市场的规模非常大 , 但是其中有相当数量的消费者根本不是国产品牌的消费者 , 这些消费者的数量又很难估算 , 整个市场的规模是非常模糊和不确定的。
(3) 原有市场观点的评价
A.机会与威胁 ： 目标市场的不确定是企业原有的市场观点的主要缺欠 , 但是由于企业所面对的是一个不加区分的广阔市场 , 而不是已经确定的错误的目标市场 ,所以企业还有改进目标市场策略的机会。
B.优势与劣势 ： 在产品自身 , 其高质量可以满足部分注重品质的消费者的需求 , 这是产品的内在的优势 , 而产品的高价格又有可能阻碍部分消费者产生购买愿望 , 这是产品内在的不足。
C.主要问题点 ： 本次广告活动在目标市场方面所要解决的主要问题是对整个市场进行细分 ,找出企业的目标消费者 , 确定合理的目标市场策略 , 以产品现有的高品质的特性 , 吸引部分对手机品质要求较高的消 费者 , 争取他们对产品的认知 , 促使他们产生购买行动。
D.重新进行目标市场策略决策的必要性 ： 企业现有的市场观点 , 很难解决上述的问题 , 进目标市场策略的决策。因此有必要重新
2.市场细分(重点）
(1)市场细分及各细分市场的评估
一个消费者能否成为联想手机的消费者 , 受他的年 龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益等因素的影响 , 因此 , 我们以这些因素为标准 , 将全部的消费者划分为不同的群体。
按照年龄和家庭生命周期的标准 , 我们可以把全部消费者分成上述 11 个群体 , 其中表格加底纹的群体是有 可能消费联想手机的群体 , 他们的特征是 ： 中青年 , 已婚或者未婚 , 子女未成年。工作忙碌、业务繁忙。
收入和生活方式细分市场
收入生 朴素一稳定型 时髦一变化型
活方式
低 .传统生活方式 .追求现代生活方式
.
.购买频率规律 .期望更新
不倾向过高花费 .
.肯为功能需要或
者追求时尚消费
更新手机,但能
力有限
中 .传统生活方式 .现代生活方式
购买频率规律 .
.饮食规律 .购买频率无规律
.适度消费 .经常因为工作需要更换更高
品质的手机
.有稳定消费能力
高 .传统生活方式 .现代生活方式
.购买频率规律 .经常更换
..因为新产品的上市而跃跃欲试
.注重手机品质 .
.
从上表可以看出 , 在所有消费者中 , 拥有中高收入、具有现代生活方式的消费者消费手机的倾向比较明显。
质量和价格细分市场
注重程度 质 量
承受能力 高 低
价格 高 .重质量不重价格 .有较高的价格承
.乐于而且有能力 受能力但是对产
为高质量产品支 品质量的要求并
付较高的费用 不苛刻
低 .注重产品的质量 .考虑价格承受能
但是缺乏价格承 力多于产品的质
受能力 量
.倾向于选择高质 .倾向于选择低价
量低价格的产品 商品
因为联想产品属于高质量高价格的商品 , 所以价格 受能刀较高的消费者才有可能成为本产品的实际消费者。
(2) 对企业最有价值的细分市场 ： 从上面的分析可以看出 , 对联想企业最有价值的细分市场具有以下特性 ： 20-40 岁之间的中青年。 独立生活或者有独立的家庭、有未成年的子女。 有中等以上收入。 适应现代生活 , 采
(2) 对企业最有价值的细分市场 ： 从上面的分析可以看出 , 对联想企业最有价值的细分市场具有以下特性 ：
20-40 岁之间的中青年。
独立生活或者有独立的家庭、有未成年的子女。
有中等以上收入。
适应现代生活 , 采取时髦一变动的生活方式。
注重产品的质量 , 有较高的价格承受能力。
2.细分市场的评估
(1)细分市场的规模和发展
在所有消费者中 , 具有这种特性的消费者只是其中的一部分 , 但是并不是很小的一个部分。事实上 , 他们 具有比较强的消费能刀 , 是诸多高质量、高价格的产品的主要消费者。
武汉是一个正在迅速发展的大都市 , 而这一消费群体最能够适应社会生活的发展 , 而且其数量将不断增加 ,所以如果企业选择这一消费群体为目标市场 , 市场规模的扩大将非常有潜力。
(2)细分市场结构的吸引力
这一细分市场中的消费者具有稳定的购买能力 , 而且其他品牌的同类产品尚未明确选择这一市场作为目标市场 , 所以企业不会面临同类产品的激烈竞争 , 而且暂时没有替代产品的威胁。因此这一细分市场是结构比较合理的细分市场。
(3) 公司的目标和资源
企业有能刀在这个细分市场土进行营销 , 而且企业在这个市场上的发展有助于提高企业形象和品牌形象 , 从而实现 , 企业建立领先品牌的营销目标。
3.企业的目标市场策略
对于天天企业 , 有以下两种目标市场策略可以选择 ：
一是完全市场覆盖的策略 ;
二是选择特定的细分市场进行营销的策略。
企业市场营销的实践已经证明 , 完全市场覆盖的策略对于联想这种并非适合所有消费者的产品并不是一种理想的市场营销策略 , 而根据产品的特性和我们对于按照不同的标准划分的各个细分市场的评 估可以看出 , 选择最有可能选择本产品的消费者群体进行营销将有可能吸引更多的目标消费者 , 使产品获得稳 定的消费群体。所以我们建议企业以我们上面总结过的细分市场为企业营销的目标市场。
三、产品定位策略
在前面的产品分析中 , 我们已经指出丁企业以往的产品定位策略的不合理之处 , 而消费者分析和市场细分的结果也证明 , 针对消费者的需求 , 对产品重新进行定位非常必要。
1.产品定位的前提
对联想产品的定位 , 在两个前提下进行 ,
首先 ，是产品保持现有的质量 ;
二是产品保持现有的价位。
此产品定位的任务就是为这种优质优价的手机找到与目标消费者需求相吻合的恰当的定位。
消费者的需求主要有两个方面 , 方便和美味。对于方便的需求 , 一般的速冻食品都可以满足 , 但是对于美味的需求 , 则有大部分同类产品都不能满足 , 而消费者的不满也主要集中于口味 , 从天天产品的自身来看 , 它的优势也正集中于此。
2.定位机会点
联想产品的定位可以朝着 高科 和 全面 两个方向进行 , 但我们建议仍旧采取 高科 的定位 ,因为
(1) 消费者对于手机的需求 , 可以分为两个阶段 ： 在手机出现之初 , 他们主要的需求是 方便 , 而在这种 方便 的需求为众多品牌的产品所满足后 , 他们的需求就从比较低层次的 方便 转向比较高层次的高科 。
(2) 现在虽然多数品牌都采取 高科 的定位 , 但是如果联想为了回避竞争而采取 方便 的定位 , 无疑会很难适应消费者需求的发展 , 被消费者认为是一种低层次的产品。
(3 ) 高科 的定位包含比较丰富的内涵 , 可以从多方面挖掘出与众不同的内容 , 而现在众多的品牌虽然都 采取 高科 的定位 , 但是多数都停留在表面的层次 , 没有做更深的挖掘 , 因此显得千篇1律 , 缺乏特色。
(4)对产品细分市场的分析也表明 , 对于最有可能消费联想产品的消费者来说 , 高科 比 方便 更有吸引力。
3.产品可以选择的定位
在突出产品的高科的总体指导思恕下 , 产品定位可以有以下几种选择 ：
定位出发点 定位表述
产品差异 更加接近消费者需求的手机功能
使用者 为讲求高质量生活的现代人设计
的通讯工具
使用形态和使用时 帮助忙碌的工作者提供便利
竞争者定位 产品优于普通手机的高质量
产品
对顾客利益 使生活具有高质量的通讯产品
以上的几种定位 , 都不同程度地表现了产品高科的优势 ,但是它们都不同程度地 , 缺乏独特性 , 因此还不能说是理想的定位。 高质量的生活 是消费者的需求 , 但是 高质量生活 的表述却过于空泛 , 难以对消费者产生独特的吸引力。因此 , 定位需要解决的核心问题就是将二者完美结合 , 挖掘出富有创造性、对消费者更有吸引力的定位。
四、广告媒介策略
1.媒介策略
由于本次广告活动是联想开展广告活动 , 而且企业准备投入比较多的费用 , 所以我们建议突破其他产品的只做电视广告的模式 , 采取全方位的媒介策略。
(1)以电视 , 广告为主导 , 向目标消费者做重点诉求 , 争取以电视广告达到最广泛的覆盖面。
(2)以报纸广告为补充 ,向目标消费者传达关于产品的更丰富的信息 ， 同时将各种促销活动的内容及时告知消费者。
(3) 以招贴广告作为售点广告 , 对消费者进行提醒性诉求 ,以促使他们即时采取购买行动。
2.媒介选择的标准
(1) 选择武汉地区对消费者生活最有影响力的媒介。
(2) 选择武汉地区消费者接触最多的媒介。
(3) 选择最家庭化的媒介。
3.所选媒介
(1) 武汉有线电视台 ：是武汉地方电视台 , 也是武汉地区收视率最高的电视台之一 , 一般家庭都收看这一台的节目 , 而且其费用低于湖北电视台。
(2)《楚天都市报》 ： 是武汉唯一一家都市报 , 也是以家庭为主的报纸 , 其广告费用较高 , 但是广告覆盖面广 , 能对电视广告做有效的补充诉求。
(3)广告发布时机 ：各媒介的广告在广告活动开始时同时发布。
(4)广告发布频率 ：各媒介在广告发布的时间和频率上互为补充。在广告开始的一个月内采取集中发布的策 略 , 即在各媒介上持续发布广告 , 以快速打开市场。一个月后采取间歇发布的策略 , 以节省广告费用 , 保持广告的连续性 , 起到持续的说服和提醒作用。
第三部分 广告计划
1.本次广告活动的实施计划。
2.本次广告活动的媒介排期。
3.本次广告活动的广告费用预算。
4.广告计划实施日程表。
一、广告目标
产品的市场占有率提高到 50% 以上。
产品的知名度达到100% 。
消费者以联想为第一品牌率达到 20% 以上。
消费者以联想为第二品牌卒达到 40% 以上。
二、广告时间
开始时间 ：2006年 1 月 1 日开始
结束时间 ：2006年 12 月 31 日结束
持续时间 ：一年
三、广告的目标市场
地域 ： 武汉城远郊区 , 以城区为主。
目标消费群体 ：主要是年龄在 20-45 岁之间 , 中等收入以上 , 追求生活质量的家庭和个人。
四、广告的诉求对象
1.总体的诉求对象 ：年龄在 20-45 岁之间 , 中等收入以上 , 追求生活质量的家庭和个人。
2.诉求对象的细分 ：以系列广告的形式对不同的诉求对象做有针对性的诉求 , 诉求对象主要可以分为三个类型 ：
(1) 年龄在 20-25 岁 , 独立生活 , 自己负责开支的青年消费者。
(2) 年龄在 25-30 岁之间 , 独立生活、没有孩子 ，开支共同负责的青年夫妻。
(3) 年龄在 30 - 45 岁之间 , 有比较小的孩子 , 双方经济稳定的家庭。
五.媒介广告要求 1.各媒介的广告规格 (1)电视广告 ：30 秒。因为产品处于上市期 , 所以需要 30 秒广告来传达比较丰富的信息 , 进行有说服力的诉求。 (2) 报纸广告 ：以单通栏为主。 (3) 招贴广告 ：四开。 2.各媒
五.媒介广告要求
1.各媒介的广告规格
(1)电视广告 ：30 秒。因为产品处于上市期 , 所以需要 30 秒广告来传达比较丰富的信息 , 进行有说服力的诉求。
(2) 报纸广告 ：以单通栏为主。
(3) 招贴广告 ：四开。
2.各媒介的广告制作要求
(1)电视广告 ：在本策划通过后开始拍摄 , 在2006年 1 月底完成最后播出片 , 以供媒介人员预定电视 , 广告时段和时间。
(2) 报纸广告 ： 在本策划通过后开始设计 , 在 20036年 1 月底定稿并制成印刷胶片 , 以供预定报纸广告时间。
(3) 招贴广告 ： 在本策划通过后开始设计 , 在 2005年 1 2月底定稿。在 2006年 1月中旬印制完毕 , 在 2006年1月底交售点张贴。
六、广告发布计划
1.广告发布的媒介
武汉有线电视台
楚天都市报
2.广告媒介发布排期表
第一月
1.有线电视台每天播出一次。
2.楚天都市报每周刊出两次,在周一和周五刊出。
( 因为周六和周日家庭生活比较丰富)
第二月
1.电视广告每周播出 4次,在周
四、
五、
六、日播出。
2.楚天都市报每周刊出 2 次,在周
二、周三刊出。
第
三、
四、
五、六月
1.电视广告每周播出2次(周
二、周日)。
2.楚天都市报隔周刊出,每周2次(周
三、周五)。
3.如果需要配合促销活动额外刊登报纸广告,
视情况制定计划。
七、其他活动计划
1.营销配合
(1) 在现有的售点之外 , 在超级市场、商场、综合商场增加新的售点 , 争取售点在地域上覆盖武汉城区的主要商业区和居民区。
(2) 与经销商重新商讨合作办法 ： 给予经销商退货保证、销售奖励等鼓励 , 以剌激他们的销售积极性和对促销活动的配合度。
(3) 调整售点货柜和商品摆放 ：争取在售点的手机货柜中开辟独立的区域摆放联想产品 , 在区域内有醒目标志 , 每一品种摆放较多的数量 , 各售点做到品种齐全。
2.促销活动计划 :
(1) 促销活动与广告活动的配合
在广告开始发布的同时 , 在各售点开展促销活动。
争取每月都有不同主题的促销活动。
以直接的售点促销和媒介促销广告相结合。
(2)售点促销活动的内容
现场演示：请消费者现场观摩产品。
赠品促销 ：向购买产品的消费者赠送小型礼品或者采取买主送附的方式赠送品。
赠券兑换促销 ： 在部分商品包装中加入幸运兑换券 , 消费者凭兑换券可以免费兑换一定数量的奖品。
八、广告费用预算
项 目 规格 单价 数量 总价
策划 策划 。。
设计 设计 。。
创意 创意 。。
电视 30秒、胶片 。。 3 。。
广告 报纸 通栏、胶片 。。 3 。。
制作 四开157克、00 。。
招贴 2000张
四色胶印
电视, 30秒 。。 。。 。。
广告 晚报 通栏 。。 00 00
刊播
费用 精品 通栏 。。 。。 。。
招贴 O 2000张 。。
营销配 营销配合方面的活动由企业自行组织
合费用 实施,不记入广告费用预算
第四部分 广告活动的效果预测的监控
1.广告主题测试的方法
2.广告创意测试的方法
3.广告文案测试的方法
4.广告作品效果测试的方法
5.方法发布监测
一、广告效果的预测
1.广告主题测试
2.广告创意测试
3.广告文案测试
4.广告作品测试
一、广告效果的监控
1.广告媒介发布的监控
2.广告效果的测定
附录
1.市场调查问卷 ( 略 )
2.市场调查访谈提纲 ( 略 )
3.市场调查报告 ( 略)
第三篇：计划书学生
春暖花开，万物复苏，正是春游踏青的好时光。
为了丰富学生课外生活，促进班集体友谊，经研究决定，计划组织学生春游活动。
为了确保春游活动平安，为了确保师生人身安全，维护学校与社会的稳定，特制订春游活动方案。
具体如下：
一、活动的目标：
以春游为主题，融了解温州历史、感受科技魅力、领略自然资源、开展社会实践等为一体，培养学生热爱班集体、热爱美好生活情怀。
二、活动的时间：20xx年4月22日(周四)
三、活动的地点：博物馆、科技馆
四、活动的安排：
1、参观博物馆，了解温州历史知识，感受温州的自然资源。
2、参观科技馆，动手参与，亲身体会各种有趣的科技现象与科技知识。
3、在科技馆一楼大厅就餐，学生自带食物，教师吃便当。
4、若天气晴朗，就餐完后可以在世纪广场开展班集体活动，如放风筝、做游戏、公益活动(捡垃圾、宣传等)
五、活动的要求：
1、活动之前，班主任落实纪律、安全教育，做到参观要求时不大声喧哗，不打打闹闹，不损坏设备仪器。
2、参观时，可以自带一个小本子，便于学习记录。
3、参观后，用作文、照片、绘画、调查报告等各种方式汇报春游收获。
六、注意的事项
1、责任到人
出游时，以班级为单位，每班配备两名教师跟班出游，责任到人。
为确保学生安全，要求教师做到以下几点：
(1) 带队时要求一人在前，一人在后。
(2) 凡是上车、下车或离开一个景点时都要集合，清点人数。
(3) 如有学生要离队必须向带队老师请假。
带队老师必须等学生归队后方可带队离开原地。
(4) 乘车时，要求学生一人一座，坐稳位置，不可将头、手伸出车外。
(5) 及时制止学生的危险行为或活动。
(6) 学生一律穿校服(没有校服的要求佩戴校徽)，教师如发现有离队的学生，应立即带其归队。
2、紧急事故处理
(1)如发现学生没有归队，带队教师必须立即上报校领导。
校领导必须立即组织人员进行寻找。
(2) 事先让学生准备通讯牌，写上家庭住址与父母电话以及班主任、校领导的手机号码，以及少量必备的零钱。
教会学生一旦走失，可寻求他人帮助，或乘出租车回家并及时告知班主任。
(3)卫生导师带齐常用疗伤药及其它常用药品(如晕车药、碘酒、创口贴等)。
学生一有出险，卫生老师应给予及时处理。
如情况严重必须由卫生老师与一名校领导陪同，立即送往医院。
(4)学生一律不准携带火源、小刀等危险物品出游。
如景点出现火灾，由带队教师组织学生立即疏散。
(5)为确保学生饮食安全，要求学生自带食物尽量少，不光顾小摊，不购买三无食品。
(6)过马路时，由老师示意车辆，确保安全方可通行。
3、其它要求：
(1)卫生：自带垃圾袋，自己的任何垃圾都不可随地丢，要放在垃圾袋中，到了有垃圾桶的地方才可倒掉。
(2)言语举止文明：使用普通话与文明语，对人有礼貌。
不打架、不骂人。
游戏时要谦让，用餐时懂的自己的食物要与人分享。
第四篇：计划书学生
一、主旨
旨在建立一个全新的社交网站，利用人们对他人给予自己评价的好奇心来设计的网站。通过好友之间的匿名互评，匿名建议，达到最终共同进步的目的，这也是在此起名为“进步网”的原因。
本网站的初步构思灵感来源于1月18号所报道的新闻，关于一周之前美国的“立方决斗”的上线与迅速扩张的信息。“立方决斗”是一个建立在同事关系之上，让同事之间匿名评价，利用了同事之间微妙关系，即不愿在公开自己信息的情况下给他人积极或消极评价的心理的网站。
而“进步网”建立在此匿名评价基础上，在评分之外增设功能，主题在于促进共同进步。
二、目标客户群
可以借鉴校内网经验，从大学生群体入手，逐渐扩展到校园之外，工作群体，甚至最后扩展到邻里关系群体。
三、优势分析
“进步网”需要一个自己的独立平台。
虽然在一个一般性的社交网站上面，同样可以设置此发起调查与评价功能，但是如果该社交网站的主营业务不是评价的话，也就是说，该网站上不是所有的人都会去参与评价的话，人就会有部分顾虑心理。因为你正在做的评价是可以被其他任何一个不做这件事情的人看到的。这时候，就多少会影响这个功能的扩展。因此，独立设置评价网络平台是有自己的优势的，他不受其他社交网络的影响，目前为止，国内还没有类似评价系统网络。
尽管校内上面设有调查问卷活动，qq上面设有好友评价，但是不能呈规模性、专业性扩张。
四、功能设置
(一)主要功能是设置匿名评价系统。
用户的个人主页上面设三个版块：
第一、始终置顶显示的版块是“xxx正在进行的调查”。
该调查由用户自行设置调查内容，可以同时发起多项调查，提供备选答案供大家选择，并由用户自行设置隐私权限，设有保留或删除功能。同时设置发起问卷的结束时间。
调查最后给出各答案选项的人数，同时在结果下方设置两个匿名留言版块，一个设为对该调查人的评价，一个设为给调查发起人提出意见。
举例：我发起评价“你认为我是一个有思想的人吗?”选项1.非常有思想2.有点儿思想3.还行一般人4.只有那么一点儿思想5.一点思想都没有。下方设置留言板快一“对于这个调查你还想说”，版块二“你认为我怎样可以进步”。然后供大家留言。当然都是匿名进行的。
第二、在上述板块下方重叠显示两个板块。
一个是“xxx的好友对她的评价”。其实就是如上类似的已经结束的调查结果。
条形柱显示“xxx的好友认为xxx：非常有思想###人，有点儿思想###人，还行一般人###人，只有那么一点儿思想###人，一点儿思想都没有###人。”
评价显示“xxx的朋友认为………………;………………;………………”
进步意见显示“xxx的朋友给出进步意见………………;………………;………………”
另一个版块是“xxx最近关注过的好友调查”。其实就是xxx有参与的他的好友的评价结果。
(二)主要功能之外的辅助功能在此就不一一赘述了……
五、推广模式
可以借鉴开心网的msn好友传播推广方式，一个好友注册，其msn、邮箱中的好友全部接到邀请，熟人推荐效应，当然，客户注册时可以选择是否以自己的名义给好友发送邀请。
宣传过程中涉及的宣传广告“今天，你进步了吗?” 进步格言“每天进步一点点”………………
六、广告计划
借鉴好友推荐品牌，加如边栏“好友关注品牌”。
以品牌方注册用户，同样可以发起关于产品改进的相关调查与评价，这样就扩大了广告空间。
第五篇：计划书学生
一份优秀的创业策划书往往会使创业者达到事半功倍的效果.
一、创业策划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要.
它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准.
通常创业策划是市场营销，财务，生产，人力资源等职能计划的综合.
写好创业策划书要思考的问题:
(一)关注产品
(二)敢于竞争
(三)了解市场
(四)表明行动的方针
(五)展示你的管理队伍
(六)出色的计划摘要
二、创业策划书的内容
一般来说，在创业策划书中应该包括创业的种类，资金规划及基金来源，资金总额的分配比例，阶段目标，财务预估，行销策略，可能风险评估，创业的动机，股东名册，预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象.
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业策划书的精华.
计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;
管理者及其组织;
主要产品和业务范围;
市场概貌;
营销策略;
销售计划;
生产管理计划;
财务计划;
资金需求状况等.
摘要要尽量简明，生动.特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标.
(四)行业分析
在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等内容.
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何 现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念，性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等.
在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白.一般地，产品介绍都要附上产品原型，照片或其他介绍.
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中，存在着人力资源管理，技术管理，财务管理，作业管理，产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.
因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的.企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法.
在创业策划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景.此外，在这部分创业策划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权，比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.