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21世纪,随着社会经济的发展和城市化进程的加快,纯净的大自然离人们的日常生活越来越远,人们渴望到大自然中去休闲娱乐,也有经济实力和闲暇时间去享受人生,提高生活质量。“回归大自然,享受轻松人生”将是21世纪的旅游潮流,谁拥有丰富、奇特的原始自然资源,谁就可能在旅游业的竞争中取胜。
花亭湖是安庆市太湖县境内的一颗璀璨明珠,镶嵌在天柱山与司空山之间的崇山峻岭之中。近年来,市县两级政府十分重视旅游业的发展,一直在研究如何使花亭湖旅游成为安庆市新的经济增长点,成为太湖县的支柱产业。
2005年花亭湖被国务院批准为第六批国家级风景名胜区,由于开发较晚,相关旅游项目的策划还很少。鉴于此,现对花亭湖风景区进行旅游项目策划。
一、花亭湖风景区简介
花亭湖风景名胜区位于安徽省安庆市太湖县城北4公里处,宛如一颗璀璨的明珠,镶嵌在天柱山与司空山之间的崇山峻岭之中。花亭湖水面开阔,碧波万顷,层恋迭嶂,环湖而峙,朝晖夕照,气象万千。湖岸的绿荫深处,掩映着佛影禅光。狮子山、佛图山、西风洞、龙山宫等胜地的古刹禅宫、宝殿琼阁,无不花围绿绕,松竹交辉,环境清幽,景色宜人。而湖面的渔歌互答,又与山寺的几杵疏钟、几声莺啼交响和鸣,这些都为花亭湖平添了无限春色。湖中的李杜岛、博士岛、木鱼岛、壁灯岛第十多个岛屿,疏密相间,星罗棋布;快艇画船,往来如织;天光云影,鱼跃鸢尽;与水上人家,交织成一幅人与自然和谐相处的动人画面。泛舟其中,飘飘然如临仙境,如醉如痴!赵朴初先生一九九零年仲秋泛舟花亭湖时即兴赋诗:“神驰远景无疆,仅尽情领受,千重山色,万顷波光。”一些名流名家,在此留下了足迹和诗篇。李白、杜甫、王安石、黄庭坚、王守仁、郭祥正、林则徐等的流风余韵,滋润和丰富了这里的文化蕴藏,使之成为人文鹊起、科甲蝉联的“文化之乡,礼仪之邦”。形质兼美的花亭湖,必将以其迷人的风姿和独特的魅力,赢得世人的青睐和拥抱。
位于大别山南麓的花亭湖风景区,主要分为花亭湖、龙山、海会寺、西风洞、佛图寺、狮子山六大景区和汤湾温泉疗养度假区。主要景点有:
花亭湖-群山拢聚着的大湖一望无际,湖面波光粼粼,层浪如雪;湖的四周重重山峦起伏叠嶂,座座青山笼罩在空蒙的水雾之中;湖面上星罗棋布的岛屿与往来于其间的小舟,同空中成群结队穿行在碧水蓝天之间的白鹭相应成趣,给平静的景区增添了几分动感和情调。
走上花亭湖人工大坝,你将看到大坝之内承载着大别山的山泉溪流,有群山间峰回路转的江河之势,有极目下一望无垠的碧波粼粼。方圆百里的花亭湖烟波浩渺,给周边起伏的群山赋予通透的灵气。
花亭湖原系人工水库,建于1958年,水库容量24亿立方米,大坝高达100米,为中国第一大型土坝。站在大坝上,放眼望去只见星罗棋布的岛屿镶嵌在湖面上,如明珠、似绿钻,岛上果树繁茂,茶园青青;在蜿蜒曲折的岸边,重重山峦起伏叠嶂,山上树木郁郁葱葱,与碧绿的湖水互相呼应。绿色的湖、绿色的山,与绿色的岛相陪,花亭湖给人的第一印象就是“一个多情的绿色世界”!
花亭湖温泉度假村由南京金埔园林公司投资建设的,总占地面积约2000平方米。分为上、中、下三层。一层为大客厅,设有7个大浴池,1个桑拿池;二层有标准间12个,三人间7个,大餐厅1个;三楼有包间餐厅3个,大、小会议室和多功能厅各1个,能同时容纳30人入浴,70人就餐。这里环境幽雅,是理想的度假场所。
二、花亭湖风景区旅游资源价值评估
花亭湖风景区是近年来新开发的富有特色,具有潜力的自然风景区。
1、交通优势:从合肥出发,历时三个多小时,就可直接抵达花亭湖风景区,而且合九铁路、沪蓉高速公路、105国道三大动脉紧沿花亭湖,长江航运直达徐桥古镇,旅游交通条件十分便利。在安徽加快旅游发展的今天,花亭湖风景区占据非常重要的旅游地理优势。
2、自然优势:花亭湖不仅湖内的自然风光千姿百态,周围自然风光也奇绝幽胜。九龙涧瀑布呼啸而下,天生石塔直上云霄。飞来石、锡杖峰、仙人床、禅宗卧佛石像等点缀其间。花亭湖不仅集湖光、山色、温泉、法华方竹、天华杜鹃、中华蜂鸟、千年罗汉松、亿年榴辉岩等“三厅”、“四绝”天然风光于一体,更融古庙、古塔、摩崖石刻和许多古文化遗址于一身。
3、历史文化优势:花亭湖的人文景观和它的文化底蕴极为丰厚。历史上受荆楚文化和吴越文化的影响,民风淳厚,文风蔚然,名家辈出。历代科举考试中有元顺帝元统甲戌殿试一甲一名黄信一,嘉庆元年殿试一甲一名赵文楷和道光九年殿试一甲一名李振钧等状元3人,文武进士82人,文武举人342人,“一门四进士,十里两状元”被传为佳话。二十世纪,从花亭湖走出被世人尊称为“活佛”的佛教领袖赵朴初,被鲁迅先生誉为中国济慈的著名诗人朱湘,著名社会活动家刘王立明,著名京剧表演艺术家叶春善,著名林学家马大浦,卓有成效的'宋代文史研究专家孔凡礼,著名作家石楠和著名黄梅戏表演家马兰……状元故里,教育昌盛,莘莘学子,遍布海内外。
4、景区优势:花亭湖水深适度,是垂钓爱好者的天堂。2002年―2003年,我们成功地举办了国际垂钓大赛和中国“钓鱼王”大赛,参赛者来自美国、加拿大、英国、法国、澳大利亚和全国各地的垂钓选手。那时,正值垂钓时节,湖畔一顶顶帐篷连成一片,湖内银光闪烁,细浪翻滚,把花亭湖装扮得宛如世外桃源,令人心旷神怡。
花亭湖有着十分丰厚的佛教文化底蕴。九华山双溪寺解放后第一尊肉身菩萨―――大兴和尚、被海内外尊称为“活佛”的赵朴初等都是花亭湖畔人氏,所以,花亭湖又被誉为“佛教文化之乡”、“中国禅宗发祥地”。
5、区位优势:景区地处安庆市郊区,离合肥市也不是很远。两市市民生活在繁杂的城市、居住在狭小的楼厅,紧张的生活和工作的压力需要寻求短暂的安逸之所,因此,花亭湖便成为城市居民的理想目的地。同时,景区又处在皖西南旅游热线上,北与天柱山,南与庐山、小孤山连成一线,并与九华山、黄山等全国、世界闻名的名山隔江相望
6、开发优势:景区接待条件基本具备,宾馆及其他旅游服务设施基本配套;农副产品、旅游产品较多,名产不少,佛文化和水文化更是其旅游资源价值之所在。但花亭湖作为新近开发的自然景区,开发和宣传的力度还不算大,给以后的旅游策划留下了比较大的空间。
三、花亭湖风景区的开发战略
旅游业是当今世界经济发展中最为活跃的朝阳产业,是构建和谐社会、促进经济可持续发展的重要手段,发展旅游业既可依托历史文化,开发名山大川,又可因地制宜,挖掘本地旅游资源。旅游产业发展在花亭湖极具潜力,大有作为,其开发应该遵循以下四个方针:
1、统一规划。就是根据安庆地区经济和社会发展的水平,本着整合旅游资源,着眼长远发展建设的大局,对花亭湖旅游区实行统一规划,综合开发,打造一批适销对路、丰富多彩的旅游精品线路,推出山水观光游、佛教寻根游、戏剧文化游、红色旅游、农家乐旅游等一批旅游产品,以吸引游客。聘请资质深,水平高的规划设计部门,对景区实施全面彻底的规划,规划要以打造翠枫山风景旅游区品牌为目标,综合布置、合理开发,使景区建成安庆地区一流的观光、休闲、娱乐、服务为一体的风景名胜。
2、分步实施。制定景区建设规划,分期、分段、分重点,分步实施。先利用两年的时间将景区的基础接待设施更进一步完善,重点要放在软件(服务等)上面。之后可在保持景区自然景观的基础上,适当修建“制高点”“观日台”等人造景点,逐步形成游览区,娱乐区,餐饮生活区三个小区,统一管理,分片运作。杜绝盲目开发,无序开发和重复建设现象。
3、突出重点。以自然景观和人文景观为依托,突出自然风光,配套佛教文化,突出吃住特色,一切为了游客,为了游客一切,按照旅游引导、吃住主导、服务支持的思路,进一步加快景区发挥发展步伐。
4、打造特色。花亭湖山水并具、区位良好、特色吃住,基于此进行品牌打造,形成规模,走出一条自然加特色、管理加服务、质量加效益的可持续发展道路。同时,从一开始就要注重景区环境治理,避免“吃胖了再减肥”的资源浪费现象,实现旅游景区管理的规范化、科学化和法制化。
四、花亭湖风景区的开发设想
山不在高,有仙则名。景不在多,质量为重。以生态观光、休闲娱乐和文化领略为主的花亭湖具有较高的旅游价值,是个不可多得的旅游去处。
首先,它可与相去不远的天柱山、司空山、振风塔、鹞落坪、神秘谷、妙道山、天仙河、石莲洞国家森林公园、白崖寨连成一片,形成一个旅游区,以“大旅游”的思想来发展花亭湖旅游。
其次,对现有的动物、植物和生态景观进行环保评估和科学保护,对古遗址进行资料挖掘和景点设置,对旅游线路作科学规划设计,并加强景点的布局,安全保障措施落实,导游专业培训等,努力把自然人文景观想结合,使之更具品位性、观赏性,另可根据民情风俗,逐步发展为吃、住、行、游、游、购、娱一体化的风景旅游区。
第三,隆重推出四季游:春季踏青游;夏日浪漫游;秋天野趣游;冬日雪原游。
第四,垂钓文化馆。国际垂钓大赛和中国“钓鱼王”大赛的举办为花亭湖的垂钓文化馆的兴办打下了基础。此馆主要是为了给垂钓爱好者一个属于他们的天地,与此同时,适时开展一些科普教育活动,组织“夏令营”团队入内观看。
第五,每年5―10月份举办花亭湖垂钓节,每年都必须力求项目创意更上一层楼。
花亭湖水产资源十分丰富,湖内除大量放养的鲢、鳙、草鱼外,野生鱼种也相当可观,主要有青、鲤、鲫、鲶、红尾、翘嘴等,其特点是个体大(最大者可达百斤以上),野性足,钓上一条如同套住一匹狂奔的野马,是喜欢与大鱼拚搏的垂钓者园梦的好地方。每逢双休日,沿百里湖岸,垂钓者比比皆是,特别是鱼讯旺的月份,百公里长的沿湖两岸,各式各样的遮阳伞,花花绿绿的野营帐,排列整齐,目不接暇,浩浩荡荡的垂钓大军各占包头,对水高歌。天色刚尽,灯光四射,一排排钓杆时起时伏,荧光闪闪,宛若置身仙境,梦里云间。
此外,此节可和佛文化节一起作为花亭湖市场营销的主要载体,与花亭湖标志一起,尽快树立花亭湖旅游形象。
五、花亭湖风景区的开发措施
1、成立管理处,统一管理。2003年元月,花亭湖风景名胜区管理处已经正式挂牌成立,使花亭湖风景名胜区的开发和发展步入快车道。须进一步将有关的职权进行归属,使之成为一个有职有权的自负盈亏的市场经济主体。
2、组织景区考察论证。早在1986年6月,以副省长杨纪柯为名誉顾问、省建设厅厅长陈圣杰为顾问,以省建设厅规划处、高级工程师王治平为组长的17人考察团对花亭湖旅游资源进行了为期三天的实地考察,归纳综合,把花亭湖的优势概括为“五讲四美七大优势”。在近年的旅游运营实践,将有关资料整理成档,并设计调查问卷,了解周边居民对旅游的态度,并吸纳他们积极的参与进来。
3、积极进行融资。花亭湖风景区开发潜力大,前景广阔,如大别山风情园;赵朴初陵园;农业生态园区;龙山公园;温泉休闲疗养中心;水上游乐中心等均为景区重点建设项目是吸引投资的主要方块。2006年3月27日,南京农业大学人文学院正式把花亭湖风景区定为大学生实践基地,着将为花亭湖的融资打下更良好的基础。
具体融资可以采取以下方式:
★上市公司。合作的伙伴不应该是普通的公司,应着眼于上市公司。而实际上,很多公司有资金而苦于没有项目,应该积极争取这样的公司来投资。问题的关键是项目是否对路,是否有好的创意与回报。
★有奖门票和彩票。特别门票――预售有奖门票或彩票来融资,即采取期货形式。可以发行社会福利彩票,这张彩票可当场兑奖,奖品丰厚,但同时这张彩票也是景区的门票。
★私人投资。钱虽是万恶之源!但谁不想挣钱,只是怕冒风险。因此只用组织有意向的投资人一起对项目的风险进行评估即可。
4、进行景区交通规划建设。在现有的交通状况的基础上,想方设法在主要景点修筑盘山公路,同时完成路标、路灯设置。根据景区发展状况,可在景区分段设立游览车。另可积极发展水上旅游,使游客纵情山水。不过,在这里,一切交通工具只能使用手动或电动,杜绝环境污染。
5、完成景点规划,进行导游培训。要统一对景区内所有景点进行命名,并设立景点标志牌,特别是对那些珍奇树种、罕见植物挂牌设标,既体现生态旅游特色,又可寓教于乐,开阔眼界,增长见识。同时,选聘一批形象优、气质佳、口才好的导游,经过认真培训,统一着装,进行导游工作。帮助当地的居民进行思想观念上的更新转变,并让他们分享旅游带来的收益(农家饭庄等),使景区旅游业得到长足永续发展。
6、突出乡土特色,完善吃、住、行、游、购、娱六配套。可借鉴北京怀柔、河北邯郸等地旅游经验,要把旅游消费引导到餐饮服务消费上来。一是“吃”。民以食为天,食为天下先,人们都有这样的感觉,五十元门票嫌贵,一百元饭菜便宜,因此,要充分彰显地方特色。如太湖豆粑等等。二是“住”。利用现有农家房舍,设立农村山庄,土窑土炕,粗茶淡饭,也要根据消费档次,在保证卫生条件和景区谐调的前提下,修建一些木楼式“山吧”、“茶吧”,引导消费,提高品味,让游客吃在农庄,住在山吧。三是“行”。设立往返班车,方便游客。四是“游”。打造一批旅游景点,组织好“一日游”“双日游”活动。五是“购”。采集茶叶、柑桔、板栗、枇杷、中药材等特产,并制作一些工艺品,供游人选购。同时,组织当地农民发展一些规模养殖和种植,既可帮助农民增收致富,也可促进花亭湖景区开发。六是“娱”。充分发挥水资源优势,利用游艇等开展水上娱乐,并在景区大门设立娱乐区,选购大、中型娱乐设施,提供娱乐服务。还可在“五一”、“十一”黄金周期间,举办“篝火晚会”“情侣沙龙”等大型活动,吸引游人。
7、宣传造势,提高景区知名度。当今社会,策划和宣传是旅游事业腾飞的“双翼”。没有策划的旅游是盲目的,没有宣传的旅游是被动的,作为必要的手段。可在景区进出口两侧选点,设立巨幅宣传广告,并组织开展一系列宣传造势活动,尽快建立花亭湖旅游网站,运用现代互联网对外宣传,并印制一批宣传资料、宣传纪念品。通过现代传媒手段扩大知名度。选择在市区政府广场、城市广场和大型庙会,举办《花亭湖风光摄影展》,并在周末推出“吃住游一条龙,花亭湖任你游”项目。也可借助省市大型活动(垂钓大赛等),主动进行旅游宣传,提升景区知名度。
一、项目背景:
浮戏山雪花洞风景名胜区是省级首批风景区,位于河南省郑州市西南58公里处的巩义市新中镇,西距洛阳76公里,游览面积124平方公里,分为七个景区,主要自然与人文景观126处。
总体特色为:峰险泉碧、幽静深邃、寨古洞奇,中原第一,以其山清水秀,寨古洞奇的自然人文景观获“中原小桂林”之称。
浮戏山自古闻名遐迩,《山海经》载:泉水欹危,映带左右,晨起伏而凭之,烟霞弥漫,万顷茫然,峰峦尽露其巅,烟移峰动,如众鸟浮水而戏天下奇观也。浮戏山在夏、商、西周、叫“阳城山”、“童戏山”、“越戏方”;春秋战国以“、九洲之险”、“洛阳屏障”闻名于世;《左传》称为“阳城”,《水经注》称浮戏山为“石城”;隋末以来历代农民起义军所修的古城寨堡在大小山巅之上都可觅得遗迹;抗日时期皮定军、徐子荣在这里建立了著名的豫西抗日根据地,现有革命遗址17处,是进行爱国主义教育的理想基地。以将军寨为首的30多座古城寨堡被国防科工委誉为“中国军事历史博物馆”、“中华第一城堡群”。
景区烈士陵园是人们缅怀先烈的革命圣地。
景区森林覆盖率为89%,5公里以上的大峡谷18条;玉仙河贯穿全境,以小龙池为代表的日流量1.2万吨的溶泉30多个;集石英岩、喀斯特、黄土丘陵三种地貌景观于一体,荟萃北国江南风光于一区,绘成了“天集云色,地溶石花、山峰奇秀,潭泉生涯,石窍怪状,林色奇葩,庙宇星罗,胜迹幽雅”的古代八大名景。雪的发现,使古景又增新容,实为中华文明揽胜之名珠。
景区还是道教文化发祥地之一,各类道教文化遗迹遍布景区,以玉仙圣母庙为中心的200多座庙宇构成了深厚的道教文化内涵。
二、核心目标:
紧紧围绕浮戏山独特的自然景观和浓厚的人文历史,吸引广大游客前来观光游览消费,同时为其树立良好的旅游景区品牌形象,争取将其打造为河南省会郑州的核心旅游内容。策划一系列相关的焦点活动,进行层层推进式的全方位宣传,以增强经济效益和社会效益。
三、优劣势分析:
优势:
1.浮戏山本身拥有奇秀的自然景观和浓厚的人文历史气息以及道教色彩,这是最好的先天条件。
2.浮戏山东临省会郑州,西临古都洛阳,可受这两地旅游的辐射影响。
3.河南省,郑州市市政府及相关单位对浮戏山旅游业的发展予以高度的重视和支持。
劣势:
1.巩义境内高档酒店较少,旅客食宿条件较差。
2.市区环境较差。
四、市场分析:
放眼整个中国境内,旅游资源极为丰富。具体到河南,虽旅游景点颇多,然而旅游业的收入甚微,主要原因有以下几点:
1.宣传力度不够。
2.片面地重视自然资源的开发,从而忽视了对宝贵的人文历史资源的开发与利用。
3.景区内诸多乱收费现象和高价商品对景区的形象造成了损失。
因此,要使浮戏山从众多旅游资源中脱颖而出,必须有独特新颖的品牌定位和大力的宣传,同时加强景区管理,协调与旅游业相关的其他产业活动。
五、项目内容:
(一)第一阶段:完善基础配套设施,开发乡村旅游,加大营销力度,增大游客量。
1.在景区内统一规范若干个农家旅馆;
2.在景区附近建设一座集住宿、餐饮、停车、娱乐于一体的宾馆;
3.对景区内现有游览线路上的泥石路进行改造或新建;
4.沿游览路线开设数个游客休憩亭,兼营饮品、副食和地方特色小吃;
5.新建景区内的邮电通讯、水电等基础设施;
6.新建景区内的简便医疗点一个、生态环保厕所若干间;
7.开发农家乐项目。
乡村旅游的实质是以生态农业、生态林业为背景或载体、人们环境保护意识和旅游回归自然的生活质量意识的加强而发展起来的。因此,大力发展乡村旅游对生态环境的保护尤为重要,应视为取得发展的根本要求和基本保证。
项目名称:浮戏山生态度假庄园项目
内容:
(1)观赏山村田园风光,亲手采摘农家果蔬。
(2)吃住在农家,体验山村饮食文化:品尝有当地特色的绿色民俗风味的“山村农家小吃”,如:手擀玉米面条、橡子凉粉、柴鸡蛋、“小金籽”玉米糁等。
(3)在风景区内建造1—2处木屋度假庄园。
目标消费者:年龄较大的成功人士和国内外游客
概述:在风景区内建造1---2处木屋度假庄园,每处仅建造10套木房子。每间房子都有独立的门院,菜地,度假庄园的组建以产权式为主。
8.请专业营销咨询机构或广告公司对景区进行专业策划、宣传。
宣传模式:
(1)在浮戏山举办一系列创新有特色的活动,吸引媒体和大众的注意;
(2)提供给媒体一定的新闻素材,通过新闻报道扩大知名度,提高可信度;
(3)将浮戏山的美景和特色制作成系列图片、短片,在各媒体杂志、报刊上发表;
(4)定期举办以浮戏山为主题的摄影爱好比赛,对获奖者授予证书和一定的物质奖励。
(二)第二阶段:细分旅游市场,针对特定顾客群,开发特色旅游景点及设施。
1.开发以浮戏山生态区为主题的溶洞、峡谷景观
对溶洞和峡谷内已有的天然奇石、石像和山峰进行命名并赋予相应的典故传说,并设置相应的说明性文字标志牌,内部设置指示路牌。
2.开发道教文化特色旅游项目
在山中较大的寺庙,如玉仙圣母庙定期举办道事活动,允许游客参与,通过艺术的审美,历史的回顾,使游客得到全方位的精神上、文化上的享受。
道教文化旅游路线:老庙、古庙等历史悠久的道教名胜古迹。
3.建设生态休闲活动中心
(1)设施建设:开发3----4个水面约500平方米的人工鱼池,同时因地制宜在溪谷(小龙池)中开发若干个天然鱼池,在鱼池周围配备有统一标识的遮阳伞、特色石凳等设施。
(2)目标顾客群:政府机关、企事业等单位有钓鱼爱好的离退休老干部、其他专业或业余垂钓爱好者。
4.开发攀岩、远足、探险、漂流、露营等户外运动项目,建设野外拓展训练基地,使现代人,尤其是年轻人在饱受生活压力与工作压力下,从攀岩活动中获得成就感,舒解压力。
促销手段:每年举办一次攀岩或漂流比赛,来提高知名度。
5.联系学校组织学生定期进行革命遗址参观,加强爱国主义教育。
6.定期邀请国家相关科研人员对景区奇观异景进行勘察和研究,使其成为科研、教学胜地。
通过以上两个阶段的开发建设,景区将形成一个以生态为特色,集生态观光、休闲、度假、科研、教学为一体的“忘情山水,感悟道教,缅怀先烈,返璞归真”的旅游胜地。
六、预算:
1.基础设施建造(农家旅馆、宾馆、游客休憩亭、医疗点、生态环保厕所):200万
2.农家乐项目(森林木屋庄园建造及宣传):150万
3.景区辅助设施(路标、指示牌)建造:30万
4.道事活动开销:25万
5.生态休闲活动中心(鱼池及配套设施、野外拓展训练基地或驻扎营地):125万
6.革命地维护、科研经费:75万
总计:605万
一、旅游产品定义
旅游产品是由旅游目的地提供的旅游消费产品,包括旅游项目、旅游基础设施与旅游服务。旅游产品策划是旅游业发展的基本性策划,没有旅游产品策划,旅游业发展无从谈起。自然资源、文化资源、经济市场、道路交通,都是旅游产品策划凭藉的旅游资源基础和旅游发展环境条件。
宏观旅游产品策划包括先天和后天两个部分;先天的`旅游产品策划,关键在于进行吸引游客的卖点包装和旅游方式策划;在于根据历史文化和自然环境为支撑,进行概念延伸和创意性策划,以创造性打造“人无我有”的旅游产品。
微观旅游产品策划在微观层面,旅游产品策划策划内容包括三个方面,第一方面是旅游产品本体策划,有旅游产品项目策划、旅游产品定位策划、游憩方式策划、旅游景观策划、旅游产品整合策划等;第二方面是辅助性旅游产品本体策划,有旅游功能分区策划、旅游空间布局策划、旅游交通与游步道策划、旅游设施与配套策划、旅游环境保护策划等;第三方面是拓展性旅游产品本体策划,有旅游产品盈利模式策划、旅游产品核心吸引力策划、旅游产品投入产出策划、旅游产品营销策划、旅游产品融资策划等。
二、旅游产品策划要求
一是辨证利用资源与市场条件;二是着力旅游产品生命力策划;三是重视游客旅游方式-游客旅游方式分为游玩方式、游憩方式、游赏方式或观赏方式;四是重视人体工程策划。
成功产品策划的四条标准:定位准确、核心吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合理。对产品策划而言,最重要的是确定游玩方式,又称为“玩法”。创意的最大难点,也是最核心点,就是玩法。旅游产品策划的最高境界是创造全新的生活体验,形成人们向往的生活方式。
三、旅游产品策划的原则
(一)人本主义原则
旅游产品策划的人本主义原则及旅游需求结构分析人本主义原则是指把以人为本,遵循人体生理与心理的规律,满足人类审美、修学、交流、康体、休憩及整个生活方式需求作为第一要义的原则。旅游的需求,是一种高级的需求。它是在基础需求满足以后,才产生出来的社会行为,以高层次需求的满足为驱动力,属于精神需求为主导的范畴。
借鉴需求塔理论,我们可以将人类旅游需求划分成五个不同层次:
第一层次为基础需求,包括生存与安全最基本的要求;
第二层次为生理及心理的需求,以舒适为基础的休憩,以健康为基础的康体、疗养,都是人体生理与心理调养的需要;
第三层次为精神需求,主要有修学、审美、交流等方面;
第四层次为综合需求,是一种集合了生理心理与精神不同层次需求的统一体,是人类寻求突破、探险、新奇、刺激等新的生活阅历与感受的需求,在精神上,是一种追求生活新体验的需求;
第五层次为一种生活方式的需求,这与自我实现的需求处于同一层次,是人类自我实现在旅游活动中的体现。
我们认为:五个层次的旅游需求,在理论上有形而上与形而下之分,第一、二层次的需求,为形而下的需求,第三、四、五层次,为形而上的需求;第二和第三层次的需求在旅游历史与实践中,是旅游存在的基础,可以称该两层次为一般旅游需求,是旅游发展为产业的基础。由于旅游是人类社会发展到高级阶段的产物,旅游是在休憩、康体、审美、修学、交流的共同驱动下形成的,因此,二、三层次之间并不存在时间上和阶段上的高低。
但其他层次之间,存在从低到高逐步发展的规律:基础需求――旅游基本需求――体验需求――生活方式需求。从个体而言,人们总是从修学、审美、休憩、康体、交流等某种需求,或几种需求结合出发,开始旅游生涯;当旅游多年,积累丰富以后,开始寻求不同于日常生活也不同于一般旅游的体验式旅游;当体验式旅游达到了一定的积累,一部分人将会追求旅游作为一种生活方式,一种定时、不定时的,与工作、日常生活同样重要的生活方式,一种自我实现中不可缺少的生存方式。
(二)多样化原则
产品策划的创造性与“玩法”(游玩方式)在同样的资源与市场要素的条件下,产品策划,可以产生多种多样可能的结果。资源转化为产品,有巨大的可能性空间,可以以资源为对象,进行产品设计,比如独特的自然资源,它本身就是观赏对象;也可以以资源为背景,进行产品设计,比如度假村、高尔夫球场;还可以完全“无中生有”,比如主题公园。产品策划的创意过程,可以用七步结构来概括:
1、创意的过程,首先表现在产品策划定位上。资源独特性及优劣势的提炼,交通及社会经济条件的把握,市场需求的系统研究,互动而形成市场的准确定位;
2、围绕明确的市场目标,创造性的策划核心吸引力项目内容;
3、围绕核心吸引力项目,展开游玩方式,形成游玩内容、游玩过程、游玩结构;
4、围绕游玩方式,进行六要素功能配置,空间结构配置、景观配置,形成项目总体构架;
5、围绕游玩方式,结合六要素,进行收入方式设计;
6、根据市场特点及产品策划基础,设计营销模式;
7、进行投入产出估算,调整项目及成本结构,结合投资、建设、营销、融资、管理,形成开发运作模式。成功产品策划的四条标准:定位准确、核心吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合理。这里,我们特别强调游玩方式的策划。我们有时把观赏方式称作为游赏方式;游憩方式不同于游赏方式,尤其包含了休憩的含义,以休闲为核心的娱乐、康体、疗养、休息称为休憩。
游玩方式又不同于游憩方式,玩包含了各种各样的玩乐,不一定休闲,可能很累,可能包含人与人之间的游戏。而游,则包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康体概念。因此,最大的概念是游玩方式,包含了旅游过程全部的游、玩、休憩、康疗等理念;其次是游憩方式,再次是游赏方式或观赏方式。
对产品策划而言,最重要的是确定游玩方式又称为“玩法”。创意的最大难点,也是最核心点,就是玩法。有了玩法,就可以清楚的分析产品的吸引力有多大,吸引什么样的游客,满足什么样的需求。另一方面,可以进行商业运作的策划。