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第一篇：旅行社工作计划
在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况，我们以惠州市××旅游公司为例，策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢？经调查研究发现：
1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让盲人打前战，战果不预而知。
4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。
4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。
2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。
(3)服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上，进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下：
A.研究和选择贸易“细分部分”。
B.决定定位手段和市场营销目标。
C.为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。
B.聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。
C.设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。
D.考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。
E.决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。
F.选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的'效果。
(2)人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力，对外展示公司良好形象。
(4)事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
第二篇：文化旅游项目策划书
一、规划主题
1、黑衣壮活态文化大全
“黑衣壮”已经成为广西旅游文化的品牌，是吸引游客云集那坡的宣传亮点。迎合文化旅游的时尚，借势造势，也必然作为本项目最为突出的卖点。到了处处都有黑衣壮的那坡，唯有集聚“文化大全”，才具有吸引游客光临的诱惑力。
2、壮族医药大全
壮医药作为传统文化，近年有渐成保健诊疗文化热点之势。本项目建于壮医药材GAP种植基地，与黑衣壮文化互为支撑，可以发展成为一个壮族医药展示中心，集种植、观赏、保健、诊疗和购药之大全，追求天然、生态的健身疗养的消费新潮流，对区内外和国内外游客均有独特而巨大的吸引力；也唯有天然、生态的“大全”，才能区别于植物园和壮医院而独具魅力。
3、桂西风光、天籁神韵
依托于秀丽、典型的桂西自然风貌，山环水涌，与狮山相对，有龙山相拥，时而阳光灿烂，时而雨雾缭绕，极其奇丽神秘，也是山水观光的佳境。
二、开发原则
（一）因地制宜原则
开发上劳山旅游资源必须因地制宜，根据当地的实际情况，依靠当地固有的资源，突出黑衣壮和壮药的特色。
（二）特色原则
利用上劳山的资源优势，开发出独具个性的黑衣壮民俗旅游产品和壮药特色，深度挖掘黑衣壮文化与壮药内容。
（三）文化原则
深度挖掘黑衣壮深厚的文化内涵，从多学科，如民俗学、社会学、文学、艺术学、人类学等角度来研究黑衣壮，发掘民俗内容，丰富民俗旅游项目的文化意蕴，让游客无论是观赏民居、观看歌舞表演、品尝风味小吃，还是参与工艺活动，都感觉到是在享受文化。
（四）多样化原则
文化村的开发针对游客需求的多样性，开发多形式的旅游产品，满足不同游客的不同需求，不仅有观光型，还有参与型、娱乐型、健身型、生态型等旅游产品。
（五）生产性原则
文化村在旅游开发的同时应以生产为基础，旅游的开发不影响居民的正常生产活动，同时也是满足游客对农业观光、生产民俗旅游的需求，壮药的生产、研究与旅游开发相协调。
三、性质与定位
（一）项目性质
文化村以自然生态环境为基础，以黑衣壮和壮药为特色，突出黑衣壮民俗风情和壮药健身保健，以黑衣壮民俗风情体验和休闲健身为主要功能的特色民俗文化旅游村。
（二）形象定位
黑衣壮民俗风情、壮药大观。
（三）功能定位
民俗体验、休闲健身、游览观光。
四、产品开发思路
1、建设必须以自然生态、文化生态的保护和协调发展为基础，在生态保护中开发，以开发促进生态保护。
2、观光、参与、购物、饮食、保健医疗、住宿、娱乐等多功能结合。
3、景区相对集中，各功能区相对独立，分布错落有致；
4、中心功能区的联结，贯彻心理诱导：曲径通幽，渐入佳境，高潮迭起。
五、景区划分和旅游项目策划
（一）景区构成
文化村划分为一园、一区、一村、一庄，即黑衣壮民俗文化大观园、壮医药种植保健诊疗区、黑衣壮民俗生态村和黑衣壮民俗文化山庄。
（二）项目策划
1、黑衣壮民俗文化大观园
·景区示意门——上劳山公路与南宁—那坡公路连接处，内收5米，简易示意性建筑，壮族文化特色，石结构或竹木结构，无顶盖。占地面积15平方米。
·壮族特色景区大门、停车场——中心景区入口处，永久性砖石（仿竹木）结构或竹木性过渡建筑，壮族文化特色，设有售票处、小商品零售店。附近设停车场，占地面积2500平方米，建筑面积25平方米。
·多情山歌迎宾门——大门与中心区之间，壮族特色亭门或风雨桥式建筑，建筑面积15平方米。表演山歌迎客。黑衣婆娑的村姑，声名远扬、极具文化个性和民族亲和力的多声部黑衣壮山歌，令游客耳目一新，精神振奋。
·图腾神话传说文化园——中心区第一景观，壮族特色亭门或风雨桥式建筑，占地3200平方米。建立图腾门楼一座，在路面、两边，设置壮族图腾崇拜符号建筑物，如铜鼓、青蛙、凤鸟、花山壁画神像、古壮字以及在那坡发现的各种图形、景象，设一个亭子表演壮族师公信仰礼仪。目的是以神圣、神奇、神秘的文化底蕴，将游客带入肃穆、崇敬的文化圣殿。
·人生礼仪园——中心区重点景观和活动项目。占地15000平方米。由一组壮族干栏式建筑环绕着一个中心广场构成。主要展示黑衣壮的衣食住行、生老病死的人生礼仪，给游客带来一次人生文化的巡礼。
①花婆送子礼——干栏式民居内，建筑面积200平方米。婆婆、小姑等人。表现生育礼俗和取名习俗等：门插艾草、红蛋相贺、甜茶敬客等。
②欢腾的歌坡——中心广场，总面积6500平方米，可容纳5000多人。设有中心歌台、周边为草坡、树林、树丛。表演以歌交友、以歌择偶的礼仪：山歌对唱、抛绣球、歌舞表演、狮子舞等。
③热闹的婚礼——一干栏式民居内，表演黑衣壮婚俗：族内婚、入赘的习俗，喝喜酒、背新娘。表演性与参与性相结合。
④祥和的日子——另外一组干栏式民居群、间间相通，曲折有致，每一间展示一项内容。服饰展览表演、黑衣壮锦织染示范、壮族特色饮食品尝、壮族信仰文化体验、古壮字碑林（壮族经书）知识简介等项目。展示、表演为主，可以适当参与。
⑤另外的世界——民居群后山处，建筑几处黑衣壮小瓦屋墓地，展示黑衣壮人性化的丧葬民俗和墓区景观。由于有心理禁忌，只作简单介绍，不宜重点导游。
第三篇：古城旅游开发项目策划书模板
第一章总体思路一、阆中古城资源与开发现状评价
(一)资源基础
(二)资源评价
(三)开发评价
(四)结论
二、古城旅游模式分析
(一)古代聚落旅游目的地
(二)古代聚落旅游目的地分类
(三)古城旅游开发模式研究
(四)三大古城点评
三、阆中古城旅游目的地的总体定位
(一)主题定位：
(二)功能定位：
(三)目标定位：
(四)市场定位：
四、游憩模式设计与功能布局
(一)游憩设计与功能布局理念
(二)风水观赏与体验的游憩设计
(三)市井文化休闲的游憩设计
(四)风水古城构景与观景设计
(五)总体布局：“一城、一带、六区”
(六)古城保护与控制区布局结构
五、游憩产品与投资项目设计
(一)产品设计思路
(二)产品结构
(三)对现有产品的提升思路
(四)风水旅游产品体系
(五)市井民俗旅游产品体系
(六)嘉陵第一江山旅游产品体系
(七)辅助性文化旅游产品体系
六、投资分类与投资分期
(一)投资项目分类
(二)项目投资分期
七、政府运作
(一)管理体制改革
(二)公共工程运作
(三)招商引资运作
(四)营销运作
策划书范文第二章阆中古城旅游发展环境与现状评价一、综述
(一)区位
(二)风水理念
(三)历史背景
二、阆中旅游资源分析
(一)旅游资源分析
三、阆中古城发展现状
(一)发展现状
(二)现存问题
四、阆中旅游资源及开发价值评价
(一)资源评价
(二)开发评价
五、结论策划书范文第三章市场分析及预测一、目标市场分析
(一)全国旅游市场
(二)四川旅游市场
(三)成都旅游市场
(四)重庆旅游市场
二、全国古城旅游市场研究
小结
三、专项旅游市场分析
(一)区域市场开发
(二)观光市场和休闲度假市场
(三)风水旅游市场
四、阆中旅游市场需求分析
(一)古城旅游需求趋势
(二)阆中旅游市场调查分析结论
五、阆中旅游市场定位
(一)基础市场
(二)目标市场
(三)机会市场
六、市场预测
(一)古城内部游客容量预测依据
(二)阆中风水古城旅游目的地游客总量预测策划书范文第四章阆中旅游SWOT分析一、优势(Strength)
二、劣势(Weakness)
三、机遇(Opportunity)
四、挑战(Threat)
五、结论策划书范文第五章阆中古城旅游目的地的总体定位一、主题定位
二、功能定位
三、目标定位
四、市场定位
(一)类别细分市场目标
(二)地域细分市场目标策划书范文第六章游憩模式设计与功能布局一、游憩设计与功能布局理念
(一)跳出古城看古城理念
(二)目的地主题化整合的理念
(三)风水文化观赏的产品化理念
(四)内涵式发展理念
(五)创造新的游憩生活方式的理念
(六)古城市井文化休闲的产品化理念
(七)“风水为魂、水为脉”布局理念
二、风水观赏与体验的游憩设计
(一)学习了解
(二)观赏游览
(三)研究体验
(四)购物纪念
三、市井文化休闲的游憩设计
四、风水古城构景与观景设计
(一)构景设计
(二)风水景观、布展、纪念品设计
五、总体布局：“一城、一带、六区”
六、古城保护与控制区布局结构
七、游憩产品与投资项目设计
(一)产品设计思路
(二)产品结构
(三)对现有产品的提升思路
(四)风水旅游产品体系
(五)市井民俗旅游产品体系
(六)嘉陵第一江山旅游产品体系
(七)辅助性文化旅游产品体系策划书范文第七章阆中风水古城投资项目及游线设计一、投资项目分类
二、精品项目设计及提升
(一)五吉关-游客中心
(二)阆中古城张飞庙
(三)阆中古城贡院
(四)锦屏山――南津关关楼――奎星楼
(五)锯山垭续龙桥
(六)灵山景区
(七)三台山-伏羲玉台景区
(八)文笔塔景区
三、重点项目设计及提升思路
(一)阆中古城中天楼
(二)阆中古城文庙
(三)状元洞景区
(四)滕王阁景区(天门)
(五)大佛寺景区
(六)白虎浴场
(七)沙州水上游乐场
(八)东河漂流
(九)东滩坝生态农业观光园
(十)福音堂
(十一)天生太极八卦-云台观景区
(十二)九龙捧圣天宫院
四、住宿接待项目设计思路
(一)半岛度假村
(二)金银岛度假村
(三)学署宾馆
(四)武庙宾馆
五、娱乐休闲项目设计思路
(一)明清养生馆
(二)川北民间艺术博览馆
六、政府公共工程项目设计思路
(一)阆中古城七条古街
(二)南津关码头休闲旅游区
(三)镇水石牛码头及文化广场
(四)蟠龙山
七、游线设计
(一)阆中风水之旅
(二)古城观光休闲之旅
(三)嘉陵第一江山之旅——阆水之游
(四)阆山之行策划书范文第八章阆中风水古城的旅游整合营销一、目的地形象
二、营销战略
(一)风水品牌形象优先发展战略
(二)以山水诠释文化的营销战略
(三)理念营销先行战略
(四)“大中华”市场带动海外入境市场战略
(五)区域整合营销战略
三、营销目标和定位
(一)营销目标
(二)营销定位
(三)营销口号
四、营销战略步骤
(一)树立品牌阶段(2006-2008年)
(二)强化品牌阶段(2009-2011年)
(三)延伸品牌阶段(2012-2014年)
五、营销策略组合
(一)形象策略
(二)产品策略
(三)价格策略
(四)渠道策略
(五)整合传播策略
六、政府在品牌营销中的地位和任务
七、近期营销计划
(一)目的地营销
(二)区域整合营销
(三)节庆活动
(四)宣传计划
(五)旅游目的地营销系统(DMS)
第四篇：旅游策划方案
一、活动背景
1、开展原因：秋收季节，正是一年一度出游的好时机。校园里，集体秋游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分，们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候。
2、基本情况：平遥古城位于山西中部，是一座具有2700多年历史的文化名城，与同为第二批国家历史文化名城的四川阆中、云南丽江、安徽歙县并称为“保存最为完好的四大古城”，也是目前我国唯一以整座古城申报世界文化遗产获得成功的古县城。
平遥古城是中国境内保存最为完整的一座古代县城，是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例，在中国历史的发展中，为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。
平遥旧称“古陶”，明朝初年，为防御外族南扰，始建城墙，洪武三年（公元1370年）在旧墙垣基础上重筑扩修，并全面包砖。以后景泰、正德、嘉靖、隆庆和万历各代进行过十次的补修和修葺，更新城楼，增设敌台。康熙四十三年（公元1703年）因皇帝西巡路经平遥，而筑了四面大城楼，使城池更加壮观。平遥城墙总周长6163米，墙高约12米，把面积约2.25平方公里的平遥县城一隔为两个风格迥异的世界。城墙以内街道、铺面、市楼保留明清形制；城墙以外称新城。这是一座古代与现代建筑各成一体、交相辉映、令人遐思不已的佳地。20xx年，平遥古城荣膺世纪记录协会中国现存最完整的古代县城，再获殊荣。
3、路线安排：
太原大学校车
约2个小时/101公里
4、执行对象：
xx级旅游系旅游管理1班
二、活动目的及意义
大学，一个充满青春与活力的激情世界，旅游既丰富了我们的课外生活，又陶冶了我们的情操。
秋天是一年中最美的季节，是学生踏青秋游的好季节。通过踏青秋游活动，让学生亲密接触大自然，欣赏春天美景，拓展学生的视野，进一步感受南郊公园的美丽景色。同时通过组织娱乐活动，进一步培养我们的环保意识、集体意识，加强同学之间的交流和沟通，促进集体的团结协作，增强班级的集体荣誉感，同时也能增进师生之间的相互了解，让彼此的感情得以升华。
三、资源需求
1、人力资源
参加对象：xx级旅游系旅游管理1班（身体不适者可以不参加）成员：xx级旅游系旅游管理1班全体同学
2、物力资源
活动场所：平遥古城
四、活动开展
1、时间：于20xx年XX月XX号上午08：00启程；于20xx年XX月XX号下午18：00返程
2、地点：平遥古城
3、活动单位：xx级旅游系旅游管理1班。
4、其他方面：由于本次活动的人数比较多，自身用品皆由同学们自带。带小零食1―3种，不宜太多；有相机的同学，可以自带相机，不过要注意保管好；每人自带一个塑料袋，以便装垃圾，同时自备一块塑料布或者一张报纸，以便休息；身穿舒适的运动鞋，以便赶路。还要准备游戏时的用品。每个同学要记得带上身份证。
5、活动流程：
（1）预定的时间（08：00）提前十分钟在校门口集合，由副班长清点好人数，然后再乘校车到达平遥古城
（2）预计10：00能够到达平遥古城，由班长收好费用，统一参观。
（3）进入平遥古城后由班委和各组组长组织游览、游戏，促进同学之间感情，放松心情。
（4）各组了解平遥古城，领略平遥古城的古色古香
（5）预计12：00左右，全班休息、吃午饭、聊天。各小组清查人数，确保每个同学都安全到达。午餐后产生的垃圾一定要自己收好，不能随处乱扔。
（6）18：00所有同学乘车返校。
五、经费预算
经过初步预算活动费用为xxxx元。
六、活动中应注意的问题和细节
1、在活动前加强对学生的安全教育，告诉学生一切行动听从组织者指挥，不准随意离开队伍单独行动。
2、往返前认真清点人数。每个小组组长负责小组的相关事宜，小组成员要互相记住各自的电话号码，以备需要保持通话；每个同学都要听从班长、组织者和小组长的统一安排，游玩时注意行路安全，切勿过分嬉戏打闹，队伍要有序地行进，同学间做到互相照应。
3、在购买食品时一定要注意看食品信息，确保食品安全。
4、审查学生的身体状况，对身体不适或患有疾病的同学劝其不参加此次活动。
5、文明行事，不得随意破坏公共设施；保护环境，严禁学生攀摘花草树木和乱仍垃圾；自己的垃圾袋一定要仍在指定位置，返回时清理好环境卫生。
6、带上一些必要的应急物品。还需带上创可贴、晕车药等常用药；女生记得带遮阳伞或者遮阳帽，水须多带。
7、定点返回，离开时必须集合人员，各组组长一定要清点本组人数，确保大家都安全后坐车返回。
七、安全应急预案
（一）发生车辆交通事故怎么办？
1、要维持好队伍秩序，不要慌乱，互相检查是否有成员受伤；
2、如果有成员受轻伤的，则应及时地予以正当处理（如用创可贴进行伤口包扎等）；如果伤势比较严重的，负责人要立即通知就近的医疗卫生单位，请求派出救护车和救护人员。
3、保护现场，立即报案。事故发生后，应尽一切努力保护现场，并尽快报公安xx0或交通事故122报警台，请求派员赶赴现场调查处理。
4、立即联系调动其它车辆，终止本次出游活动，组织成员安全回校。
（二）发现成员食物中毒了怎么办？
1、设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性；
2、立即将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明；
3、留有中毒事物的样品，以作追究食品销售单位责任的证据。
（三）在旅游活动中，遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等怎么办？
1、保护人身及财产安全。负责人及时将同学们转移到安全地点，在保证人身安全的前提下力争追回钱物；如有成员受伤的，应立即联系院方组织抢救。
2、进行安全报警。负责人在保证安全的前提下应立即向当地公安部门报案，并积极协助破案。报案时要实事求是报告事故发生的时间、地点、案情和经过，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性别。
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