千文网小编为你整理了多篇相关的《公共关系周年策划书范文(优秀范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《公共关系周年策划书范文(优秀范文三篇)》。
一、前言
1. 企业生产的产品
2. 事件经过
3. 策划的目的
简介,及需要处理的危机
二、调查分析
1、 品牌优势
2、 问题点
(1) 权威部门的反应
(2) 消费者的反应
(3) 商家的反应
3、 机会点
(1) 权威部门的反应
(2) 相关规定
三、公关目标
(一) 让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉,通过一系列的公关,把之前的王老吉形象转移到加多宝身上,进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。
(二) 维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象,争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持,以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。
(三) 重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。
出发点和落脚点
四、活动主题
主题宣明
目标明确
五、攻关计划实施
表明目的
活动一
活动二
活动三、
活动具体筹备
(一)企业内部:分工明确
1. 企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。
2. 成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。
4. 成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作,疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。
5. 成立网络营销应急小组,更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。
6. 产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行,保质保量。
7. 利用促销手段配合整个营销环节,重塑品牌形象和提升知名度。
8. 成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果,发现和寻找市场的不良反应,随后采取即时的补救措施。
(二)企业外部:正确面对,重塑正面形象,博得社会同情与支持
1. 召开新闻发布会,对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶,并正式在市面上流通,是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。
2. 事件营销:加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。
3. 借势营销:借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。
六、物资筹备
七、媒介选择
八、经费预算
九、效果评估和期望
通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关,或者几项活动配合开展,已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉,把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来,让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶,进一步提升加多宝知名度和美誉度,从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态!
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一、活动背景
中国自古乃礼仪之邦。作为一个当代大学生应该具有良好的修养,传承民族的优良传统,学习公关礼仪知识。
为了营造充满活力、积极向上的校园氛围,引导同学们更多的了解公关礼仪方面的知识,培养同学们的合作意识。丰富我校大学生的课余文化生活,全面提高大学生的综合素质,充分展示大学生的良好精神风貌。
二、活动目的
通过举办公关礼仪大赛,丰富我校大学生的精彩课外生活,让同学们一起学习相关的公关礼仪知识,加强对个人修养素质与气质的培养,使我们在日常为人处事和社会交际上能更加运筹帷幄,以及为将来就业打造一个内外兼修、干练礼貌的良好形象。
三、活动主题
培养个人礼仪气质,增加大家对礼仪知识的了解
四、活动对象
我校全校学生
五、活动时间
20xx年5月
六、活动地点
北教课室、北阶课室
七、活动内容
1、前期准备
(1)宣传部
宣传部制作宣传海报、展板、传单、横幅等。
1、摊位宣传,在南北苑摆设摊位,派发活动传单,向同学们介绍我们的活动,可现场报名或拿报名表回去填写,统一时间再收。可组队(3人)或个人参加
2、微博宣传,通过网络宣传让同学了解我们摆摊的时间、活动的内容。
3、展板宣传,摆放展板在北阶梯101前。
4、横幅宣传,挂横幅在南北苑通道或学闲阁。
(2)秘书部
秘书部写好有关的宣传单内容、宣传标语,发飞信通知会员
(3)外联部
外联部负责拉赞助,请外校嘉宾、本校老师、其他协会做嘉宾或评委
(4)财务部
财务部负责采购活动所需要的物品
(5)培训部
培训部上网查找比赛所需要的相关知识,出好活动所需要的题目
(6)策划部
策划部写好活动的策划书,安排组织活动
2、初赛
礼仪知识问答环节
1、必答(每队/每人 必答10题 )
2选答(每队/每队 选择不同分值的题目回答。答对加分,答错倒扣分。)
有10、20、50分值,各5题
3抢答(每队/每人 举手快者回答问题,答对加分,答错回答的权利到别组)
每题30分,一共10题
3、决赛
(1)风采展示
每组/每人 穿着正装展示自己的良好风貌形象,让评委打分
(2)情景题
每组/每人 在题目中抽取一个情景假设题目,做出最好的解决方案,要展示出自己的良好的礼仪风貌。
(3)评委随机提问
回答评委的同时,展示出自己的聪明才智跟公关技巧
4、观众互动环节
由主持人向观众发问简答的关于公关礼仪的问题,答对的观众可获赠一份精美小礼品
八、奖项设置
冠军 奖状、奖品、奖金
亚军 奖状、奖品、奖金
季军 奖状、奖品、奖金
最佳人气奖 奖状、奖品
最佳仪态奖 奖状、奖品
最佳台风奖 奖状、奖品
九、经费预算:宣传费详见附文 ;奖状、奖品、奖金需与商家洽谈决定、
附:具体宣传方案
宣传方法:
● 横幅宣传:(待定)
由有一定平面设计经验的技术人员完成,横幅上突出商家的商标、地址等信息。
【宣传地点】 南北苑之间的过道(同学们每天都会经过)
【效果评估】:大型且有创意的横幅给人一种视觉冲击,而且我们的横幅放在最显眼的地方,使我们的商家和活动深入人心。
l 海报宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员策划,赞助公司也可提供一定技术性指导,配合公司一贯的宣传风格,在海报上加上商家的商标、、地址以及简介。
【宣传地点】:南北苑饭堂门口,北教楼下,还有校园内允许贴海报的地方(包括各大校道、教学楼、宿舍楼下公告栏、宿舍楼梯口)
【效果评估】:海报的优点在于保持时间长、版面大、规格高、容易吸引人,且不易被覆盖。海报所具有的亲和力更可以大大拉近商家与学生(潜在的消费者)的距离,使得学生了解商家品牌,提高商家在学生中的品牌地位,促使学生产生购买欲望,从而提升商家的销售业绩。即使是再“宅”的同学,饭堂、教学楼、宿舍楼一定是他们每天必须去的地方,也就是说每个同学每天至少看到我们的海报10次。
l 传单宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员策划,赞助公司也可提供一定技术性指导,配合公司一贯的宣传风格,在传单上加上商家的商标、地址以及简介。
【宣传地点】:各饭堂门口、各宿舍楼、教学区
【效果评估】:新颖的设计,全方位的资讯,通过派发传单可以扩大其宣传范围,确立上级在消费者心目中的大众化形象和对学生的亲和力,有利于学生了解商家品牌。
● 网络宣传:
【资料来源】:由本协会宣传部精心编辑微博,QQ群,飞信等宣传信息。
【宣传地点】:创立本活动的相关微博,QQ群,飞信,发表关于活动的具体内容,吸引更多关注。
【效果评估】:当代学生一般都会登陆微博了解发生在周围的事件,同时,QQ和飞信是目前同学们使用最广泛的获取信息工具,同时协会以建立了一定规模的Q群和飞信宣传渠道,再加上我们华丽的言语,让同学们更广泛地接触、了解、认识商家的品牌及文化,宣传效果极佳。
l 走访宿舍宣传:
【资料来源】:由具有一定平面设计经验的技术人员设计宣传单张,并在宣传单张上写上商家的商标、地址以及简介。
【宣传地点】:校内各间宿舍
【效果评估】:我们利用强大的人力资源,用走访宿舍的方式,面对面地跟同学交流,务求校内每个同学都深切地了解到我们这个活动,这样商家的品牌和文化更加深入民心。
● 去教室写黑板字宣传
【宣传地点】学校各教室
【效果评估】教室是学生每天必在的场所,在教室写黑板字宣传,更全面、广泛地将活动内容介绍给学生,让学生了解我们这个活动,打响商家的品牌。
● 找几个模特穿正装在摊前宣传,既起到吸引眼球的效果又符合公共礼仪的活动主题。或者到时摆摊的人都穿上正装。
所需用品及经费:
1,宣传单(1000张*0、1=100元)
2,卡纸(30张*1=30元)
3,大头笔(6支*3、5=21元)
4,透明胶(3卷*4=12元)
5,横幅(待定)
6,海报(待定)
总共:163+ (海报、横幅费用视具体情况而定)
(以上经费只是个大概数字,并不确切。宣传方法可以有增减,一切根据大会安排)
一、恢复正常营业:
1、完善内部:
非常时期,建立公关应急小组并快速将合肥目前发生情况快速通报省内其他地市家乐福,收集抵制家乐福行动信息,将总部已经进行的公关活动政府定性,名人支持等有利信息,正面收集,与总部保持每天沟通。
2、外部部署
广泛外围部署,收集抵制活动信息,提前预警系统,关注竞争对手的举措,在价格上确保优势。
3、范围联盟
与一同受到打击的肯德基、麦当劳等企业保持联合,形成联盟,对于一线竞争的沃而玛、麦德隆形成某种意义的合作,一同向政府施加影响力。
4、有选择性开店
开放顺序离学校比较远相对安全的元一店、处于工大边上比较危险的马鞍山店、处于大学环绕非常危险的三里埯店。
5、政府和权威部门对事件进行定性,并组织保护和预防措施,高调定性、低调开业。
二、划清界限、消除影响
1、谨慎选择媒体
为了不变成枪靶子,必须谨慎选择媒介,针对流传的不实报道重申公司的声明,不申辩、不讨论、不表态、不出面,对大众的情绪发泄表示理解,充分尊重媒介的伙伴,加强未来合作,短期减少广告投放。
2、高的更高、低的更低
高调划清界限、主流媒体声音统一,与分裂祖国划清、支持奥运。
低调经营,以受伤和无辜的形象出现,对中国普通百姓的情绪宣泄表示理解,由政府出面呼吁普通百姓克制、回归理性。
三、恢复形象
1、媒体软化政策
主流媒体的控制相对简单,长期被忽视的基层媒体和新兴媒体(很多是这次活动的组织者、核心目的是出名和引起关注)如网络论坛等等,与他们接触,并进行某种意义上在未来的合作,适当的影响几大主流网坛、就等于影响了网民这一群体的传播。
2、媒体形象的中国化
以第三方(权威)的方式肯定家乐福在中国的正面成绩,突出与世界同步接轨的购物环境和价格,并以立足合肥融入安徽为主题强调家乐福为所在地带来的就业和方便市民。
3、亲民形象
针对物价不断上涨,家乐福千方百计降低采购成本,以最优惠的价格帮助城市弱势群体!
四、扮猪(受害者)吃虎(市场份额)
1、猪,好哭的孩子多吃奶
由于政府进行了表态,法国部长也站出来进行慰问,有缓和的迹象,而家乐福作为此次抵制的重灾区,可以争取到更多政府支持,为进一步扩张做好准备。
以这次事件为契机考核产品供应商,保证供应商队伍的稳定,可以以此次事件,要求供应商提供更多的厂家支持。
2、武松打虎(5月促销)
全中国都知道51家乐福要笼络人心,要做大型的促销活动,一旦摘掉去家乐福购物不爱国的帽子,一直压制的消费冲动就会猛烈爆发。
五、祸水东引
1、如果事件继续扩大,可以将矛头指向活动的直接授意者,认为有人在操纵这次活动,以大众被利用和愚弄的宣传策略为主,将矛头直接指向这次利益受惠者本地超市连锁。
2、在事件中,可以利用关系平台,有意识的将活动斗争的方向,从家乐福转移到其他地方,如抵制沃儿马等等。
3、在事件中,及时捕捉,如发生不好的事件,如暴力,则可以充分利用和扩大,达到祸水东引目的。
六、绝地反击
1、新闻策划
《菜价降了--超市惠民新招(压缩中间采购环节、降低价格)》
《家乐福-想说爱你不容易》(家乐福事件剖析,认定家乐福扮演出气筒的被冤枉的角色)
《奥运来了--家乐福举办迎奥运、优质服务月活动》
《家乐福事件--谁忽悠了谁,谁又爱上谁?》(矛头指向竞争对手,和利益既得者)
《理性爱国-做个务实的中国人》
《很家乐福、很爱国----家乐福工会主席XX谈~~事件》
2、51促销活动
3、家乐福奥运惠民计划
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