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一、市场分析
火爆xx的美食一绝――奇香牛骨肉和其系列的牛肉火锅、牛肉粉面,在xx已形成多条美食街和无数个小吃摊点。在xx迅速发展,大大冲击了汉味传统小吃热干面,在有取代之势。南北东西对这一风味小吃,由接受到欢迎,势将形成气候,更有蔓延全国之势。
大受欢迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制过程中加入了近30种草药、调料,将骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹调至最佳状态,使其味道鲜美,营养丰富。让人吃了还想吃,真是回味深长,留恋往返,专家评说,其丰富的.微量元素、钙及高营养万分,是美容美体的保健佳品。保证早餐营养,提高生活质量,也正是当代人们的追求。在本地传统小吃中增加这一独具风味的品种,定会格外受宠。国人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都会赚钱。这是其迅速发展的重要原因之一。
另一个重要原因是投资少,技术好掌握,易保密。下岗职工、离退休职工和农民均可以开此店。几千元投资不是问题。技术的关键在汤料,近三十种配料可缝制在一个纱布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。
二、投资概算
1、技术投资xx元。
2、设备投资:
A:桌椅10套即20个椅子,10个小桌,计xx元。
B:豪华火锅5个计xx元。
C:炊具xx元。。
D:餐具xx元;广告牌xx元。合计为xx元。
3、租房子:20平方米门面房,月租金xx元(县城为500元)按季度付租金需xx元。
4、周转金:xx元。
以上投资概算总共为xx元。
三、成本利润分析
1、牛骨肉:以每天销售80斤计,(含买回家的,在店里吃的和超市销的),其综合成本(含水煤电房租)xx元左右,其收入xx元,利润为xx元。
2、牛肉火锅:以每天20个火锅(含水量牛肉、羊肉、驴肉火锅)每锅20元―40元,其最低收入为xx元,成本为x元,利润为xx元。
3、牛肉粉面:按每天卖xx碗(荤素各办)每碗2。5元和1元计,收入为xx元,成本为xx元,利润为xx元。
4、员工的工资:按4人。
5、各种税费25元/日。
以上三项的利润为xx元,减去100元支出,日净利润为xx元。年利在xx万元以上。
四、营销建议
1、三个项目一起做,早餐用牛骨头汤做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同时,可增加牛肉、羊肉、驴肉火锅。
2、保证质量、药料、调料不能少,肉要好。
3、给足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛杂更不能少,确保长久不衰。(成本是按足料计算的)。
4、优质服务,对待你的吃客,要礼貌、客气、宽容。
5、延长服务时间,城市里可以24小时营业。
6、对于老客户、大客户可以赠送小纪念品。
引言
随着我国经济的发展,我国城乡居民的消费支出中,玩具类支出尽管难以与食品、服装等消费品的数额相提并论,然而却始终保持着一个不断增长的良好势头。据有关专家预测,到20世纪末国内玩具的销售额将达100亿元,而我国玩具市场也将会因为玩具要领的延伸、功能的拓展及消费群体的日益壮大,逐渐从温而不热的季节性、节日性的特定销售态势中走出。如今,孩子对于玩具的需求再不是好看、好玩,他们迫切需要的是既能开发智力、又能动手动脚的新视觉、新感受,所以玩具行业是很有发展潜力的。据卫生部的统计数据,20xx年,我国16岁以下儿童和青少年有3.8亿左右,他们的消费已占到家庭总支出的30%左右,即使按照一个孩子平均一年的玩具花费200元计算,即是一个多1000―1200亿的市场。目前,我国玩具的消费量正以每年30%―40%的速度增长,未来市场揩更加广阔――最流行、最IN的时尚新奇街头玩具攻占千亿市场,财富之门盛大开启。
一、网站功能
本网站是一个销售网站,主要经营系列玩具。
网站主要功能有:
1、会员管理系统(会员注册信息管理、会员查看产品价格、内外销报价方式等等)
2、强大的产品搜索功能
3、完善的在线定购功能,让客人访问我们的网站就像逛超市一样,可随心选购自己的产品放入自己的购物车
4、强大而有完善的网站后台管理系统,更方便管理注册会员、留言的回复、会员定单的管理等等,实现业务一体化、系统化
5、提供自主定制与代销产品是本网站的两大亮点
二、版面设计
版面主体颜色:
色彩是一切视觉艺术的基础是人类辩别物质的基础依据在Internet中给客户带来最大的视觉冲击力的元素就是网站的色彩设计,我们以FLASH动画和3D技术制作一个发动机为动感展示内容稳重大方而又具吸引力的扉页
首页设计以粉红色为基本色调运用黄色和蓝色进行融合搭配突出网站稳重清爽的格调,既稳重大方又清爽明朗
基本栏目有:
1、企业介绍(企业简介、企业荣誉、领导风采、组织机构、公益事业)
2、产品展示
3、销售网络(FLASH展示公司和代理商的具体交通路线和详细资料)
4、售后服务
5、在线论坛
6、会员注册(会员主要分两种一种是网站管理员一种是普通会员)
产品展示模块设计
1、产品展示模块以××公司最新上市的FLASH全方位互动展示技术进行制作,用户进入产品展示页面可以看到产品匀速的将各个角度进行展示,当用户需要详细察看某角度时可将鼠标放在产品图片上图片即停止转动,如需进一步察看可以将产品展示图片进行放大当用户需要查看某个部件时还可以点击产品部件进行放大
2、订购系统模块设计
我们可通过一次示范性的网上订购来简要描述其实现功能及操作流程:在产品展示框下设有我要订购按钮如果没有进行会员登陆点击按钮,将会弹出登陆对话框如果已经进行会员登陆点击按钮将弹出电子定单用,户需填写订单然后提交既可完成订购定单中设有必填栏目例如会员用,户名和密码订购人收货地点配货方式等,取消订购则点击电子订单上的取消订购按钮,用户提交定单后所有数据全部载入数据库管理人员根据用户所填信,息进行分析确认然后上报有关部门安排相关事宜。
3、在线教习在线里面教授一些简单的玩具制作那样那个可以要喜欢自己动手的的人那样那个就可以吸引人气
三、可行性分析
1、代销和自销玩具的劣势:
第一、网站发布初期,人气不够,代销产品这一块不会有多少盈利。而自己产品的销售也遇到很大困难,在加上网上玩具店也很多,要在众多玩具商中脱颖而出对本网站来说也是一大挑战
第二、资金不足、设备有限也会限制对网站的宣传。
第三、对于销售玩具来说,货源方面是处于劣势。玩具店只有能够进到最低廉优质的货源,才能有更大的盈利空间。
2、代销和自销的优势:
第一、规模巨大的黄金产业
据有关统计,我国16岁以下的少年儿童达3。8亿,中国城市儿童人均年玩具消费45元,农村儿童人均年玩具消费不足15元,14岁以下的儿童和青少年的人均年玩具消费仅20―30元人民币(2.4―3.6美元)
第二、正在高速增长的黄金产业
我国玩具市场正在伴随玩具要领的延伸、功能的拓展及消费群体的日益扩大,逐渐从愠而不热的季节性、节日性的特定销售态势中走出。进入20xx年以后将玩具作为教必须品的早教机构发展,这些都预示着玩具高速发展期的到来。近年来,中国玩年消费额正以每年40%的速度增长
第三、永不枯竭的黄金产业
专家预测,中国已进入一个新的人口生育高峰期,20xx年前,人口增长将保持每年1600―20xx万人的水平,这将出现一个更为庞大的儿童用品消费群体。
第四、具有巨大延伸空间的黄金产业
玩具的消费人群已经突破了年龄限制而延伸到年轻人、中年人与老年人等成年人――成人玩具的市场规模甚至已经超过了儿童少年;玩具零售终端往往将玩具与相关产业产品相伴销售。这些都为玩具的终端经营提供了巨大的延伸余地。
3、网站设计目标:
在各个阶段,我们都制定了明确的目标。初期主要以代销和销售自己的产品为主,在赚取利润后加大投资;在中期网站趋于完善,更多的厂商加入代销产品的项目,我们将一年盈利目标定在35万人民币。
4、本网站的特色:
据调查,现在网上玩具网站多以销售产品为主,一些做的比较好的网站还提供了批发商品项目、招商代理等,为了要突破这些局限,使网站能持久经营下去,还能有很好的盈利,我们特别推出自己的特色:第一,我们特别增加了代销产品的栏目,既可以增加网站人气,也能赚得利润;第二,为了满足消费者个性化需求,还增加了自主定制栏目。
5、盈利模式
初期:我们网站主要为提高访问量完善网站的功能(利用网站特色提高访问量),销售自己的产品获得利润
中期:通过网站销售产品;
A.通过网站销售别人的产品;
B.通过网站销售自己的产品;
后期网站的盈利方式二:在线广告,彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式;特殊会员收费,收取居盟商费用
6、现行系统
现在比较大些的玩具网站有酷炫风、世纪兴、中国玩具网等,这些网站从他们自身以及产品、市场分析、营销策略经行了比较分析,除了这些方面本网站还提供其它功能彰显我们的特色以满足消费者需求。将人体工程学与设计美术学结合起来,不仅能让孩子强身健体,而且促进智力发育,迎合当今市场需求,当然倍受尊崇。
四、网站规划
人员规划主要包括以下几个方面:
1)项目内容;
2)执行时间;
3)负责人;
4)检查人;
5)检查日期;
6)预算;
规划制定者;(划制定者可以是一个人,也可以是一个部门)
规划制定时间;
制定人员规划的原则如下:
1、充分考虑内部、外部环境的变化
2、确保企业的人力资源保障
3、使企业和员工都得到长期的利益
五、网站后期实施与维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间;
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视;
3、内容的更新、调整等;
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化;
5、做好网站安全管理,防范黑客入侵网站,检查网站各个功能,链接是否有错。
一、引言
可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的饮料之一,拥有全球48%的极高市场占有率,具有很高的品牌知名度,可口可乐的味道有些霸气,符合年轻一代的口味。可乐品牌知名度高,无形中也是一种年轻时尚的象征。可口可乐在高校已占有很大的市场份额,但仍有一小部分人群未曾接触过可口可乐,说明可乐在本地区仍有一定的发展空间。大学生群体喜欢刺激,崇尚时尚,追求个性与品位,有较强的品牌意识,可口可乐是一种碳酸饮料,正符合这类消费群体的消费理念。
此次活动对象是贵州民族学院在校学生,年龄集中在2岁-25岁之间。可口可乐的宣传力度大,涉及范围广,各种传播媒体都以涉及到,以电视广告和网络广告为主,大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展,广播广告近年来的影响力度逐年降低,因此有必要在学校中进行公共关系策划,以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。
二、目的及意义
此次活动的目的是使可口可乐在贵州民族学院树立良好的形象,将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给贵州民族学院,为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。
三、活动安排策划
1、时间:11月2日11月25日地点:贵州民族学院小操场2、主题:可乐人生3、活动内容及宣传方式
1〉广告宣传:
在贵阳市场上的广告宣传,应该具有明确的广告战略,一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性,而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在贵阳市场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊),还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
2〉公共关系:(1)助学活动
(一)、活动目的:主要是建立信任、提高品牌的美誉度(二)、活动范围:贵州民族学院全校师生(三)、活动时间: 11-25至 11-3
(四)、参加要求:本次活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上,所以拟定年级学习成绩前五名的学生可以得到可口可乐公司提供的5元的奖学金,以资鼓励。
(五)活动负责人:凌琼姜恩忠
(2)企业家讲座
(一)、活动目的:宣传企业文化和企业理念,可以增强融洽度、认同感和亲和力
(二)、活动地点:15栋教学楼中心教室(三)、活动时间:xx-5-26日下午两点
(四)、邀请嘉宾:喻野平(贵州民族学院商学院教授)(五)、讲座主题:公关-成功的法宝
(3)企业赞助学生社团活动
(一)、活动目的:提高企业美誉度和认同感(二)、活动范围:全校有登记的正规学生社团组织(三)、活动时间:xx-11-2商务(四)、活动地点:贵州民族学院小操场
(五)、参与企业:贵阳市东方科技公司、贵州省开发公司、贵州迅捷流动公司、贵阳人类教育中心。(六)、赞助金额:各公司将给予每个社团2的活动资金资助。
(4)组织企业实地参观和动手实践。
(一)、活动目的:通过实地的参观实践使学生得到感性的认识,开阔视野,增加学生与企业的亲切感,缩小学生与企业要求的差距,进一步认知公关的重要性(二)、活动对象:学校挑选出的学生3名
(三)、活动地址:贵阳东方科技公司(四)、活动时间: 11-27下午
四、经费预算
本次活动总经费:21元其中活动一:5活动二:4活动三:1活动四:xx
五、效果评估和展望
本次活动面向全校,还邀请友邻及媒体参加,覆盖面广,活动以学生校园作为宣传重点,系列活动连续出击,一定能使各方受益。
对于校方:通过各种形式的活动在广大学生中传播了公关概念、理念,使学生更能体现经济内涵,涉外内涵;丰富了校园文化,为校园注入新风。如能成立研究会、建立实习基地,将极大的推动我校公共关系的研究、加快我校学生社会化进程。对于赞助方:推广了品牌;发扬了关心教育传统,提升了美誉度、知名度,获得了人心。活动总计21元经费深入影响了很多师生,成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与可口可乐的关系,为在师生中、社会上广泛推广可口可乐品牌形成良好的舆论氛围。对于学生:增长了见识、陶冶了情操,加深了对公共关系作用的理解,获得了精神上的享受,部分学分锻炼了才干,物质奖励,可谓双丰收。对提高就业竞争力亦会有积极意义。
一、西餐厅经营理念和宗旨
明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。
二、西餐厅市场定位
1.选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2.格调方面:明月西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康方面转变。
3.校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校 大学生。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样达到以下营销效果
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
4.SWTO分析
学院现有一万三千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下:
同时在校院里经营西餐厅的SWTO分析图如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶尔去美食街的人占了全师生65.8%
W:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐,对于西餐厅来说不那么的习惯,但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%
O:现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合明月西餐厅设计是
幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
T:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
三.西餐厅管理理念
1.尊重餐饮业人员的独立人格.
2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.
3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.
4.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
四.西餐厅食品介绍
以西式扒类为主,结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐,小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:
1.推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。
2.西餐结合快餐
例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3.美颜甜品
例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。
4.根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。
例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、西餐厅市场营销策略
1.品牌策略:
“明月西餐厅”这个店名易记,易读,好听。“明月”一词可以营造典雅的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。
2.价格策略:
(1)主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
3.促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”,促销战略中应包含以下4方面:
A.求新:我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。
B.求变:过去20年,人们以能解决温饱为主,而今天人们则以营养和享受为主,所以,西餐厅也要以变应变,在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味,一变天地宽,这样才能牢牢抓住消费者,以拓展西餐厅业市场空间。
C.求奇:要在求新和求变的基础上求奇,同样一个商品,变换一个新名词就能赢得消费者的青睐,我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发,同时,求奇,还表现在西餐厅结合上取长补短,用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅,也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅,做到出奇制胜。
D.求特:这个特,就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号,各吹各的调”,固守一块阵地,老死不相往来,结果是谁也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失传或萎缩了,因此,要尽快选择几个特色西餐厅,上规模,拓市场,强强联合,打造特色品牌,抢占名牌制高点。
(3)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。分宿舍发放,采用密集战略,同时利用学校广播站,宣传栏免费宣传,利用网站本身信息流优势宣传和突出形象
六、西餐厅实施方案
1.按照直营店的实施情况来执行:
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币。
2.西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到本店经营理念的推广。
3.人员与制度
(1)店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐与学校的交流工作. 工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作.
(2)行政人事主要职责:人员到职与离职的相关办理,各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理,员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业。
(3)对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。
(4)服务员以礼待客,遵守制度,积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。招的兼职工就负责和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
(5)薪酬制度:记时工资制
不同类型的工作人员时间上的.薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资.
(6)奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)
(一)销售计划
(a) 开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
(b) 推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
(c) 每月累计消费118元者,赠送价值18元的礼券,218元赠送28元礼卷,以此类推
(二)财务计划
1. 实行严格的财务管理
实现损益控制的手段是通过"周报表"和"月报表"上的科目审核.审核内容包括销售额,顾客数,顾客平均消费数量,现金超收或不足,收银机的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等。
2. 每日的收入应进行及时清点,所有点菜的及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。
3. 店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;
4. 如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
5.每日流动资金为5千元(主要用于突发性事件以及临时进货) 对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样本店的盈亏在帐面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。
6. 财务部管理目标:
追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益 A处:
(1)顾客的消费结算
(2)结算每天,每班的票据,款项和帐单,并编制相应的营业报表 B.出纳处:
(1)收集,整理,点核店里各处银台的现金收入和转帐票据,并将其送存银行
(2)支付店内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用
(3)办理同银行的结算事项,处理有关的结算问题,管理银行帐户的收支
(4)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况
七、投资收益
1、分期投资
本着稳妥原则,结合本店发展的规律,资金的投入要循序渐进。 投资步骤如下:
(1) 开业前投资:门面租金、装修费、空调、其他必需资产和办理手续等约5-6万元,流动资金2-3万元。
(2) 开业后投资:根据经营情况,增加设备、扩大门面等投资,具体数量根据经营效益确定。
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月一号来到x专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学x男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学x男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的.。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
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