千文网小编为你整理了多篇相关的《奶茶店的策划书范文(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《奶茶店的策划书范文(合集)》。
一、20xx情人节活动目的
1、把握520情人节促销奶茶店策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升奶茶店人流量,吸纳新客源;
3、打造奶茶店的信誉度,提升顾客忠诚度。
二、20xx情人节活动时间
20xx年x月x日――20xx年5月20日(520日24:00结束)。
三、20xx情人节活动主题
我爱你,丝丝心动。
四、20xx情人节活动对象
针对xx到xx岁的女性客户。
五、20xx情人节活动内容
“我爱你,丝丝心动”特惠活动。
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1.分享即有奖:xx。(人人有奖)。
2.幸运降临奖(每月x名)。
3.忠诚客户奖(年终x名)。
六、20xx情人节活动宣传
1、宣传重点时间:活动前x天,后x天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如xx等等。
七、20xx情人节活动促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意。
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
阿姨奶茶店运营规划方案(商议稿)
为了规范奶茶店的运营,提高门店的运转效率和销售额,充分调动店员的积极性,初步制定以下方案:
一、人员构成及职责
1、店长(文臣)(1)管理整个奶茶店的正常运转,执行计划、组织、督导及控制等工作,使顾客得到更大的满足及达到预期的效益。(2)负责策划店铺的推广宣传活动。(3)督促搞好食品卫生和环境卫生。
(4)处理客户的意见和投诉,缓和不愉快局面。
(5)参加学校后与店铺运营有关的各种会议,建立良好公共关系。(6)分析预算成本、实际成本,制定售价,控制成本,达到预期指标。
(7)监督每天盘点及物品的保管。
(8)直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。(9)抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。
(10)填写工作日记,反映奶茶店的营业情况、服务情况、顾客投诉或建议等。
(11)负责奶茶店的服务管理,保证每个服务员按照饭店规定的服务程序、标准去做,为顾客提供高标准的服务。
(12)经常检查奶茶店常用货物准备是否充足,确保奶茶店正常运转。
(13)每日了解当日供应品种、缺货品种、推出的特选等,并及时通知到所有服务人员。
2、店长助理(任玮镔)(1)对店长负责,根据店长指示开展工作;分担店长的工作压力,早班和晚班与店长轮流当值。
(2)协助店长使奶茶店各项规章制度及经营计划得到贯切、落实;(3)负责兼职人员的排班工作。
(4)协助店长做好奶茶店销售工作:协助店长落实奶茶店的销售计划,并监督向店长反映;收集市场信息,做好调研工作。
(5)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换;跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议;
(6)跟踪奶茶店货源及畅销物品库存情况,确保物品能满足日常的销售需要及高效率周转;对销售情况进行分析、总结并向店长反馈;(7)协助店长做好店员的培训和管理工作;(8)及时向店长反馈奶茶店的运行情况;
(9)在店长授权下代行店长职责,对店长和奶茶店负责;
3、店员(兼职学生)
(1)接受店长和助理指派的工作,全权负责本区域的服务工作。(2)礼貌地问候顾客,接受顾客订单、结账。
(3)负责工作台,并在销售过程中随时保持其整洁。(4)熟悉本奶茶店供应的产品类别,做好推销工作。(5)按本奶茶店的标准为顾客提供尽善尽美的服务。
(6)经常检查奶茶店设施是否完好,及时向有店长汇报营业设备的损坏情况。
(7)营业结束时,协助团队搞好奶茶店卫生,关好电灯、电力设备开关,锁好门窗、货柜。
二、班次和人员安排
1、早班
08:30开始(按需要进行调整),店长检查昨天的盘点和记账情况,负责店里的清洁和材料准备工作。(店里的物料规划摆放,固定好位置。桶和柜子贴上标签,规范产品保存方法和期限。)10:30增加1名兼职店员,在店长的指导下做好制作和销售工作。13:30,准备晚班所需要的材料,兼职人员可以根据店长的安排离开。16:30,早班结束。
2、晚班
16:30开始,店长进行交接。17:00,店长助理和1~2名兼职店员进行奶茶的制作和销售工作,10:00进行清理、盘点和记账工作。
3、休息日
周日店长休息,周日一天的主持工作由店长助理负责,其余校内兼职人员由其进行安排。
三、绩效奖励
1、每个月的营业额保底为4W,超出部分按3%进行提成。
阿萨姆奶营销策划方案
*:电子商务
班级:电子商务一班 学号:[1**********] 姓名:邢林艳
目录
一 市场分析
*奶茶市场现状„„„„„„„„„„3 消费者分析„„„„„„„„„„„„„4 竞争状况分析„„„„„„„„„„„„7
二 营销战略
营销目标 -------------8 营销主题 -------------8 营销对象 -------------9 营销策略 ------------。。。。9 1
一 市场分析
*奶茶市场现状
随着人们生活质量和消费能力的不断提高,他们对饮料产品的口味、时尚要求更高,而奶茶这一在全世界都很流行的新口味的时尚产品,受到了消费者特别是十五至三十岁这一年轻消费群体的喜爱,已形成了稳定的消费习惯。她融会了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的美妙感觉,在满足生理需要的同时更能满足消费者的心理需求:小资情调、浪漫情怀„„
2001年,在麒麟午后红茶初次进入*市场时,但仅把目标顾客群体定位于20-30岁的女*白领,且仅锁定在上海地区。直到2008年,娃哈哈呦呦奶茶、2011年阿萨姆奶茶、2012年康师傅经典奶茶等的推出等迎来了瓶装奶茶的春天。
预计在未来几年,饮用方便、携带方便的瓶装奶茶会成为奶茶市场的主流。 现在,奶茶市场主要分为:现做奶茶(奶茶铺、中西餐厅等提供)、杯装奶茶、瓶装奶茶。
图1 奶茶市场分布
现在,广泛流行的奶茶多以冲饮类为主,杯装奶茶市场趋于饱和,竞争激烈,而瓶装奶茶市场有待开拓。并且瓶装奶茶更符合现在的环保和便利的需求。
瓶装奶茶采用最潮流的pet瓶装,拧开瓶盖就能饮用,即减少了冲饮过程的麻烦,又摒弃了易拉罐装的不卫生。目前主要流行的是麒麟奶茶、统一奶茶和娃哈哈呦呦奶味茶,采用pet 瓶装的这些奶茶瓶身pet材料在加热的时候无有害物质析出,为奶茶热饮后的健康品质提供科学保障。于今年4月中旬师傅[经典奶茶"上市。总之,奶茶市场的竞争日益激烈。
消费者分析
(1)购买人群
根据我们的调查,阿萨姆奶茶的主要消费者为15-30岁的年轻白领和以大学生为主的学生族群,并以女*消费者居多,这与品牌最初的目标群体定位相符。
图2 男女喜欢奶茶的比例
图3 喜欢奶茶的年龄分布
图4 喜欢奶茶的职业分布
从图2、3、4看出,喜欢奶茶的消费人群集中在15-30岁的年龄阶段,主要以女*为主,尤其是年轻白领和学生。 (2)购买地点
从图5看出,奶茶可以在大型超市,校园超市,便利店,网吧,奶茶专卖店等地方购买,但消费者还是选择在奶茶店和一般的便利店购买。除了图中反映的内容,还存在方便法则(消费者为了图方便省事可能就近购买)。
图5 消费者购买奶茶地点选择
(3)购买决策
购买奶茶考虑的前三个因素是口味、价格和品牌。从调查中我们发现,消费者购买奶茶产品考虑的前三个因素是口味占48%,价格占22%,品牌占14%。往下依次是品牌占14%,广告占9 %,包装占7%。口味好,价格合适和品牌是消费者购买奶茶时考虑的前三个因素。
图6 影响消费者购买奶茶
图7 阿萨姆奶茶定位
图8 阿萨姆奶茶的包装
(4)价格承受
从表格可以看出,奶茶市场的开发具有广泛空间,具有庞大的潜在消费人群。 消费者对奶茶价格的接受范围在3-4元。
图9 消费者对奶茶的接受价格
竞争状况分析
目前市场上主要的奶茶产品,多以冲饮类为主,杯装奶茶市场趋于饱和,竞争激烈,而瓶装奶茶市场有待开拓。并且瓶装奶茶更符合现在的环保和便利的需求。
瓶装奶茶采用最新潮的pet瓶装,拧开瓶盖就能饮用,既减少了冲饮过程的麻烦,又摒弃了易拉罐装的不卫生。目前主要流行的是麒麟奶茶、统一奶茶和娃哈哈[启力"呦呦奶茶。
口味竞争
阿萨姆奶茶定位为:顺滑,浓浓的奶味,甜甜的,又有一丝丝的茶香。市场上有各种奶茶,同种奶茶又有各种口味,给消费者眼花缭乱之感。阿萨姆奶茶只有原味,让消费者觉得阿萨姆奶茶味道独特,具有唯一*。
产品诉求
统一阿萨姆奶茶营养丰富但热量很低,它的热量是55大卡(230千焦),在同类食物中单位热量较低,每100克统一阿萨姆奶茶的热量约占*营养学会推荐的普通成年人保持健康每天所需摄入总热量的2%。
产品*价比
阿萨姆奶茶500毫升,4。0元/瓶。相对于瓶装奶茶价格略高。但根据市场调查来看,目前,奶茶消费群体对于价格普遍不是很敏感。
产品包装
阿萨姆奶茶的包装与麒麟午后红茶的包装从*调上来说相似,都是奶茶*和蓝*,给人清爽自然的感觉。较呦呦奶茶的包装设计有优势。
营销策略
阿萨姆奶茶一上市,就在电视广告中隆重宣传。但相比麒麟午后红茶,在学校的宣传和康师傅经典奶茶的户外宣传,阿萨姆奶茶的整体宣传不够到位。
渠道推广
康师傅经典奶茶,在内地各县市营业所下是普销所,通路的流程缩短一层康师傅的产品深入乡镇底层,通路与品牌的渗透率很高。阿萨姆奶茶采取并用方式,
既保留营业分公司,也保留经销商,在营业所下,是经销商,再下来才是普销所。都市区走营业所,乡村走经销商,县市级走经销商,虽然良莠不齐,但始终坚持。
综上,阿萨姆奶茶在营销策略上的劣势极为显著。阿萨姆奶茶想要在奶茶市场争得一席之地必须要在营销策略上加以改进。
二 营销战略
营销目标
提高品牌知名度
第一阶段要首推阿萨姆奶茶的原料及口味来提高企业知名度。
第二阶段,[顺滑好心情"是阿萨姆的标签。阿萨姆奶茶要带着顺滑好心情的标签,给消费者留下更深刻的印象,从而赢得目标消费人群的信任,并相互传播,最终达到提高品牌知名度的效果。 树立品牌形象
心情好,感觉什么都好,全新统一阿萨姆奶茶,给你顺滑好心情! 强化阿萨姆奶茶给人带来好心情的时尚、健康形象。不管在任何推广活动中,都将[心情好,感觉什么都好" [每一口阿萨姆奶茶,都能获得舌尖上万个味蕾的致谢声"作为产品标签,突出美味、时尚、健康、好心情的概念。 提高市场占有率
本次营销还要综合信息*、说服*和提醒*为一体,通过营销的宣传,引导和刺激消费者做出购买决策,使得消费者最终购买,提高产品的市场占有率。 保*企业的长远发展
品牌的树立不仅要考虑当前的利益还要保*企业的长远发展。阿萨姆奶茶作为统一旗下的一个饮料品牌,应着重强调其高贵时尚有品味的产品形象。同时把握目标消费者需求的变化,深入了解消费者的心理变化,随时调整营销策略,保*企业的长远发展。
营销主题
阶段一:主要传播阿萨姆奶茶所带来的味觉体验。
阿萨姆茶味道浓稠,浓烈,麦芽香,清透鲜亮而出名 带有淡淡的麦芽香,玫瑰香。
阶段二:主要传播阿萨姆奶茶带来的精神体验。
阿萨姆奶茶以[每一口阿萨姆奶茶,都能获得舌尖上万个味蕾的致谢声"作为产品标签,像消费者传递着阿萨姆奶茶的美味。以[心情好,感觉什么都好。",塑造了阿萨姆品牌与消费者共同的追求:健康的体魄、快乐的人生、时尚的生活等富有内涵的生活文化。阿萨姆奶茶成为高品质、有品味以及时尚健康生活必不可少的一个元素。让消费者对阿萨姆奶茶的形象难以忘记,让消费者想要聆听舌尖上万个味蕾的致谢声。阿萨姆奶茶在消费者心目中的品牌形象变得牢固,在消费者中知名度提高。
营销向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知。品牌形象对消费者品牌情感发展有着重要影响,品牌形象远不止是一幅图或一个标志,而是由这个图或标志在消费者大脑中激发出来的全部联想,而这些联想是品牌情感的真正价值所在。
营销对象
阿萨姆奶茶营销对象的特点:阿萨姆奶茶的消费者主要集中在学生,都市白领这些群体,他们具有时尚的消费观念。大多受过高等教育,对健康生活、时尚潮流较为敏感,有着积极的生活态度。
按照地里、人口、心理和行为标准,将阿萨姆的消费者市场细分
营销策略
产品策略
包装:
阿萨姆奶茶在此次推广是采用新包装,突出产品本身优点。在瓶身显眼出印上:阿萨姆奶茶精选喜马拉雅山麓精品红茶,营养低热量。 口味:
阿萨姆奶茶口味应当多样化,给消费者提供更多选择。
产品策略是指能够提供给市场,用于满足欲望和需求的各种事物,包括三个方面:核心产品,形式产品,附加产品。现阶段奶茶主要集中在附加产品的竞争上,即产品夫人服务附加值、管理附加值、品牌附加值等。阿萨姆奶茶是统一公司所推出的一款适合年轻人的饮品,强调具有个*化的优质服务,突出年轻、欢乐的理念。我们要树立一个年轻的奶茶形象。
价格策略
此次采用心理定价法,各大超市、商场等统一定价3。9元/瓶。
渠道策略
选择长而宽的销售渠道。首先因为奶茶是一种不易破损且不易过期的产品,体积较小,单价也不是很高,且销售地点比较分散,所以长而宽的渠道比较适合阿萨姆奶茶。
促销策略
1。电视媒体
在电视媒介的选择上,我们将选择收视率较大的全国*和地方*的电视台进行宣传,可以得到广阔的覆盖面。代言人我们选择蔡卓妍(阿sa),阿sa代言阿萨姆奶茶。名字相似,容易联想。而且阿sa无论是在内地还是在港台,名气很大。明星品牌效益与广告的完美呈现相得益彰,无论品牌形象还是产品形象都将有一个好的推广。
阿萨姆奶茶以为背景音乐,以轻松、愉悦突出产品的概念与形象。利用现在流行的情感营销,强化阿萨姆奶茶与好心情的联系,突出有品味、有质量的生活品质。再以专门的促销、*活动告知穿*其中,从中表现阿萨姆奶茶,每一口都可以听到上万个味蕾的致谢声的产品特质。
2。户外营销
利用海报、路牌、车体、地铁、机场民航、豪华公寓以及大型住宅小区等宣传,更多的进行[阿萨姆奶茶"品牌宣传,使大部分人知道并了解其产品,增大人们生活区的覆盖面,用强化的方法进行宣传。
在各大城市主干道、闹市区的站牌、灯箱、地铁等进行宣传。人流量到,所以受注意度很高,所以暴露频次也会高。
3。网络营销
腾讯网、人人、19楼等受大学生、白领欢迎的社区、*等。
阿萨姆奶茶在开心网上推出了名为[好心情diy"的应用,用户安装游戏组件后,就可以在统一奶茶广告片中加入自创的字幕、对话框、背景音乐等,分享给好友并邀请他们投票,还有机会赢取iphone、ipod等很炫的礼品。
我们可以在网络上开辟一些微博,贴吧呀讲述关于阿萨姆奶茶的搞笑事件、关于日常生活的小知识。
同时我们也可以通过校园选秀活动自制一些关于阿萨姆奶茶的小视频。小视频不需要很*但是我们里面要有笑点。大学生普遍喜欢逛一些*,看一些大学生自制的小视频。
4。售点营销
根据季节的不同,统一饮品在各大超级卖场、大型超市和商店提供贴心服务,夏季设置冷饮柜,冬季设置保温柜。
配合季节、节假日进行促销,营造一种欢乐的气氛,会使消费者为之一振,并自然地走进商场去逛一逛,顺便买点儿东西。
利用在销售点或各大超市的精美布置和促销,对正在购买的消费者造成消费心理的改变,从不需要--感兴趣--尝试购买--喜爱的一个转变过程,这样既挖掘了潜在消费群体又进行了很好的宣传和销量的提升。
5。报纸杂志
各种媒体都有特定的宣传的范围和特点,在不同的市场情况下收到的效果也是不同的。为了充分发挥媒体的效用,针对各个不同的销售区域及层级,应该制定具有针对*的媒体组合策略。
将[阿萨姆奶茶"营销投入到几个销量较大、青年读者范围广的报纸杂志上,
比如、、、、等。
通过征集[心情好,感觉什么都好,全新统一阿萨姆奶茶,给你顺滑好心情!"主题文章、照片来激发消费者参与热情,扩大传统媒体的影响效力。1
一、基础情形:
1、企业名:飘香奶茶店
2、行业类型:零售
3、组织情势:个体工商户
4、经营地点:济南市章丘区工程学院
5、创业者个人情况:
6、成员组成:操作工一名,服务员两名
二、破项概述:
我是一名大学生,专业是物业设施管理,从小对经营方面感兴趣。当初将要大学毕业了,凭着自己对经营的喜好和憧憬,始终盼望能够开一家眷于自己的奶茶店,以此来增长自己的收入,是众多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶时的启发,使我对此发生极大的兴趣。根据自己的经验,资金情况及对当今社会的懂得,决定要谨严从事,三思而行,因为这有一定的危险的,加上自己的教训不足。随着居民生活程度的一直进步,现在大学生的消费越来越高。寻求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我盘算要销售一些奶茶产品,为大学生供给休闲娱乐的场合,顾客至上,这是我们的主旨。
三、市场调查
奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收获本快,而且门面非常好找的创业项目,正常除了保存3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营治理不必太多周转金,非常适合小本自主创业。
1、经营必需有特点。没有特色的'产品是没有市场的。
2、品德要好,口感是否保持一致。通过接触众多同行,胜利的在这方面做得比较好。
3、小店也要专业管理。
4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整产品和口味。
四、对其它奶茶店的考察
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建造物结构、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂摆设布局调查。主要包含:竞争店的楼面形成、平面布局、面积宰割、商品陈列及店堂氛围营造等方面的调查。
3、商品才能调查。对竞争店奶茶种类齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供给等情况进行调查分析。
4、店铺经营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
五、经营策略
1、营销策略剖析
1.1品牌策略
奶茶店建设初始,我便非常器重品牌。以玫瑰为主题,源于赠人玫瑰手留余香。以奶茶的飘香与各位交友!
1.2价钱策略
奶茶店在原料,包装,服务等方面力求尽如人意,努力给客户最大限度的享受和心理知足。既走价格路线,又走质量路线,满意不同档次消费者的需要。
1.3促销策略
六、奶茶店设备的选购
因为我不是加盟别人的店,所以所有货色都要自己亲身采购。由于我做的是小本生意,所以我要尽力寻找物美价廉的货源,而且洽购不到好的设备,将不仅仅是挥霍几百块钱的事,可能会让我因而失掉好多的长期顾客,千万不可粗心。
1、封口机
带有计数器,你每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有不接通,是一种机械计数。其余不带计数器的更廉价一点。封口机选购时要注意,找个杯子封一下尝尝,把温度调到170度左右,按下大概一秒多钟,掏出看有没有封住;再略微用力捏一下,看封得硬朗不结实,有没有封得不壮实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整洁,有没有没堵截,而是拽断的地方,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锐利。
2、封口膜
选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,电子图书网站。使劲过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不警惕把杯子插破。从用料方面斟酌,太厚的普通都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。
3、杯子
(卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,也会卖封口膜、吸管等,卖封口机的店里也会附带销售)一般是2000个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,当真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感触一下,然后买的时候拿在手里感想一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,要害是用料要匀称,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大损坏顾客的心境,而且在疑惑杯子质量的同时,一定会猜忌奶茶的质量。
4、吸管
(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是许多,要细心找,究竟是奶茶专用的,不像杯子那样用的处所良多)一大包总共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以买几小包,不外会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,假如你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感到有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。
5、搅拌机
西贝乐牌的比较好。不论是资料还是运行时间等,都比九阳等乌七八糟的牌子要好一点,价格也不贵,这个没啥多说的,最好到大商场里买,售后服务比较好。
6、饮水机
为了节俭本钱,我们能够选购台式的。因为饮水机的重要部件就是一个加热器,所以咱们没必要买什么名牌的,只有留神内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候须要的热水多,我本人着手做了一个另外的设备来解决。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要适合的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购置,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或熔化,不用时及时盖上盖子会好一些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的取舍。
七、奶茶店选址
奶茶是一种疾速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳挑选。这是毋需考虑的事件,但繁荣地段的高成本却是我不得不考虑的,我现在还是一名大学生,没有太多的积蓄而且时间精神都是有限的,毕竟学习是第一位的。在简略的考核了县城的繁华地段后,我只好废弃了这个主意,每年四五万元的房租、转让费,让我一点性格也没有,于是,只好找次一点的地方。
在学校开家奶茶店绝对而言还是不错的,学生是主要的消费群体,跟着经济的发展,学生的消费越来越高,一杯奶茶的钱对他们来说微不足道,甚至是每天必备的消费。学生花钱的方面很多,吃的、喝的、用的、玩的等等,虽都从那零花钱里出,但他们的零花钱却仿佛老是花不完。学生每个周休息两天、每年有两个假期,这些假期里,生意会差好多。但是总的说来,还是不错的。
八、奶茶食谱
一、公司简介
公司名称:xxx奶茶店
主要产品:奶茶
业务范围:销售奶茶,果汁,饮料等
营销策略:
(1)促销计划和广告策略
(2)价格策略
公司战略目标:
第一、二年:建立自己的品牌,收回初期投资,积累无形资产,第二年后开始盈利。尽管在南昌奶茶店很多,但是我们会提高公司知名度,使市场占有率最大化,。预计本阶段在南昌的市场占有率达到20%;
第三、四年:进一步扩展公司项目,开发新品与规范流程两手抓。使公司拥有一定品牌影响,扩大公司影响范围,为以后占领更大市场打下基础。预计本阶段在南昌的市场占有率达到40%,并开始建立省内连锁分店,向经济较好的地区扩展。第五、六年:对公司进行进一步完善,扩大建设规模,随着公司不断壮大,打造一个国际知名的奶茶公司。
核心竞争力分析:
我公司推出的奶茶饮品除了结合了香飘飘,优乐美,相约等奶茶的各种优点,不仅注重于产品的质量,口感,包装,我们的产品更加注重对身体的调养,真正做到健康,好喝的茶饮料。这是我们的优势,也是我们战胜其他品牌,战胜周围其他店面,成为“奶茶之王”的一个重要法宝。
消费者特征与习惯
1.消费者特征青年人是主力军,且调查显示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,这与女性消费者看重奶茶饮品的健康、时尚特性不无关系,因为奶茶对皮肤有滋润美白功效,其中的椰果是粗纤维食品,既可以填饱肚子,又绝对不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性选择奶茶的主要原因之一。
2.消费者需求
既然是奶茶店,就一定要在保证店面的清洁与舒适,光这还远远不够,还要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面装修很重要,让消费者在外面就有种想进来逛逛的欲望。当然这只是表面的包装,奶茶的质量跟包装才是顾客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都会经过安检局的严格检验,绝不会出现掺假,缺斤少两的现象。
由于消费者大都是年轻情侣,所以一定要给他们营造一个舒适,安静,浪漫,优雅的气氛,尽管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道。可以开展一些有特色的促销活动:比如,情侣买可赠送情侣对勺;买三杯以上获赠可爱的饰品;小店要有自己的特色,比如有卡通形象,或者制造供情侣用的Y型吸管。可以在店名上方加几个小射灯,最好是发粉色光,晚上看起来很漂亮,温馨。
二、市场分析
市场概况:客源市场描述:
①主要以吃饭逛街的学生为主。
②消费者分析:对于大多数学生来说,会经常带着杯奶茶逛街吃饭。
③奶茶从发展到现在还是拥有很多的消费者。
产品分析:产品投资小,利润大,可以新增新品种奶茶,可以兼售咖啡果汁等饮料,生产工艺简单,利于投资和创业,我们是以奶茶制作工艺的精湛,制作种类的多样为基础提供给顾客最美味的奶茶产品和最满意的服务。
行业竞争状况分析:
(1)附近主要的竞争品牌有七杯茶,避风塘,立顿。
(2)对于新开奶茶店会对学生产生些新鲜感,并且周边有三所学校,客源充足,消费潜力大。
(3)经调查,附近虽然也有几家奶茶店,但都只是传统意义上的珍珠奶茶,因此要扩大市场,我们也将变革创新,做市场的领军人,多元化产品结构,学习先进经营管理经验,可以融入果粒等发展新品种奶茶,从此提升竞争力。
营销策略:
(1)促销计划和广告策略
①宣销并进,在终端店促进是课踩用优惠销售和赠送礼品等方式,在保证销量的同时,带动品牌的成长。
②对于不适合逛街的冬夏季,我们可以推出购买8杯以上就送货上门,很适合宅寝室的学生。
③为提高奶茶的知名度,进行广告宣传,邀请消费者免费试尝等策略。
(2)价格策略
我们的奶茶定价为1.5元一杯~3元不等。根据不同的口味及配料。根据我们的.批发配料等计算。我们的成本是在0.5一杯。所以我们会有足够的利润。这个价格也对学生一族具有大的吸引力。
(3)营销队伍和管理
提高前后台的有效协同的响应能力,科学规范的管理流程,提高店员的素质和职业习惯。
(4)营销渠道
通过租用店铺经营奶茶店。
主要影响因素:
(1)市场环境因素
选好地段和店面,把握“客流”就是“钱流”原则在人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多。客流量较大的地段有:
①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);
②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);
③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);
④学校门口;
⑤人气旺盛的旅游景点;
⑥大型批发市场门口。
(2)消费者特点
由于主要客源是师生群体,因此在寒暑假期间会出现销售量会锐减的情况。
(3)产品的特性
产品的生产受客观因素较小,自由性比较大,投资成本低,但是也有可能会因在经营过程中出现销售低峰导致原材料的挤压,因此在次期间应加大营销部促销与宣传,采取降低价格等方式减少经营损失。
三、财务规划
一.融资战略
1、金融资本
主要用于购置原料、租赁门面、专修房屋、发放工资、宣传费用等。
2、资金来源
为了满足本店的正常经营活动,合理配置基金结构,减少公司举债经营中可能发生的经营风险和财务风险。依据财务报表分析,本店第一年度资金主要来源有:
本店处于创业阶段,相当一部分资金依赖自有资本,所以大部分资金通过创业者自筹获得。
二.第一年成本支出预算计划
成本预算表(单位:元)
门面租金
1、门面租金
本店销售地点在南昌市内,初建门面总计为40平方米,按每月2000元算,租金共24000。
2、装修
本店初建期主要要装修门面和室内,需购买吊顶、地砖、吧台、顶灯、店外灯箱、招牌、座椅等,其费用为30000。
3、基本设备
封口机(200元)、自动封口机(2600元)、保温桶(280元)、双层带调温功能电热桶(360元)、奶茶机(2150元)、电磁炉(360元)、刨冰机(2300元)、沙冰机(350元)、冰淇淋机(8200元)、双缸双温冷饮机(1950元)、碎冰机(280)、制冰机(价格根据制冰量规格而定)。基本操作工具则包括:树脂雪克杯、果粉勺、盎司杯、珍珠勺、果汁挤壶、真空密封罐、冲茶组架含漏布、冲茶袋、过漏网等,这些价格在几元到十几元不等。材料包括果粉、奶精、奶粉等。其总费用为23000。
4、职工薪酬
一个收银员800元/月,服务员1000元/月,调配师1000元/月,封口员700元/月,采购员800元/月。每年总费用为51600元。
5、宣传费用
传单、积分卡、会员卡。总费用2400元。
据计算,每杯奶茶成本为0.5元。
三.盈利能力分析
分析指标:销售利润率
销售利润率=税后净利润/销售收入总额×100%(单位:元)
项目:
据调查估计第一月每天能卖600杯,第二月每天能卖700杯,第三月每天能卖800杯,每杯2元。
计算结果表明,我店未来三月的利润呈增加趋势,说明我店的经营情况比较乐观。
四.风险分析
经营风险就是指在资本经营活动中所遇到或存在的某些不确定因素造成的经营活动的经营结果偏离预期可能性的风险。就目前而言,本奶茶店店经营活动中可能出现的风险大致可总结为:市场风险、技术风险和财务风险。