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一、摘 要
为了深入了解吉首市房地产广告发展现状,掌握受众对吉首市房地产广告的认知程度,发现该市房地产广告在宣传策略、广告定位、表现形式等各方面的不足之处以提出具有可行性和建设性的发展建议,提高广告的宣传效益,推动本地广告业的发展与进步,**年11月27日,我们在吉首市第五届房地产交易展示会现场进行了深度访谈和详细调查,包括吉首市房地产概况和发展态势调查、消费者广告认知调查和吉首房地产广告调查三部分。本次调查涉及房地产开发商、楼盘销售代理公司工作人员、物业管理公司工作人员、展销会消费者和参观群众。
在此调查基础上,我们还深入吉首市房产局、吉首市工商局和吉首市土地管理局进行访问,使调查数据能如实反应吉首市房地产广告的现状。
此次调查由不一Young工作室的六位成员齐心协力一起策划并顺利完成。经过前期的调查计划和现场勘查,中期的计划执行和后期的资料整理与分析,得出了有效结论。
二、调查背景
随着国民经济保持快速发展,城市化进程不断加快,居民收入消费水平和消费需求稳步提高,吉首市委、市政府及相关单位南迁带动了乾州新区的开发,共同构筑了房地产市场繁荣的社会经济基础,也为吉首市房地产业的发展提供了广阔的市场空间。
目前吉首市房地产开发投资持续增长,投资总量居全州首位。从2001年至20**年,吉首市房地产投资总体上呈现出一种快速增长的良好发展态势,房地产开发投资增速平稳。房地产开发企业队伍在不断地壮大,企业实力明显增强,但开发企业良莠不齐,制约了吉首市房地产市场整体水平的提高。但从整体形势看,房地产业在吉首市国民经济和社会发展中的地位和作用日益突出。房地产开发投资占全社会投资的比重逐年提高,拉动支撑作用日益增强,房地产业的发展对于改善人居环境和城市功能发挥了重要作用。近年来,吉首市房地产投资增长快、比重高,已成为支撑全社会固定资产投资尤其是城镇固定资产投资的主力军。
但随着市场竞争日趋激烈、开发企业呈现两极分化。目前,吉首市的房地产市场比较复杂,整合将是大势所趋,经过20**年的社会非法集资风暴,在目前市场不景气的情况下,对于各企业而言,既是机遇也是挑战。经过金融危机与社会非法集资事件洗礼后的吉首市房地产企业,能否在市场生死较量中保持生机,还须拭目以待。
三、调查目的
1、通过在吉首第五届房地产交易会上的现场调查和访谈。得到吉首市房地产集体广告状况的第一手资料。
2、深度分析吉首房地产广告的在宣传力度、广告形式、表现手法、广告定位等方面的优势,并找出其中的不足之处。
3、针对调查中的得出的结论,预测吉首房地产广告的发展趋势,并对吉首房地产广告中存在的不足提出具有可行性的建议。
四、调查过程
1、调查前期计划:在调查正式执行之前,各访员主动搜集和学习了此次调查的相关信息,同时,管理成员去交易会现场进行了初步的勘查。在了解现场情况之后,调查组长组织召开了一次前期讨论会议,大家积极讨论并由此确认了此次广告调查的方向,调查范围、对象和方式,并分小组分配了组员的人。其具体如下:资料采集:资料的采集主要使用了文献法、深度访谈法和观察法。六位访员分成三组在吉首房地产交易会现场搜集大量房地产广告宣传信息和资料,在吉首房产局、工商局、土地管理局了解吉首市房地产现状。与此同时,各访员通过在交易会现场观察房屋销售情况,以及通过与工作人员或消费者的深度问答、交谈来获取专业人员与非专业人员对房地产及房地产广告的认识。
调查地区:(吉首地区)
<1>吉首乾州新区吉祥嘉园(世纪广场南侧)吉首第五届房地产交易展示会现场;
<3>吉首市工商局;
调查对象:吉首市第五届房地产交易会各楼盘销售人员、房地产开发公司工作人员、交易会现场消费者及参观者。
2、访问完成情况:事先计划调查交易会现场的22家房地产公司工作人员各一名、调查消费者或参观人员15名。在实际调查过程中六位访员如实完成工作,访谈有效率100%。
3资料处理方法和工具:资料采集技术之后,我们聚集各小组收集的资料和信息,6位成员一起进行深度分析和讨论,对各种数据分类汇总,得出了有效且具有一定可信度的结论。
五、调查结果统计分析
房地产业是吉首市国民经济中的一个重要支柱产业,它的发展对社会的贡献和对国民经济的带动作用,以及它出了问题对国民经济的副作用,都相当突出。面对20**年的国际金融危机和吉首市的社会非法集资风暴,房地产业走过了艰难而坎坷的一年,目前吉首市的房地产业走入了一个相对的低谷。
(一)吉首市房地产发展历史及现状
吉首市的房地产业起始于上世纪90年代中后期,真正形成市场规模源于住房制度改革。1998年,国务院下发了《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设》的通知,结束了长期以来的住房福利分配制度,明确了居民住房产权私有化和拥有住房渠道的市场化,社会对住房的需求因此得以集中释放。湘西州市政府相继出台了很多政策,如加强住房公积金管理,开展住房抵押贷款等等,为吉首市的房改和住房商品化打开了方便之门。吉首市房地产业在自我发展和宏观调控中不断发展壮大,经历了一个从小到大、从弱到强的发展过程,成为推动吉首市国民经济和社会发展的新的增长点和重要支撑。自20**年以来,吉首市房地产业虽然保持了良好的发展态势,但是随着国际金融危机和该市非法集资事件的相继暴发,房地产业在开发和销售上都受到了很大的影响,近两年房地产业的发展速度有所衰退。
(二)吉首市房地产业发展的概况
“十五”以来,特别是“十一五”以来,全市经济保持快速发展,城市化进程不断加快,居民收入消费水平和消费需求稳步提高,市委、市政府及相关单位南迁而带动乾州新区的开发,共同构筑了吉首市房地产市场繁荣的社会经济基础,也为房地产业的发展提供了广阔的市场空间。房地产开发投资持续增长,投资总量居全州首位。从2001年至20**年,吉首房地产投资总体上呈现出一种快速增长的良好发展态势,房地产开发投资增速平稳,其数据如下变化:
1分别增长28.94%、14.28%、14.29%、37.50%、-8.5%。呈现出持续快速的增长态势,只在20**年因非法集资等因素的影响而略有回落,实现了“十一五”住房规划的良好开局,投资总量连续几年居全州首位。
2、房地产开发企业队伍在不断地壮大,企业实力明显增强,但开发企业良莠不齐,制约了吉首房地产市场整体水平的提高。由于房地产业在吉首市起步较晚,仍属热点产业,投资回报率高,在目前社会各行各业投资利润普遍较低的情况下,使得不少人投资房地产市场,吉首市的房地产开发企业也由初期的3-4家,发展到目前的近80家,开发企业队伍规模空前,而经过多年来宏观调控的洗礼,部分企业的实力也得到明显的提升,得到了社会及市场的认可;但是由于起步晚,准入门坎低,开发企业鱼龙混杂、良莠不齐,少数企业在其发展过程中,受资金、实力的影响,走上了社会非法集资这条不归路,制约了其本身与整个行业的发展和整体水平的提高。
3、商品房价格稳中有升,二手房市场趋于活跃。房地产开发投资的快速增长,推动了商品房价格的上升,经过几年来的发展,房地产开发已具有一定的规模,商品房价格也从最初的500元/O上升到目前的近2000元/O。根据统计,20**年,吉首市的商品住宅成交均价为1454元/O,商业服务用房成交均价为4262元/O,20**年,商品住宅的成交均价为1816元/O,商业服务用房成交均价5880元/O,分别上涨了362元/O和1618元/O;20**年,新建商品房成交面积为36.79万O,20**年新建商品房成交面积为24.18万O,同比下降了34.27%,二手房市场,20**年成交9.62万O,20**年成交8.94万O,同比下降了7.07%。
4、房地产业在吉首市国民经济和社会发展中的地位和作用日益突出。房地产业的产业链长、关联度高,涉及到钢铁、水泥等数十个相关行业和服务业中众多行业的发展,其经济效应惠及上下游诸多产业和相关行业,能够直接或间接引导和影响经济的增长速度和运行质量,充分显示了房地产业作为支柱产业在吉首市国民经济发展中的重要作用。房地产业的发展对于改善人居环境和城市功能发挥了重要作用,房地产业是国民经济的重要产业,又与老百姓的生活息息相关。房地产开发投资占全社会投资的比重逐年提高,拉动支撑作用日益增强,近年来,吉首市房地产投资增长快、比重高,已成为支撑全社会固定资产投资尤其是城镇固定资产投资的主力军。
5、市场竞争日趋激烈、开发企业呈现两极分化。目前,我市的房地产市场比较复杂,整合将是大势所趋,经过20**年的社会非法集资风暴,在目前市场不景气的情况下,对于各企业而言,既是机遇也是挑战。吉首市房地产业的发展,从2000年算起,经历了近10年的风雨,大鱼小虾都有生存的空间,各有各的赚钱门路,这是一个非正常的现象,**年我市的社会非法集资事件就充分说明了这一点,市场的全面改革与调整将是必然。经过金融危机与社会非法集资事件洗礼后的吉首市房地产企业,能否在市场生死较量中保持生机,还须拭目以待。
六、结论与建议
总结:
1、大楼盘,规模化开发成为一种趋势。故此,像第三类楼盘的高质量的广告宣传会成为今后吉首地区房产广告的发展趋势。
2、吉首房产开发依然火热,然而楼市在受到融资影响之后处于回暖阶段。许多消费者在持钱观望。故此,房地产的广告战会越来越激烈。
3、受融资事件的影响,消费者群体中购房投资者(炒房者)大量减少,导致目前阶段的广告对象有所改变。
4、纯住宅小区成为开发热点。经济发展到一定阶段,商业区和住宅区的分离是必然的。
5、房地产商一直试图把发达地区的先进的购房理念通过广告带到吉首本地。这些理念在一定程度上影响了本地消费者的购房理念。
建议:
1、吉首本地的广告公司需要增强实力,满足本是大型楼盘的策划、宣传和广告的需要。
2、随着人们对居住条件要求变高,房产的宣传势必要对住宅条件更有侧重。
3、受到集资影响的吉首市民任然心有余悸,故此房产商打造自身可靠、有实力的形象是十分有必要的。只有这样,消费者才能放心的把钱花在楼盘上。
4、开发商和策划商虽然引进了先进的住房理念,可是同时也要注意本地消费者的不同情况和需求,在楼盘设计和宣传中作出适当调整,特别需要注意的是,理念需要与实际的住房条件必须相结合,切不可挂羊头卖狗肉,挫伤消费者的购房信心,破坏房地产广告市场秩序。
1.公司及品牌的背景
在日益同质化的乳品市场,蒙牛公司如何在消费者心目中,将自己的产品同其他竞争对手的产品区隔开来,多元化、差异化已成了公司的核心战略。高端牛奶作为乳品市场的细分市场,是蒙牛突破其他乳品企业重围的突破口,为蒙牛的长足发展起到了极其重要的意义。
“特仑苏”,由蒙牛推出的国内首个高端乳制品品牌。中国高端乳制品的领军品牌,在乳产品开发高科技、高附加值产品上迈出了重要一步,也向世界级乳业集团迈出了坚实的一步。其产地:乳都核心区--和林格尔。内蒙古呼和浩特被誉为中国的“乳都”,和林格尔作为呼和浩特的高科技乳业基地,被誉为“乳都核心区”――北纬40°左右优质奶源带、1100米海拔、年日照近3000小时、昼夜温差大等层层地缘优势,滋养12国精挑牧草,造就出富含天然优质乳蛋白的特仑苏牛奶。
“特仑苏”在蒙语中是“金牌牛奶”之意,品牌致力于 “金牌牛奶,特仑苏人生”的品牌主张,强调它“青春、时尚”高贵的形象,塑造“特仑苏”所代表的品质人生:进取、坚持、个性、高贵的享受,使“特仑苏”成为高品质和高品味生活的象征元素。
2.过去的广告主题
20xx年初,蒙牛“特仑苏”的新广告在上海电视媒体一亮相,便受到格外关注。普遍反应是“不一样”:与常见的牛奶广告不一样,与蒙牛以往的广告更不一样。广告中没有艳丽的色彩,也没有那种人们早已习惯的、训练有素的样板型“职业”笑容,“特仑苏”用凝重、对比和率性,传达着牛奶与人之间和谐的关系。“不是所有的牛奶都是‘特伦苏’!”
消费者分析:
1.现有的消费时尚
国内消费者的消费结构正由消费生存型向享受发展型转变,追求“高质量的生活”渐渐成为主流的消费态度。某调查机构针对中国9大城市的消费者消费态度做了一次广泛调查,排名第一的消费态度是:“我宁愿多花钱购买品质好的东西”;排名第二的消费态度则是:“我觉得让自己放松享受的消费最值得”。在一项对“爱喝牛奶”的理由的调查发现,消费者喝牛奶不只是为了追求健康,在经常喝牛奶的消费者中,15.79%的人将其作为一种“好滋味的饮料”来细品。他们对于牛奶品质相当挑剔,从口感、口味、营养含量到出产地也都有一定要求。
2.目标消费者
都市高收入家庭、都市单身白领和注重生活品质、有较强个性的青年人。 特征:对自我的要求高,工作压力大,努力提升自己在社会中的地位、渴望被认可,以实现自我价值的最大化;看电视和杂志的时间比较少;追求个性,挑剔产品的内涵价值;对符合自己的高品质生活方式有强烈渴求;对高档产品比较热衷,价格敏感度不高,愿意为高质量的产品支付较高的价格;拥有较高的学历;珍惜健康,选择有营养价值的产品。
市场分析:
普通牛奶市场奶类加工制品发展缓慢,缺乏多样化奶;奶类制品的价格和利润过低。
我国通过第四次营养调查,发现中国人钙的日均的吸收量只有391毫克,中国营养学会推荐的每日膳食营养供给量(RDA)中成人钙的供给量为800毫克。这说明中国乳品市场还有相当的潜力。
高端牛奶市场之前一直处于空白,蒙牛公司第一个推出科技含量较高的“特仑苏”牛奶,随后伊利金典、光明优贝也相继在北京?南京?武汉?广州?青岛等一线城市上市,市场竞争日趋激烈。但真正打造高端牛奶品牌必须有领先的科学技术、雄厚的实力、自主研法能力、优质的草场和种牛等基础,还要为其赋予强烈的品牌涵义,蒙牛在这一方面还应进一步加强。
消费心理:
一个完美的广告策划一定是基于广告沟通与说服过程的认识。广告心理学认为,广告沟通有四个要素即信息源、信息、媒体和接受者。而受众通过广告信息接受可能会发生以下心理变化。这些变化进而影响到消费者品牌选择和购买意向,如有适当营销策略就能促成购买行为,实现广告目标。
①以理服人的心理策略
采用直观图像加功能诉求。广告应明确指出商品的优势,它给使用者带来什么好处。正文中,“较高的蛋白含量”,“产自乳都核心区和林格尔”,“OMP――牛奶造骨蛋白”等核心竞争优势都有所提及。此广告为劝购性广告,体现产品的高品质,效果比较明显。
②以情动人的心理策略
在消费者态度的三种成分中,感情成分在态度的改变上起主要的作用。消费者购买某一产品,往往并不一定都是从认识上先了解它的功能特性,而是从感情上对它有好感,看着它顺眼,有愉快的体验。因而广告如果能从消费者的感情入手,往往能取得意想不到的效果。我们的电视广告“人们常常只看到,罩在我头顶的光芒。却不知道,有些时候我也欲振无力、左右彷徨但是我并不因此放弃对生活的要求,要求过后,换来的是更高的生活品质。知道吗?特仑苏对营养有种特殊的要求。牛奶,我只喝特仑苏。一杯特仑苏,一种生活。”诱发了消费者情感的需要,产生了共鸣,在心中留下深刻美好的印象。对特仑苏人生有了深刻的感知。因此,在广告有限的时空中以理服人的呈递信息,固然显得公正客观。但以情动人的方式,更容易感染消费者,打动他们的心。
③以广告音响效果对消费者展开情感诉求
音响是电视广告的一个重要组成部分,它包括音乐和效果声。音响可以辅助广告画面和解说词塑造出某种特定的情感气氛,唤起人们的注意,产生心灵共鸣,从而加强了广告信息的记忆。我们的电视广告在不同的场景采用不同的音乐,在最后采用调性温暖的音乐,给人一种生活的情感的诉求,“一杯特仑苏,一种生活。”
总之,特仑苏广告信息的传播能否被消费者认可、接纳、并深深的印在脑海中决定着我们广告的传播效果和经济效益。我们充分利用消费者广告信息接受特点,策划广告信息传播策略,用最经济直接的有效传播,引导消费。
1.广告对象及特点
广告宣传必须要针对目标消费者才能取得预期的效果。本次广告主所推出的特仑苏产品消费者主要是经常喝牛奶中中高收入家庭、单身白领和有较强个性的青年,他们大多属于高端消费者,在牛奶消费者中占有的比例接近17%。
这些消费者年龄多集中在中年阶段,处在社会的中上层,具有较为现代化的思想和较为时尚的消费观念。主要分布在较为发达的地区或生活水平较高的地区如:北京、上海等地。
大多受过高等教育,同时又具有较高收入,有对高档次产品的支付能力,宁愿多花钱购买品质好的东西,觉得让自己放松享受的消费最值得,对自我的要求高,努力提升自己在社会中的地位,渴望被认可,追求自我价值的实现。
2.消费需求特点
在消费需求方面,这类消费者价格敏感度不高,追求高质量的产品。他们需要不仅具有产品本身功能而且还可以带来对自己内心满足以及自我价值实现的产品。更需要具有品牌自身特有内涵的产品,而很少在意产品的价格。特仑苏产品的口感和品质以及所带来的附加值正好可以满足这类消费者的消费需求。
3.消费心理特点
在消费心理方面,他们讲究生活的品质,追求个性或者时尚的生活。是一个由满足自我需求的欲望和自我实现为驱动的消费群体。他们以心理需求为导向,在乎产品给自己带来的内心的感受,对符合自己的高品质生活方式有渴求。追求生活品质的表现。他们追求的是特仑苏式的生活方式,表现为追求高贵的生活品质,富有情调,懂得生活,闪动智慧,拥有幸福美满的家庭。
4.消费行为特点
在消费行为方面,他们愿意为高质量的产品支付较高的价格。他们大多 “拼命工作”,生活充满“紧张”和“压力”,而又喜欢被尊重、炫耀。因此,他们常通过购买较为高端的商品消费来释放自己满足自己的需求。倾向选择有一定营养价值和内涵的产品。在购买目的上他们选择满足自身需要的品牌,对品牌表现出忠诚和认可。在购买态度上表现对产品忠诚和认可,持续购买。在购买情感上表现出深沉和一定的品牌依赖。
特伦苏产品的价格、产品形象、推广手段,注定了特仑苏的目标人群是以上这类消费人群。针对这类消费者,本次特仑苏品牌广告的创作主要是以他们的心理需求作为广告所要表现的重点。
商务车服务部工作策划方案
一 成立背景
随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,“普通公务出行实行社会化提供”。汽车商务服务需求十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。
二 主要经营范围、服务对象
公司成立商务车(带驾驶员)服务部,主要承接机关事业单位的人员出差和会议用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,商务旅游等业务。三 办公地点及人员配置
办公室设在集团公司下属的酒业公司,办公用具为办公桌一张,电脑二台,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜一个,电话一部。
人员配置:服务部负责人一名。财务人员先由集团公司财务部兼职。办公室管理人员一名:兼资料整理(车辆档案、驾驶员档案、车辆外出记录与车辆维护记录、驾驶员出勤记录等)。业务员一名:负责业务的承接、宣传、同行之间的互联、车辆维护的跟踪等。专职驾驶员一名(持A1A2证照),兼职二名。
人员服装:商务车服务部工作人员统一服装,夏天白色短袖陪黑色长裤(两套),冬天白色寸衫加西装陪黑色长裤(两套)。
四 拟定投放的车辆数量及车型
目前拟定投放车十辆,其中奔驰商务车一辆、别克商务三辆(新款二辆、老款一辆)、越野车一辆、轿车三辆、考斯特会议车二辆(暂租用仁怀旅游车队)。
车辆停放:目前车辆停放在公司门前,预计可以停放五辆,业务发展好了,部门采取租赁停车场或自办停车场。
车辆保险:采用公司自用非营运车辆购买保险。(险种包括:交强险、第三责任险100万、车上人员三十万险、车损险(含自燃险)、玻璃险、盗抢险、不计免陪险)。
五 经营方案
(一)公司业务承接:
主要主要承接机关事业单位,针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体。
(二)业务承接后服务流程
车辆预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定服务,从车的类型、品牌、颜色、出车时间、归还时间、以及其他相关内容,根据客户要求登记有关的车辆接待信息,确定车辆,准备出车前车辆的检查。
(三)签订服务合同
签订车辆服务合同,填写车辆交接单(注明车辆公里数,车辆驾驶人、车辆现有油量,用车金额,押金金额,车辆外观及内饰的检查等)。
(服务部不提供驾驶员情况)
管理人员应对车辆驾驶员进行信息登记:(1)本人身份证(户口 本(2)本人驾驶证(3)交保证金2000元(以备在此期间的违章处理)
(四)还车结算:车辆回到公司的停车场,公司管理人员对照《车辆交接单》信息进行验车登记,油箱必须和接车时一样多或者多于接车时油箱刻度,低于接车时油量,客户需按标准补足加油的差价,并支付50元的加油服务费,然后进行费用结算。
(五)车辆的维护:当班驾驶员对车辆进行收车后的正常的检查和维护,以准备下次出行之用。 六 人员配置及工作职责
三 车辆的定价
前面价格为平时淡季的价格,后面价格为节假日高峰期的价格。车辆价格:(不含司机、油料、过路费)10万以上15万以下轿车:200-300/天 15以上25以下轿车:300-400/天 越野车:300-500/天 宝马越野车:550-750/天 别克商务:450-700/天 奔驰商务:600-800 新款别克商务:500—750/天
考斯特:1200-2000/天(具体价格按照时间而定,包月或者包年优惠幅度更大)
以上为一次性付款价格(不含燃油、路桥、停车、违章、事故处理等费用)包月车辆代驾司机工资为3000元,日租代驾费每天200(公司提留100)元,食宿由客户承担。
六 商务服务的推广
公司可以通过遵义晚报、遵义都市报、通过业务员在各单位联系,与其他兄弟单位互发名片,车辆可以进行内部平调,还可以去各大宾馆留些宣传彩页,或者打些固定广告。网络推广,利用58同城平台,提供车辆信息,以供客户可以在电脑上选择所需车型的预定。七 存在的风险及解决办法
1、车辆安装GPS全球定位步定价500元,(包含一年的费用),对车辆的位置进行监控,若发现车辆出现违法行为,可以将车辆的位置告诉警方,以免出现不必要的损失。
2、当车辆没有按时归还,延期,及时联系客户,如若联系不到客户,可以通过GPS远程对车辆进行灭火锁定,及时找到车辆避免不必要的损失。
3、客户借车后发生事故,外借车辆必须办理车辆全险,在保险公司登记车辆为公司接待用车辆,当客户发生事故时,必须及时通知公司并且报保险公司,如出现客户问题出险的保险拒赔所有费用由客户承担,对于保险责任外的事故损失,客户需承担车辆的维修费用,停用损失和车辆贬值损失,以及事故造成的其他所有的损失。如在借期内出现车辆盗抢与报废,客户需支付车辆费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。
4、客户借车后的违章行为无法及时界定和判断。
只要是在车辆租期产生的所有违章均由客户自行承担,违章需要客户主动自行去清除,如让公司帮忙处理,需缴纳50的服务费。
七 总结:我们定位在政府公车改革的方向,只做长期自驾或者长期代驾,以规避短租骗车风险。运营周期定在三年,即36个月后将车子卖掉的残值为营业利润。我们三年间的车辆总租金必须满足的费用和成本包括:车辆折旧、保险、维修保养、年检清洁、GPS、驾驶员费用、公司运营及人员工资费用、业务公关费用以及银行财务费用。三年后,所有车辆以残值出售的最终价值为投资收益。还是以一台别克GL8行政版为例,购置价所有费用为28万,三年后收益为车辆残值
一台12万。
第一章 前言
一、公司宗旨:让更多的人享受生活。
二、创新做法:业务创新和经营手法的创新。
三、合作方式:首先我拟与当地的其它大中型广告公司合作,共同受益,共同承担风险;其 次,将与对广告业有兴趣的职业学校签订中长期人才推荐合同,既可为在校学生 提供实习的场所,又可增强公司的技术人才储备。
第二章 公司描述
一、公司名称 拟定为“江苏洋河益众广告传媒公司” 二、公司性质 集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
三、公司宗旨: 让客户以最低的广告成本达到最佳的传播效果。
四、公司目标:让更多的人低成本地享受生活。
五、创业理念:通过有效的资本运作,实行各种方式联合或兼并其它小公司,在当地形成强 有力的广告集团。
从最初吸引小客户做起,以精益求精的服务态度与客户建立良 好的长期的合作伙伴关系,逐步扩大自己的经验和名气,一点一点划分属于我们 的势力范围。
我们将努力在每一个细节之中,都融入一丝不苟的敬业精神,为我们的每一 个客户提供专业化,科学化的服务。
六、公司服务
1、专业化的广告服务 ――为我们的客户提供详细准确的行业咨询,包括数据调查资料和分析结 论,从而使得客户的投资更合理、科学。
――成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论框架和知识体系,丰富自身 文化内涵。
――与媒体建立战略伙伴关系, 代理或完全买断某些媒介的部分广告版面和 时间,由我们单方面对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
2、个性化的业务服务 ――努力创立成洋河新城第一家含有婚礼策划和营造婚礼气氛业务的公司。
――为客户出租宣传、庆典等活动中必须的大型升空气球、充气拱门、卡通 人等宣传造势工具。
――代理联系举行活动所需的礼仪小姐。
――为客户提供准确、科学的市场调查。
本公司的成立是由本社团的目的以及活动所决定的。其宗旨是模拟公司运作,理论应用实践,培养创业就业。
第二章:公司介绍
一、名称:
二、性质:模拟性,社团内部团体
三、活动内容:家教,户外兼职,相关培训,相关理论学习
四、理念:自强,自立,虚心学习
五、各部门介绍:
1、公司负责人:
职能,全面管理,指定公司发展方案及方向。
1、市场部:
职能:开拓市场,联系业务 人员:由社团家教部人员担当 负责人:
2、综合办公室:
职能:财务管理,综合协调 人员:由社团内部办公室人员担当 负责人:
3、培训部:
职能:公司宣传,业务培训 人员:由社团宣传部人员担当 负责人:
第三章:活动流程解说:
由于本活动属于长时间活动,所以时间地点既有灵活多变的特点。流程内不于与说明。评估结束,活动开始。
1、于河大及保定市区散发传单,宣传本公司。
2、学校宣传,网络宣传联系有意户外活动的学生。
3、市场部不定时的出外开拓业务。
4、培训部紧跟公司活动宣传。
5、联系社会及学校相关专家给公司内部人员培训。
6、活动过后,将作相关经念总结,上交社团负责人。
第四章:可行性分析:
1、它是社团活动内容及目的所决定的,具有理论支持。
2、内部具有社团的全力支持,及有经念有魄力的负责人,强有力的组织。
3、在外经过实际调研情况:保定各高校存在相关创业团体500余只。家教业务方面,除了华电家教中心外,都是纪律松散,组织松散,宣传效果不到位。因此公司的竞争对手是华电家教中心。
4、其他业务的经营多以个人为主,资金缺乏。而本社团具有社团资金作为后盾。 5,它是下学期公司模拟大赛的准备,社团将倾力以为。
具有一定规模的广告公司,除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查部之外,还应该设置行政办公室,作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置框图如下:
在组织机构设置健全的基础上,还必须对各有关部门进行明确的职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这样,才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。
(注:以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式,国内广告公司目前很多分工及职务设置方法与此不同,有些分工及职务设置也不适合国内广告公司的发展情况。国内的广告行业尚处在发展阶段,各广告公司机构设置、人员分工均有差别。各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。)
(一)客户部的职能和人员配备
客户部的任务主要是开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后,会同其他有关部门,研究这些资料,制定出初步的广告计划方案和工作日程,分由各部门执行。在广告活动进行过程中,客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此,广告公司的客户部在职能上扮演双重角色,对外代表广告公司的整体利益,对内则代表广告客户的利益。此外,在广告公司内,客户部还应承担公司的公共关系方面的工作(在无公关部的情况下)。
客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的,其模式框图如第345页图。客户部的人员岗位职责划分为:
1、部主任全面负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。对上,直接向总经理或副总经理负责,汇报工作;对下,检查业务组主管或营业主管的工作;并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。
2、业务主管或经营主管全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上,向部主任负责,汇报工作;对下,检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。
3、客户主任向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向客户简述广告的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展。此外,还参与拓展新的业务。
4、客户经理负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍广告初稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。
5、业务员负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要。一般没有决策权,是在其他人员的指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。
6、业务协调员主要负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作。在必要时,有权直接重新安排工作。
(二)创作部的职能和人员配备
广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案,然后会同客户部门和调研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。
这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容的撰写,美工负责广告绘画和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作,包括校对、印刷、配音制作等。
创作部门的人员岗位责任划分为:
1、创作部主任全面负责创作部的行政管理和业务管理,控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作,负责向创作组和创作人员分配工作任务,重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。
2、创作组
(1)组长,负责文稿组或美工组的业务领导,代理创作部主任履行某些职责,总揽广告创作的全面工作,直接向创作部主任负责。
(2)撰稿员,通常负责为一组特定的客户工作,负责广告文稿的构思。参加客户会议,并在必要时直接向客户介绍工作进展。负责所有媒介广告的文稿编写工作,必要时参与促销活动,要求能够理解、实施、解释市场策略和广告策略,能与美工、导演密切合作。现阶段,分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。
(3)撰稿助理,在撰稿员的指导下,为一些较小的广告活动进行文字工作,实施撰稿员的广告构思,发展广告策路。在必要时,参加小客户的客户会议。要求能按广告预算开展一个广告活动。
(4)美工导演,同撰稿员一样,通常为特定的客户工作,负责广告画面构思,负责导演电视广告,必要时,亲自进行摄影和绘画。要求能理解广告策略。
(5)美工导演助理,负责落实美工导演的构思,必要时进行绘画。两项职务分工,随着广告公司的发展已发生变化。美工一般不负责摄影及导演,而设有专职导演、摄影师、摄像师。
(6)创作助理员,负责协调创作部(组)工作的正常进行,帮助创作人员完成广告的创作,收藏创作稿件和创作资料,帮助打印其他人所撰写的文稿。必要时,与有关政府部门联系,以取得广告的电视播映许可。
3、印刷制作组
(1)组长,全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务,并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿员的工作,并对部主任直接负责,汇报工作。
(2)正稿员,负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。高质量地制作广告正稿,寄给报社、杂志或印刷厂,负责广告的美工技术处理。
(3)美工,负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案,要求有快速绘画的才能。
(4)排印,负责各种字体设计的选择和排版。要求熟悉印刷业务,并能很好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。
(5)校对,负责印刷清样的文字校对工作,修正版面的印刷错误和文字错误。
(6)制作助理,负责安排和料理广告制作材料的供应,保证广告工期和制作质量。作为制作经理的助手,向其报告工作。必要时,参加广告制作。
4、影视广告制作组
(1)组长,全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈。
(2)制作经理,负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作,并按预算标准完成广告片制作。
(3)演员选派,负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿,向他们布置具体的要求,保证他们穿戴好合适的服饰,准时到场。
(4)制作助理,负责为制作广告准备材料和道具,保证广告按期完成,保证广告质量。
5、创意指导,负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。
(三)媒介部的职能和人员配备
媒介部门的任务是根据广告计划,制定广告活动的媒介策略,负责媒介的选择,并负责与有关媒介单位接洽和联络。在广告实施过程中,负责对广告的实施进行监督,检查印刷质量或播放质量。在广告实施后,代理媒介单位向客户部要求收取广告费。
媒介部人员的岗位责任划分为:
1、主任向总经理负责。全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作,负责媒介计划和媒介订位,与各媒介单位洽谈合作条件,全盘负责媒介部门的盈利。负责并参与开发新的客户和新的广告业务,为新的广告业务开介绍会,并亲自准备或拟写材料。要求了解媒介的最新发展,掌握媒介计划,能够使用电脑管理,创作有发展的新媒介的电脑程序。
2、媒介经理负责几个业务小组的工作和管理,代理部门主任的大部分职责。重点是代理其媒介方面的职责,研究重要的媒介策略的采用,与高级客户保持联系,并负责与媒介代表洽谈。
3、媒介组组长负责一个业务组的媒介计划和媒介订位工作,参与向客户介绍媒介情况,参与媒介代表的洽谈,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介业务。
4、媒介计划员在媒介组长或经理的领导下工作,负责执行已经制定的媒介策略和负责指定的客户业务。研究引用一些较为简单的媒介策略。
5、媒介助理按媒介计划的要求,联系并取得媒介订位确认,兼做媒介部门一般性工作。
(四)市场调查部的工作职责和人员配备
市场调查部的任务是按照广告活动的要求,对目标市场开展调查,为广告主和广告公司制定广告计划,提供有关市场潜力和市场环境的背景材料,并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议,为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。
其人员岗位责任划分为:
1、主任负责调查部的行政和业务管理,负责市场调查计划的制定,负责向总经理或客户企业高级人员汇报调查结果,提出市场策略建议和广告策略建议。
2、课题组长负责某一客户的广告调查工作的计划,监督调查计划的实施。负责向部主任提出调查报告,向客户汇报调查结果和提出有关建议。
3、调查员负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订,开展调查活动,并根据调查结果进行分析研究,提出调查报告、市场策略和广告策略建议,并向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况,介绍调查结果。
4、记录员协助调查员工作,负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整理,负责记录有关谈话内容,提交谈话记要,并负责有关打字、速记等工作。
5、资料组组长和资料员负责收集、整理、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料,建立市场调查档案。
(五)行政办公室的工作职责和人员配备
广告公司行政办公室的任务,是对公司的日常事务进行全面的管理,并对业务部门进行行政监督,提供后勤服务。具体地,行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。这些分支部门在一些特大的广告公司是单独列为正式的一级行政辅助机构的。
计划部门的工作任务,是具体负责公司的年度工作计划和经营计划的制定,以及监督执行,并负责制定公司的长远发展规划。
人事部门的工作任务,是具体地负责公司人员的录用解聘。录用人员时应根据业务部门的需要,进行业务考核和综合级别评定,对具体业务部门的人员使用和定级实施监督。人事部门不参与业务的分工。
财务部门的任务,是对公司的财务金融实施全面的管理,监督广告预算的执行,收取广告费用,交纳各种税收,核发人员工资,核算企业盈亏,并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。
审计部门的工作任务,是对公司的财务制度执行情况实施监督,防止公司在经营中出现不规范行为或违法行为,实施广告公司经营中的自律约束。
机要部门负责公司的文件收发、借阅、保管和归档管理,并为企业建立各类业务档案,检查保密情况。
后勤部门的工作任务,是协助公司业务部门的工作,为各业务部门开展广告活动提供物质支援和后勤保障。
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