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方案和策划书

2023-07-14 13:13:07

千文网小编为你整理了多篇相关的《方案和策划书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《方案和策划书》。

第一篇:方案策划书

一、职员必须仪表端庄、整洁。

1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。

2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。

3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。

1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。

三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。

1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”

6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

8、办公室严禁吸烟。

9、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗。

四、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

2、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。

3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

4、公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。

5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

五、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。

2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。

3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

4、工作时间内,不得打私人电话。

六、会客礼仪规范。

1、接待工作及其要求:

A 在规定的接待时间内,不缺席。

B 有客户来访,马上起来接待,并让座。

C 来客多时按序进行,不能先接待熟悉客户。

D 对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

E 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

2、介绍和被介绍的方式与方法:

A 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。

B 把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

C 男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

3、名片的接受和保管:

A 名片应先递给长辈或上级。

B 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字。

C 接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

D 对收到的名片妥善保管,以便检索。

第二篇:方案策划书

一、活动背景:

春暖花开,万物复苏,正是踏青的好时节。和煦的春风中、适宜的气温下我们走出大门去踏青,既能尽情欣赏大自然的美好,又是一项有益身心健康的活动。管理处从宣传环保理念出发,以健身休闲娱乐为主,特举办“探宝踏青,拥抱自然”经典徒步活动。让业户在休闲活动中远离闹市,放松身心,在活动中感受到“联合人”细心、贴心、暖心的人文关怀理念。

二、活动主题:

春天里,我们春游去!

三、活动时间:

20xx年3月 23 日(周五)下午14点-17点

四、活动地点:

长源村至梅林水库

五、活动人数:

预估100人。

六、活动目的:

踏青,又叫春游、探春、寻春。在我国,踏青习俗由来已久,传说远在先秦时已形成。据《晋书》记载:每年春天,人们都要结伴到郊外游春赏景,至唐宋尤盛,到了宋代,踏青之风盛行。从人体健康角度来看,春天是人体机能平衡的最好季节,此时踏青浴暖,可以尽情呼吸,使机体吸收更多的氧气,从而促进新陈代谢,增强大脑高级神经活动的机能,获得心理平衡和满足,起到防病健身、养生保健等目的。

七、活动具体内容:

(一)背景介绍:从长源村(二线巡逻道)至梅林公园,这是一条户外爱好者喜欢的徒步线路,极好的户外氧吧。梅林水库位于深圳市福田区大型住宅区梅林一村以北,塘朗山以东,正常蓄水位58.60米,保护区面积4.34平方公里,梅林水库三面青山环抱,秀色依然,从梅林水库沿特区管理线向西北,直至塘朗,沿路有望天螺等山峰。这一带山林掩映,荔树遍野,人迹罕至,更有山泉多处,泉水叮咚,仿佛世外仙境。

(二)游玩路线:长源村至梅林水库路面以石板路为主,进入优美的塘朗山路段,路线多盘绕上升,约3.5公里后上升到最高点,海拔约210米。 沿途经过南头关、同乐关、留仙洞、白芒关、大|村、长岭皮水库、南山福田界碑后抵达梅林水库。 行走时间:徒步时间约3小时。

1、13:30-14:00联合广场A座正门集合。

2、14:00-14:20出发到达徒步出发点长源村。(车上签署免责声明)

3、14:20-17:00有氧徒步、探索宝物。(活动中发矿泉水及面包,到达梅林水库之后,自由活动,不另行组织业户用餐及其他活动)。宝物预埋:将红丝带缠绕的PVC管预埋在徒步路线的草丛中、石头后、树枝枝头等处,并做好地点、数量等登记记录。

礼品兑换:获取探宝纸条之后,保留纸条, 请于3月26日上午在联合广场A座客服中心兑换。

注解:“二线巡逻道”(二线关)就是我们通常所说的特区边防管理线,被深圳列为评选的十大建筑之一,它见证了深圳发展的沧桑。

(三)注意事项:

1、徒步鞋、长袖衣裤、遮阳帽、毛巾。

2、2、5升以上的饮用水、适量的运动饮料(葡萄适、佳得乐)。

3、急救药品(如十滴水、风油精、创可贴等)及个人特殊药品(必备)。

4、用来装垃圾的塑料胶袋若干。

5、本次活动以长距离徒步为主,不露营不用带帐篷,所以务必减轻负重。

6、参与到徒步活动中的每一位业户都会得到精美的礼品。

(四)人员安排:

1、组织部门:联合广场管理处

2、总负责人:李东升

3、副总负责人:刘杰

4、组织策划:徐a杰、冯佳

5、工作人员:谢燕玉、冯佳、周玉广、莎日娜、张华、黄伟青、陈维清、张愿、李明环、杨慧、廖珊、季琳琳、李小捷、王虹

第三篇:方案策划书

在此次接待领导的过程中,制定了以下接待方案。

一、车辆停放及安全

1、责任部门:保安部。

2、要求:注意门前车辆的管理,确保领导车辆的有序排放;配合xx做好安全保卫工作。

三、迎宾及入住

1、责任部门:前厅部、行政办。

2、要求:门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务;商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。

四、房间安排

1、责任部门:客房部。

2、要求:配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;检查所有用品是否齐全;客人进店后,在电梯口安排专人,负责将客人引进房间;配合采供部保证房间的水果等到位;提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;配合采供部及时补充所有用房的小食品。

五、会议室安排

1、责任部门:客房部、康乐部。

2、要求:配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;做好各会议室的卫生清扫工作;按照接待方案安排,定人定岗。

六、餐饮安排

1、责任部门:餐饮部、中厨房。

2、要求:配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;检查所有餐具是否齐全;检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

七、检查监督

1、责任部门:质培部。

2、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

八、接待安排

1、责任部门:营销部。

2、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

九、结算

1、责任部门:财务部。

2、要求:前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

十、说明

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

第四篇:方案策划书

一、前言

开业仪式以产生隆重的'庆典气氛为基准,活动以形成良好的品牌宣传、形象展示效应为目标。通过本次开业及嘉宾酒会活动,体现出杭州XX酒业公司“豪门酱香 美味经典”的主旨和品味,在参会消费者心目中留下深刻的印象和良好的美誉度,建立品牌忠诚度,让潜在客群实质化,并树立业界领军地位。

二、活动程序

本策划案由两部分组成:开业庆典、 促销活动

杭州XX酒业公司主会场布置设想如下:

1、舞台:

舞台搭建在杭州XX酒业公司所在的中南国际大厦一楼广场,广场左边用15米的大型拱门(两楼中间位置)烘托气氛。由于天气较热,在广场正中央,“中南大厦”大门前约搭建150平米左右的遮阳棚。

红地毯从拱门一直延伸至遮阳棚。拱门到遮阳棚处设两位迎宾,作为迎宾大道,边上摆小花盆,

主舞台设在中南国际大厦南门处,以已在的台阶上方平台(三米左右)作为舞台,后设背景墙遮住现有的玻璃门,上铺红色地毯,舞台左右摆音响、中间摆立式话筒,舞台后部喷绘画面下摆放绿色植物和带颜色的盆景花点缀(包括台下)。

2、音响全套:一套2主箱,2返听,1调音台及机柜全套。

3、背景架搭建:6米长x3米高框架结构。

4、遮阳棚搭建:离主舞台台阶下三米左右搭建遮阳棚,面积为10米x15米。左边设一入口。

5、桌椅摆放:遮阳棚内整体铺上红地毯,摆放100张椅子供嘉宾就坐。

6、迎宾区:遮阳棚里面设4位迎宾人员,为来宾引导座位,发放矿泉水。

7、拱型门:中南国际广场左侧设一个15米宽的拱形门。

8、升空气球2个:两个悬挂“热烈庆祝杭州XX酒业公司隆重开业”

9、引导牌:四桥下桥口,广场入口处设置引导牌各一个。

10、彩色路边旗(20面):设在广场周边渲染气氛

11、花篮(1.5米高三层花):花篮上的字:贺杭州XX酒业有限公司隆重开业xx公司贺花篮摆在舞台两边。

12、胸花(嘉宾花20朵)

13、剪彩:领导一起剪彩(礼仪小姐上台,仅供参考。)

14、礼仪小姐:6名礼仪小姐,身着统一红旗袍站在指定地点迎宾。

15、车辆出入指示导向牌、嘉宾休息区、等指示标识布置:在广场边上固定位置设置车辆进出、停车导向标牌,车辆统一停那里。车辆由保安指导统一停车。注:保安注意现场停车的疏导工作。

16、流程展架:嘉宾入场处设置会议流程展架一个,上面主要标明会议大致时间及嘉宾宴会方位图。

17、办理审批有关手续:舞台搭建与物业公司沟通,空飘与气象局报批。

18、其它物料准备:

1、主要贵宾席位置名称、花盘、花篮、彩球、剪彩工具等。

2、引导牌、停车牌、签到牌、休息区牌以及指引牌。

3、气氛渲染物、舞台、背景架、音响、彩旗、桌椅;

4、主持人、工作人员等。

5、遇雨备案准备。

三、嘉宾品鉴会布置

1、签到台:签到台设在入口处左面,两张桌子加工作人员2名。准备桌牌(嘉宾签到台)和签到本两本,笔若干。

2、迎宾6位,引导嘉宾入座。

3、品鉴会主舞台:设在歌山厅正中央,后面设4.5x3米背景墙,舞台用酒店的舞台,主持台设在右边,配花。

4、投影仪:舞台右边提供一个投影屏幕作为PPT讲解用。

第五篇:活动方案策划书

一、活动背景

秋天,是一个美丽的季节,在这个美丽的季节里,落叶纷纷,大雁南飞、瓜果飘香,为什么在这个季节里我们不去亲近大自然,去看看这金色的菊花,看看这硕大的瓜果?这就让我们出发吧,向树林进发,向大自然进发,向田野进发。走,让我们秋游去!去看看这神秘的大自然!在这秋高气爽的季节里,带大学生出去秋游是件很有意义的事,不仅让大学生走进大自然,感受秋天绚丽多姿的美景,同时可对青年大学生进行各方面的教育。

二、活动目的'

充实会员周末生活,让会员感受协会氛围,会员之间相互认识了解,加深交流,更好地融入协会,增强协会凝聚力。

通过秋游放飞童心,培养会员热爱大自然的情怀;

通过亲近大自然,可以培养会员关心同伴的爱心;

通过秋游可能对会员进行安全教育;

通过精心组织的互动活动,培养会员的合作意识;

三、活动地点

展览馆,玄武门,情侣园

四、活动组织:

1、活动总负责:海鹰辩论社、经贸辩论社、交通辩论社

2、活动策划书:海鹰辩论社策划部

4、活动时间:11月13日

5、参加人员:三校辩论社成员

6、乘车路线:旅游公司专车、地铁

五、活动行程安排

具体时间

活动项目

08:00DD

从学校出发,一路欢歌笑语奔向展览馆

10:00―--

到达展览馆,短暂休整

参观

12:00-12:30

休息午餐

12:30D13:00

奔向玄武门

13:00-14:30

游玩

14:30―16:00

转战情侣园

16:30---

一起分享快乐成果

六、注意事项

(1)上下车能有序排队,不拥挤,就座时能互相谦让。不在座位上打闹,不将手、头等伸到车窗外。

(2)不在公共场地乱丢果皮纸屑。

(3)一切行动听指挥,如有事情必须先向组织人报告。手机保持开机,好找人。

(4)自由活动时能开展一些有益、有趣、有序的活动,不作危险游戏。

(5)不暴饮暴食,注意饮食卫生。

(6)关于本次活动的未尽事宜,辩论社将另行通知。

七、活动经费

车费暂定20元

备注:午餐自备

八、活动前期准备

1.会员选择项目,十一月10号前报至各自各部长处。

2.各部长将统计结果报会长,确定出游项目,并迅速通知各会员。

3.会长负责组织调配人员安排活动,去公交车站联系包车

九、活动意义及总结

此次活动实惠安全,很有实际意义。对会员来说,经历了一次协会之间的秋游,得到放松与锻炼;对协会来说,有利于协会与协会的了解,增进了友谊,彰显协会活力。

第六篇:方案策划书

(一)制定预案目的

1.确保本次活动期间不发生影响活动有序进行的事端。

2.确保本次活动期间现场不发生意外的事故。

3.确保参加本次活动人员的安全。

(二)突发情况(部分列举)

1.音响的不到位,话筒不够或者丢失

2.PPT、音乐等的不到位

3.其他影响节目的有序进行的突发情况,如表演者的迟到,主持人的大型口误,节目间的衔接过长等等

4.活动现场人员出现不满情绪

5.嘉宾未能按时出席或者出席时间不是所预料的情况

6.现场秩序的混乱,观众过少

7.现场氛围的冷场

8.互动环节的冷场

9.礼品发放的不及时,或者发放错误

10.有些照片现场忘了采集,采集的照片的质量不高

11.图片、文字等一些资料整理不够

12.座次安排不合理

13.部门负责人出现离席,主要负责人找不到

14.工作人员态度不友好,技术不熟练

15.活动中,各部门之间信息不畅通

16.活动通知力度不够

17.活动延迟,推迟几十分钟的情况

18.活动教室申请的延迟或者未能申请到

19.物资等相关物品的丢失

20.电脑电用完

(三)事故处理

1.现场维护秩序的有关人员立即到达相关岗位,采取相应的应对措施

2.参与活动的各部门和个人都应当服从现场处维护秩序人员所作出的决定和命令。

3.活动事故发生后,在进行事件调查和现场处理的同时,如出现受伤人员,及时送医院。

4.活动组织者要维持现场秩序、采取疏散、隔离等措施,加强纪律管理。

(四)注意事项:

1.事件第一发现人应及时向活动负责人汇报,并随时与上级保持密切联系。

2.对于各类突发事件,应迅速判断事件性质,根据事件性质,及时向部长汇报。

3.活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制,稳定好现场的秩序。维护秩序人员不得擅自脱离岗位。发生事故,及时各就各位,

负责安全出口的疏散工作,避免发生拥挤踩踏事故。

4.对于出现的突发情况予以解决,并提高警惕性,防止同类事件的重复发生。

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