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社区项目策划书(大全)

2023-02-10 21:55:20

千文网小编为你整理了多篇相关的《社区项目策划书(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《社区项目策划书(大全)》。

第一篇:志愿者项目策划书

一、活动背景

xxx

二、活动主题

促进社会和谐,创优质铁道服务

三、活动目的

为了更好地丰富大学生的假期生活,大力弘扬雷锋精神,为铁道部献爱心,也为更好地服务广大旅客,并锻炼学生干部的工作能力,让大学生尽早的适应社会环境,特举办“促进社会和谐,创优质铁道服务”青年志愿者活动。

四、活动口号

学雷锋 促和谐 做先锋

五、主办单位:xx学院共青团委 xx学院青年志愿者协会

六、活动时间

20xx年暑假期间至20xx年春运期间

七、活动地点

xx火车站

八、负责人员

xx学院青年志愿者协会会长及各部门部长

九、参加人员

xx学院全体青年志愿者

十、服务对象

广大旅客朋友们

十一、 前期准备:

1、召开全体志愿者会议,讨论并拟定活动计划,明确项目内容和项目分工;

2、将全体志愿者分成七组,分别为咨询服务组、安全保卫组、行李搬运组、引导服务组、检查组、保洁组、消防组;服务范围分别为售票厅、进站口、候车室、站台、出站口五个地方;

3、各服务组再分成若干小组(每小组人数视总人数和服务内容而定),每小组确定组长一名;

4、各小组组长事先到活动地点(xx火车站)熟悉路线、地形、环境和认真学习服务内容,(如果条件允许情况下,可建议车站内工作人员为各小组组长进行一至二天的服务内容培训,以便我们后期的服务做得更好);

5、取得学院团委的批准,并开出本次活动的许可证明;

6、定制统一服装,为各志愿者办理有效证件(防止一些不法分子冒充志愿者对旅客造成欺骗和伤害);

7、全体志愿者进行相互交流并达到全体志愿者间相互熟悉(其目的是能够及时的发现一些假冒志愿者);

8、鼓励并激发全体志愿者的积极性,全体成员齐心协力,圆满完成服务项目,做到能够让社会各界给予我们高度的赞誉;

9、准备活动设备(校旗、广播、对讲机、桌椅、卫生工具、 )。

十二、 活动要求:

每位青年志愿者以微笑、热忱、细心体贴的服务态度对待每一位旅客,始终以旅客至上为服务准则,尽自己最大的努力解决旅客的困难。

十三、 活动内容:

1、售票厅由咨询服务组、安全保卫小组、保洁小组、消防小组对购票旅客进行服务。

①咨询服务组负责解答旅客在购票时的各种疑问并引导旅客按正确方式购票;提醒旅客付款、取票时,请认真核对票款及票面所载的各项信息,防止发生错误;提醒旅客不要从陌生人手中购票,以防购买假票;

②安全保卫小组负责旅客按次序排队购票;提醒旅客在排队购票时保护好自己的财物以防丢失;杜绝一些盗窃案发生;

③保洁小组负责售票厅内的环境卫生,给旅客一种舒适、干净、优雅的环境;并提醒旅客不要随地丢垃圾吐痰,保持公共场所的良好卫生环境;

④消防小组负责防止各类火灾发生,消除安全隐患;提醒旅客不要吸烟;如发生火灾做到及时扑灭。

2、进站口由检查小组、引导服务小组、行李搬运小组对旅客进行服务。

①检查小组负责检查旅客车票,并核对票面日期是否是当日日期;对无票人员拒绝入站(其目的为了缓解候车室内的人多造成负面影响,防止一些不法分子入内对旅客造成伤害),需要送行的旅客由行李搬运小组人员负责对其旅客送上车;提醒旅客不要携带易燃易爆有毒等危险品进站上车,对于携带有铁道部门禁止携带的物品的旅客禁止入站上车;

②引导服务小组负责指导旅客进入正确的候车室,以防旅客进错候车室而耽误乘车(一般市级火车站都有两个或两个以上候车室,每个候车室安排乘坐不同车次的旅客);

③行李搬运小组负责帮助行李较多的旅客搬运行李进候车室或上车和帮助年迈体弱的旅客搬运行李进候车室或上车,帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全。

3、候车室由服务小组、安全保卫小组、保洁小组、消防小组、检查小组、行李搬运小组对旅客进行服务。

①服务小组负责对老、弱、病、残、孕以及抱小孩旅客的提供各项服务和帮助并及自己最大的努力满足他们的需求;

②安全保卫小组负责候车厅内安全稳定;提醒旅客保护好自己的财物以防丢失;杜绝一些盗窃案发生;

③保洁小组负责候车室内的环境卫生,给旅客一种舒适、干净、优雅的环境;并提醒旅客不要随地丢垃圾吐痰,保持公共场所的良好卫生环境;

④消防小组负责防止各类火灾发生,消除安全隐患;提醒旅客不要吸烟;如发生火灾做到及时扑灭;

⑤检查小组负责在候车室的进出口查看旅客的车票信息,并核对票面日期是否是当日日期,核对票面车次旅客是否进错候车室或上错车;提醒旅客从正确的候车室检票并从正确的站台上车;对无票人员禁止进入候车室或上车;

⑥行李搬运小组负责帮助行李较多的旅客搬运行李上车和帮助年迈体弱的旅客搬运行李上车,帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全上车。

4、站台由安全保卫小组、行李搬运小组、保洁小组对旅客进行服务。

①安全保卫小组负责旅客按次序排队上下车,避免发生拥挤现象;提醒旅客站在安全线内远离铁拐,提醒旅客不要横穿铁道攀爬车顶等,以免发生伤亡事故;提醒下车的旅客不要在站台上逗留;

②行李搬运小组负责帮助行李较多的下车旅客搬运行李出站和帮助年迈体弱的旅客搬运行李上车或下车并出站,帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全上车或下车并出站;③保洁小组负责站台环境卫生,保持站台干净良好的环境卫生。

5、出站口由安全保卫小组和行李搬运小组为旅客服务。

①安全保卫小组负责旅客有次序的出站,避免发生拥挤现象;防止一些盗窃案发生;

②行李搬运小组负责帮助旅客搬运行李出站;帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全出站。

十四、 宣传方式:

xxx

十五、 注意事项:

1、全体干部要依照计划履行好各自的职责,要发扬不怕苦、不怕累的精神,始终以旅客至上为服务准则,确保活动顺利开展。

2、相关干部应作好预防突发事件的准备,做好预备方案。

第二篇:社区项目计划书

一、指导思想和工作方向

坚持以科学发展观为指导思想,全面贯彻落实以人为本的科学理念,认真学习领会党的十七届五中全会精神,按照构建和谐的要求,紧紧围绕团结稳定发展的大局,紧密联系社区建设实际,以服务社区居民为出发点,认真做好本职工作,为民办真事、办实事、办好事。

健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区而努力。

二、主要工作内容

(一)加强组织建设。

完善全体党员生活和管理制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,计划吸收党员2名,以更好地充分发挥党员的先锋模范作用,带头实现丰裕富足的生活。

(二)搞好社区综合治理。

1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理

完善综合治理组织网络,充分发挥居民组长在这方面的作用,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时进行民事纠纷的调解,做到公平、公正、公开,确保社区内无重大刑事案件,稳定有序、治安良好。

2、做好流动人口的管理

流动人口是社区管理的重点:一是流动性强,二是人员底子不清,这就需要花大力气抓管理。

(三)活跃社区精神文化生活。

广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育等各类宣传和培训活动。

1、定期举办各种培训班,提高辖区居民精神文化水平和道德素养。

2、成立一支由40人组成的老年合唱团,团长由张玉秀担任。

(四)充分发挥社区自治便民功能。

认真执行社区自治章程和各项自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

1、开展便民服务活动,计划建立“映山红”交流会所,为社区空巢老人、下岗职工、大龄青年等特殊群体提供沟通交流平台。

2、定期为老年人做健康体检。

3、争取多方投资,彻底整修冶建路,为民出行创造更好的条件。

(五)搞好社区环境卫生。

坚持环境卫生自查制度,每周自查1次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

(六)坚持以人为本,推进和谐社区建设。

加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高为民服务、为居民谋利的本领,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

(七)加强社区服务,提高社区服务质量。

发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,实现应保尽保。积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务。

社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这关系到整个社会的安定和谐。居民的生活空间得到保障,居民民在不断的发展中得到实惠,这才是社区工作的努力方向。

社区工作工作无小事,所以我们社区工作职员一定要认当真真、脚踏实地做好手边的每一件事,给居民的生活带来便利。当然在工作中,会碰到各种各样的难题,不外这些肯定会克服的!

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