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首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自己的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工如果在。工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的`态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
星期天,我们和香港烛光基金的辅导老师做了两个游戏,这两个游戏做下来之后,我感受颇深。
首先是第一个游戏,我们二十个人随机分成四组,每组都排成一条直线,然后用手指一起抬起一根轻的直棒,不能掉棒。掉棒的就是输了,我们一起抬起直棒,然后又根据指令做各种动作,在这游戏中,我们团结协助,互相探讨,尽力完成任务。虽然也有失败,但从游戏中,我们认识到了团结协助、相互讨论交流提高技能的重要性,另外,我们在游戏中也认识了不少朋友,老师。从这游戏我体会有:游戏有助于师生关系的融洽,为教学打下基础;知道了怎样反思自己的教学,怎样和同事进行交流。
在做完放松运动之后,我们这做了第二个游戏,这个游戏叫做“环游世界”,一个呼啦圈在人圈里传递,不能用手,要想完成任务,就得和伙伴讨论怎样做。做了第一次,又想办法怎样提高成绩,成员各抒己见,相互交流。第二完成时,成绩提高了二十多秒,大家都很高兴。第三次用软皮圈的时候,虽然难度加大了,但我们结果探讨,找到了好方法,非常出色的完成。这过程中,大家都玩得很高兴。这个游戏中相互帮助和相互理解很重要,当一个人出差错的时候,两边的人不埋怨,不指责,而是想办法帮助,相互鼓励。我想在学校的教学中,我们也应当这样做,这样我们就能共同进步。
两个月的实习生活忙碌而又充实,我已经渐渐适应了从一名大学生到中学老师的身份和角色的转化。从带班班主任的对班级的管理到语文老师站在讲台上讲授语文课,我体会到了为人师的辛劳。但初涉职场,仅凭满腔的热情是远远不够的,通过李凤荣老师这场近三个小时的培训会,我明白了我的身上需要学习的关于管理班级和授课的技巧还有很多。
新教师管理班级需要制定符合本班级学生特点的管理常规,这些常规能够帮助学生形成好的学习习惯和生活习惯,节省时间的同时还能提高课堂上的学习效率;教学是环环相扣的知识积累过程,应该调动学生已有的学习经验的同时将新的知识链接进来;我们需要把握学生的竞争心理,组内团结、组际竞争不失为一种好的方法;在课堂活动中我们要针对每一次活动的内容、时间、组织顺序等制定一系列常规,在教学活动中不断地培养学生的思考力和思维力,同时施之以积极正面的舆论引导;知识是一个庞大的体系,因而课堂学习的常规也是必不可少的,老师的授课方式、整合知识的技巧等细节都无不影响着整堂课的上课质量。
当老师是良心活,也是苦心活,我们课堂上的一点一滴都关系着一个学生未来的人生发展。作为初入师途的新人,自觉欠缺的管理班级和授课的技巧还有很多,在以后带班的过程中遵循李老师所传授的方式慢慢摸索,前路漫漫,任重而道远。
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