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经过2天1夜的培训,体会颇丰,不但提高了自身的业务能力,也对于我们这支团队有了新的理解,为时刻自勉,现总结心得如下:
1、不要给自己设限
人的潜力有时自己都想象不到,但是因为想象不到所以不敢想,在生活中工作中,我们都习惯给自己设限,觉得这个不可能那个做不到,然后给自己找借口,为什么不可能为什么做不到,却失去了一次次提升突破的可能。这种状态用一个字形容“混”。如何通过一个个困难和挫折提升自己,用压力淬炼自己,让自己真正掌握自己的命运,最重要的就是不要给自己设限,大千世界一切皆有可能,今天你是小员工,明天可能就是叱咤金融界的红人,今天你是大富豪,明天可能就沦落街头。人生路上苦难已经如此之多,何必自己再和自己过不去。
2、不要给团队设限
做为团队领导人,应该要充分发挥每个团员的能力和潜力,但是有时候,你的个人品德、思想、能力会影响着团队的发挥,成为你团队发挥能力的限制器。比如一个个人能力很强的人,会觉得自己的队员这个也不对那个也不对,什么都自己来,结果人力有尽时。或者一个人能力很弱,什么都听队员的,但是各说各话,最后也无法实现目标。同样类似的例子还有很多,所以作为一个团队的领袖,首先必须要虚心,三人行必有我师,虚心听取各人的建议,了解各人的能力,你才能更好的做好调度调配,自身能力要强,以身作则,这个强并不是什么都要强,而是必须有足以服众的闪光点,可以是一种能力,一种声望,一种渠道等等,试问一只羊如何引导狼群。第三要有坚定的信心,相信自己相信团队能够战胜任何困难的乐观心态,并以此感染你的团队你的合作伙伴,走出困境客服困难。
3、要有目标,目标体现了价值
不给自己设限,但要给自己目标,而不是说不限制自己,做多少算多少。有了目标,才有实现的可能,因为有了目标才有步骤,连目标都不知道,怎么去分解各环节,怎么改进各环节,尤其是到量化层面,又涉及到了各步骤阶梯计划目标。所以目标的制定十分重要,目标过高,望而生畏,目标过低,蒙混过关,如何确立一个能够调动起潜力来奋发努力的目标这是一个难题。
4、练习练习再练习
有了目标后,靠什么实现?不停的实践,修正,再实践,再修正。这是没有任何捷径可走的成功之法。很多时候我们确定目标以后就开启了抬头看天模式,或者遭遇挫折后停滞不前不去做改变得过且过,那目标永远只是目标。
5、平常心
所谓平常心,我觉得就是冷静。面对困难要有平常心,面对胜利更要有平常心,困难时的平常心能让你听到更多建议,方案,进而战胜困难,胜利时的平常心也能让你找到不足,缺陷,将优势保持。
6、认真听,简单说
我们都花了太多时间在说上,对顾客说,对经销商说,对下属说,但是很少关心他们真正需要的是什么,他们真正追求的是什么,最后双方觉得话不投机,道不同。这点确实是值得我们好好反思,不但工作还有生活,三思而后说。说出来的话也应该尽量简单,让人充分了解你的真实意图,越是重要的东西越是要简单突出,不要让不必要的误会和误解浪费你的时间。
7、环境逼迫人也造就人
在培训中,虽然艰苦,但大家都坚持克服,有自身因素,更有环境因素,所以有时候当你改变不了一个人的时候,不妨换个思路,改变他的环境。这是一个简单而实用的办法,一条干净的马路保持卫生的能力比一条扔了一张纸团的马路强的多。
同样,在压力的环境下才最能刺激人的潜力,你可以选择安逸的生活也可以选择艰难的拼搏。这让我想起一个笑话,骑自行车的羡慕开奔驰的,开奔驰的羡慕骑自行车的,骑自行车的没压力,开奔驰的睁开眼睛就欠钱,这个选择最终在你自己,没有什么是十全十美,你要开奔驰还是骑自行车?
10月12日至13日,我参加了医院组织的拓展训练。经过2天紧张的拓展训练,使我在思想上、认识上和行动上都有了不同程度的体会、磨炼和收获,主要有以下几点:
一、拓展训练使我在思想观念上有了新的转变。
拓展训练,是一种综合性的训练,它不单纯使身心受到了考验和锻炼,更重要的是在思想观念上给人启迪,这种启迪和思维方式上的转变,会使人终身受益。在训练中,有的活动看似非常简单,但实际运作中却漏洞百出,失误不断,以至于最后以失败而告终。为什么看似简单却总是失败呢?其中原因诸多,但我认为,还是一个思维方式受传统观念束缚的问题。平时,我们的思维方式大多是按正常的思维逻辑方式进行的,也就是说按部就班地有板有眼的处理。这种处理问题的方法一遇到特殊地理环境和新的变化,往往会使人措手不及,无从下手。在总结失败教训时,我们总是认为失败的理由很多很多,如没有计划性,没有统一的指挥调度,没有合理的安排部署等等,但细细想来,还是一个思维定式问题,也就是说,我们想问题,办事情时没有开拓思维方式,总认为应该这样,不应该那样,没有在特殊情况下求得应变的能力,因而总是失败。作为单位和个人,通过拓展训练,我们都从中悟出一个道理,越是简单的事,越要扎扎实实的干好,越是复杂的问题,越要冷静对待,从容处理,敢于在困境中超越前思维,以求得新的发展和进步。
二、拓展训练使我深刻认识到团队精神的重要意义。
一个人的能力是有限的,但集团的力量,团队的力量却是无限的。只有发挥了团队的精神,用集体的力量去克服困难,我们就会无往而不胜。训练中,有许多项目是几个人或单位进行的,有的难度很大,有的需要勇气和智慧。如果单靠一人,没有团队作坚强的后盾,没有众人的鼓励和加油,许多事是无法完成的。信任是团队合作的基础,只有彼此信任团队才能行成合力,才能有凝聚力,向心力,从而才能有战斗力;沟通是团队合作的润滑剂,善于沟通才能使自己更好地融入团队,从而更好的担当起自己的角色,完成团队交付的任务;创新则是工作成效的最突出表现,它需要扎实的基本功,来源于对每一项常规工作的全面掌握。
三、拓展训练使我振奋了精神,鼓起了我今后战胜各种困难的的风帆和向胜利彼岸前进的信心和勇气。
世上五无难事,人最大的敌人就是人自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!当我站在8米高的断桥上的那一刻,往下一看,顿觉心跳加速,恐惧袭来,但在队友鼓励下,我深呼了一口气,集中力量往前一跃,成功!那一刻的喜悦是无法用语言来形容的。其实在我们现实生活、实际工作中,当我们面临困难时,几乎每个人都有过胆怯,退缩的时候,就如同我们面对断桥时,会胆怯,会想到退缩。但是如果我们都能像拓展训练中在断桥上超越自我,勇敢的跨出那一步,那么当我们再次面对困难时,我们会发现,跨出去原来是如此的简单。
总之,通过拓展训练,我深受启发和感悟。拓展训练,是磨炼意志品质的火炉,是释放创新思维的钥匙,是打造高素质团体的工具。
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