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团队培训心得体会

2022-09-08 18:33:11

千文网小编为你整理了多篇相关的《团队培训心得体会》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《团队培训心得体会》。

第一篇:培训心得体会

近期在公司办公室的组织下,我金马公司中层管理人员集体听了贾长松老师的《东方名家》教学关盘讲课,感觉受益匪浅。其中对我印象最深的是《企业绩效管理中的薪酬管理》,薪是物资,酬是精神。凡是与钱有关的都是薪,凡是与精神有关的都是酬。要么给物质,要么给精神。一定要相信精神比物质更加重要。

绩效的绩是成绩、业绩、结果的意思,效是指行为。薪酬包括物质和精神。物质包括奖金和工资,其中奖金和目标挂钩,工资和职能挂钩。精神包括荣誉和晋升,荣誉和纪律挂钩,晋升和品行挂钩。这是薪酬和绩效的关系,画图表示更清楚。

薪酬管理学中的毛利润=销售额-约定成本;分红=毛利润-约定成本,这两点对我触动最大,一下子解决了困扰我很长时间的问题。

菲尔德薪酬法对企业管理也很有用,这也把我这两年来都没有搞出来的薪酬体系一下子指明了方向。这个薪酬法最核心的东西是鼓励员工挑战工作极限!这个方法拿过来就能用,我没有白学。这次培训投资回报率还是很高的。真的是知识改变命运,学习成就未来。我对管理好同心商贸又多了很多自信。

“与其去改造一个不适合的人,还不如重新去选对一个有天赋的人!”

“什么叫成功?就是做自己最喜欢的事情,并且做到极致!DDC8启示录”

“所有的销售管理不是管人,而是管理自己。”

“任何行业,一定是双寡头竞争。要在最终活下来,一定要做到前2名!”

“决定我们未来的,不是现有的能力,而是我们的目标!”

“目标是个相对数,作用是区分。目标=方向+标尺。”贾老师:

“别人的毛病是我们存在的理由!”

“道歉是一个人不承担后果的最佳途径!”

“有尺度的梦想是目标,没有尺度的梦想是幻想!”

“一家企业能够活下去最重要的是’有钱’,这是一个生存指标。”

“当一家企业的产品定位到人的身上时,就失去了主动权!”

“家庭通达最高境界的途径是:友情到爱情,爱情到亲情,亲情到无情。”

另外使我体会到管理学中的九大关系:

一、过程与结果

对于成功人士的首要评价标准:那就是能不能为公司创造价值,强调结果导向,我们欣赏你所做的一切努力与付出,但市场是检验你付出结果的惟一标准,业绩至上,我们评价员工的标准不是工作量,是态度。客户不在于大小,而是在于对我们公司的贡献的价值,有价值的客户才是我们真正的服务对象

二、服务与营销

营销在先,服务在后,服务是为营销服务的

评价服务的标准,是客户是否为你的服务买单

没有营销量,难有服务价值,交钱的客户是认同公司的客户,服务认同公司的客户,才是惟一的价值。

三、专业与狼性

销售人员的专业性,在于是成交大户

从武勇到优雅过程是从旺盛到死亡的过程

专业并不等于没有狼性,专业是一种时间的修炼,但首先要有狼性

狼性营销是咨询培训业团队的成功营销第一条件

责任,荣誉,目标都变得无所谓时,将失去一切狼性

四、奇招与基本功

不要认为自己有奇招,就能成为专家,专家是一个漫长修炼的过程

员工学习的方向是销售技能,到管理技能

我们需要做到的是:建立信任,塑造价值,告知价格,立即成交

你对你的产品相信有多深入,你的客户才会相信有多深

五、成交与感情

成交是为了建立真正而长久的感情,没有成交即谈不上感情

在业务基础上建立的友谊,胜过在友谊上建立的业务-洛克菲勒

在成交时,如果你碍于面子或感情,不敢面对客户促成成交,则说明你内心中并认同这个产品对客户有真正的帮助

一方面你内心在恐惧客户的拒绝;但你不知另外一方面,客户多需要你给他坚定的信心,告诉他这个产品值了。

成交前是魔鬼,成交后是天使

六、努力与天赋

玉不琢,不成器

有天赋也需要努力,努力可以使一个人从平凡到优秀,天赋可以使一个人从优秀到卓越,不努力会使一个人的天赋磨灭,没有任何价值

七、成长

对管理者,永远先做应该的事情,再做喜欢做的事情

对于一个人的兴趣,也需要管理

八、抗拒与需求

抗拒就是需求,嫌货者才能买货

不要被客户的抗拒影响,我们要做的事情是以客户的拒绝为支撑点,从正面对客户施加影响,不是客户影响你,就是你去影响客户

九、比较与信念

成功人士先相信后看到

注意力等于事实。

以上是本人在观看贾老师《东方名家》讲座当中最大的收获以及感想,把这些体会写下来,希望能与各位同事一起分享,一起进步。

第二篇:团队培训心得体会

首先非常感谢陈哥的分享课程,自己在此次课程中受益匪浅,懂得了很多带领团队的技能,听课果然是成长最快的方式,以下是自己的学习总结:

一、解开人生三把锁

1.挑剔之锁——钥匙是“简单”;

2.封闭之锁——钥匙是“敞开心扉”;

3.我知道之锁——钥匙是“放下”;

这三把锁是阻碍我们成长的三个重要因素,我要多站在别人的立场想问题,把注意力放在重点上面,忽略别人的小缺点,这就是“简单”;只有敞开心扉,把内心的东西放空放下,自己才会去接纳别人的信息,从而获得成长;“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做专,最后就是得到”,今后我要常常用这几句话来鞭策自己。

落地:

1.看到别人缺点的时候就马上想对方有什么优点;

2.听课的时候把之前的思想放空,全身心投入听课状态,并且多向他人学习!

3.少说“我知道”这三个字,要想办法做到、做好、做精到做专;

二、团队体验系统

1.一流团队三个统一:思想统一、目标统一和行动统一;

2.高效团队6要素:

(1)共同的目标;

(2)核心领导;

(3)有效沟通;

(4)分工协调;

(5)过程控制;

(6)周密计划;

其中共同的目标是目标统一,好的团队都有共同的目标,不好的团队都有不同的个性,所以有共同的目标十分必要;核心领导和有效沟通可以达到思想统一;最后分工协同、过程控制和周密的计划可以达到行动统一。

落地行动:

1.思想统一:以结果为导向,坚持顾客第一、感恩互助、追求卓越;

2.目标统一:为公司创造更多的业绩,为客户提供优质的产品,不断完成年度目标、季度目标和月度目标;

3.行动统一:上级颁布的指令马上执行,上级分配的任务尽最大努力完成;

三、团队体验系统

1.形成团队文化五部曲:

(1)制定标准;

(2)强制执行;

(3)养成习惯;

(4)行成风气;

(5)铸成文化;

智联队要形成自己的独有团队文化,比如互助文化,别的同事需要帮忙的时候一定要大力协助,开始后名轮流着去(强制执行),之后不断地重复这一过程,让组员养成互助的习惯,最后形成互助的风气,最后铸成互助文化。

思考:想要达到什么样的目的就不断重复什么样的事,形式走多了最后就会有实质性的内容。

2.领导者素质:

(1)一身正气;

(2)一诺千金;

(3)一视同仁;

(4)以身作则;

(5)以德服人;

1.自己绝对不做损害公司和客户的事情,在高压线下做事;

2.不随随便便起承诺,一旦承诺必须尽最大的能力做到;

3.对待智联队的组员要一视同仁,不因感情问题进行偏斜;

4.什么样的主管就会有什么样的组员,自己要做好带头作用,恪守本职不迁怒不二过。

5.用事实和道理让组员信服;

3.欲戴王冠,必承其重——在其位,谋其职,承担起该承担的责任; 欲登高峰,必忍其痛——目标要高远并且有坚忍的意志;

欲有大成,必有其梦——要想有建树,必须要树立伟大的梦想;

4.文化有军事文化、家庭文化、学校文化和企业文化;

(1)军事文化在公司的运用:乐捐、PK、荣誉表彰、公众承诺、气氛营造等等;

(2)家庭文化在公司的运用:称呼、拥抱、舞蹈、会餐、生日会、感谢信欢迎信、旅游、分享等等;

(3)学校文化在公司的运用:排名、评比、培训、奖励等;

(4)企业文化在公司的运用:使命、愿景和价值观;

四、会议运作系统

1.干部早会;

2.全员早会;

3.会后早会;

4.夕会;

5.业务启动大会;

6.业务检讨大会;

已经落地:全员早会、会后早会、业务启动大会

需要落地的:夕会和业务检讨大会

五、招聘培训系统

1.正确的招聘观念:

(1)引进种前改变头脑和环境;

(2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最贵的,对企业是免费的;

(3)不要让非专业的人做专业的事;

(4)我们不能以第一印象判断别人,但别人肯定会以第一印象判断我们!

2.对于新员工首先要进行职前培训,对新员工要进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示。

3.优秀是教出来的,一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度。

1.对新加入组员进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示的培训;

2.表达公司对其的期望以及日常工作培训。

六、有效激励系统

1.要素之一:使命;

2.要素之二:空间;

3.要素之三:兴趣;

4.要素之四:危机;

5.要素之五:荣誉;

6.要素之六:竞争;

7.要素之七:沟通;

1.要堵住沟通漏斗,自己要提高自己的语言表达能力,创造良好的沟通环境,通俗易懂地表达意思,并且要获得下属的认同。

2.要多多激励团队成员,特别是工作比较复杂或任务难以完成的或需要长时间才能完成的或工作条件差的,并且多多使用精神激励!

  陈思明Sally

  20xx-2-4

第三篇:团队培训心得体会

正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:

1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。

2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

第四篇:培训心得体会

来公司快三个月了,记忆犹新的还是进入公司上岗前各位高级经理对我的培训,我是第19期的新学员也是骄阳地产的新员工,来之前公司安排的课程培训已经接近尾声还剩最后3天,我很荣幸赶上的这次难得的机会,短短3天的培训也让我受益匪浅。今天,我非常有幸又一次参加了公司组织的培训,公司花费了很大的物力和财力,特聘请了全国最知名的聚成培训公司的讲师上官老师为我们培训。虽然讲得时间不是很长,只有短短的5个小时,但对于我们这些刚进入销售行业没什么经验的新手来说,简直是一剂良药。俗话说:玉不琢,不成器。

说实话在我刚踏入这个行业走上自个的工作岗位上时,我非常的茫然,如果没有公司对我的前期培训,我真的不知道每天的任务该做什么,不该做什么,什么该做,什么不该做,还记得经理带领我们了解公司,学习公司的经营文化和交易流程时,给我的感触是:啊!这公司真的很完善,制度头头是道,环换相扣,真的非常让我感到惊讶。今天的培训可以说给了我一次成长的机会,上官老师讲:成功从优秀员工做起!态度决定一切!作为销售人员来说态度的确对我们真的很重要,当然,这一点并不是每个人都具有的,每个人思想不同,做事的风格也是所有不同的,但是,我相信当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位,完成我们自己的梦想。同样的也让我认识到了做销售得要先必须学会销售自己,这个行业这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考,而且还要加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长。就像上官老师讲的我是谁不重要,我做的工作最重要,做工作就是做结果。的确,做好工作的结果就是要得到酬劳,如果每天都忙于工作,为了上班而上班,为了工作而工作,结果是没有价值的,即使你能力再强,付出在多也是徒劳无为!

对工作保持积极进取的心态,凡事做到负责任,用心去认真的做,相信自己别人能做到的.,我也能做到,工作当中没抱怨,领导的决定就是对的,工作不找借口,有错都是我的错!把小事情做到完美,要知道方法总比困难多!是的,这几点对我们做销售的来说也是至关重要的,俗话说得好自信、勤奋出天才,十分的耕耘才会有偶尔的一次的收获,销售也是如此,都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我也一直都信念着世间自有公道,付出总会有回报的,敢拼才会赢!所以,按照现在的市场来看销售的压力的确很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,总会有疲惫的感觉,还有,当别人业绩领先时,特别是拿工资时,我都会有种自卑感,且总会放松对自身的要求,总感觉自己太失败了,我也常常问自己,什么时候自己有业绩拿到上万的工资。最后讲到感恩心态时,又一次激发了我的斗志,回想以前的我确实浪费了不少的时间,我每天的工作都只是考虑了我自己的感受,在短短的30分钟里我体会到了很多,每句话每句词都感觉自己好像回到了从前。所以,通过今天上官老师的讲课我从中也认识到了自己,也给自己从新定了新的目标,再做业务我一定不能输给自己(我的信念)。熟话说:脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

我始终相信:一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?我们经理经常给我们讲:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!这种激情和自信就是一笔无形的财富!到现在我都一直记在脑海里挂在嘴边,它激励着我每天每时每分为之奋努力,而事实证明我们公司前期的培训引领员工走这条路是正确的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功离我也不远。

第五篇:团队培训心得体会

为期四天的团队培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢公司领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢××××咨询有限责任公司的老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!

原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。

××××咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。

一、团队的力量让我们走向成功

团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。

二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容

交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。

三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上

这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。

这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。

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