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时间流逝,转眼间已过去两年时间。回想两年前那个青涩的我是那么害羞。那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。
其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。
当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。
在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。
兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。
这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。
第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。
第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。这种果实的累积就是公司的企业文化。虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。
曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。
公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。
这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。
我是服装设计专业毕业的,磨砺了许久之后,我发现自己有了很多的缺陷,想要做好最好的设计,就必须走向市场走向大众。只有深入的了解了群众的需求,你做的设计才会得到价值的提升,不然就是一张白纸,毫无用处。因此,秉持这个初心,我走进了服装销售市场,我即将在这里度过很长一段时间。
很幸运,我能够来到公司为我们的服装销售做出一些贡献。经过这次培训之后,我发现自己所知的实在是太少了,原来我的认知只是这个世界的冰山一角。我立即端正了自己的态度,在这次培训中努力好学,也明白了许多的销售技巧,也更加的清楚了市场行情。培训能够给予我们的,是慢慢探索远远追不上的。因此,我很感谢公司能够给予我这次机会,能够让我参与此次培训,增长了不少的见识。
虽然是设计出生,但是经历了这次培训之后,我对服装销售也产生了浓厚的兴趣,销售是一门能够创造自身财富的工作。懂的销售的人,一定是一个理智又不缺机智的人。这样的人,是我无比羡慕和仰望的人,因此,在这次培训中,我改变了原有的计划,将服装销售纳入了第一个实现点。首先做好自己的本质工作为核心,以设计作为辅助相辅相成,我相信,这样能够为我创造更多的财富,也能够为公司创造更多的财富。
这次培训让我增长了不少的见识,原来在大众心目中最喜欢的服饰并不是我脑海中的样子。我一味的用自己的思想为大众做了主,我感到很是羞愧。在没有了解行情的情况下,用自己的审美和追求不断努力是不正确的,这会让我们偏离轨道,也会让我们徒劳无功。这次培训让我明白了自己思想上的无知,世界上的人千千万,有不同的人,就会有不同的风格,而在为服装市场,自然是各个风格都需要的,我的意识还是在自己的保守范围之内,没有真正的打开自己的思维,让自己的进步受到了最大的阻碍。在今后的工作中,我会不断的向前辈汲取经验,做好销售工作,提升自己的能力,不再局限于现在,要向更远的未来眺望,实现最好的自己!
感谢公司给予我这次难得的机会,我会付出更大的努力,希望我能够同公司共进步,实现我们更美好的未来!
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《-销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,x老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
x老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
x老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。
x老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
x老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢-x老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着-文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到-文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自-的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与-文化保持一致,认真深刻及时的学习-文化,跟上-的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据-话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像-x老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们-人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在-的圈子里提升自己,成为真正的-人。
我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的'达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢XXX老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着XX文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到XX文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自XX县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与XX文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,跟上XX的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据XX话术的总纲,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像XXX老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们XX人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在XX的圈子里提升自己,成为真正的XX人。
时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都细心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,之后才明白这样是为了提醒业务员每一天都要记住对客户使用的礼貌用语。这样才能够让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
可是第一次上班的感觉还是挺新鲜的,异常是穿着正装去上班,感觉自我也还是挺像个回事的。
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