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搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
一、沟通是真诚搭建理解的坦途
只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱组员
人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任
可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。
每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴, 不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的`朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、热情与活力。
这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。
在教练的介绍下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
团队训练当天早上,我带着无比高兴地心情来到了诚意楼,开始准备一天的团队训练助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮助同学更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。
通过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入、并对自我进行了,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。
团队训练的老师总是充满着热情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不同的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我介绍游戏,在这个游戏中,每个同学的在介绍自己之前,先复述出前面已经介绍了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等内容,通过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆能力。
下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶体验大自然的生机和美好。
开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西,真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。
一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖,信任是的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。
最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动达到了高点。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。
我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在中灵活运用。
在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。
总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
关于团队建设,我有失败的惨痛教训,也有引以自豪的一些经验,在此总结一下,希望和大家探讨交流。我个人认为,要做好团队建设,一定要做好以下几点:
一、做好团队成员的思想工作。
做好团队成员的思想工作离不开沟通交流,沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,沟通也更加容易,从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的情绪,特别是对团队不利的负面情绪,有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言,各种情绪得到表露,并在充分沟通的前提下,对各种情绪予以了解和疏导,达成统一的共识,才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台,可以是定期的例会,也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时,非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。
其次,是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望,因为人有需求。不管是物质的还是精神的,不管是生理的,安全的,还是自尊的,或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下,人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望,再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下,个人才会把团队的目标真正当回事,才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望,进而对他们的欲望进行很好的引导和满足,让团队产生共同的愿景和目标,就形不成团队的合力,团队的离心力就会高于向心力,就会导致团队成员工作激情缺乏,工作积极性低下,团队成员貌合神离,甚至最终走到分崩离析。
最后,要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感,最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正,还是务实、速度、创新,只要团队有共同一致的价值观,才能保证团队成员目标任务明确,行动高度一致,才能保证团队成员之间的默契和配合,才能提高团队合作的效率。
总之,做思想工作的关键在于沟通交流,在于情感的疏通。团队在决策时,允许每个人都有激情,充分个人发表自己的意见,并得到尊重。团队管理者,要有能力对大家的意见进行筛选,综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之,做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化,讨论时的丰富性,而又行动时高度一致,上下同欲、雷厉风行。
二、建立完善的团队管理制度。
有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。
如何建立完善的团队管理制度呢?
第一,要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效,团队成员不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度,要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办?那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢?就是严惩和重奖。痛,要痛彻心扉;喜,要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩,一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传,要广而告之引起所有人的注意,让每个人都记住。第二,制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例,作为团队的管理者,一定要先管好自己,因为很多的团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人为本,做好表率。
人是一切社会活动得以进行的第一要素,团队建设一定要注重这第一要素,也就是注重每个成员对于团队的重要性,一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素,管的好,则大大提高生产力,否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素,团队的管理者应该做到以下几点:
第一,尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪,真诚对待每个人,尊重他们,他们能感受到,并给予真诚的回报。
第二,关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候,只有多关心团队成员的工作与生活,尽早发现问题,才会将一些波动隐患消灭在萌芽。
第三,帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高,如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高,也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。
希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养,让她更有魅力,更具战斗力!
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