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不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今日,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相比较较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。
但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,仅有不断地历练,才能让自我更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是十分次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!
每一天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照教师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最终确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。教师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才明白一个月只能作废三张发票。此刻自我开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上头,确认没问题后,才正式打印。此刻想来无论何时,谨慎都是有必要的。
海航集团为了实现创建世界级企业和世界级航空品牌之目标,在资产逐渐壮大的同时,文化的建设也在逐步地推进,通过企业文化的培训学习之后,我对海航的文化由认识到了解,它给了我们努力上进、改变个人工作观念、实现精进人生、施展自我价值的平台,让我们可以真切的感觉到这个大“家庭”给我们的支持和关爱。
这些天看着海航的“同仁共勉”,心里说着“一定要在自身体现出这十条”:团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。“同仁共勉”于我们海航企业文化当中的地位,他充当着我们企业文化的“主角”。对于我们企业的员工“训条”,是应该以一颗诚挚的心去接纳,他那浅显的字眼中蕴涵着深邃的懊理,体现出了海航对于培养、奠定员工品德精神重视。“积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。入角色,融团队;坚誓愿,志高远。赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。除懒惰,止奢欲;培定力,绝私弊。离恶友,甘淡泊;忍人辱,达道理。”我要做到让其融入我今后的学习、工作当中,达到我们海航的最终的“奋斗目标”。我们的事业有着“精进”,我们的员工都成就自己“精进人生”。而及事业分布在祖国的每一处以及世界的每一处,得以员工到处可见,自豪为海航人!
我们是海航人,我们“要为社会做点事,为他人做点事”,普及我们海航“至诚,至善,至精,至美”的宗旨,争取“大众认同,大众参与”,得以“大众成就,大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界,创建庞大的海航集团的文化领域,要着事业稳中求进,变中也有进的大理想化。
企业的“3、7、9”目标以及根本目标,都有力的促成了员工们对我们集团发展到硕果累累的那一天的期盼,给了我们每一个员工自信的力量及“进化”的大空间。让欣欣向荣的团队意识和对企业的回馈意识爆发于“7.9”期目标的实现过程,从而让此升级为我们海航集团企业成就根本目标的过程,最终实现海航集团企业的蓝图。
企业文化是企业进步发展的原动力,是企业资产的基石。无形的企业资产(企业文化)转变成为企业的生产力,是一种自然规律,两者反之,只会造成企业文化没落,企业“生产力”变为亏空。所以我们必须时时的去探索研究更为适合企业发展的新文化,让企业文化与企业的生产力“并肩”行。
我至爱我们海航文化,他给了我一个新的生活空间,使我努力,使我进步了。在此,我诚挚的感谢海航文化带给我的进步“人生”。
通过几天的员工精神培训听课,说明了公司对提高员工综合素质的重视程度是非常高的。这次学习,让我们学会更多做人的道理;无论在工作中还是生活中,无论对待同事还是亲人和朋友,都有更深一层的感悟。
李强老师共讲解了8种员工精神,让我们深深感悟到只有大家才会有小家,单单靠一个人的力量是不足以获得巨大成就的,只有一个合作、高效的团队,才能带来让世人瞩目的成就,团对中的每个人都有不同的优势和劣势,互相协作,扬长避短能使问题更好地得到解决,快速高效地达成团队的目标,我们要懂得合作,合作中要彼此信任,不要轻言放弃,将不同的资源运用在一起,才能组建成功的团队,优势互用,集体努力,共同创造硕果累累的未来。
第一点: 团队文化及体验;通过这次培训使我明白团队精神就是要互相配合,相互关爱,永不放弃,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习、工作、生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。第二点 :会议经营;一流的团队从一流的问好开始,以前以为开会就是把要安排的工作说完,经过这两条才知道,会议是让各个团队更好的发展有效的沟通,传达政令和资讯,协调矛盾,取得共识,达成协议,解决问题,资源共享,开发创意,激励士气,教育训练和培养人才,会议开的好与坏直接影响到一个公司的发展和一个团队的业绩。第三点:有效沟通;首先团队内部要进行有效的平等的沟通,沟通中要让各种观点相互碰撞,在交流中化解各种误会,使团队成员在沟通中意见一致,行动一致最终价值观一致。第四点:感恩的心;尤其是在视频现场看到聚成总裁陈永亮的“感动感恩”的演讲视频,他那声情并茂的演讲,一下子征服了在场所有人的心,整个会场刹时寂静无声,完全融入到了他的对父母、对他人的真挚的感恩中去,
也许生活当中有好多好多的人,别人为你做的事情,你都以为是理所应当,学习了这两条,让我回忆起了很多很多,回忆曾经帮助过我的人,回忆曾经伤害过我的人,从我懂事时开始去回忆,原来我有那么多的人要感谢,我感谢帮助过我的每一个人,我感谢那些曾经伤害过我的人,感谢他们帮助我成长,感谢他们让我知道了自身的不足,感谢我身边所有的家人、朋友、同事,有你们的存在,让我的生活更加精彩。
第一:员工精神团队需要的文化:军队文化+家庭文化+学校文化。所谓军队,他的特点就是服从意识与执行力的体现,说得通俗一点,好比企业的制度,那么制度执行起来如果靠军队文化是执行不下去的,因为咱们企业毕竟不是军队,这时就需要咱们的家庭文化去执行,家庭的特点就是亲和力、感恩的体现,让员工很乐意去接受,让员工自动自发的去打造自己的家园。最后需要的是学校文化,打造学习型组织,因为要打造美好的家园,就必须不断地输入好的东西,不断地学习学习再学习,达到共同成长的目的。
第二:员工精神企业要有愿景,要有文化。没有愿景、文化的企业就好比一具死尸,同样人也全是一些死人,死人怎么能操作企业呢?呵呵。有了愿景才有发展壮大的一天,才有世界500强的诞生。
第三:“真正给父母最好的礼物是拥抱”,我要是没记错的话,我大概有10年没跟父母拥抱了,下次回家我一定要给父母拥抱。同时在企业也是一样,在企业里如果运用好了拥抱文化,团队运作起来是很轻松的,老板与员工拥抱,上级与下级拥抱,部门与部门拥抱,要是哪天客人都与咱们拥抱的话,可以想象一下,咱们企业还愁不会壮大么?
第四:讲故事。其实我们每个人都在讲故事,全世界都在讲故事,我们身边每时每刻都在发生故事,只是我们没有关注,有没有去发现,比如今天早上我上班,我认为我是最早的一个,7点30点就到了,结果到了才发现我下面的一位经理已经站在凳子上帮员工在檫玻璃了,擦得满头大汗,这些都是故事。如果不能发现故事谈何感恩?如果自己没有故事谈何感恩?其实我很小的时候就听到一句话“做人要做有故事的人”,但当时年少,不懂什么意思,今天终于明白了,呵呵。
第五:沟通模式。老师说了一句话:不通则痛,痛则不通。确确实实,人类没有了沟通将会毁灭,我总结了一句话:人与人的隔阂并不是什么深仇大恨,往往是一张纸加一张纸加一张纸再加一张纸…….就形成了一堵墙,一片海,甚至拼的你死我活,血战沙常如果当初把第一张纸捅破了就什么都解开了,因此,沟通至关重要。什么是团队?有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
李强老师的讲课结束了,而李强老师所讲的《员工精神》我们才刚刚试用。三天的讲课我们印象最深的就是李强老师给的一个建议:每天睡前5分钟,反思这一天的得与失,得到的要与人分享,失去的要总结原因和经验,及时进行弥补。
很久以前就听到过:今天工作不努力,明天努力找工作。为了我们明天不努力找工作,那就让我们从今天开始,从现在开始努力的工作,只有按照李强老师讲的《员工精神》里去行动,相信我们都会有好的收获。
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