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员工职场培训心得

2022-06-17 23:08:34

千文网小编为你整理了多篇相关的《员工职场培训心得》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《员工职场培训心得》。

第一篇:员工职场培训心得

前些天本人参加公司组织的杜杰老师的《企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的ADDIe模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,手机版只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧,这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了,其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节,同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是:本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节,而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节,在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈,要建议别人如何做,要客观的站在学员角度思考问题,要双向的听意见,问题要聚焦等。

总之,此次《企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳,受益菲浅,相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧,也让我学到了更加灵活的教学方法。在此感谢杜杰老师、感谢公司领导、感谢公司培训部,是你们让本人能够及时充电、学到了方法、学到了技巧,未来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中,让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。

第二篇:员工职场培训心得

所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。注重礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。

礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的自身修养,美化自己和生活,有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。大型企业对礼仪都有高标准要求,都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视,是内强个人素质,外塑单位形象。是有效提高服务质量,处理客户异议,提高企业美誉的有效手段。

学习现代礼仪对个人修养方面有很大作用。规范了行为,是举止文明。穿着得体。语言文雅,接人待物方面都有了很大的改变和提升。

现代礼仪对于职场人来说十分重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体,会使你在未来的竞争中占有很大优势。深入的学习让人受益颇多,也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很大帮助。会让我学会更加从容得体的进行人际交际。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。

第三篇:项目经理工作心得体会

20xx年的钟声马上到来,下面对一年来的工作学习情况进行汇报,请评议。

我是XX工程项目经理,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,主要负责项目的工期,质量,安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。

XX工程是公司在建的最大的单体工程,我作为项目负责人面对重重困难,施工迎难而上,克服了等诸多困难(如资金紧张,物资,人员较少等等)施工进度按项目部制定计划完成。

1、积极采取的措施,精心组织、精心管理,进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过XX工程两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部设立一名专职安全员,将安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省级文明工地的称号。质量方面,绝不放松,强化施工过程控制,设立了专职质检员,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、提高生产效率,降低生产成本

通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。主体施工阶段达到六天一层的速度。

3、文明工地建设

继续加强现场文明施工管理,专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序。

4、及时总结,及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

5、注重自身修养,努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。

自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。

分析其原因:

(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)面对的业主比较苛刻,项目管理需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、造成材料成本加大。

以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。

第四篇:项目经理工作心得体会

一、人品很重要

人品是做人的基本,但由于各种压力,人品在当今社会中显得尤为可贵,因为有些人为了达成某些目的,对自己身边的人也缺乏信任,相互猜忌,然后导致矛盾的升级。

但大家都忽略了一点,其实人品直接和信任挂钩,如果人与人之间连最基本的信任都没有了,人品也就不值一提。如何扭转当前的局面,需要警醒的就是做人一定要到位,否则如何交心,如何信任。正像《明慈志防锾岬降模阂鍪拢茸鋈恕

二、做事要用心

就做事而言,做和做好的结果完全不同,直接的体现就是有没有用心。作为高端服务企业,要保证服务品质,就需要我们必须用心做事,能够做到100分,绝对不做99分。只有做别人做不到的,想别人想不到,我们才能赢得客户的信赖,我们明吹牟呕岣由钊肴诵摹

记住,做工作永远不要被动,主动工作总会有意想不到的效果,早起的鸟儿有虫吃,只要我们用心做事,相信我们的服务品质一定会不断提高。

三、善于换位思考

人都是利己的,其实这也是本能,所以在遇到问题的时候很多人都会先想到自己,很少替别人考虑,但往往越是这样,矛盾点就会越多。就如同我们每天要都要跟客户、领导、同事沟通交流一样,由于每级做事都有章程,如果我们因为各项工作不随自己的意愿而去抱怨的话,那么工作就无法顺利地开展。

所以,每当遇到这种困惑时,我们不妨换位思考一下,找到问题的关键点,也许事情就会变得简单许多。

四、懂得感恩

如果一个人总觉的世界亏欠他,那么他最终会也变成一个孤独的人。

其实上天是公平的,你付出多少,也会收获多少,一味地抱怨,只会让自己更加痛苦。而心存感恩的人,做人、做事的态度也会与别人不一样,他内心充满了希望,眼睛里看到的更多的是美好的事物,他对待生活对待工作也会更加乐观积极。

所以我们要常怀感恩之心,这对我们的成长和进步也有很大的帮助。

结语

其实,一个人真正的魅力不是他有多么成功的业绩,而是他正直的人品,敢于担当的责任心,换位思考的处事态度,以及一颗永远懂得感恩的心。只有具备这样的素质,他才能更加优秀,才能影响更多的人,创造更大的价值。

第五篇:建筑年度工作总结

光阴似箭,岁月如梭,转眼难忘而又多变的20xx年已经过去,时隔一年之后大家再次坐在一起分享工作当中的收获和经验。在座的各位有许多人都认识,当然也有不熟悉的,在此,请允许我做一个简单的自我介绍。我叫***,去年7月份加入咱们****这个大家庭,学的是建筑工程技术专业,是工程承包部的员工,今年外派到陕西长武项目部工作。下面谈一下一年来的工作内容和心得体会。

在此先简要说一下工程概况,陕西长武这个工程是西安分公司承接的一栋商业楼,地下一层,地上五层,整体为框架结构,建筑面积为3万平米左右,位于长武县规划新城的中心发展区。****陕西分公司自20xx年2月23日组建项目部进驻长武,由于地区气温及各类不利因素,于3月26日正式开工。

今年年初回到公司以后我被分配到陕西那边的项目工作,说实话,刚开始过去还是有些顾虑的,毕竟距离一千公里的路程,来回一趟实在不方便,而且担心项目上的人有排外心理,和陕西那边的人交流不方便等问题。但是到了项目上安顿下来之后,我发现项目上的同事好多都是年轻人,大家很热情的接待我,我也很快的融入到了项目部集体当中。

我在项目部主要从事技术员的工作,在工作当中尽心尽责的干好自己的本职工作,努力向其他同事学习专业知识弥补自己的不足,同时兼管理项目部用章,将项目上的信息情况及时反馈到公司总部。 长武县1#商业楼这个工程,由于正式开工晚,期间又因为甲方手

续及当地气候等多种原因长时间停工影响造成工期紧张,虽然框架结构比较简单,但是我们并没有因为赶工期就放松管理。项目部人员各司其职,从最基础的测量放线开始严格要求自己,一丝不苟,主要技术工作有经验丰富的技术员来做,自己也积极参与配合,认真学习,许多不懂的都会虚心向同事请教,自己也会亲自操作仪器水准仪经纬仪等,能够熟练的掌握测量放线的工作。每次放线完毕都要亲自进行复检,有较大偏差的话及时纠正,然后报监理验线。严格管控进场材料质量,监督工人支撑模板并加固,项目部管理人员亲自爬到高空脚手架上用线坠吊梁柱模板的垂直度,绑钢筋过程中认真对照图纸检查钢筋型号根数。准备工作全部完成报监理验收通过之后才允许浇筑混凝土,浇筑过程中管理人员轮流值班,督促工人振捣充分,消除造成孔洞蜂窝麻面等质量安全的隐患。项目部所有管理人员本着重安全、抓质量、赶进度、负责任的态度,客服种种困难,确保了工程主体于20xx年11月8日顺利封顶。

工作过程中学到了很多,自己在人际关系的处理当中也有了很大的收获。毕竟自己工作时间短,好多专业上的知识还很欠缺,所以在工作当中要有谦虚的态度,不懂的就要及时请教别人,不能说自己是总公司过去的就个性张扬,不服管理。工作当中要勤快,工作忙的时候不能逃避,要积极参与,例如很简单的事情,去现场需要用到的仪器很多很沉重的时候,自己要主动分担,不要想着只拿轻巧的东西,把重的留给别人。还记得项目上有一个福建的实习生,工作当中表现的比较懒惰,肚量小,背后爱议论他人是非,因此非常不受大家欢迎。

所以说,为人处事也是个人成长过程中很重要的一面,能否与周围的人融洽相处,影响到一个人未来的发展。

在生活中,同事们经常互相开玩笑,有时候会叫我“特派员”,为什么这么说呢,因为我负责管理项目部的用章,而且项目上有时候需要一些东西要通过我和公司联系。说到用章,有些章能盖,有些不能,因此就要委婉的和前来盖章的人说明,公司的领导也告诫自己要学会圆滑的处理,不能生硬的直接就说不行。这也是在锻炼一个人的人际交往的能力。当然,自己也有许多做的不到位的地方,经验不足和对工作内容的全面性考虑不足。比如,项目上有时需要通过我向总部要一些文件,自己也没有详细的询问,为什么要,干什么用,结果和领导汇报的时候,一问三不知,所以在此对自己提出批评。

在今后的工作当中自己还要多动脑,考虑周全,发挥主观能动性,遇到问题多看多问多想,努力完善自己。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

还有就是,虽然我们是驻扎在项目施工一线的最基层员工,但是我们的形象代表着企业的形象,所以不管在工作中,还是生活中每时每刻要本着维护企业形象的态度做好自己的本职工作,不因善小而不为,不因恶小而为之。以业主单位、监理单位和普通百姓的眼光看待我们的工作。我们自身的发展离不开企业的发展,在项目施工一线要有与企业同甘共苦的勇气。认真完成好每一件工作任务,注意工作细节,始终不忘维护企业形象。建筑工程年终工作总结最后,感谢公司给我学习和成长的机会,我定将以极大的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去,遵循着励精图治,坚忍不拔,开拓创新,永争一流的企业精神,努力为公司的建设和发展做出自己的贡献。同时,衷心的祝愿我们公司蓬勃发展,日盛一日,获得更辉煌的明天!

以上就是我对自己近一年工作的总结,请领导批评指正。

  员工:***

  20xx年12月

第六篇:项目管理培训心得体会

参加这四天的培训过程中,让我更加深刻的体会到工程造价在整个项目管理过程中的重要地位,在工程项目中常说的一句话“会干得不如会算得”,一个成熟优秀的造价专业人员在工程管理工作中发挥着重要的作用。现就对参加本次新能源项目造价管理培训后的个人心得体会作如下汇报:

新能源项目存在项目建设期短、项目建设的单位工程分散、管理人员相比火电短缺、造价管理可参考的规范偏少等特点。项目建设周期的造价管理分为投资建议书、可行性研究报告、初步设计报告、管理概算、施工图预算、招标控制价、竣工结算、竣工决算、后评价报告九个部分。工程造价的计价具有动态性和阶段性(多次性)的`特点。工程建设项目从决策到竣工交付使用,都有一个较长的建设期。在整个建设期内,构成工程造价的任何因素发生变化都必然会影响工程造价的变动,不能一次确定可靠的价格,要到竣工结算后才能最终确定工程造价,因此需对建设程序的各个阶段进行计价,以保证工程造价的确定和控制的科学性。

工程造价的多次性计价反映了不同的计价主体对工程造价的逐步深化、逐步细化、逐步接近和最终确定工程造价的过程。以前大家都认为造价管理最重要最关键的环节是在合同实施阶段,参加这次培训后才知道按重要程度递减分别是方案设计阶段、招投标阶段、合同实施阶段、竣工结算阶段、项目后评价阶段。方案设计阶段是顶层设计,方案不完整、影响招标;招投标阶段掌握主动权,招标漏项等,影响合同;合同实施阶段为交换主动权,实施管理无记录,影响结算;竣工结算阶段为双方博弈、妥协,结算资料不全,影响审计、决算。

因此,批复后的可研报告,对项目具有至关重要的指导意义,项目的每位参与者都应该要认真、反复阅读。后期招标、施工过程中,相较于可研的变更,均应由提出变更的单位做相应的说明文件,如招标文件桩基形式、承台混凝土强度等级变更;施工图设计集电线路形式、道路结构形式变更。每一项变更,均应说明原因,如节约造价应做经济性对比、如节约工期应做工期对比、如节约用地应做建设用地方案对比。

培训中老师还讲解了现阶段造价管理中遇到的问题与管理建议,分析了工程变更、现场签证、索赔与补偿的定义。对于工程变更、工程签证管理的建议,如材料替代、施工困难,设计单位不出变更,工程签证内容填写不规范等问题的解决方法。通过这次培训使我懂得了理论和实践结合是很重要的,从理论中得出结论才能真正的为公司服务,从而提高自己的造价工作水平和独立思考能力。我会把这次学习作为起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。

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