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安全生产是关系到人民财产及生命安全的大事,是各项工作的重中之重。京石高速公路承载着方便人民群众出行,推动社会经济发展的重要职能,为确保京石高速的安全畅通和员工的工作安全,落实公司“100―1=0”的安全理念,作为日均车流量近万辆的收费站,定州站本着“预防为主,规范管理,完善细节,快速反应”的原则,加强安全管理,做到时时讲安全、处处讲安全,把安全工作贯穿整个收费工作的始终。
一是建立、健全收费站安全生产组织机构。
成立以收费站站长为组长的收费站治安综合治理和安全生产领导小组,制定详细计划和措施,对小组成员进行分工,明确职责,签订《安全生产责任状》,具体岗位由专人负责,一级抓一级,层层抓落实,切实做到任务明确、责任到人、措施到位,以保障收费站安全目标的实现。
二是规范、完善收费站安全生产规章制度。
根据收费站的实际情况,制定了包括安全生产例会制度、安全管理制度、安全生产检查制度、消防管理制度、道口安全管理制度、重大事件和紧急情况报告制度、安全员管理办法等一系列安全生产制度;收费人员作业安全操作规程、电工安全操作规程等一系列安全操作规程;收费日常保畅预案、节假日或重大活动期间保畅预案、恶劣天气保畅预案、封路开通或分流预案、重大突发事件应急救援预案、反恐防暴防袭击预案、防火灭火预案、防盗防抢预案、站口交通事故应急预案、设备故障处置预案、收费大棚防雷击安全预案、扰乱收费秩序应急预案等一系列安全生产预案。从多角度、多方位细微处入手,严格执行安全制度,杜绝一切安全隐患。
三是加强收费站安全生产宣传教育。
为了培养员工养成遵守安全纪律的良好习惯,从思想上认识安全生产的重要性,利用留营日、班前、班后的时间,从实际出发,区别不同情况,有重点、分层次地开展安全生产学习教育,组织员工从道路交通、火灾爆炸、用电安全、化学物品等与收费站安全生产切实相关的方面,重点学习安全生产常识和各类安全生产相关法律法规及与安全有关的规章制度,平时利用公司网站、宣传橱窗、文化长廊、标语、条幅等渠道和向广大司乘人员发放安全生产宣传单、举办安全生产知识竞赛、召开安全生产交流会等多种方式,加强对收费人员的安全教育和对过往司乘人员的宣传力度,并通过重大交通事故案例分析,要求全体职工从事故中吸取教训,提高安全防范意识,牢固树立“安全第一”的思想。
四是开展收费站安全生产预案演练。
员工对各类突发事件积极、有效的应对是做好安全生产工作的必要条件之一。收费站平时要组织员工开展安全生产预案演练,使员工明确各自的职责分工,了解取得应急资源的途径,掌握报警、上报的工作方法与程序,保持通讯畅通,事态评估,怎样采取保护措施,应急人员安全和紧急医疗服务等,使员工在遇到突发事件时能够快速进入各自分工的状态,各司其职、积极应对,将可能的损失降到最低点。每次演练结束后,要对演练的内容进行总结和分析,及时发现原预案中存在的不足,进一步修订、完善预案,提高预案的可操作性。
五是完善、落实收费站安全生产监督机制。
坚持“安全生产,预防为主”的方针,成立安全生产检查领导小组,认真做好与安全生产有关的检查、考核以及整改措施的落实监督工作,定期、不定期对收费广场、收费亭等部位进行自查自纠,电工每天检查设备情况,安全生产检查小组每月对包括收费设备、消防设备等有关安全生产的工作进行一次大检查,对检查中发现的问题及时上报并整改。从方方面面,切实维护了收费站口的良好秩序,全面系统地保障收费站、员工和司乘人员的安全。
安全生产工作贵在坚持,重在预防,只有员工上下齐心,高度重视,落实责任,及时解决安全生产中发现的新问题,不断提高安全生产水平,才能杜绝隐患,完成安全生产责任目标,确保国家财产及人民生命、财产安全。
首先很感谢公司给我提供这次难得的学习机会,增长了我个人见识,针对培训学习,同时结合我个人的一些想法,谈谈心得体会。="background:yellow;">="background:yellow;">
健峰:作为企业管理为主导的培训集团,在其独特的实践型培训模式对我们来讲无疑有较强的针对性。从生产效率的提高方法到生产计划的管理方案,从降低成本的策略到产品质量的潜在意义,从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀.....等等。="background:yellow;">
其中对于车间现场管理的6S工作让我有很深的启发,为什么要搞6S的目的:是为了提高生产效率,美化环境,提高产品质量,减低成本。具体如何去开展6S的工作:6S不仅仅是让我们的班组员工天天扫地,天天拖地这么简单的事情。应该从根本上去解决问题,主要改变目前车间员工懒散、消极、对待工作无所谓的这种思想观念,提高员工的综合素质真正意识到6S这项工作对我们的重要性,了解6S这项工作给我们日常工作带来的方便。端正对工作的热情和态度,观念改变意识,意识决定行动,重要的是一定要坚持,领导坚持关注、坚持宣传培训、坚持观摩学习、坚持现场改善、坚持评比、坚持奖罚制度。="background:yellow;">="background:yellow;">
产品质量的重要性:产品质量对于企业的重要性是不言而喻,不注重产品质量最终会寸步难行,功亏一篑,尤其对我们流水线生产,产品没有返工的余地,预防隐患是很关键的也是不可疏忽,更是不可缺少的一个环节。从小事做起,注重细节,再到生产的全面质量管理,我们必须要在质量管理中推行全面质量管理模式,层层把关、人人负责,才能使质量控制在每一个产生的源头,我始终认为好的产品是生产出来的,而不是检验出来的。只有让我们每个员工提高产品质量意识,理解质量对产品主要性,才能做出更好的产品。质量管理没有永恒的答案,只有永远的问题。没有最好,只有更好。打造著名品牌,奉献精品产品是我们追求的目标。在生产过程中必须严格控制成本,我们每一个人都要有主人翁意识,这样才知道怎么样去控制成本。不断对所有的细节问题进行改进,在保证产品质量的情况下降低所有能够能降低的生产成本,杜绝所有不必要的浪费。
在以后的工作中将我学习的成果体现到工作岗位上,提高生产效率,提高产品质量,提高合格率,做好6S工作,把我们的产品做到更好,为公司增效率,助企业更辉煌,为公司和自己开创一片新的天地。
南 京 东 众
NANJING DONGZHONG 程序文件
过程开发程序DZ-QSF·3·015 版本:1.01
1. 目的
为了保证新产品的开发满足客户进度及质量要求,对过程开发进行有效控制;
2.适用范围
适用于新产品装配工艺的过程开发;
3.定义
控制计划:是对用于控制生产零件和过程体系的文字描述;
4.责任
4.1 项目小组:负责产品过程开发项目的策划、具体设计与开发工作、评审、验证及确认工作;负责向公司高层汇报开发进度;负责特殊特性的开发和特殊工序的确定;P-FMEA的开发和评审;制定措施优先解决风险大的潜在失效模式;制定和评审新产品;
4.2 工艺质量部:负责过往缺陷信息作为项目的输入;负责客户批准资料的提交以及与客户和内部的沟通联络;负责新产品小批量的试制工作;
4.3 商务部:负责提供开发项目与客户相关的资料;
4.4 物流部:负责进货收料时不合格品的标识、隔离、上报、记录;
5.程序
5.1项目任务书
根据《客户任务书》,编制公司《新产品项目任务书》;
5.2 过程策划
5.2.1 项目小组成立
项目小组由工艺质量部牵头成立。由工艺质量部、生产运作部、物流部、商务部的人员组成,必要时邀请外部客户代表参加,并编制《项目组员职责表》。组长由工艺质量部的工艺工程师担任,项目小组经公司主管领导批准;
5.2.2产品开发计划表
《产品开发计划表》由项目小组组长(即工艺工程师编制),经小组讨论确定,由主管领导批准;开发计划分以下几个阶段:模具商交样阶段(VFF阶段)、批量试装阶段(PVS阶段)、零批量试生产阶段(0S阶段)、批量投产的认可阶段(SF阶段)、起步生产阶段(SOP阶段)。在项目进行过程中,必须对里程碑时刻(项目节点)进行评审,落实完成情况和改进措施。
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5.2.3 工装设备设计
5.2.3.1 开发设计是将顾客的要求转化为工艺设计的方案。由工艺质量部的工艺工程师负责组织项目小组成员或其他相关人员来完成该项工作。其内容有:工装夹具设计及图纸、工艺流程图规划;
5.2.3.2 按照上海大众提供的Catia数模图以及动力总成实物,对工装托盘进行设计,并列出《工装设计图纸清单》;
5.2.3.3 按照PDM图要求,对新增的设备工具进行统计,并列出《设备工具清单》;
5.2.4 初始物料清单
根据《上海大众整车零部件清单》,工艺质量部负责提取公司新产品所装配的零部件《初始物料清单》;
5.2.5产品特殊特性(KPC)
依据客户提供的图纸及技术要求,工艺质量部编制公司新产品《产品特殊特性清单》;
5.2.6 物流部按照《初始物料清单》,规划《初始场地平面布置图》
5.3 模具商交样阶段(VFF阶段)
5.3.1 过程流程图
按工序进行编写,能反映产品特殊特性(KPC)在工序中的位置。工序编号必须与控制计划一致;
5.3.2 过程失效模式及其后果分析(PFMEA)
PFMEA由项目小组集体讨论进行。分析时要包括过程的每一个工序,对特殊特性必须进行分析,并做出标志。具体操作按《过程失效模式及其后果分析》进行;
5.3.3 控制计划
《控制计划》由项目小组按照工序编写,相同的操作可以采用原有的《控制计划》。工序的控制项目必须明确,可操作性强。每项控制必须按表格的要求认真填写。《控制计划》要经过项目小组讨论签字确认后生效。《控制计划》必须发到车间操作现场,使操作者便于得到;
5.3.4 产品试装
工艺质量部按照《新产品项目任务书》对产品进行试装;
5.3.5 产品审核报告
样件产品审核报告由项目小组根据控制计划的要求执行,报告格式根据顾客的要求没有统一的样式。
5.3.6 工装设备验证
对新增的工装进行制作,安装;组织小组成员对其进行验收,并填写《工装验收单》;
5.3.7 按照PDM图要求,编写《装配工艺》;
5.3.8 测量系统分析计划
测量系统分析计划由工艺质量部根据产品的测量要求负责制定。其目的是保证量具的准确性、重复性、再现性与备用量具的相关性。具体见《测量系统分析手册》;
5.3.9 项目小组在模具商交样阶段的时间节点,向公司经理汇报工作;
5.4 批量试装阶段(PVS阶段)
5.4.1 根据《初始物料清单》,对零部件进行装配,并确定《项目物料清单》;
5.4.2 工艺质量部在新产品装配过程中,对产品扭矩进行记录,并填写在《扭矩记录单》上;
5.4.3 汇总产品审核问题、客户问题反馈,并记录在《问题清单》上,针对问题进行分析,提交措施以及时间节点,后续的跟踪情况;
5.4.4 工艺质量部按照装配的实际情况,完善《设备工具清单》;
5.4.5 工艺质量部按照PDM图要求以及实际装配的情况,编写《SOS文件》;
5.4.6 工艺质量部按照PDM图要求,编制《QRK检验规范》;
5.4.7 工装夹具的购置及安装,并逐一进行验证,填写《工装验证报告》;
5.5 零批量试生产阶段(0S阶段)
5.5.1 人员培训情况进行考核;
5.5.2 《SOS文件》验证以及完善;
5.5.3 线边物料上线验证及完善;
5.6 批量投产的认可阶段(SF阶段)
5.6.1 产品审核,小批量生产的产品认证;
5.6.2 将项目阶段的所有文件进行整理下发至相关部门;
6.7 起步生产阶段(SOP阶段)
6.7.1项目总结
6. 存档文件
7.评审与更改
8.分发
9.附件
《新产品项目任务书》
《项目组员职责表》
《产品开发计划表》
《工装设计图纸清单》
《设备工具清单》
《装配工艺》
《初始物料清单》
《初始场地平面布置图》
《产品特殊特性清单》
《过程失效模式及其后果分析》
《控制计划》
《工装验收单》
《项目物料清单》
《SOS文件》
《QRK检验规范》
编制:
日期:审核:期:
批准:期: 日日
昨日,在科长的讲解下同事几人一同“参观”了其从益海粮油拍摄回来的生产现场照片,观后首先是赞叹,其次是佩服,最后就是惭愧了。总之,看得出来,在场靖人心情都比较复杂,所以我觉得有必要沉淀下来,总结学习人家生产管理方面优于我方之处。
虽然工业企业类型多种多样,但企业内的所有活动无非只有六方面:1、技术职能2、商业职能3、金融职能4、财务职能5、安全职能6、管理职能,加工生产制造自然属于技术职能,同时其也是较庞大复杂、较难管理的一部分。
讨论生产管理我们可以采取多种方法,从多个方面来进行。第一种,要素分析法,说到加工生产就离不开四个要素:人、原材料、设备、基础卡设,这些要素构成了加工生产整个过程。第二种,归纳分析法,即生产加工中看得见的和看不见的(公司9s管理正是从这一点入手)。在我看来,第二种分析法是以第一种分析法为基础,所以这里首先从讨论第一种分析法开始。
有人说“管理其实就是管理人”,我认为这一观点有欠妥当,应把“管理人”看作管理中比较重要的一方面。尽管目前国内工业企业加工的机械化、自动化水平有了很大程度的提高,但就国际“无人化生产”的先行探索经验来看“无人化生产”的愿景还远不能实现,因此人仍是加工生产中一个不可或缺的重要要素,所以在相当长甚至更长的一段时间内工业企业对于工业现场的人员管理始终不能放松。当然这里所指的“人”不单指生产现场操作人员,而是指生产管理制度约束下的所有工作人员。
工业现场中每名员工都有自己固定的工作岗位,所以人员管理中首先做的一点就是要明确每个岗位的职能,同时根据工业现场的实际生产状况建立不同岗位的岗位责任制度和人员管理制度,接下来就是按不同职能调配或培训能够胜任此职能的工作人员上岗,对其工作效率、工作态度等建立一套完整的记录和评价体系,以作为个人绩效考核和与人员调动的基础依据(这里讨论的内容不包括员工个人生活与思想情感)。
员工的技能为公司创造效益,同样员工形象也是公司的无形资产,它代表着公司企业文化的某一方面,也最直观的反应了公司的管理水平。正因如此,员工的形象建设也自然是生产管理的一个重要工作。关于形象应有两个方面的内容,第一是精神面貌,第二是外在着装。精神面貌是一个较复杂的话题,它涉及到情绪调节,体现着一个管理者的水平,限于能力不做深入讨论,就自身经验来讲应充分认识到本职位的重要性,自觉将其与公司大的发展战略相统一并作深入耕耘。讨论第二点着装,我们往往只停留在干净、整洁这两点要素上,其实不然。干净整洁只是基本要求,工业现场有别于销售、财务,其特点就是人员复杂、设备繁多,因此对工作人员的外在着装就提出了更高的要求。首先应分析人员的组成,并分类统一着装,以便更好的展开管理工作。其二就是要考虑着装的安全性。工业现场以设备居多,自然存在人员伤亡的安全隐患,因此设计着装时不但要考虑服装得体,符合公司的整体形象,还要更多的考虑服装的安全性,即不会因着装而引发安全事故。当然,这里不讨论个人疏忽与意外情况。
8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。
几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。
找到员工的感觉,是提高企业执行力和凝聚力的基础。企业管理的核心是人的管理,做好人的管理关键是沟通,通过沟通、交心,了解员工的真实想法。按姜博仁老师的话说就是找到员工的“Feeling”(感觉),让企业、管理者的目标与员工,成为目标共同体,当员工找到了为什么去干的理由时,员工自动自发地工作还能是问题吗?由此我想起习在与记者见面会上一席话“我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,至今仍在亿万群众的耳边回响,在亿万群众的心中激荡并激发起亿万群众奋发图强的高涨热情,就是因为找到了人民的感觉。那么,作为企业管理人员如何找到员工的`感觉、成为员工的知心人呢?
一、要有尊重的心
管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
二、有关心的心
各级管理者要经常深入基层,密切联系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
三、要有赏识的心
当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
四、要有分享的心
分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
五、要有服务的心
所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族50xx年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
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