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首先,感谢院领导、科主任、护士长给了我这次远赴上海东方肝胆外科医院的学习机会,短短三个月时间,却让我大开眼界,急速成长,完成了一次深刻的心灵之旅。此次进修,我先后轮转了肝脏外科和胆道外科,现将我的所学所感总结如下,与全院同仁分享。
优质护理,名副其实
肝胆医院实行护士白班和晚夜班3个月一轮次,便于责任护士动态连续地掌握患者病情及治疗进展,提供有针对性的护理服务,落实每一项专科护理和基础护理,以致于每个在院病人都能准确说出管床护士的名字,每一张满意度调查问卷都得到病人赞誉的回应,当然满意度调查分数是极高的。护士站设置的优质护理岗位专栏,挂着每日工作的护士姓名,主管床位及座右铭,让病人和家属能很快熟悉病房,及时找到主管护士寻求帮助。初出茅庐的年轻护士单独上晚夜班前必须经过护理部严格的操作及理论考试,合格者方可上岗,以确保夜间工作质量和安全,最大限度降低医疗风险。
最让我欣赏的是该院的健康宣教环节:细致、灵活、注重实效与职业风险。每次宣教,都是一次愉悦的体验,再简单的宣教,每一位教员都不厌其烦,细细讲解;没有过多的医学术语,言语交流随意而不失亲切。入院宣教时,除了完成常规护理文书(入院告知表、护理措施知情同意书、导管/压疮/跌倒/坠床危险因素评估表等),主管护士还会带着患者绕病区一圈,仔细介绍每一处环境及便民设施,快速让患者熟悉病区环境,进入角色;检查宣教时,主管护士提前预约好时间,根据检查类别放置相应的床头牌(一面是免晚餐或免早餐的提示字样,一面是简洁的注意事项),发放检查资料单,还会细致的逐项解释;手术宣教时,除了床头牌和手术宣讲,更要教会患者术后有效咳嗽、床上活动、翻身、起床的正确动作,并及时反馈,了解患者掌握程度;并根据每个病人的手术台次,采用人性化禁食时间,避免统一长时间禁食所带来的不适反应。科里为每位患者都建立了外科健康宣教单,每完成一项宣教,才让家属签一个名,有效规避了签名形式化的不良现象,更是为我们的职业安全提供了多一份保障。
专业护理,不言而喻
肝胆医院是一所专科医院,特别重视医护人员的专业能力,学习方式多样灵活。护理主题查房、疑难病例讨论、晨会现场模拟??除了这些,科里还会不定期邀请医生为护理人员讲课,主题突出,特别注重护理实用性和专业性。比如怎样看懂肝脏疾病患者的化验报告:医生授课时会滤掉书本的繁复,言简意赅的讲解其中的重要指标,短短几十分钟,让护士掌握主要内容从而对化验单能简单做出评价。这样的学习方式,不仅省时,更有实效,在促进医护人员团队协作的同时,进一步提高了护士的专业地位。
“长海痛尺”在每个病房都能看到,适用于不同文化层次,量化疼痛。“您今天伤口还痛吗,有几分痛呢?”这样充满关切的话语随时都能听到。肝胆医院建立了完善的疼痛评分标准,有效的疼痛护理措施,并对每个病人,都启用疼痛评价机制,为护患和谐关系架起桥梁,切实为患者减轻痛苦,促进疾病康复,达到患者满意。
引流管的护理是另一大特色,外科手术复杂致使引流管多种多样,然而护士只需提上术后用物箱到床旁接手术病人:管道标签、记号笔、玻璃接头、S型勾、导管固定夹等一应俱全;从病人回到病房立即进行管道护理:擦净血渍、涂上记号、贴好标签、双重固定、详细宣教,有条不紊,专业利落。并完成导管滑脱危险因素评估表,动态评估,方便主管护士了解患者病情及时调整管道护理措施。
该院严谨的工作态度也是让人印象深刻的,查对制度无处不在,时时提醒着我们。配药,是最为常见的护理操作,必须仔细查对,每配好一袋液体配药人得签上配药时间和姓名,以便追溯。术前常规采集查血型的血标本,由主管医生写好电子医嘱,打印采血单,两名护士核对好之后,带上采血单、标本瓶,床旁采集标本,最后双签名。准备术中用药,使用毒麻药等危险药物时,均双人核对,双签名,尽可能确保每一个环节的安全。
护理是一门科学,更是一门艺术,专业护理,不仅仅体现在专业技能上。面对每天重复、繁杂的护理工作,怎样管理好自己的情绪,时刻保持专业态度,这也是值得修炼的。她们也曾遇到不可理喻的病患,受过难以言表的委屈,但是一个转身,又是一张笑脸,亲切的称呼、耐心的解释、即时的寒暄、细致的说明,专业的理论技能加上专业的服务态度,让我的钦佩不已。
“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家”。通过这次进修,我深刻领悟到了护理事业的精髓,也明白了自身的不足,今后我会更加努力,争取不断提升自我,为病人提供更专业、优质的护理。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
随着全院新员工岗前培训的尾声,我们一行九个人迎来了护理部的岗前培训。我们来自不同的家庭,毕业于不同的学校,但是我们在骨科医院相遇了,一起加入了这个集体,我们就像那流浪的丑小鸭,找到了温暖的家。
通过这段时间的岗前培训,我们真正的从一个无知的学生到一个社会人的转变,我们陈副主任给我们讲的“加强法律意识,杜绝护理纠纷”。我就一直在发问自己:“我准备好了吗?”是的,我准备好了,也许我们对护理这个职业的认识就只是一点点皮毛,但是,任何事情都总是熟能生巧的,就像我们全主任说的那样“要勤学,善学,会学。”是的,我们应该把别人的东西,用自己的思考方式和处理办法,转变成自己的财富。常问为什么,重视疑问,树立榜样,不断地学习。
面对我们的院训“悬壶济世,徳技双馨”。心中多了一份担当。我知道,我会将在大学旅程的全部都运用到我的工作上,我时刻准备好把微笑传给病人。骨科医院是我们成长的风帆,陪伴着我们,直到靠岸。我们的工作不可能一路鲜花,但是我们可以让它一路充满阳光和掌声,努力成为一名合格的员工,摆正生活和工作的关系,正确认识工作中的冲突和矛盾,建立自己正确的职业态度和职业思考习惯。做到令患者满意,领导放心。
牢记我们当初成为护士的梦想,要有严谨的态度为患者负责,为自己负责,为医院负责。有健康的生活,调整好生活节奏,学会减压,主动追求工作,以慎独的精神时刻标榜自己,努力做到令患者满意,领导放心。
为期10天的岗前培训已经结束了,在我们听取了院领导、教授们的指导教育后,获益良多,在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我,为我以后的道路亮起了明灯。
“爱医院,爱岗位,爱患者”,这不是一句口号,而是要用实在的付出,扎扎实实的工作面对命悬一线的患者!
虽然一直被人们尊称为“天使”,但这“天使”背后的苦与累也许只有同行们才最清楚。当穿上白大衣的那一刻就要抛弃所有的烦恼,患者永远是第一位!朋友问我每天看见那些血腥的场面,你难道不害怕吗?我笑道说:我也不过是一个小女子,我也曾害怕过。在学校里看着那些人体标本,也会在夜里惊醒难眠。可是当我穿上那淡蓝色的急诊护士服时,那意味着就不仅仅是血和肉那么简单了,那就意味着生命!当你所作的一切可以挽救生命,你还会害怕吗?当我们成为打不到的白衣战士时,这就是我们当护士收获的幸福和感动时候。因为我知道这就是我们身上的使命和责任。
在这次岗前培训,我还认识到医院医护人员与患者及家属的关系融洽,将有利于医嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。作为一名医护人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。同时医务人员还应该对病人给予宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
在中心医院,我们还可以深刻的感觉到医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师的培训、科研能力的培养、新技术的引进、员工的进修学习,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新,使我们对中心医院的前景充满信心和希望。
中心医院给我的印象是期待,期待我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的中心医院人。所以从现在做起,从小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、忠心、责任心,不断提高自己的水平,更好地服务于病人。
在先前工作的学习中,就知道医院是中国骨科的发源地,只停留在概念上的印象。研究生毕业后,有幸分配到医院工作。在一个新的起点到来之际,医院领导组织了新员工岗前教育,并由人事科秦老师主持和安排。这次岗前教育内容丰富,感同身受。这对我们走上新的工作岗位,尽快融入医院的氛围大有帮助,我们从中受益匪浅。
我的感受有如下几条:首先,通过岗前教育,我对医院有了全新,全面的认识,对医院的形成和发展有了深刻的了解,这会使我们增强在医院工作的荣誉感和使命感,从而能在今后的工作中自觉维护医院的声誉和形象;其次,岗前教育安排了我们所能接触到的职能科室领导和新职工见面,为我们今后顺利开展工作,继续学习打下了基础;最后,我认为岗前教育最成功的一项内容就是安排我们和许多事业有成的医生交流,我们从中更能意识到在医院搭建和创造的舞台上,加上自身的努才能取得成功,或周围人的认可,为我们今后的发展指明了方向,树立了榜样。
所以,我认为这次岗前教育是必要的,而且是成功的。
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