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大家好,我是马庙中学九年级一班的付瑞青。转眼间,短暂而又漫长的初中岁月已画上句号,在这三年里,我在增长知识之余也收获了诸多情感。在不久前结束的中考中,物理是我最大的赢家。我很高兴在这里向大家分享我在物理学习方面的经验。
物理是一门理科学科,因此很多同学便认为学习物理不同于学习历史政治等学科,不必太仔细研究课本。其实不然,教材是由众多高等教师经过反复商讨,反复定夺才最终印刷下来供我们学习的。无论是哪一门学科,都要在学习过程中仔细研读课本,准确的掌握课本上的知识点。对于物理,有时更是要咬文嚼字,不能出现半点马虎。
除了要仔细学习课本上的文字以外,也要认真观察教材中的插图。现在的教材多是以图文并茂的形式出现,那些插图不仅生动形象,而且直观性强,便于我们理解与记忆,可能很多同学都出现过这种情况,就是考试前刚复习的知识点到考场上却仍然会遗忘,这是我们就可以通过联想插图从而记起与之相关的知识点。
要想学好物理,提高学习效率是关键。一节课对于每个同学来说都是同样的四十五分钟,而有的同学能在考试中轻松取得高分,有的同学课下比别人付出更多的努力却仍然不能取得理想成绩。造成这种现象的原因正是同学们的课堂效率不同。一节课中老师可能会用三十分钟的时间传授课程,在这三十分钟内,我们一定要认真听讲,专心致志,不走神。讲完课程之后,老师通常会让我们做一些教材上的课后练习,这也是我们必须认真对待的,一定要仔细思考,分析解题思路。当老师讲明之后,定要明白,透彻,不可以似懂非懂,蒙混过关。
除此之外,我们还要规范解题过程。因为解题过程就是我们的思维过程,只有平时规范解题过程,才能不断提高我们的思维能力。
其实,物理是一门很有趣的学科,我们的生活中也处处体现着物理知识,希望我的这些经验能对大家的学习有所帮助。
做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成,想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待自己的学业和工作,我们需要以一个母亲对孩子那样的责任心和爱心全力投入不断努力。果真如此,便没有什么目标是不能达到的了。
一个积极主动的人还应该虚心听取他人的批评和意见。其实,这也是一种进取心的体现。不能虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,就不可能有更大的进步。比尔・盖茨曾经对公司所有员工说过:“客户的批评比赚钱更重要。从客户的批评中,我们可以更好地汲取失败的教训,将它转化为成功的动力。”除了虚心接受别人的批评,我们还应该努力寻找一位自己特别尊敬的良师。这位良师应该是直接教导你的老师以外的人,这样的人更能客观地给你一些忠告。这位良师除了可以在学识上教导你之外,还可以在其他一些方面对你有所指点,包括为人处世,看问题的眼光,应对突发事件的技能等等。如果有这样的人给我们帮助,那我们的成长的速度一定会比别人更快一些。同时,要想把握住转瞬即逝的机会,一个积极主动的人就必须学会说服他人,向别人推销自己或自己的观点。在说服他人之前,要先说服自己。我们的激情加上才智往往能更好的折射出我们的潜力。
这三节团课着实让我成长了很多,我也真正试着将团与我的日常生活相联系,蓦然回首才发现,团课与我的生活是相互渗透的,我想我会更努力的成为一名更优秀的团员。
优质服务要取得质的飞跃,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多,如:对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育,使每位员工懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训,举办规范化服务礼仪培训班,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练,并在全行范围内推广;加强业务技术培训,提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。
通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口,开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动,如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训,增强员工法制观念,使每位员工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法经营,防范和化解金融风险;典型培训,组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习,以增强感性认识,取之所长,补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛,颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”,充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感,让人觉得银行有实力,因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。提高金融电子化水平,创新服务手段,完善服务功能,是提高服务质量的关键为适应企业、个人金融意识不断增强的需要,各家银行陆续推出了多种服务,如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、工资业务、代收费业务、ATM联网系列、商务POS终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发,是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门,加强对市场的调查、预测和分析,研究创新金融产品,完善服务功能,提高服务水平。
柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来,特色服务包括:延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务,为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务,选择信用等级为A级以上的企业,作为信贷业务特快服务对象,对其实行特事特办,使办理业务效率大大提高;推行客户经理制,为存贷大户配备客户经理,并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施,达到树立良好的企业形象的目的。加大监督的力度和广度,形成全方位监督体系,是优质文明服务落到实处的保证
优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能得出真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
自从孩子开始读小学后,在与老师、孩子的互动过程中,越发觉得家庭教育的重要性。如今家教类书籍读了约20本以上,但是在实际的应用时,仍然会觉得有些力不从心。幸运的是每年老师推荐的《不输在家庭教育上》,这本书会把家庭教育中存在的问题分成一个个小单元,通过一个个案例来解读,在读了两卷后有以下心得,与大家一起分享。
一、先通读目录,把目录中自已最感兴趣的专题内容读一遍,然后在通读两遍以上。最后针对一些自己最关心的问题展开阅读,例如在书中看到晓北妈妈、梁小桥、董进宇、桐桐妈的文章后,感觉他们提出的案例或文章对自己十分有用,就去找一些他们的书籍或文章扩展阅读。
二、书中每页的下端都印着“只有不懂教的家长,没有教不好的孩子”,意味着不输在家庭教育上的根本是家长的问题,家长要不断的学习如何教孩子如何爱孩子,而不是自己不停的在唠叨中告诉孩子应该这样做应该那样做。
三、常常在心里对孩子说:“宝贝,妈妈真的很爱你呀”,可是该怎样表达这种爱呢?我会爱她吗?哪有父母不爱自己的孩子呢,可是表达爱的方式不对,往往会造成非常可怕的结果。不停的唠叨,不厌其烦的训斥,忽略孩子独立的人格和自尊,把小人当作是玩具或是父母可以随意支配的木偶,只是希望她能够按照大人设计好的路线行走,那样做的后果是孩子离父母心中的期望只会越来越远。时常问问自己:“我真的会爱孩子吗?我有没有带着功利心去培养她,教育她,爱护她呢?”自问后,一定要义无反顾地永远的无条件的爱孩子。
四、孩子入小学前一直由外婆照顾,这也是我至今非常后悔的事情。孩子到了入学年龄时,有些习惯已经养成,想要改变需要付出更多的时间和更多的耐心与努力。在朝夕相处中作父母的要细心观察,发现孩子在成长中遇到的问题时,及时指出来,给她一些指导性的意见,而不是让她一直错下去。当然指导的方式不是训斥,而是以发现问题为主,然后在沟通中给一些指导的意见,而不是直接告诉她应该怎样改正。
五、让孩子快乐学习比逼孩子学习效果要好。试想一下,孩子到这个世界上要学习的东西太多太多,她永远无法一口气学会所有的知识,因此培养学习的兴趣和养成自觉学习的习惯非常重要。不论考试成绩如何,家长一定要在孩子身边不断的鼓励,不断的加油,既不能听之任之,也不能急功近利。在书中一个一个案例中吸取有益的经验,努力学习家庭教育知识,用正确的家庭教育方式陪伴孩子成长。
在初夏的季节里,怀着满心的激动与期待,我来到陕西省学前教育学院,与100位小学学科带头人培养对象,非常荣幸参加了首批陕西省中小学学科带头人高级研修班。学院旁的历史博物馆弥漫的文化气息,让我对这座古城迷醉;100位小学精英汇聚一堂思想流动碰撞,教育生命的张力让我振奋。14天的学习,我在省课程改革的前沿阵地,教育研究的繁盛之处,我被这些专家们对教育的执着和热情所打动,被他们的专业精神所折服。这次高密度,高频度的学习,是我们专业成长的补给站,更是未来发展的导航塔。这次培训,是我未来个人发展规划的新起点。在两周的学习中我感受很深。
一、聆听精彩报告
在陕西学前师范学院里,王越群、严华银等教授为我们解读了骨干教师三级体系的构建策略,明确了学科带头人的角色定位,让我明白了自己参与学习的价值和意义,更让我感受到了学科带头人的使命感。张雄教师的讲座《名师是怎样炼成的》、潘鲜Φ摹缎⊙Ы萄а芯俊有驴伪甑谋浠钙稹啡梦颐侨险嫔笫幼约旱淖ㄒ邓匮哉兆陨矶宰约河辛烁叩囊蠛推谛怼I虾F侄逃⒄寡芯吭旱恼陆ㄎ睦鲜Γ永砺酆褪导椒矫娼岷掀鹄瓷钊肭吵龅母宋颐敲ぷ鞣唤ㄉ璧姆椒砟睢1本┦Ψ洞笱У奈夤浣淌诶昧礁鍪倍挝颐窍晗附樯芰私逃鹗碌脑矸椒ê托醋骷记伞2⑼ü沉男问浇辛私逃适路窒砘幔姑恳桓霾斡肱嘌档睦鲜蚕滦睦椿叵肓朔⑸谧约荷砩系慕逃」适拢颐窃诮涣髦杏辛烁钐逦颍隈鎏杏薪逃墓裁
这些讲座交流,或深刻,或睿智,或沉稳,或思辨,无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我们的教育教学观念发生了很大的变化,更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种责任:国家昌盛,系于教育;教育昌盛,系于我身!在这里,我的心灵得以净化,人格得以升华。
二、确定课题研究,明确工作任务。
6月8日,陕西省教育规划办的雷守军老师为我们做了《学科带头人如何做课题研究》的专题讲座。着重分析了一线骨干教师做课题研究的困惑和有利条件,提出了“问题即课题,工作即研究,经验即成果”的科研观念,列举了贴近一线教师教育教学实际的鲜活案例,又深入浅出的从“为什么”、“是什么”、“怎么做”和“怎么样”等四个层面谈了课题研究的基本范式,还强调了一线教师做的课题一定是解决自己在教育教学中发现的“真问题”,一定具有绿色、环保、草根性,切忌“假、大、空”,解决了老师们进行课题研究的畏难心理。
6月9日,各学科分别进行了学员与各导师交流确定研究方向和课题的面对面沟通会。每位学员就自己选择课题的原因,确定研究的方向,未来研究的内容向各导师提出了自己的想法,在各导师的认真指导下,我们31位数学教师纷纷确定了自己的研究课题。使课题研究开展的价值得到保障。
通过本次的学习,我获益匪浅。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师。更重要的是要做一个合格的学科带头人,带动身边的一大批青年教师积极做好教师,做好学问,做好教研,向专家型教师迈进。因为我们知道:一个人走路会走得快,只有一群人走路才走的远!让我们在教育的路上同行!
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