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美国未来学家约翰・奈斯比特说:“在我们这个时代,成功的单位要解决两个问题――一个是对最有竞争力的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练,作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习。
作为培训的管理者,我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训,带着春训效果的评估、存在问题的思索,我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班,正可谓及时雨、雪中炭,及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际,基层干部教育培训功能定位,干部培训教育运作管理的基本问题,基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者,他们理论功底深厚,内容讲解深刻,对进一步做好教育培训工作坚定了信心,明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有:
一、提高了对“教育培训”功能定位的认识
培训是一种既紧张(需要全身心地投入)又愉快(在各种活动中展现各自才能)的参与、合作学习方式,更重要的是为了改变(没有观念和行为的改变什么都不可能发生)。培训要遵循成人的学习规律,安排少而精和针对性、实用性强的新内容,选用适用的方法,遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。坚持分类分层组织实施,突出抓好岗位知识技术和能力培训,着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题,功能定位:提高干部队伍素质,实现干部知识更新,目标定位是实现“五大目标”(认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标)的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。
二、熟悉了税务教育培训的基本规律
税务教育培训要为促进税收现代化服务和税务干部的全面成长服务,服从服务于税收中心工作,其根本使命是通过提升税务人员的综合素质和税收执法与管理能力推进税收中心工作,开展税务教育培训必须树立大局意识,明确教育培训在税收全局工作中的地位,处理好与其它工作特别是税收中心工作的关系。税务机关组织实施教育培训的责任与税务人员接受教育的培训权利,统一在税务工作职责需求上,根据组织岗位需求为导向的要求,规划、开发、组织实施教育培训,反之如果不根据税务机关的组织使命,目标及相关职务工作需要来统筹安排教育培训,并给税务机关带来相应的效益,教育培训就会成为额外负担。如果教育培训不能给税务人员带来实际益处(提升认识及知识技能水平等),不与做好工作及做好工作后的利益发生相应的联系,教育培训便会因失去相应的内在激励而成为一种随便应付的差事,只有过程没有效果。让学员动起来是培训的灵魂,培训的价值在于转化和运用。
三、研讨了教育培训的基本问题及对策
任何工作都是通过解决相关问题向前推进的,任何人都是通过对经验教训的总结反思不断提升工作水平的。美国学者波斯纳提出过一个关于个人职业成长很有影响的公式:个人的职业成长=经验+反思。本期的研讨班为有针对性、富有成效地加强和改进基层干部教育培训工作,就以基层干部教育培训工作方面公认的问题及其解决措施进行了一天的专题研讨,通过分组讨论、总结提炼,确定我们在“改进完善基层干部教育培训内容”、“创新基层干部教育培训形式”、“加强兼职师资队伍建设”和“加强组织领导需要改进的基本问题”四个问题。通过小组交流研讨,修改完善研讨成果,每小组推荐1~3人上台展示成果,思想在讨论中升华,观念在碰撞中更新。通过研讨,我深深明白要组织一次成功的教育培训必须做好以下几个方面的工作:做好培训需求是基础,确定培训内容(设计培训课程)是关键,培训教学方法选择是根本,匹配良好的师资是核心,锁定培训时间是前提,培训费用预算是保障,实施评估业绩是动力,几个环节相辅相成。
四、收获了一种长效的人际网络资源
本次培训的对象有各设区市教育培训工作的分管领导、培训中心主任、培训管理干部、业务专干、省局培训中心干部及辅导员培训的时间只有6天,但内容安排充实,教学方式多样,大家一起学习、交流、讨论,结下了深厚的友谊,特别是开班仪式后开展了破冰活动,编队徽、队名,相互签名,上台表演节目,气氛活跃,彼此拉近了距离、融洽了关系。研讨课题,轮流发言,交流思想,观念碰撞,形成集体研讨成果,登台汇报,问题在研讨中发现,对策在交流中产生,友谊在共同的学习中深化,集中培训学习的时间是短暂的,但在省局培训中心的精心组织下,在各位名师的精彩讲解下,我们不仅收获了知识,更新了观念,增长了技能,同时收获了一份沉甸甸的友谊。
十年树木,百年树人。教育培训工作使命光荣,任务艰巨,如何把税务干部队伍真正打造成一支“懂经济、善税收、会管理、勤服务”的高素质现代化队伍,促进税收工作科学发展,作为税务培训管理者任重道远,当策马扬鞭,蹈励奋进。
根据县委组织部的统一安排部署,我有幸参加了在县委党校举行的培训班。通过2天的培训学习,我受益匪浅,专家教授们的授课内容丰富多彩,理论联系实际,深入浅出,结合实例、短片,既通俗易懂,又具较强的操作性,特别是县委书记的动员讲话,更是受益匪浅,在思想上给了我一次彻底的洗礼,教育我们如何做人做事;在工作上给我们指明了方向,提供了动力,为以后干好各项工作提供了理论依据。现结合本身实际,经过反复总结深刻反思,主要有以下几点心得体会:
一、学会感恩,干好工作,回报党的培养之情,群众的新任支持之托。
每名干部的成长都离不开党的培养,离不开人民群众的关心、信任的支持,要常怀感恩之心,心中要永记这份恩情,是党给了我成长学习的机会,是党给提供了大展宏图的平台,干事创业的舞台,唯有干好各项工作无以为报,让组织放心,让群众满意。
二、加强学习,不断提高自身能力,以适应新形势,新要求的需要,提高为民办事能力。
学习是自身素质的前提,是工作的基础。应该把学习精神需求和政治任务,把讲政治、讲大局、讲团结落实到具体工作中,要端正学习态度,改进学习理念,从而达到学以立德,学以增智,学以致用的目的。面对新时期形势下的新矛盾,新任务,更需要去不断学习新知识,掌握解决复杂矛盾,解决问题的技巧本领、方法,以便更好地为民服务,新时期的乡镇干部要以为群众服务为第一要务,与群众保持直接联系,设身处地为群众着想,脑中时刻想着群众,发自内心体会群众疾苦,倾听群众呼声,诚心诚意为群众办事,对待工作中遇到的新情况,努力做到用发展的理念、改革的办法,创新的精神来解决问题,把改革民生作为最大的实绩,群众利益无小事,要从小处着眼,把握大局,时刻把群众满意不满意,高兴不高兴,答应不答应作为工作的最高标准,要实实在在地为群众办实事,办好事,解难事。
三、求真务实,转变作风,提速提效。
坚持求真务实,是坚持党的思想路线的重要要求,要大力倡导求真务实、真抓实干的作风,做到言必行,行必果,在思想上彻底解决“低、难、怕”的现象,找准切入点,解放思想,创优创新,高标准定位,单项工作出亮点,整体工作上水平,要开拓视野,拓展思路,知难而进,敢于担当;在行动上雷厉风行,解决“散、庸、梗”的问题,要严肃纪律,建章立制,规范程序,健全制度,按率办事,落实责任,讲究实效,加强督导,更有大局意识,增强党性,提高执行力,高标准,严要求,不能得过且过,碌碌无为,要坚持工作重心下移,转变工作作风,实行“一线工作法”,深入开展“社情民意”调研活动,到村里去,到群众中去,体察群众情绪,体味民生疾苦,体会百姓所急,真正成为群众的知心人,交心人。
四、要廉洁从政,率先垂范。
树立正确的权力观,正确认识权利,慎重使用权利。严格遵守法律,法规,严格按照有关制度办事,无论大事小事,每个工作环节都实行阳光操作,透明处理,做到廉洁自律,奉公守法,坦荡自觉接受各方面的监督,把自己的一言一行,一举一动置于全镇上下的监督之下,严于律己,廉洁从政,筑牢“反腐倡廉”防线,坚守“遵纪守法”底线,永葆蓬勃朝气,浩然正气。一个人能力有大小,水平有高低,但只要永守廉洁底线,就会永远站立不倒,要防微杜渐,警钟长鸣,廉洁自律,洁身自好,做党的好干部,人民的好公仆。
五、讲团结、顾大局,凝心聚力谋发展。
在班子内部,要认真贯彻民主集中制,遇事多商量,多通气,大事讲原则,小事讲风格,团结一致做好工作。要求大同,存小异;要有换位思考,相互体谅;要勇于开展批评与自我批评,多从自身找原因,看到他人长处要学习,发觉自己短处要改正;要经常反思、反省,寻找差距,提高自己。要讲大局,把维护大局,全力发展大局,坚决心中装着大局,事事维护大局,全力发展大局,坚决同损害大局的行为作斗争,要找准定位,明确责任,齐心协力,共同谋发展。
总之,通过这次党校培训班学习,使我学到了很多书本上无法学到的知识,也找到了不足和差距,更加坚定了学习的信心,学什么、如何学;适应新形势,应该进一步解放思想,创优创新,转变作风,提速体校;要自觉成为廉洁从政、反腐倡廉的带头人,自觉维护班子团结、顾全大局,作为一名领导干部要在统一思想中凝聚共识,在稳中求进中科学发展,始终站在群众立场上,把服务群众,造福百姓作为最大责任,为群众提供最贴心、最优质的服务,让组织放心,让群众满意,为全县各项工作大跨越,大发展尽一份微薄之力。