公司培训心得体会(推荐6篇)_培训心得体会

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第一篇：公司培训心得体会

通过这次学习，让我今后的工作，有了更加充足的信心；让我查漏补缺，找到了自己的不足。要有竞争力，必须提高执行力。我们提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。

以下是我自己的一些看法：

我个人觉得好多人，不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工，都是领导给工作就做，也不管工作的质量、完成的效率，好多员工都觉得我完成了就好，至于做的怎么样，是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的，（好多人都是觉得自己的工作是没有问题，至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪，并非出于工作上的）就像文章说到的最终落实下去，就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对企业和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

第一，态度不等于结果。做为一名员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班第一个到，每天下班最好一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。

第二、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们经常会说“我该做的都做了”。没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果就是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

第三、完成任务不等于结果。这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在很多企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与企业一道成长。

此次的培训更让我明白，高效执行力不单是管理阶层更应该是每一名员工应具备的工作作风和态度，如果是一个目标，一个上级交代的任务不能按时、按质、按量的完成，即使是再好的战略或决策，都会付诸东流。通过一些详实的案例和资料以及精辟的讲解，通过以KPI（目标绩效考核）方式诠释出来，让我明白，执行力是一种态度、是一种责任，也是一种团队文化，是不折不扣，按质按量完成自己的工作任务和责任。

第二篇：教学培训心得体会

20xx年7月25日至27日，我有幸参加了由重庆市教育科学研究院主办的题为“实施有效课堂教学”的专题培训。培训会上，中科院心理所小学教育研究中心张梅玲主任作了题为“课堂教学有效性的思考”和“智慧型教师的构建”的学术报告；北京师范大学教育学部钱志亮教授作了题为“回到原点看人兼论人的差异本本质”和“有效课堂哪儿来”的学术报告；重庆江北区教师进修学院李大圣院长作了题为“基于学生立场的有效教学研究”的学术报告；重庆市綦江县教育科学研究所赵小平所长作了题为“实施有效教学，深化教学改革”的学术报告。专家们以新颖的观点，精辟的案例，深入浅出的解读，让我这名奋斗在教学一线的初中历史教师受益匪浅，豁然开朗，以下是我参加此次培训学习的一些感受。

一、有效课堂教学实施应坚持四项原则

1.坚持发展学生为本。

现实课堂，我们为体现教学向生活回归，往往创设不少生活情境，没有意识课堂本身就是我们生活，课堂必须真实，同学们应成为课堂主人。

2.坚持彰显老师主体。

新课程不排除老师主体性，课堂教学同样是我们的生活，有效课堂教学应充满智慧激情潜能和创造力。我们的主体主要体现如何为同学们发展创造条件，体现和同学们交往怎样发挥引导作用，体现自我认同和自我反思。一节课展示的不仅是我们教学基本功和艺术，而且还是我们的理念和独特风格。

3.坚持促进智慧生成。

让智慧回归教育，让智慧唤醒课堂。评价一节课质量高低，关键看我们怎样促进同学们主动学习，怎样在教学交往情感交流激发同学们求知欲和创造动机。智慧教育创造智慧课堂，智慧的我们培养智慧的他们。

4.坚持师生生命成长。

课堂教学其实是我们一段生命经历。对我们同学而言，课堂教学是其学校生活的基本构成，它的质量，直接影响同学们发展和成长；对我们而言，课堂教学是我们生活的基本构成。它的质量，直接影响我们对职业的情感态度和生命价值。一句名言说得好：要将生命融于教育，将教育融于生活，让教育成为生命的诗意存在，凸显生命的灵动、自由和独特，并以此渐臻生命的完满与幸福。

二、有效课堂教学实施应选择实际目标和适宜形式方法

1.善于因学定教。

我们在教学前须依据课程标准，年段要求，深入研究同学们实际，真正做到为同学们发展服务。脱离同学们实际，一味追求时髦教学，不是我们追求目标。其实细想，现在各种公开课我们最担心什么？是这个班同学们水平适应不适应自己教学设计。一定程度上，如果同学们学力与自己教学设计合拍，教学顺利推进；反之，难顺利进行。因此，有效教学首先不是考虑我们用什么一鸣惊人的新招，而是首先研究同学们，然后研究适宜的内容与目标，最后才是方式方法问题。一句话，同学们的实际是我们教学设计起点。

2.选择教学目标。

我们不要以为有目标就行，只有目标适宜同学们，教学才可能有效。目标制定必须依据同学们年龄实际和课标要求，无论目标数量和难度要仔细斟酌。不能根据个人偏好，随意制定。

3.教学形式选择。

我们要增加成对小组学习在一节课的比重。当我们提出明确具体可操作性问题之后，可以留出一段时间让我们同学独立思考，先采用全班个人独立学习的形式，然后再让我们同学同桌或相邻四人一组比一比，议一议，评一评，让每人都用语言表述自己思考过程和结果，最后在我们指导下全班讨论纠正，由我们小结。采用这种方式，能使绝大多数同学获得思维训练机会。防止走过场的低效课堂思维训练，真正提高效率。

4.选择适宜方法。

方法为目标服务，要研究怎样方法？我想应按我们同学学习起点，启动学习需求，不断促进学习深入发展。我们要善于创设引发我们同学思维的情感情境，并把组织形式，学习方式、内容、目标、主体等整体起来考虑。方法选择是否有效，要看我们同学是否进行深层学习活动。根据课堂生成实际，不断调整，展开教学。特别我们同学学习发生困难，须诊断，敢调整，敢引导，敢追问，敢讲解，把思维和情感引向深入。有时我们设计问题往往会不适合同学们，要敢调整学习坡度，发挥我们的主导作用。

三、有效课堂教学实施应调节好教与学的关系

1.把和谐师生关系带进课堂。

和谐师生关系有助于发挥同学们学习主动性和积极性，反之，同学们学习主动性和积极性就会受到压抑。我们对同学们抱有期望，通过态度表情与行为等方式传给同学们，同学们受到鼓舞，更加信赖我们，给我们积极反馈。因此和谐师生关系是课堂教学培养和发展同学们主体的首要条件。课堂上我们要善于控制自己的情绪，不要把不愉快心情带进课堂。对此我深有体会，有时因作业情况不好，进教室，训一顿，再上课。这时候，自己是出气，同学们也安静，但同学们思维迟钝，发言不积极了，怕自己一不小心回答错，成了我们的炮灰。相反，我们态度和善，面带笑容，同学们就勇于发言，思维活跃，知识掌握也比较好。

2.把学习主动权交给我们同学们。

我们必须对自身角色进行正确定位，即学习引导和组织者。我们要设计一些紧扣教学内容的问题，找最简便方法给同学们，不说废话，要有效统领教学，让同学们有效学习，指导学会学习，主动积极创造性学。

①给同学们独立思考时间。教室寂静，说明我们同学集中思考，要珍惜这样时刻。在实际工作中，我们在很多时候在提问后马上叫同学回答，不给同学们时间去思考。如回答不出，不是请优生包办代替，就是过早地把现成答案和盘托出。试想，在这极短时间内,我们同学思维能进行多深？他们为了迎合我们心理，匆忙寻找片言只语回答，表面气氛活跃，实际答非所问，惘然猜测。因此，抓住时间给同学们多一点动脑筋时间，才能激起灵感，点燃思维火花，产生良好效果。

②给同学们相互讨论交流机会。课堂教学中常常会出现这样局面，当我们提出一组精心设计的问题时，少数尖子撑局面，多数同学当听众。其原因主要是因为学习的主体当中，一部分是主动参与学习，另一部分是被动参与学习。如何让这些被动参与者也主动参与学习？我们课堂教学可设计同桌交流或三人小组讨论的环节，讨论交流结束，会回答问题的同学请举手，但是答案必须由你同桌或小组内其余两位同学告诉。这样，以往在学习上依赖别人，缺乏学习自觉性的同学态度就有明显的变化，课堂气氛十分活跃。思维活跃同学兴奋地把自己的见解告诉组内同学，思维不活跃同学仔细地听，因为他有责任帮对方把见解告诉大家。怕开口同学参与讨论，因人人都有任务，要让别人知道自己看法，同时也要正确地表达别人看法。因此，讨论一结束，许多同学纷纷举手，表现浓厚表达欲望。我认为这种相互讨论交流的合作方式，能够训练同学们表达能力，培养我们同学良好看读听说习惯，促使我们同学主动参与学习的积极性，重要的培养了我们同学团结合作互相竞争的精神。

③给同学们当堂练做时间。课堂上，我们讲得越多，分析越透，讲的时间占去了做的时间，做的训练常常被搁至课尾，拖到课外。课堂作业成了课外作业，这样加重我们同学负担，降低课堂效果。实践表明，把训练落实在课堂上，让同学们当堂做，当堂练，通过我们巡视指导，可以端正学习态度，提高训练效果。在每堂课中把讲的时间压缩下来，保证同学们书面作业时间，效率自然会提高。

④给同学们自学的余地。授之以鱼不如授之以渔。我们课前要让同学们预习，不作任何提示和讲解，给同学们留下思维时间和空间；我们要掌握同学们预习情况，注意同学们不会的东西，同学们自己能解决的让他们自己去思考解决，或在关键的地方加以提示点拔，对同学们不明确或不能理解部分，则花力气加以详细阐明，让同学们认真思考后再分层次提出问题，逐一解答，加深理解，触类旁通，以一抵十。现实中，我们似乎很难做到，比如，有时碰到较难题时，很希望同学们思考出来，但大多时候时间来不及，又怕有些同学不掌握，还是讲解！我想，这既扼杀同学们思维，还造成部分同学依赖心理：这题难，老师呆会讲，等老师讲了再做！因此，我觉得应该留给我们同学自学，也许，我们懒一点，他们勤一点。

总之，通过这次培训学习，使我开阔了视野，转变了观念，在以后的工作中，一定把学到的新理念整合到教学中去，使课堂教学更有效，更高效。

第三篇：培训学习心得体会

今年8月，我有幸参加了高中生物的新课改培训，经过半年的课堂教学实践，我对新课改有了更深刻的认识。

一、转变教育教学观念

首先，教学方法观念的转变，在传统的教学过程中，把系统的传授知识作为重点，目的在于让学生系统地掌握大量的知识，强调知识的系统性和条理性。教师在教学中把知识范畴、重点、难点反复掂量估计，围绕它来展开自己的教学过程，通常会忽略掉学生能力的培养，以及情感、态度价值观念的培养，如今社会的知识更新很快，教学的主要目的不是让学生掌握系统的知识，而且使学生具备终生获取知识的能力，因此在设计教学过程中，首先要考虑如何使学生在探究过程中达到这一目的。

其次，在教学策略和方法上要转变自己的观念，把“金子”变成“点金术”。新的教材理念要求学生的生物科学素养是不可能单纯地依靠知识的传承、讲授、灌输来形成的，必须改变教学策略和改进教学方法，改变学生的学习方式，把学什么变成怎么学，把被动地学转为主动地去学。新教材将探究性学习贯穿于全书的各个栏目中，因此，在教学过程的组织和实施中不忘探究，在教学策略上要确保探究性学习活动的数量和质量，改变过去重结果轻过程的做法，重视探究过程，不拘泥于某一种形式，从而达到预期目的。然而在现实生活中高考这个指挥棒依然牵挂着每个人的心，所以老师们都认为探究并不是每节课都要去做的，一是受到课堂时间的影响，二是受到一些设备的影响，所以只能合适的时间合适的场地进行，在讲课时一些注意点还是要好好把握的，把知识点贯穿到自己的课堂中去，教给学生的知识让他们学会用自己的知识去解决实际生活中的问题，所以上课时要激发学生的学习兴趣，让他们愿意去学、感兴趣去学。

第三、在教学内容上要转变观念，打破学科之间的局限，要重视知识之间的迁移。生物科学教学是整体教学教育的一个组成部分，在能力以及情感态度、价值观等方面，教学目的常常是跨学科的，各科教学目的都在于培养具有全面素质的人才。因此，在教学中首先要打破学科局限，立足于生物学科，通过生物学科的教学培养全面发展的新人。所以不光是教书而且要育人，要成才更要成人。

二、身体力行，践行课程标准

作为新课程理念下的教学，不仅要遵循教育规律，而且要放眼于未来，这样才能顺应教育发展的要求，适应并推进教学的进步，才能在教学实践中，摸索出一些宝贵的经验。不断得学习老教师的教学经验而且要不停的总结自己的经验，学会总结与反省，形成自己的风格！

首先，要钻研教材，去体味新教材的意境，要将情感教学融入课堂，组织好自己的语言，对新教材的理解和对生命科学的热爱可以通过语言情感的表达而发散，通过在课堂中传递和学生产生共鸣，融入教师的情感之中，提升了学生的情感品味和对生命特质的理解，有助于学生美好情感的形成。从而使他们产生美好的联想，达到预期的教学目标，增强其参与意识，实现其自身价值。

其次，要把握教材的精髓，教法上应有所改革，新教材图文并茂，图片精美，翻开它，令人耳目一新，可将学生带入一种学习情境。所以在教学中，许多环节应该是以学生为主体，师生共同完成，体现出教师是学习行为的引导者、参与者，这是新的教学理念在教学中的一种现实体现。充分调动学生的积极性，让他们参与到课堂中来。

第三，探究是培养学生学习能力的好办法，新教材要倡导探究式学习方法，为的是培养学生的创新能力与实践能力，激发学生学习的能力性。教学中从教学实际出发，适时适当地运用新的教学方法和教学理念，培养学生的能力。让学生在学法上适应新课改要求，我们教师在学法指导就是关键，教师要不断增进角色意识，努力使学生参与到教学过程中。在问题解决的过程中，教师是引导者、参与者，配合学生去学习。探究活动是学生实践性学习行为。在学生进行探究活动的时候，教师要配以相应的探究指导。我们要打破思维定势，创新教学是培养学生主题意识的途径。在新教材实践性活动多，思维训练多，这一点显而易见，对教师的教学和学生的学习都起到了很好的导向作用，教学方法也有很大的发挥空间，通过师生的相互启发，培养了学生参与意识、环保意识，又发挥了学生的主体意识，学会了自己探讨答案的实践方法，对学生能力的培养及思维是一个极大的促进。

第四、在生物学新课改中转变师生角色，新教材改变传统的注入式写法，注意从学生的生活经验出发，创设情境，引导学生自主学习，主动探究，由此要进行师生各自角色的转换。首先教师角色的转变，新教材的改革，是从学生的发展和社会要求出发的。由此教师必须转换角色；教师由传统的知识传授者，转变为现代的促进者；由教学行为的管理者和执行者，转变为学习行为的参与者、引导者和开发者。现代教师集学习者、欣赏者、开发者、引导者、组织者、创造者、反思者于一体，在课堂教学中使这一集合体得以实现。学生角色的转变，新教材注重学生探究式学习方法的培养和训练，皆在培养学生实践能力和创新精神，激发其学习的主观能动性。学生不再是被动式的学习者，而是主动式的学习者、探究者、发现者。

三、不断反思，不断进取，与学生同步成长

在教学中不断思考自己在工作中的不足之处。努力提高自己的生物水平，来更好地适应现在的生物教学。

通过这次的培训，使我深刻意识到：自己的知识、只有不断地学习，不断地充实，不断地觉醒，才能适应新课程改改革的发展，才能搞好新课程的教育教学工作。

第四篇：培训心得体会

在学习的这几天中，收获很多。首先，学习到了跟本职工作相关的知识，这些知识也正是我所需要的。虽然学习的时间短，但对所学内容有了深刻的了解和认识。这次的培训课程目标是：对ITIL框架的基本理解、ITIL如何帮助组织加强IT服务的质量、描述和区分IT服务管理实践的核心指南，包括：服务战略，服务设计，服务转换，服务运营，持续服务改进。老师讲的很好，在讲课中间和我们分享了很多的案例，用实际的案例来给我们分析和讲解课程的内容，使我们很快就能理解学习的内容。特别是在课程的最后，通过一个设计的案例来进行分组演讲讨论，把前面讲过的内容基本上都运用到了案例中，如：问题管理、变更管理、建立配置管理流程的步骤与其它流程间关系等知识都充分的在所设计的案例中进行运用，让我们知道如何把学到的知识运用到实际的工作中。在和其它学员分组进行沟通讨论的同时也分享了在各自工作中的一些经验和方法，以及各自单位在IT运维和IT管理的实施情况及好的经验，彼此都获益非浅。

其次，通过几天的学习，让我深刻感受到自已的不足，由于讲课的课件中有部分是英文或是英文的缩写，对于基本没有英文水平的我来说就无法理解这些英文或英文缩写所表示的意思，只能集中精力听老师的讲解，才能勉强理解。在以后的时间里尽可能的学习些英文，以提高自己的英文水平，搞IT的没点英文水平是不行的。

通过这次的学习，感觉到自已的自学意识不够强，不善于抓紧点滴时间进行学习，使自我在学习方面提高不快。大家都知道，学习需要时间，客观上由于日常性的琐碎事情比较多，需要花费许多时间和精力去完成，主观地自己存在自满情绪，工作几年了，目前可以应付现在的工作，不愿意下苦功夫去学习，以致于渐渐缺乏学习的兴趣和习惯，失去了对自身知识结构“更新换代”的自觉意识，使的知识不够学习全面，无法快速的提高自我水平和素质。

所以，在以后的工作和生活中要积极参加公司和部门组织的内部学习，争取各种的外出培训机会，努力学习，只有不断学习，才能不断提升自己、完善自己。还要养成自觉学习的习惯，学习各方面的知识，只有通过全面的学习，才能快速提高自身的知识水平和整体素质，才能实现自己的职业规划及适应新形势下公司高速发展的需要，为建设“百年伊泰”贡献自己的力量。

第五篇：酒会培训话术

酒会培训话术

广播内容：

象征“智慧、品位、时尚”的店现已在X楼隆重开幕，为回馈广大消费者多年来对品牌的支持，本月22日-23日将开展盛大的VIP尊享活动。活动期间，凡光临金利来专柜的顾客，即可享受额外的购物优惠和超值的购物体验。尊贵不容错过！期待您的光临。

门迎人员话术：诚邀您光临，现开展盛大的VIP尊享活动，凭本邀请函可现场换取精美礼物一份。

营业员招募会员话术：

A推荐间隙的引导：在向顾客推荐衣服的时候，可适时进行VIP引导，特别是在举办会员活动的时候引用，话术如：

“先生，我们这边消费满2000元就可成为金利来金标店的VIP会员，可专享多重优惠和服务，您不妨考虑一下”;

(先生，我们现在正在举办VIP 会员的招募活动，消费满2000元即可成为金利来金标店的VIP会员，建议您不要错过这个机会)；

B 交易间隙的引导：在实行交易的过程中，可适时进行VIP引导，一般在常规的销售中引用，话术如：

“先生，您消费已满2000元，现在就可以成为的VIP会员，可专享多重优惠和服务，我现在就帮您办理一张会员卡，好吧？来，这里有份会员申请表，您先看看“（接下来就引导顾客填表）;

C 连带推销时的引导：在实行连带推销的过程中，可适时进行VIP引导，话术如：

“先生，我再跟您配搭一条裤子吧，它既能搭配您看中买的这件T恤，而且我算过还能满足我们VIP卡的申请标准，立刻成为我们的会员就能专享多重优惠和服务”

D导购核对资料：

（拿过顾客填好的申请表）“噢，张先生，您好，为了方便您顺利申请，我现在再帮您核对下资料，好吧？”（然后就顾客填报的资料进行核对，如果有遗漏或填报不清的，则提醒顾客）；

E会员卡发放

“张先生，您好，您已成为我们的VIP会员，欢迎您的加入，这是您的会员卡和会员手册（先递会员卡再递会员手册），会员卡您收好，下面我再简单给您介绍下我们会员手册（简单跟客户说明我们的会员权益及其适用范围）

短信模板如下：“尊敬的X先生，你好，欢迎您成为的VIP会员，我们将虔诚为您提供专享的优质服务的购物优惠，您的满意就是我们的荣幸，期待您的下次光临，并祝您和您的家人身体健康、生活愉快！）

第六篇：培训心得体会

作为一名全科规范化培训的住院医师，全科医学科是我培训的必要一站，“全科医学科是一个重要的科室”，在我轮转此科室之前这句话就像句广告台词一样从我脑子里一闪而过，没有留下任何印象；在轮转全科医学之前，我已轮转过心内科、呼吸内科、神经内科等专业性强的科室，自认为掌握了一些常见病的诊断与治疗技能，从内心而言，觉得全科就是接诊一些常见的、多发的疾病，简单的诊疗应该没问题，但进入全科轮转的两个月，让我对全科产生了敬畏之情。

在原主任和李老师及各位老师的带教下，我受益匪浅、感触颇深。那天，我们接诊了一个19岁的女孩，主因间断咳嗽、咳痰，流涕1月，颈部肿痛3天入院，既往体健，否认肝炎、结核病史，否认过敏史；入院查体：T：36.2℃，P：93次/分，R18次/分，BP：105/78mmHg，颌下淋巴结肿大，咽部稍红，扁桃体不大，双肺呼吸音清，未闻及干湿性簦慕绮淮螅穆93/分，律齐，各瓣膜听诊区未闻及杂音，颈软无压痛、反跳痛及肌紧张，肝脾未及，余查体未见阳性。辅助检查血、尿、便常规均正常，心电图未见异常，肺部CT无异常，颈部彩超示：颈部多发淋巴结，右侧较大1.7cm*0.4cm，左侧较大1.5cm*0.7cm。根据以上，我当时就经验性的认为这就是淋巴结炎，给予抗炎、抗病毒、清热解毒等治疗，入院第二天患者颈部肿痛加重且范围向前胸部扩散，并出现了呼吸困难，请带教老师和主任查房，原主任详细询问患者1月前因受凉出现咳嗽，咳白色粘痰，流涕，在家自行口服蒲地蓝口服液、青霉素克拉维钾片，症状缓解不明显，3天前颈部出现肿痛就诊当地门诊给予头孢类抗生素静滴后，出现颈部肿痛加重，随即原主任考虑患者出现呼吸困难不排除与过敏相关，询问后立即指示请耳鼻喉科会诊，会诊印象考虑：1喉头水肿；2迟发过敏反应相关。赶紧变更治疗方案，选用肾上腺皮质激素、扩容、抗组织胺药等治疗，随后原主任就此病例耐心地、详细地讲解了相关过敏性休克的诊疗，包括药物过敏的概念，临床表现，以及过敏性休克的急救等，告诫我们应该用全科的诊治思维，结合患者的年龄、性别、病史、进行综合分析，切忌局限于一个系统。

随后原主任分析到，首先这位患者主因间断咳嗽、咳痰，流涕1月，颈部肿痛3天入院的，结合查体和肺部CT我们可以排除肺炎，但出现呼吸困难，不仅考虑到与呼吸系统相关；其次也要考虑到能引起呼吸困难症状出现的其他相关疾病，例如：心血管系统疾病、血液系统疾病、过敏相关等，要请相关科室进行会诊，综合性的考虑，密切观察患者的生命体征。听了主任和老师的讲解，赶紧查看过敏性相关书籍：过敏所致呼吸道阻塞症状由喉头水肿、气管痉挛、肺水肿等引起，表现为胸闷、心悸、喉口阻塞感、呼吸困难，有濒危感，头昏眼花，脸及四肢麻木等；循环障碍症状由微血管广泛扩张所致，表现为烦躁不安、面色苍白、畏寒、冷汗、口唇紫绪、心律加快、脉搏微弱、血压下降等。治疗上根据病情对症选用血管活性药物、肾上腺皮质激素、扩容、抗组织胺药、钙剂等。

经过以上治疗，约6个小时后患者症状明显缓解，继续治疗3天后治愈出院。看着患者痊愈出院，心里有说不出的成就感，也有了对全科医学及全科老师的钦佩之情。

全科医学科是名副其实的重要的科室，经常接诊一些看似常见、简单的疾病，却需要我们多系统全面的考虑，全科医学科拓展了思维方式，提高了诊疗技能，为我们更好的分诊和专科学习奠定了良好的基础，同时让我深深感触临床工作无小事，可能会因为一个很小的不慎造成巨大风险，通过此病例总结出几点和大家分享：

1.在临床工作中避免经验性的诊疗；

2.询问病史一点要认真、仔细、谨慎；

3.应注重多学科诊疗及时请会诊。

在今后的工作中，我将牢记医生的职责，认真谨慎，踏踏实实的加强知识与实践结合的学习，使自己尽快成为一位优秀的住院医师。