社区干部培训心得体会_培训心得体会

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第一篇：社区干部培训心得体会

4月19日，为期两天的城市社区党支部书记培训班顺利结业。此次培训，我们通过“现场观摩+基础培训+交流发言”的方式，相互讨论、相互交流，达到取长补短、互相促进、共同提高的.目的。

一、抓党建、提战力。基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，党的根基才能牢固，党才有战斗力。我们通过“三推三选”选出小区党支部和居民自治委员会，充分发挥党员网格长、楼栋长的作用，激发党员干劲，亮出党员身份，织牢织密党建网格，助力老旧小区改造提升。

二、树民心、听民意。对于基层支部书记来讲，培训即是的精神“食粮”。通过对老旧小区改造的现场观摩，深刻认识到，基层党员干部要用心用情服务群众。在老旧小区改造过程中，充分尊重居民的意愿，广泛听取居民的意见和建议，结合我们创新的“四步工作法”，扎实推进老旧小区改造工作，全面提升小区居住环境，提升居民的满意度和获得感。

三、悟担当、行初心。担任社区党支部书记以来，我感受最深的是：只有心里装着群众，群众才会拥护你；只有给群众办实事，我们的党组织才会有凝聚力。要充分依靠群众、组织群众、联系群众、发动群众，切实为群众办好事、办实事。下一步我们将继续以党建引领为龙头，统一思想、明确方向，鼓足干劲再出发，不忘初心、砥砺前行。

第二篇：社区学习心得体会

为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，20xx年2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海⑽镆倒芾泶Ω涸鹑硕曰肪潮＝唷⒅伟卜婪丁⒅刃蚬芾怼⑸钌枋⑽幕槔帧⒓ㄐЭ己恕⒌蛋附ㄖ啤⒑笄诒Ｕ系任锕芟钅康南昃〗樯堋Ｍü殖」勰涣鳎沂芤娣饲常锌蚯В寤嶙缘币缬谘员怼

一、三点体会：

首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然，

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

二、两点思考

1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基础。因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。

三、一点认识

通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的`是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。

第三篇：社区干部培训心得体会

2021年4月18―19日，由区委组织部组织为期两天的城市社区党支部书记培训。此次培训，我们现场观摩了8个社区，看到了馨苑小区、红六巷、红二巷等老旧小区改造后的新面貌，同时也看到了社区工作人员辛苦努力付出的成果。在区委组织部的精心安排下，区环卫处、区城市管理局、市住建局、区政法委、区市政管理处、区巡察办、区民政局、区园林处共八个单位的八位领导、专家现场授课并答疑互动，使我们大有所获。

通过此次培训学习，感到基层组织的责任重大，社区支部书记更是任重而道远。目前朝阳南社区正在进行老旧小区改造，协调各施工方工作，推进工程顺利进行，同时改造后如何维护都是我们工作的重心。

我们将继续发挥五级网络党组织的作用，发挥党组织的战斗堡垒作用，以社区成立物业公司为依托，建立一支红色物业管理队伍，聘用小区内党员、志愿者、热心居民为小区守护员、安全员、绿化维护员等。并继续推进其它小区的党支部和自治委员会的建立工作，推选楼院楼栋长，发挥积极作用，为织密网格打基础，更大限度的为人民群众提供服务。

习近平强调，基层是党的执政之基、力量之源。只有基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，党的根基才能牢固，党才能有战斗力。这次培训，让我们更深刻的认识到，根据我们社区的特点，找准发挥党支部作用的切入点和着力点，在攻坚克难、发挥作用的过程中，让支部成长起来、威信树立起来、地位巩固起来。进一步提升我们社区支部的政治引领力、群众凝聚力，引领社区群众自觉贯彻党的主张，把党的正确主张变成群众的自觉行动，组织群众听党话跟党走，充分挥党的组织资源、组织优势、组织活力，围绕中心、服务大局、推动发展。

第四篇：社区学习心得体会

近日，在街道的统一安排下，我有幸与街道领导、民政科干事、各社区主任一起去某某社区等先进社区进行参观交流。参观的时间虽然不长，但社区工作人员热情的接待，各位同事的畅所欲言、积极探索，这一切的一切都让我感慨良深，受益匪浅。下面我就某某社区的成功经验，谈几点体会：

一、联系居民、服务群众

可以说，参观的先进社区基础设施无论在硬件条件，还是在为民服务的软件建设上都做的非常出色，“服务是生产力，服务是竞争力，服务是吸引力”得到充分体现。要想群众支持社区工作，实现追赶跨越的目标，社区工作首先要密切联系群众，关心群众的疾苦，为居民做好事、办事实，解决实际问题。因此我认为社区工作应该按照“功能齐全、设备完备、制度完善、运作规范”的要求，针对居民的不同需求，通过开展丰富多彩的活动，提供规范优质的服务，着重解决社区居民关注的就业、就医、就学、治安、环境、文化等问题，提高服务群众的硬件平台，把为民服务的面加大、加宽。

二、注重宣传、政策透明

参观中，让我印象最为深刻的就是各先进社区的宣传工作。以“对内增动力、对外树形象”为宗旨，加大了对外宣传力度。各项制度上墙工作、花神艺术园成果展示、财务情况公务表、党费收缴制度等等，让人一目了然。这样不仅规范社区工作程序，提高了社区工作者的工作效率和服务质量，极大的调动了工作人员的积极性，促进了各自的工作，而且也宣传了社区工作，对办事群众给予了正确的引导，为群众参与社区工作监督提供了有效的保障。

三、整合资源、形成特色

某某社区的花神艺术园的展示让我感慨之余，得到更多的是一种启发。结合社区自身实际，开展特色工作，一直是制约社区发展的瓶颈。究竟如何在保证社区各项常规工作的同时，又能整合社区各方面的资源，兼顾社区各层次人群的需求，更好的开展特色工作是我们需要思考的问题。在今后的工作中，我们会注重在这一方面的探索，调动社区工作人员的主动性、创造性和积极性，努力开创社区特色活动，并依托“一居一特”创建活动，着力塑造和放大社区个性，实现一社区一特色、一社区一品牌，以特色展示社区魅力，以特色促进社区发展，建成文化娱乐型、经济发展型、综治平安型、便民服务型“特色社区”，不断升级社区服务。

通过参观学习，不仅使我认识到与先进社区的差距，而且极大地开阔了工作视野，激发了开展好社区建设工作的热情，增强了做好工作的信心。围绕中心、服务大局、凝聚人心、维护稳定、促进和谐已成为社区干部的共识。今后，我们的社区建设工作要紧密围绕建设和谐社区这一目标，不断探索社区建设工作思路，将“如何提供优质服务体现人性化管理，体现和谐社区总体要求”作为时常思考的重要问题，争取把社区建设工作提高到新水平。

第五篇：社区干部培训心得体会

4月19日，我有幸参加由区委组织部举办为期两天的“城市（社区）支部书记培训班”。此次培训使我丰富了业务知识，开拓了视野，感触颇深，下面我浅谈一下培训心得体会。

通过对各社区的老旧小区改造提升观摩，我深刻体会到小区从之前的脏、乱、差变成现在的环境优美小区，实属不易，其中组织引领和党员模范带头起了很大作用。我们火电厂社区共有4个小区，这次违章建筑拆除及外墙保温共涉及到2个小区，拆除煤球房共计45间。在拆除过程中通过和居民讲政策、做工作，大多数居民都是大力支持和配合的，有的还帮社区做其他人员的思想工作，这些我都深有体会。在全区各个街道和社区党组织的努力下，改造后的家属院人居环境面貌焕然一新，居民满意感和幸福感得到了提升，党员和居民之间的距离拉近了。

通过培训，我发现我们社区和自身存在的短板，为平时工作中遇到的问题应如何有效得到解决指出了方向。

在今后提供环境卫生、党员、劳保、物业等服务工作过程中，我要坚持时刻把群众放在心上，通过走访和召开座谈会等多种方式讲政策和征求居民意见建议，认真倾听居民需求，想明白、说明白、让老百姓听明白，同时积极发挥红色管家作用，共同把各小区居民服务好。