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这一年中,在大队领导的正确领导下和各位同志的支持下,我恪守“老老实实做人,踏踏实实做事”的信条,认真履行职能职责,团结带领中队民警,创新理念,放胆实干,兢兢业业,扎实工作,圆满完成了全年的各项目标任务,现将本人今年的工作情况汇报如下:
(一)加强政治理论学习、勤于思考,不断提高自己的政治理论水平。
20__年一年来,我始终坚持认真学习,深刻体会__大会议精神、__大三中全会、四中全会精神、深入理会科学发展观,讲政治、讲正气。通过这一年的政治理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐力和鉴别力,增强了贯彻执行大队决策部署的自觉性,增强了用理论指导实践能力,为不断提高自身的执政能力奠定了基础。
二、不断加强业务理论学习,提高自己的业务能力水平,更好的做好本职工作,力争为大队工作添砖加瓦。
一年来,通过大队组织与自己学习《道路交通安全法》《安全法实施条例》《违法处理程序》等业务知识,使得自己的业务能力进一步提高,更好的带领中队做好大队秩序工作,为大队的全年工作尽绵薄之力。
三、带领中队,发扬实干精神,兢兢业业,按时完成大队领导安排的各项任务。
一年来,我团结中队同志,和中队同志共甘苦,大事讲原则、小事讲细则,与时俱进,发扬工作往实里干的精神,排除困难,坚决执行大队领导安排的各项任务,始终把“防事故、保畅通、促平安”作为工作的首要任务,及时掌握路面秩序状况,按月分析交通安全形势,为大队交通秩序管理取得了第一手材料,更好的配合了事故预防工作。
一年来,我带领一中队,在领导的关心下和中队同志的积极努力下,共开展了《20__年春运专项行动》、《涉牌涉证专项行动》、《酒后驾驶专项行动》、《冬季重特大事故预防专项行动》等10个专项行动,每个专项行动都有方案,有总结,及时上报了支队所需要的各项数据。按月制定值班表,按周制定勤务计划,严格落实备勤制度,带领中队及时出警,及时处置事故现场。20__年,我和中队民警共查处了简易违法行为2257个,一般违法行为42个非现场违法行为160个,圆满完成了大队领导交办的各项任务。
四、积极遵守各项规章制度,加强自身的组织纪律性。
一年来,本人能够坚决贯彻落实五条禁令等各种规章制度,作为中队领导,我坚持从我做起,以身作则,严肃工作纪律。本人能够自觉遵守考勤制度,在工作中坚持高标准,生活上低标准,吃苦在前,享受在后,只讲奉献,不求回报,积极参加各项学习、劳动,全年基本上未请过事假、病假。坚定不移地贯彻执行上级的决定,能够做到“令行禁止”,自觉遵守各项规章制度,自身的组织纪律性得到进一步提高。
五、回顾全年的工作,在取得一定成绩的同时,也存在着不足之处,本人的政治理论学习业务学习还要进一步提高,对辖区的交通秩序管理还要进一步加大资料的收集,加强对交通形式的研判,在以后的工作中,我将认真总结经验,求实创新,弥补不足,力争取得更好的成绩!
20xx年度的春运工作已于昨日结束。在这40天中,我局紧紧围绕“安全优质、平稳有序”的春运工作目标,根据市委、市政府、省运管局、市交通局和市安委等有关文件精神,周密部署,精心安排,克服五十年难遇的冰雪灾害天气带来的困难,确保了春运期间我市城区出租车市场的稳定、安全、优质、有序,圆满完成了今年度的春运工作任务,实现了我市出租车行业管理的开门红。现将20xx年春运工作情况总结如下:
一、加强春运组织领导,确保行业稳定
为确保春运工作顺利进行和行业稳定,我局和各出租车公司分别成立了“一把手”任组长的春运工作领导小组,设立24小时值班电话,落实24小时带班领导和值班人员,负责春运期间的联络协调、投诉受理、信访回复、信息收集和宣传等各方面的工作。由于工作细致周密,确保了今年春运期间的行业稳定。为确保春运期间的行业稳定,我局主要从以下个方面着手:
(一)确保行车安全
1、春运前我局成立专班和各出租车公司管理人员一起对所有出租车辆的安全隐患和车容车貌进行了一次大检查,对所有发现的问题,做好相关记录,并立即整改;
2、春运前对所有出租车驾驶员开展了一次全面的安全教育,主要向驾驶员灌输安全行车常识、道路交通法律规章和冰雪天气安全行车注意事项,最大程度地强化了驾驶员安全行车技能和安全行车意识;
3、加大上路检查力度。整个春运期间,我局执法人员在大冰雪的恶劣气候下,坚持每日上路重点检查车辆的安全性能和驾驶员营运资格,未发现一起无《从业资格证》人员上路营运。通过严格落实以上三个方面的安全监管工作,在遇到50年难遇的恶劣冰雪天气情况下,今年春运期间,我市中心城区出租车未发生一起重特大死伤事故。
(二)提高服务质量春运开始前,我局召开专题会议,对春运的服务质量和投诉处理工作早部署、早安排、早预防。督促各公司对全体驾驶员开展一次优质服务培训教育,并通告各驾驶员对春运期间受理的投诉,查实一起,按相关交通法规最上限处罚一起。同时针对今年的特殊天气造成运力严重不足等几个容易引发投诉的地方,我局组织专班进行了实地勘察,并根据勘察调查结果,及时通知各出租车驾驶员,通过耐心细致的解释工作,争取乘客的理解,提高春运的服务质量,减少投诉的发生。
(三)维护市场秩序春运期间我局共出动执法人员X人次,上路稽查X次,检查车辆台,纠正违规车辆X台,查处非法营运车辆台。在冰雪天气下,我局执法人员坚持每天到重点路段巡查,基本杜绝了“黑的”上路营运,确保了我市中心城区春运市场秩序的平稳有序。
二、加大宣传力度,营造良好的春运氛围
针对今年春运期间的恶劣天气情况,我局特别加强了春运的宣传工作,加大了正面宣传春运工作的力度。共编写春运简报X篇,在省厅、省局网站发表春运报道X篇,市电视台新闻报道X篇,《报》刊登专题报道X篇,引起了较好地社会反应和良好的市场氛围。春运期间,面对突如其来的冰雪灾害性天气,有近辆出租车因道路结冰而停止营运,造成运力严重不足,市民反映强烈。为解决这个棘手的突发事件,恢复营运,X月X日X局长邀请电视台、电台、报社等相关媒体,召集各出租车公司负责人亲自召开了专题会议,讨论布置紧急应对措施,要求各公司对冰雪天气合法营运车辆进行补偿。并将相关激励措施通过媒体予以通告,会后2天,我市中心城区辆出租车全部恢复营运。X月X日,X局长又亲自带队,顶风冒雪深入一线了解雪灾给出租车市场带来的负面影响,同时接受市电视台的专题采访,通过新闻媒体要求出租车驾驶员确保行车安全,对乘客要服务热情,解释工作要耐心细致,确保春运灾害性天气期间,克服困难,服务热情周到,让市民满意,提升行业形象。20xx年度的春运工作在市交通局的正确领导下,在我局全体干部职工的共同努力下,克服各种困难,取得了较好的成绩。在今后的工作中,我局将及时总结工作经验,扎扎实实地做好全年的各项工作。
20xx年X月X日
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