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医院销售员培训心得体会

2024-02-04 02:02:44

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第一篇:医院新员工培训个人心得体会

在xx中医院的学习已经有2天了,通过短短的学习,在很大程度上开拓了我的眼界,认清了我们与上级医院存在的差距,收获颇多,及时将学习心得写下来,以便在日后的工作中不断改进。

一、严谨的工作作风

上班第一天,我就感受到了泸医附属中医医院严谨的工作作风和务实的工作态度,这与我们单位少数部门散漫的工作状态形成了鲜明的对比,尤其是办公室马主任在工作中对细节的关注深深感染了我,同样作为办公室主任,我有时候对自己要求不是很严格,对细节重视不够,今后,我将首先严格要求自己,以身作则,带领大家一起为单位的跨越式发展努力奋斗!

二、对医院的发展充满信心

看过了泸医附属中医院的发展历史深有感触,附属中医院在90年代的状况与我院现状基本相似,他们在历届领导的带领下,经过几代职工的不懈努力,终于发展为了一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的具有中西医结合特色的综合性教学医院。为满足当地甚至是整个西南片区群众的就医需求作出了巨大的贡献。作为泸县中医医院,我院地理位置位于泸县云锦镇,周边经济欠发达,医院现阶段医疗资源紧缺,包括病房设置、人力资源、业务范围等,均不能满足当地群众的就医需求,导致当地多数群众就医要到相对较远的市区,增加了他们的看病资本,从而也进一步导致了群众看病难和看病贵。随着人们群众对卫生服务需求的不断增加和国家医保政策的不断完善和实施,我院生存和发展空间巨大,建设新院部、提高医院技术水平、提升医疗服务品质,成为了我们当前刻不容缓的工作。同时,也让我对医院未来的发展充满信心。

三、需要进一步完善或改进的具体工作

1、进一步完善阅文程序。我院的收文虽然也严格按照程序办理,但是,缺乏办理完毕之后的书面签字确认,这样会造成职责不明确,同时,我将进一步加强对阅文时限的管理(最长期限不得超过7天)和对收文工作的督查 。

2、简要固化接待流程:确定来访单位人员姓名、职务、数量、来访时间、来访目的等基本信息、通知礼仪人员、对口接待领导和部门届时接待、电子屏幕致欢迎词、会议室安排(包括茶水、双方人员姓名、职务及会议议程等)、工作餐、离会

3、完善本院的中医特色优势建设规划。

4、完善各种学习记录。每次学习培训记录内容应包括:签到册、图片资料(照片)、讲座内容,平时要有定期督促检查、考核成绩(体现在绩效考核中)等。

5、对工作成效不明显的项目应加大考核机制,比如医院重点专科的建设一直滞后,接下来将加大项目的考核力度,奖惩过硬,绝不松懈。

6、完善本院的各类规章制度和岗位职责。

7、加强职工的培训力度,尤其加强是中层干部的管理类学习培训,为医院推进院科两级管理提供有力的保障,力争请附属中医院相关领导或职能科室到本院进行2次以上管理类讲座。

四、下一步学习安排

1、人事科(2-3天):人力资源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)

2、党政办公室(1-2天):学习医院形象宣传的具体内容,包括形象片的制作、宣传册内容的重点对象等。

3、宣传科(2-3天):医院日常宣传工作及大型活动的宣传内容。

4、质控办公室(1-2天):了解贵院各项考核指标内容

第二篇:医药行业培训心得体会

依法行政是发展社会主义民主政治和完善社会主义市场经济体制的必然要求,在贯彻落实依法治国基本方略过程中具有特别重要的意义。根据公路管理局的安排,近日,我参加了行政执法人员培训班。此次培训班,参加人员之多,规格之高,培训时间之长,市局领导如此之重视,在巢湖市公路局历史上是没有过的。本人作为基层路政科长有幸参加此次学习培训,感触较深,现将参加此次学习培训的心得体会汇报如下:

一、此时办培训班是适应当前燃油税费改革和取消政府还贷二级公路收费站有关人员转岗的需要。

当前养路费和政府还贷二级公路收费站停收以后,所有的征稽和收费站人员都要面临转岗,这些人当中大部分将来都要从事路政管理和治理超限运输工作,所以加强这部分人员行政执法和路政管理业务知识的培训,很有必要。

二、行政执法人员培训是路政管理发展和路政队伍建设的需要。

随着燃油税费改革和国家各项改革的进一步深化,公路管理机构的职能将进一步转变,那么对路政管理将提出更高的要求。然当前的路政管理体制和路政队伍素质面临着很多的问题,在体制不能解决的情况下,只有加强路政队伍人员学习和培训,提高路政队伍整体素质,达到提升路政管理水平的目的,也是顺应时代发展的需要。

三、此次学习培训,市局领导高度重视,从而保证培训工作的顺利完成。

从此次培训班的开班典礼到培训结束总结,市局的主要负责人都亲临现场,为学员们作动员报告,向大家传达当前的社会形势和参加培训学习的目的和重要性,并对大家提出很高的期望和要求。市局的其他主要领导在学习培训期间也天天到培训现场,亲自指导培训学习工作,关心大家的饮食起居和学习情况。

四、各位授课劳师精心准备授课内容,不辞辛苦为学员们上课。

在培训期间,省局路政业务处的沈处为大家上了一堂生动而精彩的课,让大家对当前的路政管理形势有一个很清醒的认识,学员们的视野和思路也得到了开阔。特别值得一提的是,市局路政科的两位副科长为了办好这次培训班讲好课,很早就开始着手准备讲课材料,并且把授课内容印成了册制成了书,发给大家,让大家在上课的时候有的放矢。市局的两位副科长带领大家从路政管理的法律法规、路政管理的`基础知识、治超业务应知应会、法律文书的应用、路政巡查、路政许可等相关业务知识和实务进行学习,理论联系实际,并且结合我们自身发生的一些典型案例给大家进行讲解,努力提高大家的综合素质和路政管理水平。

五、提高路政队伍的整体素质和管理水平,关键要靠平时的自学和在工作中不断地总结经验教训。

通过一次培训班的学习就能提高广大执法人员的整体素质和执法水平,那可能很难办到。关键是要靠我们全体行政执法人员在平时工作中,要边干边学,不断地摸索路政管理的方法和思路,不断地总结经验和教训,方能提高自己的综合素质和执法水平。然据我所知,我们有许多的行政执法人员不思进取,上进心不强,责任心较差,更别谈自学相关的路政管理业务知识了。他们在工作中满足于现状,滥竽充数,有时候反而起到“一滴老鼠屎败坏一碗粥”的现象。这些同志如果在将来工作中不好好反思,那么势必被改革的潮流所淘汰。

通过此次培训让我更明确的树立起质量第一的目标。从自身本职工作出发,我们应在工作中坚持以质量为中心,科学的进行管理。结合GMP努力做好本职工作,更应在工作中及时发现问题,分析原因,解决问题,使质量真正形成于生产的全过程中。

全面质量管理就是发现问题,解决问题,以PDCA循环方法为指导,使质量通过有持续的改进上升到更新更高的阶段。就我本身的工作而言,对于成品库的管理,应从成品的在库管理去抓,解决实际工作中包带的损耗以及成品外箱的老化、破损。防止成品运输过程中的野蛮搬运。注意成品在库时温湿度的调整及避光问题的管理,严格按照打包机操作规范执行,降低打包带的损耗,利用科学的QC方法去分析,如何能将库耗降到最低程度,从而降低质量成本,为公司带来经济效益。

对于净药材库的管理,我认为应从药材库存的损耗以及在库管理入手,加强质量管理。在收发料过程中,应严格按照GMP中的管理规范执行,做到数量、品种、质量无误,保证投料量无误,保证生产出合格的产品。

因此,我感到学习全面质量管理就是在心中树立起强烈的质量意识,从实际工作出发,不断改进并提高质量水平,使产品的合格率提高,降低质量成本,使企业得到质量效益。

第三篇:医药行业培训心得体会

该培训由四个模块组成:人文素质教育技能培训模块、急救护理技能培训模块、心理护理教育技能培训模块,以及康复护理技能培训模块。每个模块培训时间为一周,分为理论教学和临床实践两部分。理论教学聘请山东省内外知名护理和教育专家授课,采取专题讲座、交流研讨相结合的形式进行。实践环节安排在临沂市人民医院、临沂市心理医院进行。

感悟与体会:

1、聆听专家精彩讲座,与全国优秀同行深入交流。

培训邀请了山东省内、外的知名专家和学者给我们学员上课,举办讲座。专家们严谨治学的敬业精神、深厚的知识内涵及精湛的理论阐述,配以丰富鲜活的实例,使我们的教育教学观念发生了很大的变化,更进一步感悟如何去为人师,如何去做事做学问。他山之石,可以攻玉,培训期间安排的全国各地高职院校同行之间的交流环节也给我们留下了深刻的印象和收获,各地教师之间相互学(师德师风学习心得体会)习并吸取经验,取长补短。同时更加强了联系,加深了感情。

2、教师综合素质得到很大的提高

在四周的培训学习期间,我保持了全勤,积极参与各项教学活动,包括分组讨论与实践环节,努力钻研教学技巧;在医院实践期间,虚心向临床专家请教,细心观察临床工作情况,全面收集有助于今后教学的临床资料。例如在急救护理技能培训模块,专家讲授急救护理和急救医学相关最新进展,实训实践环节主要安排了在高仿真模拟实训室进行以心肺复苏为主的相关急救技能训练,至临沂市人民医院急诊各科和重症监护病房参观学习和在临床专家的介绍指导下进行相关操作,对急危重症医学及护理临床工作有了更深的全面认识。此外,还与参训的其他院校急救同行之间进行教学方面的经验交流,这些都为本人接下来的急危重症护理教学工作提供非常有利的条件,打下了坚实的基础。

而在心理护理教育技能模块,也是给我们留下印象最深刻的培训部分,安排在临沂市心理医院进行,主要由心理学教授、主任医师进行专题讲座和相关的实践活动。专题讲座除了讲授临床患者的心理反应和心理护理,临床医护人员和教师的心理压力和减压策略,还初步接触了精神分析、意象对话和催眠治疗等。心理实践环节如团体游戏让我们真正体会感恩的心,更加懂得如何去爱我们的家人、朋友、学生和同事,如何去对待我们所选择并从事的职业。而通过心理CT系统的多项测试,让我更了解自己,对自己有了更加客观的认识。

3、更加深刻体会以学生为中心的现代职教理念

此次培训活动的'最大特色就是理论联系实际,课堂活动的最大特点是“动起来”,较多采用分组讨论和实践实训的形式,参训学员有更多的机会去思考、去表述观点和动手操作。四周来的培训学习,实现角色从教师到学生的转变,聆听了一些专家教授的精彩讲座,教学理念有了很大的转变,换位思考使我更深刻的体会到课堂教学不仅是一种传授知识的技术,更是一门艺术。

通过学习,使我认识到,提高教学质量,在教学过程中一定要坚持“教师主导,学生主体”,发挥学生的自主性、能动性,让学生自己动手、动脑,去解决问题。只有形式多样的精彩课堂,才能更好的吸引学生,让学生喜欢上专业课。教师还要懂得教育学、心理学,了解不同学生的学习心理特点,并适时调整和改进教学方法与策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。

4、明确了今后的工作方向

通过这段时间的学习培训,开阔了视野,学习并感悟了很多的教育教学的新理念,新思想,更加明确并坚定了我今后的从教之路,更加热爱我所选择的职业,同时也深深地感到了肩上的责任。这段骨干教师培训的日子,已经并将继续影响着我从教的人生道路。我明白,“骨干教师”这一称谓带给人的不会有太多的荣誉,却有无尽的责任,成为一名出色的教师所要做的还很多。在今后的工作和学习中,我将以此次培训作为新的起点,将所学知识应用于本职工作,在教育教学过程中不断探索实践,在医学职业教育领域中走得更远,为学院的建设和发展出谋划策,做出自己应有的更大的贡献。

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