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为规范社区城管服务室建设,努力建设一支高素质的社区城管专职工作者队伍,市城管委在10月16日至10月29日组织开展社区城管工作人员专业培训。
本次培训市城管委高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体学院进行了一次非常有意义的城市管理技能的传输。通过此次专业培训,使我们能够充分认识社区城管工作的意义,了解城市管理法律法规规章,系统地学习城市管理的基础理论和专业知识,掌握城市管理的工作素质,更好地为社区居民提供服务。下面谈谈我对此次培训的几点心得体会:
一、领导重视,精心组织,阐明社区城管工作在推动社会发展及维护“四化”工程方面的重要性。
此次为期四天的业务培训,市城管委领导高度重视,精心组织相关部门制定培训计划,落实授课老师,制定培训内容,整合各个方面资源,花费了大量人力物力财力,为大家提供了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际,使整次培训内容丰富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有现实指导意义,让每位学员对于城管工作都有了新的'全面认识。
通过四天的培训并结合自身工作的实践,充分认识到城市管理的服务性,复杂性、琐碎性和重要性,认识到城市管理工作在与社会的结合,通过科学的长效管理机制来维护城市市容整洁,提高市民素质,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机,为在今后更好的从事这份职业打下见识的基础。
二、认真策划,合理安排,满足社区城管工作在新时期新形势下的发展要求。
此次培训市城管委认真策划,做了精心的课程安排。培训前由市城管委陈祥荣主任对全体学员进行了动员大会,并提出提出几点要求,首先统一思想,提高认识,珍惜这次培训机会;其次,严守课堂纪律,严格考核,严格管理,保障到位。最后,希望通过此次培训专管员们努力做好社区居民的“服务员”、“组织员”、“宣传员”、“调研员”、“调解员”、“信息员”。
三、专家授课,答疑解惑,增强专管人员为居民服务的业务水平。
此次培训市城管委安排了本单位的领导干部、专家为我们授课,会后通过老师的答疑解惑,使我们了解其他兄弟社区难点问题以及处理方法,然后结合自己社区的特点,从而因地制宜,因人制宜,的制定出更合理,更科学,更适合自己社区的方法来,提高管理能力。四、踏实工作,提升技能,不断完善自身素质,努力成为一名合格的社区城管专管员。
在此次培训的总结大会上,余建中副书记希望全体学员以此次培训为新起点,在岗位上扎实工作、爱岗敬业。确实,这次培训难能可贵,倾注了市城管委领导的大量心血和精力,也让我从这次培训中学习到了很多专业知识,让我对社区城管工作信心十足。我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的社区城管专管员,不辜负领导、同事对我的殷切期盼和铮铮教导。
八个来月开发了四个客户。自己想想,成绩还算不错,因为我们公司没有做任何推广,广交会我没去。我们价格也不是很有优势(要保证挺高的利润),地理位置也没优势,服务也没优势(一遇到比较麻烦的客户经理就不想做,说没意思,因为工厂都由他联系)。
能有这样的成绩,我只能说是努力的结果。其实这八个来月,我发了差不多七千多封邮件,充分说明只有量变才有质变的道理。我还一直在努力,因为我知道我要的是什么,而且知道怎么可以实现。有句话说心在哪里财富就在哪里。做业务学的东西真的很多,我希望通过不断的学习,不管在积累客户,锻炼与客户沟通的技巧,对外贸知识的掌握,对我们这个行业把握都有个很大的飞跃。
最近也很朋友在谈合作的事,只要做好了机会多的是。但是我得仔细慎重考虑。因为我错过好几步了,我不希望再碰更多的壁了。我会找个合适的机会把我的能力发挥到及至,实现自己给自己订的目标。我爱RMB,更爱USD,所以工作很努力
其实我做到这样的成绩很正常,因为我具备了一些很多人不具备的,工作的认真细致,耐心,毅力,心态,当然在技巧方面我还希望跟更多的外贸前辈学习。我相信我很快就会做得更大的,就像我经常用于激励我自己的那句话:迷恋明日的魅力,所以今天动力十足!
一起加油!朋友们!
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