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第一篇：能力提升培训心得体会
在培训中，我们能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，共同探讨我局在发展建设等方面的工作思路，交流各单位成熟的经验和好的做法，努力提高自己的思想认识和理论水平，同时正确处理好学习和工作关系，合理安排，统筹兼顾，做到学习、工作两不误。
培训班开设的《科学决策与领导艺术》《领导干部语言表达艺术与口才魅力》《中国宏观经济形势与前景展望》《互联网信息传播的趋势及对社会运行的影响DD公共危机管理》《国学智慧与心灵家园》《传统文化与领导谋略》《中国法治当前面临的重大问题》等课程，内容丰富、针对性强。从沟通到处理公共危机，从如何成为好领导到怎样提高领导能力，从领导谋略到领导者创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我们的思维，使我们不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是通过如何提高领导能力和执行力的学习，使我们真正认识到了什么是领导艺术、什么是执行力、什么是领导谋略。此次的培训学习，使我们的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训主要有以下几方面体会和收获：
一、通过培训，使我们进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新日益加快。一个国家，一个民族，一个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我们进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我们真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的各项工作任务。
二、通过学习培训，使我们清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼的重要性
一是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好上级交待的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质，为单位的发展贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦，弘扬奉献精神。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。
六是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之，通过几天的学习，我们收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我们要把握住各种学习的机会，本着做一名小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为无愧于人们的合格的干部。
第二篇：校长参加能力提升培训心得体会
信息化能力提升工程2.0是一个全新的教育技术能力。在新的教育环境下，校长不光是学校管理的执行者，更应该是学术方面的带头人和专家、教育科学研究的推进者。
我在6月19、20日连续两天参加了广州市广播电视大学大学20xx年校长信息化领导力培训（提升工程2.0整校推进）。本次培训是根据《中小学校长信息化领导力标准（试行）》要求，加强以校长为第一责任人的信息化管理团队建设，提高校（园）长根据学校教育教学改革发展目标制订信息化教育教学发展规划方案的能力，落实中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0整校推进的要求，探索跨学科项目式教学、智能化教育等教育教学新模式，充分利用新技术成果助推教师专业能力提升，全面促进信息技术与教育教学深度融合创新，提升教育教学质量。本次培训使我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的认识和理解，以前我对信息技术的认识仅仅停留在课件PPT的使用上。学习完后，我认识到作为一名校长应积极主动吸纳当今最新的.技术，在培训中我收获颇多。主要有以下几方面的体会：
一、转变理念，提升素养。校长是信息化工程的带头人，要推进校园信息化发展首先转变领导者陈旧思想观念，领导者要认识信息技术对教育发展具有革命性影响的重要意义，理解国家教育信息化的方针与战略部署。
二、培训内容和我们平时的紧密联系实用性很强。一系列学习活动能梳理我的思路，促使我整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。
三、纠正了思想观念的偏差，每个教师都要树立终身学习的观念。以前每当喊更新教育教学方法时，教师都会以条件有限为借口的应付的观念。现在我更清晰地知道教育技术除了利用信息技术外，只要合理科学地使用信息技术，同样通过传统的媒体也能上出一堂高质量的课。这就要求教师们不断更新自己的知识和理念，走在时代的前头。
四、提高了专业知识。通过聆听专家教授的讲座，使我充分认识到作为青年教师，首先要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，同时掌握了常用的教学模式和教学策略的应用，及如何进行教学。
五、坚定了信心。国家对于学校信息化建设越来越重视。但是教育信息化不是马上在每个学校都可以实现的事情，特别是在农村学校，因此需要坚持，只有在打下一定基础，形成一定规模时，才能看到其效果。目前农村学校师资不平衡，更缺少专业信息技术老师，所以根据学校的实际情况，培养出相关的方面的技术老师。
学习结束后，我们学校马上召开有关行政、科组长、信息技术等负责老师的会议，制定学校的《番禺区大石新联小学学校信息化教育教学发展规划》。
在今后的工作中，我将利用本次培训学习到的新知识，积极在教学和管理中充分利用，努力提高自己的教育教学和管理水平，并不断运用教育信息技术，丰富自己的学习资源，丰富自己的专业知识，运用教育技术进行教学活动，对学生进行科学评价。运用信息技术进行有效的学校管理。！此次培训使我受益匪浅，真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。其感触非一言能尽希望以后能再有提高培训，为提高农村教师信息技术能力再打基础。为提高我校教育质量尽一点微薄之力。在工作岗位上，我一定努力工作，把所学到的教育技术知识更好地应用在教研教改中，做一名对学生负责，对教师负责的学校管理者。
第三篇：校长参加能力提升培训心得体会
20xx年7月20日至7月29日， 我有幸参加了x学院小学校长提高培训班的学习，虽然时间只有一个星期，但受益匪浅。
本次学习班学习的内容有政策与法规、合格学校建设与发展、校长职业素养和管理实践四个模块，包括王书华老师主讲的《当前学校依法治教中若干问题及小学教育法律典型案例分析》、刘祥民合老师主讲《合格学校建设与发展》和贾永堂老师主讲的专题报告《中外教育理念的比较》等十五个专题。下面就本次学习培训，结合学校实际谈一谈自己的体会：
一、当好校长必须注重加强学习，不断提高自身素质和综合能力
有一位好校长，就有一所好学校，因为校长在学校里是管理者、指挥者，在各项工作中起核心、主导作用，起决策的决定作用。而要做好这些工作，校长必须注意学习、勤于学习，不断提高自身素质，工作、讲话才有感召力，通过学习，才能不断掌握教育教学管理和教育法律法规，才能做到思想为先导。综观名校的校长，无一不是一个爱学习，有思想的人。
二、要明确校长的定位与职责
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，校长要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确地确定一定时期内学校的重点、中心工作及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。校长在管理上，关键要做到三个方面：
①干正确的事。即对学校的事情校长不能事无巨细大包大揽独自操劳，因为你没有那么多的时间没有那么多的精力也没有这个能力。校长主要应该是策划和做出决策。
②发扬民主、果断决策、督促落实。对于学校的重大事件，校长要发扬民主，组织广大教师参与策划，提出建议，然后在充分发挥民主的基础上校长要敢于做出决断，并承担责任。决策制定后校长要充分调动广大教职工的积极性，共同落实各项工作任务。
③注意理顺关系。校长要协调好各方面的关系，对上要多争取，对外要多联系，对下要多信任、多鼓励、多支持。
三、要建立健全各项规章制度
俗话说：不以规矩，不成方圆。“规矩”对学校工作而言，就是学校的管理制度。要办好一所好学校，必须有章可依，有规可循。否则学校的人、事、财、物、信息的管理以及时间、空间的安排就会混乱无序。学校管理制度作为全校师生员工的行为准则和规范，其最终的贯彻执行者是学校的每个成员，为使各项规章制度得以真正落实，就要在制度制定的源头上做好工作，多方面征求全校教职员工的'意见和建议，充分发扬民主，集思广益，并在实施的过程中不断完善。
四、要制定好比较科学的评价标准
随着基础教育的深化改革与发展，以及义务教育新课程的推行，学校评价在学校管理中的作用显得非常重要。学校不能把考试成绩、升学率作为唯一的评价标准，学校应以学生全方位的发展状况和发展过程来体现学校工作的效果，以此作为评价学校和教师工作的依据。对于学生的评价要采用多元智力理论的教育评价体系来进行评价。
五、要多实行人文关怀
当好校长必须关心教职工。必须以人为善，不能斤斤计较，工作要起表率作用，以身作则，讲政治、讲团结。作风要民主，多同班子成员沟通，多引导、多激励，要学会放权，尊重信任领导班子的每一位成员，集集体智慧想办法，出点子、出思路，使学校领导班子成员放心、放手地抓所负责的学校管理工作。校长抓大事，抓全面工作就行。做到坚持原则性和灵活性相结合，大事讲原则，小事讲风格。当好校长还要关爱学生，要引导教师做到对待学生像对待自己的子女一样。
总而言之，通过这次培训，提高了认识，明确了职责。以人为本，转换观念，深化管理，开拓创新是新形式下对校长的新要求。在今后的工作实践中我将努力学习，勤奋工作，带领全体教师为办人民满意的教育而不懈奋斗。
第四篇：能力提升培训心得体会
2020年澄迈县小学教师全员能力升培训，7月27日在澄迈思源高中举行。这次有幸倾听了冯老师、陈老师的精彩讲座，使我受益匪浅，
在学习期间，我深深地感到了新的教育观念的冲击。这个冲击来自于教材、来自于教师、同时也来自于方法。精彩的知识面，引发我不断的反思，而且专家们的那种自信和独特的个性也给我留下了深刻的印象，从他们身上，我得到的远不只是专业的知识和作学问的方法的成长，而更多的是他们执著于事业、严谨勤奋、潜心钻研、孜孜不倦的高品位的生命形式，作为教师、作为学者的闪光的人格魅力给我的感染。在这里，我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，能站在更高的层次上反思我的教育，能更严肃地思考我所面临的挑战，思考未来的路如何去走。我意识到了自己身上的责任，意识到了作为素质教育的具体实施者在教育中的分量，意识到了树立新的教育观、教学观、教师观、学生观的重要意义。
专家的讲座引发了我的思考，二十多年的辛苦耕耘，已磨去了曾有的激情和梦想，留下太多的茫然与困惑。这次我静静地聆听讲座，静静地写心得，徜徉在学习的快乐里。我更清醒地认识到自己的贫乏，自己的浅陋，也看清了过去的自己：安于现状、自满自足多，紧迫感、危机感少；吃老本念头多，终身学习意识少；工作中容易被俗念束缚，惰性大，闯劲少；无意义的耗费时间多，有价值的尝试探索少；课堂上展示自己才华多，给学生参与的机会少。通过培训，我清醒地认识到：激情和创新是成就你走向名师的必要因素。我们今后会朝着这个方向前进的。
在这次的培训中，两位老师不但给我知识，给我指引了方向，更多的是给我动力。我一直认为学生能出成绩的教师就是好教师。所以，工作上，很大一部分精力都集中在了教学这一块儿。备课、上课、批作业，每天在重复着这样的“三步曲”。尤其对于备课，手拿一本课本和教参，再加上自己对于数学的理解，这就叫充分备课，而后胸有成竹的去上课了。这次的培训，让我真正知道了“备课”的含义。教师备好课必须具备“学科专业知识、教育学心理学知识、实践性知识”。总之，这次的研修班学习给我是受益匪浅的，为我提升了更多的发展潜力，激起我更宏伟的目标以致实现。
第五篇：服务意识培训心得体会
在销售二楼会议室我们公司有幸请来了的讲师黄老师为我们上了一节培训课，在这节培训你课里，老师所讲的内容都让我受益匪浅，因为她所讲的内容都是与我们日常生活、工作都是息息相关的，让我很受益。
一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少投诉，二热情服务与业主拉近距离，可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则，服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。
三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的企业，我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利!
五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。
六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学习的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步!
当我们具备着这种服务意识，服务礼节做到细了，顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼，那样我们的“金钥匙“服务就自然名副其实了……
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