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社区治理培训 心得体会(合集)

2023-06-19 20:01:21

千文网小编为你整理了多篇相关的《社区治理培训 心得体会(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《社区治理培训 心得体会(合集)》。

第一篇:社区治理培训心得体会

社区治理培训心得体会

【篇1:“社区管理创新” 培训学习体会】

“社区管理创新” 培训

学习体会

参加此次培训本人身感荣幸,时间虽然短,但业务针对性强,内容充实,使我对社区工作的了解有了提升,通过专家教授的讲课,集中提升了我们社区基础理论的知识,澄清了某些专业上的模糊认识,理顺了社区建设的工作思路,共享创典型社区的经验,启迪了创新工作思路,从理论到实践,从说教到典型引路,从书面到幻灯片,对我们进行大剂量的灌输,无疑是对我们构建和谐社区能力素质的积淀,可以说,这是一次速成班,是精神财富的馈送班,它提高了社区主任书记的含金量,这是领导对我们的最大关怀。

随着改革的不断深入,社区大量现象普遍出现,大量的单位人变成社区人;大量的老龄化人群出现在社区;大量的“两新”组织注册经营在社区;大量的松散型文体团体活跃在社区;大量的行政管理和社会事务落到社区;大量的城市顽症暴露在社区;大量的社会矛盾爆发在社区;大量的资金投入在社区,通过这次培训;作为一名社区主任如何适应新形势,当好社区这个“小巷总理”,如何更好地为社区居民服务,提高服务水平,如何充分发挥居民自治组织的主观能动性,让广大居民自觉参与到社区建设中来,构建和谐社区。

首先是要紧跟新形势,勤奋学习,不断提高自身素质,同时还要勤于思考,用科学的思维方式解决实际工作中的问题,与时俱进,敢于创新,构建和谐社区。其次是科技进步日新月异,学习如逆水行舟,不进则退,社区干部在工作中,要有热情、感情、激情;要有妈妈的心、婆婆的嘴、大姐的样;构建不同群体之间的桥梁,促进邻里之间的沟通。我国现在既是经济的黄金发展期,也是各类矛盾和社会问题的凸显期。社会转型必然要造成利益格局的变化和社会阶层的变化,地位的下降会引起人们心理的不平衡,收入的悬殊会使人们暴露出来不满的情绪,工作的紧张会增加人们精神的压力,价值观念和生活方式的变化会给人们带来许多的来重大成就不适应,人口流动频率的加快会使城市管理和难度越来越大,社会上消极的东西会给人造成负面影响,再加上突发的天灾人祸,这些影响社会稳定的所在因素虽然都反映在社会,但却都发生在社区,所以社区处在所有社会矛盾和社会问题的风口浪尖,社区只有防范好了,提前做了工作,才能最大限度地把各种问题消化在基层,才能防患于未然。

通过这次培训、参观,不敢说我们已经取得了真经,但起码拓展了们的工作思路,激发了我们的工作热情,回顾昨日,上海先进社区的工作理念、工作氛围,深深感染着我,激励着我,一是面对自己的工作,还需快马加鞭,进一步完善社区的各项制度、职责、大胆创新。二是强化以人为本管理理念,为民办实事,提高执政素质。三是建设和谐社区,提高社区文化建设,提高居民的精神文化生活。四是加强党员队伍的建设,做到一个党员一盏灯,照亮身边一群人,有凝聚力。五是时刻牢记宗旨,发展社区、建设社区,做好人民的公仆,努力创建和谐文明社区。

【篇2:社区建设及管理学习体会】

社区建设及管理学习体会

本人于月中旬参加了市委党校举办的“社区建设和管理专题研修班”。经过几天的课堂听讲、案例分析、考察实践,以及阅读自修等,使我对当前阶段社区建设的意义有了更加深入的了解,特别是对社区建设和管理中的热点难点问题有了更加准确的把握。根据教学计划的要求,我对社区建设管理中的难题和对策等做了认真的思索,现试将心得总结如下:

一、社区建设和管理中面临的突出问题

1、社区管理界限不清。在强调管理重心、管理权力下移时,不是强化社区的社会职能,而是片面地扩大街道编制,扩展社区组织的政府职能,使政府在社区管理中仍然担当“包办代替”的角色,造成社区的社会职能不是强化,而是萎缩、弱化,使社区居民委员会工作难于开展,不能适应形势发展的要求,无法实现真正的社区自治。2、社区法规制度滞后。我国当前的民主法制进程虽然发展很快,就总体情况来说,还是落后于发达国家。需要立法来规范和管理的领域还有很多,要针对城市社区制定一套完善的法律制度,是一项复杂的系统工程,需要进行循序渐进的工作,所以,社区立法就会表现出相对滞后的情况。要建立先进的社区管理模式,就必须尽快加强与社区管理相关的规范、决策、组织、管理等方面的法制建设,使区域内各组织团体和个人呈现一种协调发展的良性态势。有了完善的法律法规作保证,社区管理才能在有序、法制的轨道上正常运行。3、社区组织尚待发展。我国目前城市社区服务组织的建设还不完善,存在诸多不尽如人意的地方,诸如社区服务组织运行过程中的行政化趋向;社区服务组织营利性取向过强,过度市场化又缺乏严格的监管,改变了社区服务组织非政府、非营利的性质;社区服务组织队伍的整体素质不高,专业技术人员、专业社会工作者、管理人员的匮乏等使社区服务项目的拓展和服务质量难以进一步提高;对社区服务认识滞后,使得在实际工作中对发展社区服务组织重视不够、投入不多、力度不大,组织机构、资金、场地和政策措施得不到良好的落实等等。

4、居民社区观念淡薄。许多社区居民仍把社区管理工作完全看作是政府、街道办事处和居委会的事,依赖心理和领受意识强,对社区的管理工作不关心甚至不配合,在大多数情况下只是参与社区具体事务的运作。

5、社区资金人才缺乏。现实情况是社区工作者普遍学历较低,综合素质不高,使得社区管理与高速发展的社会经济文化不相适应。虽然现在许多社区也吸纳大学毕业生进社区工作,往往好景不长,人才很快流失。

二、推进社区管理和建设的对策

1、加强社区内组织的培育。建立社区服务组织应本着从社区广大居民的客观需求出发,在规划的基础上,政府需要出台优惠政策,加大扶持力度,重点支持为社区老年人、妇女、儿童、残疾人、失业人员等特殊群体服务的公益性社区组织。应加强对社区自助组织的培育与管理,使其规范有序,引导社区自助组织为建设环境优美、普遍信任、有效规范、人际关系和谐的和谐社区做出积极贡献。

2、提高社区居民的参与意识。在居民自觉参与的意识和能力都还有待提高的情况下,政府应该引导社区居民参与公共事务的管理,培育居民的认同感和归属感,在社区居民广泛参与的基础上寻求共识。应当建立培育社区组织,为居民参与提供载体条件,完善社区建设的评价机制,加强社区建设在居民之间的宣传。社区居委会和其他社区组织应当采取多种形式,多方面、全方位地在居民之间宣传社区建设的内容、意义,推动居民参与,引导居民参与,让居民明白自己也需要做些什么,同时多向激活社区主体间的利益需求。

3、加强组织网络建设。建立健全社区党建组织领导体系,形成完善的社区党建网络结构。完善载体,明确职责,激发共建载体的内在动力。同时建立多渠道的投入机制,改善社区工作条件,不断优化社区党组织工作环境。在社区建设阶段,应该以政府主导,建立起社区的组织管理体系,拟定相对完善合理的运作法律规范,之后不断扩展社区居民的“四民”权利,最终实现“三自”,从而完成社会组织管理模式的平稳转型。从中国的国情出发,以人民的根本利益为落脚点,由党和政府强有力领导,分步、稳妥地实现社区的民主,最终实现城市社区建设的组织、管理、服务和保障功能。

4、完善法律法规。建立一个稳定的、共同认可的法律法规,不仅可以解决政府和社区在合作过程中发生的矛盾,还可以实现政府依法行政和社区依法自治。应当在法律的保障下,实现社区民主管理、民主监督,保证社区与政府关系的良性互动。

5、培育社区人才队伍。全面加强社区建设,客观上要求作为工作在第一线的街居组织的社区工作者素质有一个大的提高,这需要进一步强化对街道办事处、社区领导干部的配备,拓宽社区干部来源渠道,选聘优秀人才,充实社区干部队伍;要实行社区主要干部专职化,切实加强对社区干部的培训,使他们可以不断解放思想、更新观念,在面对新问题时有新办法;另一方面也要通过妥善解决社区工作者的待遇问题,吸引更多的优秀人才进入社区而不会随意流出。

作为一名机关工作人员,社区建设和管理与日常工作休戚相关,因此了解和学习相关的知识对我本职工作的开展大有裨益。本次培训是一个起点,在今后的实践中我将会继续关注、不断加深对这一领域的认识和理解。

资料来源:http://www.xiexieba/data/xdth/

【篇3:社区学习心得体会】

希望与困难同在 机遇与挑战并存--笑嘻嘻小

“一年之计在于春”这句话道出了春天对于全年的重大意义,在这新年伊始,在这重要的时刻,我作为一名社区干部有幸来到了梁平党校学习,我感到无比的荣耀,通过3月9日至13日的学习,我收获很多,总结出一句话就是:“面对新形势、新挑战、新常态,我们要记住希望与困难同在,机遇与挑战并存,抓住机遇迎接挑战,争做一名合格的社区工作者”,为全面建成小康社会而努力。

俗话说:“上面千条线,下面一根针“,面对着纷繁复杂的社区工作我们应该:

一、加强学习,提高自身能力 二、加强服务意识和发展意识

十八大报告指出,加强政府职能转变,建设服务型政府,社区处在和群众接触的第一线,我们来之于民、服务于民、为之于民、这是我们为之存在的根本所在,只有加强服务意识才能和群众形成血肉联系,才能和群众打成一片;服务的本质是帮助群众解决实际问题,解决实际问题社区需要一定的物质基础,“问渠那得清如许,为有源头活水来”,只有学会用发展的成果来解决实际问题,才能更好的为居民服务,实现持之以恒的可持续的服务,可以说加强服务意识和发展意识是做好社区工作的根本所在。

三、创新社区治理新思维,实现治理能力现代化

新一届中央领导集体提出“四个全面”中的全面深化改革和全面依法治国高屋建瓴,标志着国家治理体系和治理能力的向着现代化迈进,社区作为社会治理的最末端、社会治理的最小单元,社区工作者应该深刻认识到实现基层“法治、共治、自治、德治”建设的重要性,着眼“为谁治理、靠谁治理”的社会治理新思维,始终坚持依法治国的核心地位,最终实现“善治”的状态,而达到“无为而治”的最终目标。创新社区治理新思维,实现社区治理能力现代化是实现全面建成小康社区的重要一步。

最后,在全面建成小康社会只剩5年之际,“面对着新常态,面对着困难与希望,面对着机遇与挑战,当今唯有抓住机遇迎接挑战,争做一名合格的社区工作者,为全面建成小康社会,为实现中华民族伟大复兴梦而努力。

学习感言:希望与困难同在,机遇与挑战并存,抓住机遇迎接挑战,争做一名合格的社区工作者。

社区培训心得体会

村社区治理工作心得体会

扬尘治理培训学习心得体会

环境治理学习培训心得体会

社区治理工作汇报

第二篇:社区干部培训心得体会

20xx年4月21号,我有幸参加了区委党校、区民政局组织的社区干部集中轮训培训班。参加此次培训的有xx区各镇街领导、社区党支部书记、主任等277名干部进行了一次全面系统的社区知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。 经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

一、如何做人做事

通过这次学习,对自己首先要以“四有”的标准严格要求自己。坚定信念,挡住“酒、色、财、气”四把刀。设立正确的五关“思想观、政治观、社会观、生活观、亲属观”。不断领悟,不断参透,做到学有所得、思有所悟,注重解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”。 心系群众、为民造福,心中要始终装着老百姓,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,做到不谋私利、克己奉公。社区就是一个小社会,社区工作涉及方方面面,责任重大。经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,影响着千家万户的群众利益和生活。加强了我的责任感、使命感。适应新常态,锻造新能力。

二、社区工作要以便于服务群众为主

社区的一切工作都围绕着服务群众,方便群众,造福群众。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的`需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要时刻掌握人民群众的所想所需,把服务群众放在首位。围绕“两会一中”的工作模式,“三问三解”联系群众法,“站好队,履好职”心本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。

三、创新社区治理方式,加强社区文娱工作

我社区今年推行“一站两室”社区服务站,通过定人、定岗、定责,实现“一网多格、一格多员、各负其责”;在熟知网格民情的基础上,根据网格制定服务台账,准确掌握辖区居民信息。结合实际,加强巡查、主动上门,为居民群众有针对性地提供民政、生活照料、就业、计生、社保等方面的服务。大力推广“一站式”公共服务大厅,实行“首问制”,以便 更好地为社区居民服务。

社区作为基层工作的最前沿,为了居民生活丰富多彩,组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,开放社区电子阅览室、健身房、老年按摩室,充分发挥社区电子阅览室、健身房、老年按摩室的作用,方便群众文娱活动,让居民有种回家的感觉。

四、转变工作作风,提升自身的服务意识

我社区将积极推行“四维一体双动力”的工作模式,提升“三有一化”水平的重要载体和抓手,切实抓紧抓好,抓出成效。

通过这三天来的集中轮训,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。要做“明白人、公道人、正派人”,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,为和谐社区做事,做实事,更好的为居民群众服务。

第三篇:管理培训心得体会

市行政服务中心在xx大学举办综合素能提升专题培训班,来自全市各县、市、区的行政服务中心主任和市直单位窗口负责人共54名学员参加了此次培训。

此次培训,课程安排紧凑,内容丰富。培训班邀请了xx大学的名师、专家授课,期间实地参观了余杭区政务服务中心,并与对方窗口进行互动交流。在为期3天的学习培训中,通过聆听专家教授的精彩讲座、参观学习和分组讨论等活动,进一步拓宽了视野,政务服务中心工作又有了新的认识和了解,受益匪浅,收获颇丰。主要体会如下:

一、思想意识提升。通过专家、学者对团队组织文化的剖析,了解xx省行政审批制度改革存在的问题与解决措施,更深层次了解互联网+政务服务的相关内容,学习了礼仪的相关知识等。通过学习,开阔了眼界,活跃了思维,增强了对事物逻辑发展规律的认识,切实提高了自己为民服务的思想意识,深刻地认识到:如果不能解放思想提高政务服务水平,将不能适应当前经济发展的需求。

二、责任意识增强。通过对经济发达地区政务服务的了解,通过对政府、部门(窗口)、企业、个人之间的互相关系分析,更加明确了各级在经济发展中的角色定位,深刻地认识到政务服务在经济发展中的作用。好的优质的服务可有效地促进地方经济发展,否则会成为经济发展的绊脚石。

三、服务意识增强。通过对xx省政务服务提出的'“最多跑一趟”理念的解读,与兄弟单位窗口的交流学习,增进了对政务服务的理解。通过换位思考,深刻理解办事单位和群众的疾苦,理解部门之间协作的益处。如果一切从企业和群众的利益出发,会极大提升办事的效率。

四、综合能力得到提升。通过培训学习,掌握了一些服务、沟通、监督管理的方法与技巧,提升了对应一些热点、难点和棘手问题的方法和为我们当前全面从严治党和反腐败斗争提供了值得借鉴的做法和经验。当前,我国正大力深化国家监察体制改革,加快推进成立“监察委员会”,就是要加强党对反腐败工作的集中统一领导,把现在分散在监察部、国家预防腐败局以及检察机关的反贪污贿赂、渎职、预防职务犯罪等职能整合在一起,实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖,这就是在解决反腐合力的问题。

本次学习给我提供了拓展视野、丰富知识结构和提升自我的机会,我将把所学所悟所得带到工作中,立足自身岗位,为推动全省机构编制工作发展做出自己的努力。

第四篇:教科室主任培训的心得体会

20xx年5月31日,我参加了县教研室组织的教科室主任专题培训会,有幸聆听了市教科院副所长xx老师,县教师进修校特级教师xx老师的教育科研专题讲座。

教育科研是当今教育的热门话题,科研兴校,科研强校,已经成为了大家不争的事实。一提到“教育科研”四个字,就会让我觉得高深莫测,遥不可及。因为心中首先想到的就是,教育科研这应该是教育专家们所考虑的问题,作为我这个普普通通的教师,真是力所不能,想也不敢想啊。

上午,xx所长讲座的主题是《教育课题研究的过程、方法与策略》。他从教育科研的素养、教科室主任的职责、课题的选题和课题研究四大版块作了较为系统而详尽的讲解。教育科研课题研究过程主要包括十个环节:提出课题,形成课题;综述文献,提出假设;精心论证,申报立项;落实计划,开题启动;开展活动,实施研究;中期报告,反思调控;收集资料,分析数据;推导结论,提炼成果;总结结题,形成特色;应用成果,促进发展。以上十个环节的内容,前四个环节进行了深入的解读和剖析,而后六个环节的内容,由于时间匆忙的原因,仅仅是点到为止而已。

下午,xx老师讲座的主题是《学校教育科研的方法》。沈老师选择了观察法、调查法和个案研究法等中小学教育科研最常用的研究方法,给我们作了引领和指导。沈老师特别提到什么样的课题选用什么样的研究方法,给我们做了明确的提示,如验证某一假说验证结果用实验法,直接研究教育现状用观察法,研究过去的教育情况用历史文献法等。由于时间有限,后面的几个研究方法没来得及讲解讲座便结束了。

两位老师的讲解清楚明了,事例生动实在,让我们收获颇丰。本次教科室主任培训,不仅为我们今后从事教育科研工作教给了方法,也指明了方向。

通过本次培训,增加了一些科研知识,提高了一定的科研水平。收获的同时,也有一些感受。

首先,在培训的过程中,尽管室内闷热难受,培训过程没有多少休息时间,但各位学员学习的热情可嘉,态度端正,一边专心听讲,一边认真作笔记。的确,要学点东西不容易。

其次,我想说的是,尽管每一次培训的机会难得,可培训的时间总是很紧张,仅仅一天,显得特别匆忙。加之理论方面的东西讲得过多,枯燥乏味,难以理解,难以消化。另外,作为学校的中层干部,每周繁杂的事务绞得头昏脑胀,无暇休息,觉得很忙很累。到了周末,本应喘一口气,好好歇息,可又要参加各种各样的培训学习,的确心力不够。每次参加培训,每天一坐就是七八个小时,感到很疲劳,很烦恼。但深知上面有上面的想法和难处,这也是没有办法的办法吧!至于如何来适应,如何来协调,着实还需以平静的心态去面对。学习培训是一件苦差事,但一个人又不得不学习呀!上面付出了那么多的心血和那么大的代价,我们有什么理由不好好学习呢?

教育科研任重道远,为了xx的教育事业,愿同仁们一起携手努力吧!

第五篇:管理培训心得体会

我有幸于3月6日至8日在浙江大学参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一.当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理

落实医患沟通、纠纷处置的工作,并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中,使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。

二.医院风险管理与控制

建立有效三级预警制度,良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理,推却责任,用纸包火,极力遮掩的想法。要面对事实,实事求是的解决问题才是关键。

三.医院绩效管理与考核

首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。

其次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,

一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,

二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。

最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。

四.医院品牌战略与文化建设

医院文化是医院发展的积淀,不是轻浮表面的简单字眼,而是一种求真务实的哲理文化、是全体员工共同遵守的'群体文化、是与社会文化相互影响、共同发展的一种文化方式。医院文化建设一是应体现以人为中心、以人为本;二是以提高管理者素质为重点;三是以高度关注环境变化和提出应对策略。因为我们很难改变环境,但完全可以时刻关注环境的变化;四是持之以恒,注重实效。医院文化是持久、务实和薪火相传的。

五.领导力与执行力

执行力是一种工作能力,是快速而高效实现组织目标的能力和手段,是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。医院的发展需要资金、学科、人才,更需要一个优质、高效的中层管理团队。

一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围,严格按程序办事,按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责,强调团队作用,自觉遵守工作流程,提高管理效率。

另一方面,需要我们增强大局意识,全院一盘棋,克服科室本位主义思想,当发生不协调时,应该求大同存小异,同时敢于承担责任,勇于承担责任。

总之,通过三天紧张的学习,对什么是医院文化,以及执行力、品牌建设、医患沟通、绩效考核等有了初步的认识。我认为医院要做出精品,必须严格要求自己,认真执行“二一”工程,打造学习型团队,从而建立起和谐的医患关系,办成人民满意的医院。

第六篇:管理培训心得体会

经过2天的“ME计划”培训,使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里,倪老师通过实例分析、游戏等方式,紧紧围绕提升基层主管素质这一主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱,在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心。

通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解:

一、敢于承担:为下属的过失负责

基层管理者,处于领导与被领导者之间,当员工犯错时,身为部门负责人理应承担责任,当然,这不是连带责任,而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人,下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享,有过错的时候也当然需要一起承担,哪怕下属犯了100%的错误,作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任,因为下属是你选的,他的能力也是你培养的,任务也是你下的,作为主管,你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任,因此,对于过失必须承担责任,这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质,而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者,是无法得到下属的支持,更不会得到领导的赏识和重用的。

二、授权(个人认为也是部属培育的一部分)

充分的授权是基于对员工的了解和信任,授权可以给予员工充分的自由,允许他们按照自己的方式完成工作,一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性,使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行,那么他就是机器人,没有激情和积极性可言,这不是授权而是束缚,这样的`结果只会导致团队的效率大幅下降,员工的能力和积极性更无法得到提升。当然,授权并不等于放权,作为管理者,需要对整个过程进行监督但不强制干预,在发现问题后,切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成,而是应该从旁指导,加以协助,允许他们进行修补、返工,即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中,团队已快速成长,员工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。

三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。

制订长期的激励计划,制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”,刺激员工的工作积极性。比如,部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值,而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此,在制定激励方式的时候,要巧用心思,找出员工心中的渴望,制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”,以达到事半功倍的效果。

通过培训使我充分认识到自身的不足,在今后的工作中,我将不断努力,完善自己,提升专业技能和管理水平,提高综合能力,更好的服务于公司和团队。

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