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安全是一个老生常谈的话题,此次开展的”安全风险管理大家谈”活动,既是对当前新形势下,铁路安全思想上的高度统一,也是在铁路安全风险管理上的集智聚力,更是对于提升铁路安全管理水平、确保铁路运输长治久安有着重要指导意义。作为基层单位,铁路战线的排头兵,随着近些年来我局新设备新技术大量应用、新职人员快速增多以及客运快速、货运重载、交叉混跑等特殊生产组织方式下,铁路传统安全管理模式面临严峻挑战,如何确保铁路安全万无一失,是每名干部职工必须深思的重要问题。我认为安全要从“一静、一动”中入手。
一静,是要让干部职工戒骄戒躁,静下心来。
让每个干部职工都从心里认识到,安全不仅仅是对铁路的一项工作,更是对一种对自身的重要保障。引导大家从自身角度出发,自觉地学习安全教育,从过去历年来的所发生的事故案例中吸取教训,总结经验,反思和查找自身是否存在“懒惰”和“侥幸”心理,工作上是否存在“经验主义”。要充分调动广大干部职工的积极性,敞开心扉,集思广益,各抒己见,将一些好的思路和措施制度化、规范化、常态化。要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想意识,真正把安全当作“饭碗”工程,时刻保持对安全工作的敬畏感,深化落实“三点共识”和“三个重中之重”,不断将安全风险管理引向深入。
一动,要让干部职工地行动起来,把工作做到细致入微。
坚持以规章制度、作业标准、作业流程作为防范事故发生的“红线”,在作业过程中不折不扣地执行落实下去。同时,进一步完善专业检查监督制度,强化对关键区域、关键岗位、关键时间的控制,加大对关键性、惯性问题的的整治力度,确保各项技术、管理、作业和设备标准得到有效落实。要在日常工作中要坚持管理规范化、作业标准化、风险管控常态化,这不仅仅是推进安全风险管理的核心,也是规避风险,确保安全的重要途径和手段。要认真开展风险研判,按照自下而上、上下结合的原则,采取日交班会、月度安全例会等各种形式,组织职工针对岗位作业实际,周期性动态排查薄弱环节,将可能导致事故发生的所有因素全部列为安全风险进行控制。特别是要抓好可能导致C类及以上事故安全风险的`排查和控制,找出管控的薄弱环节和疏漏部位,及时改进补强,坚决杜绝一般C类及以上事故。其中干部要在带头抓安全安全,为职工立标杆、做榜样,形成上行下效的良好氛围,严守标准,杜绝“好人主义”。职工要服从管理,养成按规章办事,按标准作业,把自控、互控、联控等每一件小事做实,久而久之将“习惯”养成了“自然”。
作为运输一线主要行车岗位的职工要以这次“大家谈”活动为契机,牢记安全使命,谨记安全职责,在“一静、一动”中真正做到防患于未然,切实筑牢安全生产的铜墙铁壁。
xx月xx日至xx日我有幸参加了集团公司在党校举办的管理人员培训班,此次脱产学习内容丰富,主要学习了党性教育、教练式管理、互联网+铁路创新发展、公文写作、心理知识、法律讲座、职场礼仪、现场学习、党风廉政、安全风险管理等内容。拓展了我的眼界思维、提高了认识、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后续应进行改进和完善的地方,此次学习充实、收获很大,现结合自己工作实际谈一谈心得体会。
一、观念转变
此次培训最有幸的是冯副局长亲临现场,召开了座谈交流会,通过冯副局长的交流、讲解,我受益良多,在思想深层次上得到了升华,在境界上有了较大的提高,用深入浅出的例子给我们谈了调度管理这门学问,让我找到了我要努力的方向。首先是冯副局长对我们调度工作的重视,能在百忙之中抽出宝贵时间来与我们面对面进行交流,倾听调度员的心声,来解答我们的疑惑,工作上有这样领导的大力支持,有何理由自己不认真干好本职工作呢?其次冯副局长不仅仅是只谈业务、谈规章,而是全面了解调度员的生活,对我们提出的问题都一一进行反馈,真正为我们解决问题,如加大对调度员的心理疏导、增加培训等;再次是冯副局长结合实际给我们生动地讲解了调度员如何做好一名指挥者、管理者,如何协调好方方面面的关系,在工作怎么与人打交道,怎么协调好工作与家庭的关系等等。
二、沟通很重要
学习中专门邀请了川大的教授为我们讲解了“教练式管理”,我认为在工作中沟通环节极为重要,直接关系到所做事情的效果,沟通是处不在的。作为一名高铁室的管理人员,不管是与调度员之前的日常交流沟通,还是在与各业务处室之间的探讨协调,还是给上级领导工作汇报,都需要有效的沟通来收集信息、解决问题。在日常实际工作还是存在因为沟通不到位,在理解上与调度员之间产生不一致,造成问题没有得到有效解决的情况。所以建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,能达到事半功倍的效果。
我们要愿听、会听,认真、专注的倾听,加强与调度员之间的交流,了解和掌握他们的思想动态,掌握他们的真实想法,收集他们的意见和建议,通过有效的沟通,能让调度员充分理解和掌握相关规章制度,在执行的过程中没有负面情绪。要把握好三个环节:认识自己、认识他人、影响他人。
三、公文写作须加强
此次学习详细的给我们讲解了公文写作的重要性、必要性及具体写作规范。通过学习,我对公文写作的流程及标准有了更深层次的理解,公文写作不仅仅是信息的传递,更是指令的下达,涉及相关制度办法的落实,所以在公文写作上语言运用方面要做到:准确(概念清楚,符合语法,要素规矩)、鲜明(观点明确,用好标题,段旨撮要)、简练(锤炼语言、控制篇幅、层次分明)、得体(问题要求,书面语言,术语规范)。
四、职场礼仪具备的标准
通过职场礼仪的讲解和学习,我认识到职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。虽然调度所不是窗口单位,但是通过职场礼仪的表现能充分体现出我们调度员的形象和个人素养,没有一个良好的礼仪是不能体现出调度员的高水平高素质的。细节展示素质,教养体现细节,个人形象代表了单位形象,职场礼仪也是我们必须要掌握的一部分。作为办公室一名科员在职场礼仪方面应注意:一是接听、拨打电话要使用礼貌用语,使用文明用语,待人热情;二是按规定着装,穿所服;三是办公室及卡坐内严格按定职管理进行摆放,做好清洁卫生;四是做好会议礼仪,按时参加各类会议,遵守会议规定,做好相关记录,及时汇报;五是工作中时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,约束自己,和同事们愉快相处。
五、向高标准看齐
学习期间我有幸到xx铁路港现场参观和学习,通过学习我认识到:一是国家“一带一路”的宏伟战略深深触动了我,自贸区的建立、中欧班列的开行在全球带来的巨大影响,体现出了中国在国际上的巨大影响力;二是铁路的国际运输及后续发展规划让人振奋,作为中国高铁的一名普通员工,我感到自豪;三是参观了xx铁路港的运转情况,全球领先的设备投用,每日的巨大装卸量使集装箱的高速周转、充分利用,缩短了货物周转时间;四是智能化设备的使用大大提高了作业效率。在中国高速铁路飞速发展的今天,要以高标准、高要求来定位自己,提高工作中的标准,为铁路事业的快速发展、为建设一流调度所而努力。
在一个星期的入职培训中,我们收获了不少。让我们从校园生活逐渐过渡到工作状态中,让我们慢慢了解周围的环境,调整自己的心态。培训的内容包括了领导的见面,公司企业文化的介绍,工作时需要注意的安全事项,公司产品的介绍,以及培养我们团队合作能力的素质拓展。
第一天,我们受到公司领导的接见,感谢领导们在百忙中抽出时间来接待我们刚入职的新员工,领导对我们的教育和关怀将铭记在我们每一位员工心中。我们认识到,学校学的知识是一个基础,理论和实际的结合需要我们在基层中慢慢磨练,我们要了解公司生产的产品,从而开发出更好的产品。刚刚从大学中出来,我们还有很多东西需要学习,要知道这么多年的学习,父母为我们付出了很多很多,感恩养育我们的父母,感谢教育过我们的每一位老师,没有你们的帮助,我们不可能健康的成长。刚入职的我们要做好吃苦的准备,认识到我们面临的挑战。在厂里,把厂当成自己的家,热爱我们的工作,这样工作起来就更加充满激情。体现铁道兵精神,慢慢成长。接着是富老师给我们讲述了我们企业的发展历史,一幅幅老照片勾起了多少回忆,以前铁路的养护完全靠的是人,每次干活都是好几百号人一起用最原始工具把铁道挖出来,然后进行作业。后来慢慢发展小型的铁路机械,稍微提高了工作效率。在后来发展为大型养路机械,这一路的坎坷我们应该牢记。
下午我们参观了公司的企业文化展厅,产业文化基地。在展厅门口有一组大型的铜像,我们铁道兵一边抗着机枪打仗,一边搬着铁锤修铁路,体现了“仗打到哪里,我们铁道兵把铁路修到哪里”的决心。旁边是铁道兵精神“逢山凿路,遇水架桥,铁道兵前无险阻;风餐露宿,沐雨栉风,铁道兵前无困难”,充分肯定了铁道兵坚忍不拔吃苦耐劳的精神。在展厅里面有很多珍贵的照片,有关于铁道兵的,有公司刚刚发展时的厂房,也有刚被推出厂房的新产品,还有公司获得的各种荣誉奖章。最后观看了公司的记录片,按时间的顺序呈现出公司的发展状况。
第二天,我们通过王老师的认真讲解,了解到公司的组成机构,人力资源部的相关制度,专业技术职务的管理相关制度,认识到我们的义务与责任。下午我们进行了职业健康、劳动保护知识的相关培训。在工作过程中我们学会保护自己的身体,知道危险的防护措施,以及识别与避免危险的意识。老师还通过现场的互动,教会我们如何使用各类劳保用品,生动而具体,同时参加互动的同学得到了小礼物。
第三天,我们进行了安全知识培训,集团公司安全生产制度是安全第一,预防为主,综合治理。生产目标要达到无因工死亡事故和重伤事故,无职业病发生,安全隐患整改落实率达到百分之百等八项安全目标。企业安全生产基本要求的五个方面,认识到危险源与安全生产隐患的区别,轻伤与重伤的区分方法。
第四天,×老师带领我们了解清筛与捣固机,介绍公司产品的发展状况,以及市场上其他公司的发展特点,我们认识到,如果我们不努力发展,就会被市场淘汰。同时也深感国家制造业的发展水平的局限性,公司大部分零部件是进口的,如果国内的制造技术能向前提高,那么我们完全实现大型养路机械的国产化的任务就轻松多了。
在最后的一天我们进行了户外的拓展训练,高空训练增强自身的勇气,其实有时候是我们自己把自己吓倒了,只要目标清晰,我们面临的困难就不会那么可怕。触碰了就要重来了电网游戏,让我们知道,当一群人在完成一项任务时,我们需要一个能领导的人站出来统一大家的意见,从大局上掌控事情的发展,做出战略性的决策。纸牌数字复原的游戏,让我们明白,方法的重要性,如果处理问题的方法不正确将会影响到后面的办事难度以及成功率,如果发现自己在解决问题时很吃力,我们可以考虑是不是自己的思路有问题,并且要有决心与勇气及时调整过来,避免钻牛角尖。
这一周不长也不短,通过这一周的入职培训,我们了解了彼此,了解了公司,了解了工作环境。非常感谢公司能给这么好的一个机会让我们快速融入公司,成为一名合格的××中铁员工。
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