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x月x日,xx培训的“师源”讲堂开讲了,x校长给全体老师分享了x老师的故事,并分享了x校长的先生与病魔抗争的感人故事,令人感触颇深。还记得之前学生的三生教育,生存,生活,生命。看完这些事迹之后,我感觉生命是我们最应该去珍惜的。
最令我感动的是x校长那些细心和宽心,虽然她的`丈夫也在痛苦中,那她的开朗,她的坚强,不仅仅让她的丈夫重新对生命有了渴望,更是让周围的病友燃起了对生命的希望,这不正是我们老师现在正在做的事情么,让孩子对未来,对自己充满憧憬。在看这些图片的过程中,我的心都是揪着的,x校已经没有那么激动了,但是我还是能从她那眼神中看得出,她所经历的并没有像她跟我们表达的那么简单。
经常看到有文章说,我们要看淡生死。但是我觉得,很多人看淡的是别人的生死,比如说,交通事故,一些悲剧,一些惨剧,一些灾难,我们也会伤感一段时间,但是也会很快就忘掉。然后当自己真正面对死亡的时候,我想每一个人都没有那么轻松,对生的渴望绝对要比任何时候都强。
我已经生存下来了,也不太需要为生活奔波了,我想,我应该在我有生的时间里,做好教师的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,尽自己的一些微薄之力帮助有需要的人,这人生足矣。
这一次培训的内容主要是有经验的前辈们,分享了他们微贷工作以及营销ETC和扫码付的一些经验,并且对ETC业务的拓展问题进行集中的答疑解惑。使我们在最短的时间里,了解到相关产品的特色以及营销理念方面的知识。
从专业方面来讲,我通过这次培训学习对微贷工作、ETC和扫码付都有了新的'认识。首先,微贷业务相较于传统贷款来说具有产品更加丰富,还款方式更加多样、掌握的客户信息更加真实有效等优点,利于我们合理规避传统贷款的雷区;其次是最近农商行全力推广ETC和扫码付业务,像我们仅仅是站在“战场”外围就已经感受到那股热潮,其竞争之激烈可以想象,如何让营销成果达到效果化是我们需要直面的问题。
在职业化的态度方面,作为银行的员工,一方面我们要不拘泥于一些传统的营销理念,要善于突破、打开脑洞、寻找创新点,同时又要以大局为重、以团队为重,不能太过于个性。其次就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、让工作效果更好。
从前辈们的经验总结中我整合了以下三点。
第一,要摆正心态,深入了解客户需求,贴合实际情况为客户提供最贴心优质的服务。知道自己的客户需要什么样,看重什么,才能发掘更多的潜在客户;
第二,要落实前期基础工作,了解产品优势,只有我们自己了解产品的优势所在才能更好的营销;
第三,整合资源,精准营销,加强后期客户服务,做好完备的风险控制。
营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,限度地提高客户质量。细节决定成败,心态决定成败高低,希望今后我能够将前辈们的经验落实到具体工作中,加强业务学习,不断完善自身业务能力。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中,我还学到了卖场的布局、商品的陈列及在管理方面的根基,让我更加了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值。另外货架的`陈列也要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益。色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,目的是让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,从而让我们在未来的工作中端正心态、更加努力和更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。
一、把握客户心态,良好的业务能力
人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的销售经验,对市场的洞察能力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。
在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务能力,另外一个就是是个人素质。关于业务能力,销售人员必须要有以客户为中心的`营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。
二、汽车销售步骤
1、是销售准备,良好的开端等于成功的一半
2、是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头;
3、是进入销售主题,掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机
4、是调查以及询问,调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作
5、是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;
6、展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标;
7、缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
这次培训对我来说是一次非常好的机会,让我认识到,要卖好车需要以丰富的专业知识技巧,给以较为客观的专业咨询,通过由浅入深的交流与沟通,博得客户的青睐,逐渐好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。
三、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情
让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。
炎炎夏日,为期九天的肥西县新聘教师岗前培训在肥西师范学校圆满结束。严谨和务实的培训作风让每一位新学员收获颇丰。同时在这酷热的夏日里,单位领导和老师那细致的人文关怀时刻打动着我们每一位新学员。培训短暂,却给我们注入了新的血液和精神食粮。天气酷热,却能感受丝丝凉意。
20xx年x月x日早上8点20分,我们准时在肥西师范学校培训大厅进行了开班典礼。本次培训,全县共有一百多名新学员。培训班里气氛热烈,县局相关领导和本次培训负责领导相继发言,提出要求和希望。县局领导讲解了关于新教师继续教育的意义。强调新教师培训对于其自身的发展和追求,每年必须要求达到72学时继续学习时间。通过学习,培养终身学习的习惯。同时实现资源共享,让同行互相学习,共同进步,提高教师的整体素质。县局领导同时提出四点要求:一遵守学习纪律,营造良好环境。二按时按质学习。三撰写学习体会。四提升自己的学习质量。
在肥西师范学校程功明校长的讲话中主要有两个部分:一是欢迎,二是希望。程校长首先自我剖析作为一名教师的自豪。强调要求培养学生如何做人。之后欢迎广大新学员走入教师队伍,欢迎到肥西师范学校来培训。在培训期间,程校长希望大家安全,文明,有效的培训。安全就是做好自己的安全。文明就是互相尊重,相互关照。有效就是听好课,做好笔记,读好书,写好反思。
通过相关领导讲话后,我和其他的学员一样,对本次培训有了准确的方向和目的。把自己在这次培训中自我任务定格为两个转化,一是由教师向学员的转化,二是由要我学习向我要学习的方向转化。
在本次的培训中,培训内容大体可为三个方面的内容:一是教师的职业道德素养,二是教育法规,三是课程标准。在这三个方面的内容里,各科的授课老师讲解理论课的同时紧扣实际教学,深刻系统的分析了我们新教师在日常实际教学中不足和困惑。同时针对不同情况给予了我们实际的解决方法。在这种系统的学习氛围中,我作为一名新教师我要做的还有很多很多,以前那写不成熟的想法和行为现在看来是多么的无知,我深深的自责着自己。但我同时又庆幸自己,因为在这让我模糊不定的实际教学中,因为有了这次的培训让我重新认识了自己,认识了我所从事的职业。这种职业是多么的伟大和炫丽。因此,我安奈不住内心的激动和喜悦,我要对本次的.培训老师和领导说:“谢谢,是你们让一个已即将迷失的我重新回到一个崭新的世界,让我重新认识了我自己,我的价值,认识了我所从事的光荣事业”。也许千言万语也无法表达我内心的喜悦之情,但我却知道我以后我该做些什么!
在7月x日上午学习课程里,县教育局小教室的张主任做了题为《教师的职业道德的养成》的报告。张主任从六个方面系统的讲解了教师所需具备职业道德和学业水准。他引用李开复的那段话对我触动很大。他说道:“有勇气改变可以改变的。有度量接受不可改变的,用智慧区别二者的不同”。这段话说明要用自己的力气改变自己,做一个有幸福感的教师。这句话意味深远,但却深深的刺痛了我哪朦胧的窗口。同时,他还用最朴实的话语道出师德的三方面:一是良心,二是责任心,三是为人师表。话语虽然简洁,但不失其所表达的深刻含义。通过张主任本节课程的讲解我已暗自为自己制定了我的个人第一个职业规划,在制定首个个人职业计划我主要参照以下四个方面的内容。一是要了解教师职业发展阶段,二是认识自己的发展状况,三是充分了解他人对自己的评价,四是制定发展目标与行动策略。我想通过这个计划来规划好我以后要走的没一步,我要虚心学习不断充实我的知识和我个人专业的技能水平,广听八方评析,一步一个脚印踏实的走下去,早日争取个人价值体现的最大化。
7月x日下午,有肥西师范学校程功明校长主讲的“三真三爱”铸就师魂,“三能三会”练师能为主题的教师素养课题再一次的为我打了一剂“强心针”。程校长用幽默风趣的话语开启了我心灵那扇紧闭的窗门。“三真”:真诚,真实,认真。“三爱”:爱人,爱物,爱理。“三能”:能说会道,能写会画,能歌会舞。讲解简单明了,深入人心。在讲解“三真三爱”时,要做到必须要求我们要严格要求,练好内功。付诸行动,锤炼品格。同时引用古代大教育家孔子的“有教无类”和现代教育家陶行知的“千教万教教人求真,千学万学学做真人”。系统的阐述了没有真就没有教育,没有爱就没有教育的真理。而讲解到如何做到“三能三会”时则要求我们做到两点:一是树立真确的人生观,世界观,价值观。二是努力练就“三能三会”本领要日积月累,持之以恒,不骄不躁,专心致志。通过程校长的精心细致的讲解使我明白,要想成功没有捷径,必须做好充分的准备,脚踏实地做好自己的本质工作。同时要求必须要有高尚的情操,用最真实的自己践行科学发展。实现真正人生“学高为师,身正为范”的价值体现。
在本次还有很多的大师名家授课内容也是精彩纷呈。例如,省教育厅法规科的查海波主任讲解的课题《初任教师应当了解的几个教育法规问题》,合肥师范学院的李群教授讲解的课题《师生沟通的艺术》,合肥师范学院的范蓓蕾教授讲解的课题《教师礼仪与教师形象塑造》,肥西实验小学金副校长讲解的课题《关注有效备课,追求高效课堂》,肥西县教育局中教师的李传发主任讲解的课题《备课,上课,反思的艺术和说课,听课,评课的技能》等等。这些名师大家从不同层面不同角度深刻剖析了我们新人教师索面的不足和须待解决的问题。他们利用丰富的知识,富有感染力的讲解真正给我们一次传到授业解惑,让我们受益匪浅。他们高超的讲解技能和丰富的知识底蕴以及谦逊真诚的为人作风一时让我难以自拔,以致九天的培训时间感觉转瞬即逝。
我相信这次培训将在我人生的仕途中难以磨灭。同时最重要的一点就是通过这次培训我人生旅程将会开启崭新的一面,我将为自己的教育事业奋斗终生,因为我为我的事业而感到光荣。
20xx年x月x日到x月x日,我有幸参加了xx海运集团20xx年新员工培训班的学习。我满怀着憧憬走进了xx海运大学,翻开了职业生涯的新篇章,为期14天的培训让我记忆犹新,受益匪浅。
开班仪式上,王书记多角度、立体生动地向新员工介绍了xx海运集团,他讲述了海运在全球贸易中的重要性,而xx海运集团正是海运强国战略的践行者。王书记鼓励我们要及时做好角色的转变,培养扎根基层的服务意识,树立终身学习的长远目标,塑造有责任、有担当、有干劲、肯努力的良好品格。
充实的课程在报告厅中有序进行,集团前辈和行业精英们,无一不对我们倾囊相授,让原本青涩的我们收获颇丰。在这里,我了解了集团的历史文化,知晓了集团产业的发展规律,聆听了时代楷模的优秀事迹,懂得了创新思维的可贵,也更加明确了自己的职场规划。同时,我看到了数字化为行业发展带来的机遇,也看到了可持续发展对航运企业提出的新的要求与挑战。
我从培训课程里汲取了丰富的营养,更从活动实践中不断学习。在学思践悟活动中,我们将课程中的所学进行融会贯通,分享了对集团战略及文化的体会和感悟,探讨了个人和产业发展的`规划脉络。在辩论赛上,我们立足自身,博采众长,共同探讨了在打造世界一流航运企业的过程中青年员工执行力和创造力的重要性。在结构化研讨中,大家思维碰撞,头脑风暴让每个学员碰撞出智慧的火花,最终通过总结归纳,让大家理解如何才能成为一个成功合格xx海运人的真谛。
通过两周的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素养、业务水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富知识储备,努力锻造自己、提高自己,努力成为新时代优秀的xx海运人。
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