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为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与管理学院专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少企业的营销方法,但是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查并将分析成果透过演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
透过第一次的成果汇报及的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选取了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是透过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,经营状况、知名度等方方面面出
现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍―――客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密
2、应具备较高的业务素质和政策水平催收会。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。银行营销心得。
为进一步提高我校学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,校团委召开的学生干部培训交流会于6月21日准时拉开帷幕。此次学生干部培训包括了各方面的培训,其涵盖资料之多,范围之广,使我感受颇深,对我们参训人员来说更是一次非比寻常的体验。
经过这次的学习培训,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织潜力、人际交流和沟通的方法等。在第一天由王洁琼老师讲授的“学的表率,行的楷模”专题培训中更是受益匪浅,让我进一步认识到:作为学生干部,首先要有表率作用,只有自己身体力行,才能更好的带动身边的人,同时也要树立为学生服务的意识,谦虚的对待每一位同学,如实的反映同学们的要求,善于合理有效地表达和维护同学权益。
另外还要有坚不可摧的心理素质,指点江山的潜力潜质,高瞻远瞩的现代观念,懂得说话的基本艺术等,以求个人和群众的最大化地实现。
学习是学生的第一要务,作为学生干部要注意各方面的学习,这就要求我们的学习工作要有激情,有耐心,有职责感。在学好第一课堂知识的同时,还要注重平时的学习,占取信息制高点,拓展知识面,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
在这次培训中我还明白了学生干部就应掌握的工作方法:
一、少说多做。恪守少说空话,多干实事的原则。学生会是一个“自我管理,自我服务,自我教育,自我约束”为议程的组织,这就要求我们学生干部在同学面前务必严格律己,说了就必须要做到,要求别人做到的自己必须要做到,用自己的行动去带领同学们,赢得同学们的信任。
二、虚心向他人学习。“虚心使人进步,骄傲使人落后”,在实际工作中,我们学生干部必须要学会谦虚谨慎,虚心学习他人的长处,用别人的长处去弥补自己的不足,真诚的对待每一个人、每一件事。
其次就是作为学生干部对自我主角的定位。学生干部的前提和基本是学生,“干部”对于我们来说只是一个机会:一个能够为同学服务的机会,一个能够锻炼自我潜力的机会。所以,作为学生干部首先就应放正自己的位置,作为学生干部都就应有一个信念--事情要么不做,要么就认真去做。
作为学生干部首先要做的是尽心尽力做好本职工作,在平时的工作中需要“三心”,即耐心,细心和职责心。同时也应具备团队精神和协作意识,团队精神是一个群众是否有吸引力的标志,在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在潜力,更加高效的完成任务。
透过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,以十分的热情和饱满的情绪去对待工作,认真对待自己的职责和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,并不断的追求完美。
最重要的还是把握自己的心态,我们要不断在风雨中成长,让暴风雨不断的洗礼自己,让自己在困难中成熟。我相信只要努力,我们必须能找到别人不曾走过的路,别人不曾到过的地方,看到别人曾看不到的风景。
20xx年3月25日有幸参加北京乐蓓儿奥尔夫音乐培训课程活动。活动中可以看出奥尔夫音乐所呈现出来的东西不是单一的,而平时我们的活动目标只有一个,让孩子唱会歌,填鸭式的教孩子唱歌。聆听这次活动,使我有机会领略到:作为音乐而言,它的材料是多样的,画面中有节奏,节奏中有律动,律动中有欣赏,在有机的整个中,让幼儿在音乐中记忆、感知、注意、体验等,这将会是我今后努力的方向。
通过王子老师培训学习奥尔夫音乐我有以下几点感受和体会:
1、培养幼儿对音乐的兴趣。奥尔夫音乐带有自娱的特性,这就吸引了儿童参加进来,让孩子在玩乐中懂得音乐,不是为了学音乐而学音乐,而是为了让孩子在还不懂得什么事音乐的年龄,就开始音乐的是滴演习。
2、培养幼儿的专注力和协调能力。由于在上课时,幼儿耳朵要听,眼睛要看、嘴中要学唱、还要配合各种动作、调动了幼儿各个器官都要参与音乐的表现,从而使幼儿注意力集中,学的非常快。同时锻炼了各个器官的协调能力。
总之奥尔夫教学法强调艺术教育的综合性。它把语言、律动和音乐教学相结合,通过节奏朗诵、拍手跺脚等人体乐器、音乐游戏、唱歌、舞蹈、绘画、演小剧、演奏奥尔夫乐器等多种形式,使幼儿不仅兴致勃勃地参与音乐活动,而且综合提高语言能力、理解力和表演能力。
xx年暑假参加了浙师大LU老师执教的英语培训,这一段时间的英语培训让我感触颇深,给我们初中英语教师提供了一次相当不错的学习机会。通过这次学习,我觉得在教育教学方面收获很多。尤其是在英语语音方面有很多值得我学习借鉴的东西。我想,教育局领导和教研室黄老师也是出于这方面的考虑,才专门对我们进行专门的培训。从而先让教师从自己做起,突破自己的口语关,然后才有可能在课堂上,尽可能的用口语和学生去交流,为学生创造良好的语言氛围,提高学生口语交际水平和能力。
我们不仅要加强提升自身的专业素养,提升个人魅力。还要不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。在教学模式和方法上,一定要重体验、重实践、重参与、重创造。这就要求我们教师在教学设计上要贴近生活,符合学生兴趣的需求,我们给学生设计的教学内容要能引起学生的兴趣,例如寓言故事、会话表演、游戏等;教学的语言材料要真实、实用。学生在课上通过用中学、学中用,反复实践,学用结合。说到这里,我又想起了LU老师给我们展示的动听的节奏训练,英文歌曲、小诗歌如Big Mouth John Brown,Selfish,Rain,Baby’s sleeping等等,试想,连我们都喜欢这样的轻松的交流风格,何况是学生呢?因此,不要放弃使用各种材料和教具,不要放弃使用孩子们喜闻乐见的教学形式去组织教学。尽管以前我们在写论文或是教学中也知道这样的理念,但真正用在课堂上的却少之又少,这样就没有完全达到我们课堂应有的教学效果。我想这也是我从这几天的培训得到的一大收获,就是要尝试各种你能想到的途径去创造语境,交流平台、环境,千放百计吸引和鼓励开口,这是非常重要的。
总之,虽然学习时间是十分短暂的,但它给了我心灵最大的震憾,此次培训,更新了我的新课程教学理念,提高了我驾驭英语课堂的能力,为我的英语新课堂教学打开新天地。我学到很多我原来想过但没尝试的教学方法,领悟到了很多中西文化和文明的差异,了解了很多以前不知道的事情………。这些无不让我感受颇多,我愿将我的所见、所闻、所思,所感充分应用到今后的教学工作中去。
11月20日至24日间,我有幸参加了由民革云南省委组织的XX年学生骨干培训。通过几天的学习和考察活动,使我们收获颇丰,也使我们感受良多。就我个人而言,与其它同志一样都有着一个特别的感受,那就是激动。这种激动源于通过对精神的学习,使我们看到了中国全面建设小康社会的宏伟蓝图;这种激动源于通过对多党合作与政治协商制度的学习,使我们认识到了在多党合作制度下,民主党派参政议政的平台将搭建得更好、而且保障更加充分;这种激动源于通过对云南省科学、协调发展的规划与措施的学习,使我们感受到了云南省在科学与协调发展问题上将使云南的明天会更好;这种激动源于通过对民革的历史、地位、贡献、“五一口号”的历史重温,使我们一再体会到民革的光荣传统与历史功勋;这种激动源于通过对呈贡新城的参观和考察,使学员们对正在我们工作、生活的这块土地上进行的建设与发展有了感性的认识和了解。
一、理论启发,思考后指导实践。
每次理论授课中的感受各不相同,却殊途同归的都是为骨干成员的工作做指导,而要将这些理论更好的运用于实践中去改善工作,则需要本人更深入的思考。
“丁养斌老师提出的大学阶段学生干部的七种定位”理论让我全面的认清了自己所在职务的职责义务和权力。通过结合自身情况的分析和反思,在“学习生活的示范者”和“广大学生的服务者”这两方面上,自己所做的工作是有欠缺的。在处理工作之时经常会影响到学习,虽然从步入大学至今并没有出现挂科,但是自己所取得的成绩并不理想,也达不到丁老师所说的模范带头的标准。然而,抛开骨干的职责,作为一名大学生的最基本最重要的任务即使学习,而作为学生骨干,如果连学习者最基本的要求都不能达到的话,那何谈其他工作?而在服务者这个“身份”中,自己在完成份内工作后很少主动考虑能再为同学多做点什么事,缺乏强烈的责任心和事业心。
在日后的工作中,我会谨记丁老师的多重定位,并时刻反思自己的工作。对自己的工作有了全面的认识之后,也需要学会抓住主要工作。虽然活动的开展不是学生干部的全部工作,但也是主要工作之一。通过赵琼老师和翟超老师的分析,从我校现在的活动现状和自己举办活动的经验中发现,许多活动形式缺乏创新,准备不充足,且影响不大。翟超老师对活动组织开展过程中具体准备事项进行了详细的介绍,让我对其过程有了整体认识,也找到了活动准备中的不足。关键路径的设置和把握增强了自己对活动过程的掌握力。除了日常工作外,人际关系则是另一个难题。大学生活是步入社会的实习期,其中的人际关系已较中学时代复杂,而作为学生干部需解决的人际关系又复杂了一层。但人际是人本身沟通、情感和支配的需要,而良好的人际关系能保障心理的健康发展。在工作生活中难免会与其他人发生冲突,可是而我在发现后有时会采取忽略或听之任之的态度,但到最后就会使冲突和矛盾升级,而且这种听之任之的态度是消极错误的。赵琳老师所说到的“积极自我”给了我很大的启发,在发现冲突后需及时解决,多发现别人的优点,用幽默的语言缓解尴尬的氛围。积极地自我能帮助我们打开人际关系的新天地,而良好的人际关系对骨干工作的开展只会百利而无一害,是圆满完成工作的助推器。
二、认真态度,换位思考。
在骨干班获得的理论指导外,赵琳老师的认真尽责的态度让我为之钦佩。赵琳老师作为人文学院的领导,在上培训课之前,搜集骨干班同学在生活工作中碰到的问题,百忙之中抽出时间整理并切实解决学生干部的实际问题。但在理论课上,我们回报的却是不尊重的态度,其实也是对自己的不负责,因为获取知识经验的受益者是我们。在对待工作中,我们应该学习赵老师认真尽责的态度,也需时刻学会换位思考,尊重自己,同时也尊重别人,“把别人当成自己,把自己当成别人,把别人当成别人,把自己当成自己”。
三、主动交流,经验互换。
第六期骨干培训班汇聚了来自各院系的骨干成员,不仅提供了共同学习的机会,而且成为了交流展示的平台。在为期不久的培训中,主动与其他院系的学生干部交流,扩大交际范围,方便日后院系间在工作中的联系。而在小组的讨论合作中,找到了许多志同道合者,并相互交流经验。
学生骨干需主动组织、参加和支持学生活动;更应积极推动校园发展和在同学中起好模范带头作用,而我不仅仅把学生骨干的身份视为一种荣誉,更视为一种对自我能力的磨练,一种对同学的奉献和付出。而我相信在经过理论的指导后,在以后的工作实践中我们会做的更出色,为西安工业大学的建设尽一份自己的力量。奉献和付出应该是我们积极成为学生骨干的动力,因为人的一生不只是索取,奉献也是非常重要的组成部分。作为学生骨干,要把更好地奉献当作一种追求。