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根据省公司统一安排,大同电校(电力营销培训基地)承担了为期两个月的营销专业的新入职员工培训工作。电力营销培训着力以提高新入职员工的岗位适应力、执行力和操作技能为目标,紧紧围绕培训质量这条主线,着力加大培训教学改革的力度,进一步完善培训考核机制,努力实现培训内容,教学形式和管理方式的新突破,我们的做法和体会是:
一、抓按需培训,注重针对性
学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(I级)》,结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定,并作了进一步的修改。
为了加强培训的针对性和实用性,突出实践技能,引入职业教育的先进培训理念,确定了以工作过程为导向的课程体系结构,将培训课程分为公共类、基本技能、专业技能、现场观摩及研讨交流等模块。形成了以专业理论―岗位技能为主的培训方式。坚持"缺什么,补什么,需要什么,培训什么"的原则,围绕省公司营销的重点工作针对性进行培训。
我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块, 这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能,操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训,邀请现场专家学者讲解。
二、抓多样培训,注重实效性
教师在合理设计培训内容的基础上,以强调实际操作技能训练为重点,分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式,增强了学员的理解与记忆,赢得了学员的赞誉。
教学中形成了课堂教学―现场调研―集中讨论为主的培训方法。培训中把握新进员工的认知规律,体现成人教育的特点,在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查,使学员在学习中思考问题,运用理论指导调研,在调研中寻找对策,从而真正提高学员的工作能力。
开班前对学员进行了摸底测试,在摸清学员的专业知识水平后,因材施教,使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kV配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学,培训成效显著,受到了学员的欢迎。
培训注重教学实效,由电力营销培训基地教师和生产一线专家、高级技师等担任主讲教师。
培训中加强学员的思想教育,使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念;营造浓厚的学习氛围,努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中,促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识,尽快适应工作岗位的要求。
三、抓规范培训,注重科学性
形成以约束―考评―激励为主的培训管理体系。培训过程中建立班主任负责制,按照《学员守则》,对考勤等培训纪律进行认真管理。
为了检验培训效果,加深学员对培训相关内容的掌握程度,每一项培训科目结束后,立即组织了讲课知识内容和操作的测试,认真组织考核结果评判、汇总分析,并及时公开点评培训效果。考试题型分为单选题、判断题、解答题、计算题、画图题及实际操作题,所有学员均参加了考试,参考率100%,考试合格率100%,优秀率达90%以上。培训中及时把测评成绩反馈给送培单位,并作为评定优秀学员的依据,充分调动学员学习的积极性。
为及时了解和掌握学员的培训状况和培训效果,在培训过程中,注意信息反馈,不断调整教学计划。
四、主要经验及创新做法
1、培训过程一改以往培训机械的填鸭式教育模式,改为互动式培训,全员互动参与,结合工作实际,达到了很好的教学效果。
2、培训手段多样化,培训内容丰富多彩,学员可以做到"菜单式"有针对性培训学习。
3、注重实际操作技能训练,满足岗位实际,能尽快适应工作岗位的要求。
面对当前电网建设的新形势、新任务、新环境,我们将继续加强与生产单位协作,努力提高培训人员的业务素质和技术水平,提高培训质量,为省公司实现企业管理集约化、精益化、标准化,实现营销业务一体化做出培训基地新的更大的贡献。
仁沙新老师岗前培训心得
在这样一个及时的时候仁沙教育管理中心为我们新老师组织了岗前培训,犹如甘霖一般。
会议议程第一步,仁沙中学冯校长对我们仁沙的教育现状做了阐述,我们知道了仁沙教育尤其是仁沙中学创造了一个传奇—连续十八年荣获桂冠,仁沙镇的仁沙中学连续十八年来在同类中学中的升学率都是排第一名,这是一个非常了不起的成绩。这样我们新老师倍感敬佩。会鼓励我们不断努力,前仆后继。仁沙镇的教育一直是作为丰都的一张课改的发源地。是丰都教育的一颗璀璨的明珠。会议议程第二步,优秀教师周老师对她一年的支教历程做了总结,为我们传授了经验,做出的榜样。第一句话是,我们不能改变环境,但要适应境:第二句是,要相信是金子在哪里都是会发光的;第三句话是教育学生要用爱心;第四句话是,要经常反思。会议议程第三部,我们2013年新教师的代表江林漫老师,对自己已经工作了一周的感受从耳闻仁沙、短暂见证仁沙等方面进行了发言。在她的发言中,代表了我们全体新老师的真诚心声,适应新课改和新课堂,认真、勤奋和务实。会议议程第四步,青蓝工程—庄重的拜师仪式。初出茅庐的新老师,有这些教学经验的,取得硕果的老师作为我们的师傅是我们荣幸。我将会好好珍惜这个机会,虚心向他们学习,请教。会议议程第五步,教管中心的田主任也就我们新教师给出了一些由衷的建议:要尊重教育;要树立主人翁的意识;要爱岗敬业;要奉献;要严格要求自己,要用成绩说话,要虚心好学。
通过培训明白了,作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华,含辛茹苦,默默耕耘."要爱生如子",时时为学生着想,以学生的利益为重,处处用真情去打动学生.新时代的教师应具有高尚的师德,先进的理念,健全的人格,健康的心理素质,和比较扎实的专业理论功夫和业务水平,有敏捷的思维和很强的语言表达能力和感召力.对学生要多说鼓励的话,安慰的话,开导的话,实在的话;少说讽刺的话,冷淡的话,伤人的话,威胁的话.想要成为一名合格的老师必须要具备以上的素质。
在本次培训中,还贯穿一个中心,那就是对新教师的鼓励.一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境,生活环境,人际关系环境等;二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿.这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力.高尔基曾经说过:"只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志."也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半.
x月,有幸到高培中心参加了首批集控主值班员的培训取证,对全能值班的重要性,发展理念、培训思路有了一个更深的认识。
本次培训共12天,分理论和仿真机两部分。学习期间,与外高桥、常熟、河津、漳泽电力等单位的值班员进行交流,这些单位全能培训起步早,有的电厂10多年前就开始了跨专业的全能培训,交流过后,发现金元公司系统在这方面和他们差距很大,在专业培训的全面性、实效性、理论深度、生产协调指挥等方面,我们急需改进提高。?谈感想,还得先从全能值班的重要性说起:
行业发展的大趋势这已经不用提,十二五区间,贵州上马的机组基本都是60万、100万的机组,大机组在运行人员的培养上早已经定调,就是集控值班员,专业的界线早已经是撕破了的,很多电厂,现在规程就只有一本,叫集控规程,已经听不到专业的名字。在中电投内部的职称考试、技能鉴定,走的也就是这条路,搞全能,这条路我们非走不可,走好这条路,对我们这批25、6到30岁之间的运行人员来说,无论在哪儿上班,就是希望之路、不走,必然就是职业生涯的死路。
再谈集团内部,随着交流的增多,我深深感觉到,专业素养、专业素质就如同我们常常谈论的一个国家的综合实力,学艺不精,出去就没有底气、更没有尊严,就别谈为厂里争光之类的。人家学得好,就有叫嚣的资本,说话就大气,而学不好的,就只有洗耳恭听、低声请教,这是事实,以后出去的还能感觉的得到的,我干锅炉、跨专业干过汽机、电气学得不够,我深有感触的一点:自己就像少了一条腿,走路不平稳,在高培中心学习期间,在电气方面没有发言权,谈起考试,就不踏实,心中无粮底气不足。这也是一件痛苦的事情。这仅仅是一点个人的感触。
在培训的发展思路上,通过老师的几天授课,我感觉到,我们以前放低门槛,营造学习氛围的模式是非常正确的,只是在一些方式、方法,学、用转换方面没有把握好,门槛低,学出来的就有门槛低的用法,开始最重要的是培养大家的学习兴趣,层次的提高逐步深入,同时相关人员应加强过关人员后期的跨专业跟踪,学出来干得如何,有跟踪,有反馈、有指导。?在资格论证方面、组织者,学习者不应该把一个资格看得太重,重要的是学了,培训了,组织者和学习者怎样把教的、学的共同用到生产实践中。不要太急功近利,名份的东西在我们生产中起不到作用,其实换个思路,再考严厉一点,深一点,不要说跨专业的,就是本专业的主值班员,又有多少对得起这个资格。以前尽管有泡沫存在,但支撑泡沫的是大家学习的兴趣。我个人认为,通过考试,不及格的取消资格的这种方法不可取,容易扼杀好不容易营造起来的学习气氛。应该重新给予指导,重点照顾,帮助提高。当然,对弄虚作假,投机取巧的,我们部门应严厉打击,考核把关的人,没学过一天就出来混的,就是即爆的炸弹,这点就要我们部门管理人员来甄辨。防止这种现象发生。
在培训思路上,通过和老师、学员的交流,我认识到:我们现在一个专业一个专业的认证,走的是人家10年前的路子,我们现在人少,这种模式的效率就更低下,培养出来的学员按集控值班员的标准来讲也不合格。“1+1+1小于3”,我觉得是有道理的,根据大型机组的人员配置,结合我们的实际和设备水平,机、炉、电三个专业的全能主值,他是不可能同时完成三个专业的工作的,平时不可能,事故情况更不可能,我们现在一个专业一个专业的培训认证,标准是其他专业当班人员的标准,要求很高,但就是这种高要求考过的,在班上班组长也不敢用,特别是锅炉专业,有人的情况都回本专业了。问题在哪里?那就是我们的高要求没有结合生产实际,方向出现了偏差。
这次集控值班员培训,我感觉的一点是对其他专业,我们深度相对够了,但面不够广,协调指挥能力很差,集控全能强调协调指挥,事故来了不可能是全能主值一个人表演。一个主值指挥两个副值,怎样把工作干好,事故处理好,主值的协调指挥非常重要,对主值来说,他必须面面俱到,考虑周全,其他专业的操作他也必须了然于胸,具体的操作方法他可以了解少一点,浅一点,这些可以由配合的两个副值把握。而两个副值必须是双副值以上,两人由主值指挥,同时也要协调配合,合理分工,对主值负责。
因此,我认为,培训应该在第一专业抓深度,一定要精通,第二、第三专业抓专业知识面,一定要广、周全,面面具到(延伸到脱硫、化学、燃料也不为过);集控值班的协调指挥要放到培训中来抓,新人员的培训,根据所学专业选择第一专业,第一专业与第二,三专业分开要求,但同时推进。在向集控值班质量要求靠拢的同时,尽量提高培训的效率。
九月的阳光毫不吝啬的从天空洒向大地,人们却无暇顾忌阳关的呵护,大家都为心中理想的人生在奋斗。看吧!在蓬勃发展的电力学院又来了一批新的员工们,他们像今天的太阳一样生机勃勃,光芒四射,他们的人生即将翻开崭新的一页。
通过为期五天的学习培训,大家对省公司的企业文化有了更深刻的`了解,对电力学院一路风风雨雨的发展历程和各项制度也更加熟悉,为新员工更好的融入电院的大家庭,更好的工作打下了坚实的基础。首先,学习企业文化,最求自我发展。企业文化是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,要认同一个企业,必须认同企业的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相互一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。通过老师的精彩讲解,大家知道了我们省公司的企业文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八个字言简意赅,向员工提出了企业的发展方向和对员工的工作要求。这是一个不断最求进步,不断要求创新,努力最求发展的文化。这就给员工们提出了要求,树立了目标,身为其中的一员我深感责任之重,压力之大。就像老师讲的那样企业文化是水,能够让不同层次的人吸收能量,拥有在同样的水平,所以我们唯有让公司的文化内涵注入自己的思想,武装自己的头脑,才能像国网公司一样在风雨的磨砺重不断前进,不断发展。
其次,学习建设强大执行力。什么是执行,老师告诉我们执行就是按照统一的标准,一丝不苟的去做,而执行力就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。只有建设强大的执行力,员工才能更好的领会学校的发展战略并为之努力奋斗,才能够在部门里更好的领会领导的意图,把部门的工作做到更好,更完善。那么如何建设执行力呢?老师告诉我们:第一要认同企业文化。员工只有认同企业的文化,才能够使之成为企业未来的一部分,随着企业共同成长。第二,要统一观念。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力,没有凝聚力人员则会一盘散沙,那么后果不言即明,所以要建设员工的执行力,统一观念使必不可少的一环。当人心思齐,团结一致时,没有什么困难还能够被称为困难了。第三,提高沟通能力。部门时由一个个人组成的团体,只有沟通舒畅,意见一致的时候,才能发挥出组织的力量。正如人体的循环系统必须畅通无阻,人的身体各部位就能协调运作,就能够精力旺盛,身强体壮。所以组织中的个人必须具备良好的沟通能力,才能够使大家人尽其才,和谐共处,创造佳绩。
最后,学习了电力基础知识。正如谭书记所说,身为电力学院的一员走出去就代表了学院,如果对基本的电力知识都一窍不通,肯定会贻笑大方,不但让自己脸面无光,更重要的是有损学院的声誉。所以,人资部派来一位电力知识丰富的老师给我们补上了一个知识的漏洞,让我们都了解什么是电流,电能的转换和电力系统的工作流程,使大家受益匪浅。
培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报学院的期望,谨记着“爱电院,做主人”的校训,不断发展自我,为电院明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。
4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
夯实理论基础,实践中提高业务素质
5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。 经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点
下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
为期一天的班组技术员培训已经结束,此次培训讲师从班组的安全管理、班组技术管理、班组培训管理、班组质量管理和费用物资管理五个方面给我们阐述了技术员的岗位职责和如何做好技术员的工作。现谈一下此次培训对技术员这个岗位的理解和认识:
首先,班组安全管理的核心是基于风险的管理。风险识别是风险管理的第一步,也是风险管理的基础.只有在正确识别出自身所面临的风险的基础上,才能够主动选择适当有效的方法进行处理。技术员的安全职责包含以下几个方面:认真贯彻执行安全工作规程、检修工艺规程和质量标准,提高设备检修质量和管理水平;按照《国华发电管理系统》的要求,积极推广NOSA五星安、健、环管理体系,树立安全、健康、环保理念;对本班组技术管理工作负责,建立技术资料档案及设备台帐,负责本班组设备检修质量的验收和评级工作,对本班组所管辖设备的检修质量负责;有责任对本班组职工的检修工作做技术指导;负责组织对本班的生产技术难题进行分析、研究和解决,负责各种技术资料的收集整理工作;负责本班技术改造方案和技术措施的编制工作,协助班长对本班组发生的异常、未遂、障碍、事故和其它不安全事件及时分析,吸取教训,制订对策,督促执行。
其次,技术员负责班组管辖设备的技术管理工作,对班组设备的检修工艺负责,这就要求技术员要认真仔细地了解每个设备的性能及具体工作状态,并认真对待每一次设备故障、未遂的发生,深入准确的撰写分析报告。班组技术员是检修工作的第一级验收,在日常维护工作中,要按照检修规程和点检的要求对设备进行检修,无论时间有多紧,任务有多繁重都要严格执行检修工序卡、检修文件包和闭环验收管理制度,督促员工形成程序化、制度化的检修思路,验收人员要深入现场,调查研究,随时掌握检修情况,同时必须坚持原则,坚持质量标准,认真负责地作好验收工作,把好质量关。
第三,我们每个人的成长离不开学习与帮助,企业员工作为企业中的一员,不仅要为企业目标的实现而努力,以推动企业绩效的提高,同时企业也要帮助员工完成个人职业发展愿望,通过培训使员工的职业能力得以增强 。这就要求技术员在开展技术培训工作中,要丰富培训形式,在培训课程的设计上要广开思路,避免落入培训工作“参不参加一个样,学好学坏一个样”的被动局面,培训不能走形式,通过培训要使学员有所收获,员工参加培训的积极心非常重要。一定要将培训工作常态化,参考每周的安全学习,相对固定的培训时间,学习内容有计划,日积月累,能力不断得到提升。
第四,技术员负责本班组的物资预算的管理,包括月度、大小修物资的填报,备品备件和材料的管理,外委加工费用的管理等,及时提供生产所需的材料及配件,保证物资供应满足生产所需,保证尽可能低的库存水平,并做到物资计划的采购尽可能在时间和数量上精确衔接。要充分理解费用标准,控制费用在标准范围内,做好“计划文件夹”、“物资到货文件夹”、“出库(领用)情况文件夹”、“现有物资文件夹”,同时对材料价格要建立档案,对于库存的备件和材料实行动态管理,保证机组稳定运行的需要。
以上是我对技术员培训课程的一点心得,在以后的工作中按照技术员这个岗位的标准要求自己,使得自己不断学习,不断进步。
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